Beschwerden und Reklamationen aus Salzburg

26.08.2020 | 19:24

Bin ein Kunde, der täglich im Billa Markt Vogelweiderstrasse in Salzburg einkauft. Leider ist eine Kassenkraft des Öfteren unfreundlich. Heute habe ich ein Brot geholt und ging zur Kasse. Nachdem vor mir sechs Leute an der Kasse standen, habe ich... mehr

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30.06.2020 | 20:26

Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Hutchison Drei Austria

Handy-Services zum zweiten Mal gesperrt

Meine Probleme mit Hutchison Drei begannen im März 2020 als vermeintlich unbezahlte Rechnungen eintrudelten. Zu dem Zeitpunkt hielt ich dies für mein Verschulden, bezahlte die offenen Beträge fristgerecht und hatte weiter keine Probleme, auch im... mehr

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25.05.2020 | 13:16

Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich

Bestellung seit einem Monat ausständig, Ware bereits...

Am 17.04.2020 wurde von mir ein Huawai Matebook bestellt, welches ich um den 20.04. hätte erhalten sollen. Jetzt ist bereits der 19.05.und ich habe das Produkt weder erhalten noch eine entsprechende Auskunft über das weitere Vorgehen von Media... mehr

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21.11.2019 | 21:48

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Österreich)

Fehlerhafter Nachname Flugbuchung

Bei der Buchung des Tickets wurde aus Versehen der Nachname vergessen, meine Schuld. Doch vor Antritt der Reise wurde ich telefonisch an den Kundenberater in England verwiesen, der lässt mich erst mal ca. 30 min in der Leitung hängen und erzählt... mehr

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15.11.2019 | 10:02

Ablesedienste > ista Österreich

Zahlungsverzug - Hartes Vorgehen der ista

Sehr geehrte Damen und Herren. Ich bin im Dezember 2018 in meine derzeitige Wohnung umgezogen. Die ista konnte erst 3 Monate nach Einzug überhaupt eine Rechnung stellen, weil sie scheinbar von unserem Vermieter falsche m² übermittelt bekommen hat... mehr

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30.09.2019 | 10:49

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

GLS Totalversagen

Lieferung schon seit 4 Tagen im Lager (Anthering Österreich) 2-mal konnte das Paket laut GLS nicht zugestellt werden! Bin jeden Tag zu Hause gewesen! Kein Wagen kein läuten! Am Telefon wurde mir zuerst gesagt, dass das Paket in den falschen Wagen... mehr

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16.05.2019 | 13:08

Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich

Unfähiges Personal beim Schalter

Am 16.05.2019 sind mein Vater und ich zum Media Markt gefahren, um eine Finanzierung für einen Fernseher und einen Kühlschrank abzuschließen. Das anwesende Personal war mit dieser Tätigkeit sehr überfordert, der Preis hätte sich geändert und der... mehr

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01.10.2018 | 18:12

Handel > TV-Shopping > MediaShop

Es wurde mehrmals aufgelegt, deshalb haben wir wo and...

Also ich und meine Beste wollten hier diesen Pocket Shaver bestellen, aber nachdem wir (2 mal!) angerufen haben und aufgelegt wurde, haben wir uns entschieden, wo anders zu bestellen. Also der Service war schlecht und wir werden erst wieder... mehr

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10.09.2018 | 13:08

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Paket nicht zugestellt, keine Benachrichtigung hinter...

Habe ein Paket bestellt, Bestellnummer bei Amazon: 303-7686416-5957106 Es steht bei Amazon auch, dass das Paket am 05.09. zugestellt worden ist, leider habe ich das Paket nie bekommen. Ich habe keine Benachrichtigung über eine Hinterlegung... mehr

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26.08.2018 | 18:17

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Gelber Zettel im Postfach

Ich habe am Montag einen gelben Zettel im Postkasten gehabt. Darauf stand, dass ich das Paket am nächsten Tag beim Postpartner abholen kann ab 09:00 Uhr. Ich war um 09:45 Uhr beim Postpartner und da ist mir gesagt worden, dass um diese Zeit keine... mehr

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05.08.2018 | 10:21

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Post liegt auf dem Postfach

Sehr geehrte Damen und Herren! Sehr geehrter Herr Postombudsmann! Seit etwas mehr als einer Woche finde ich meine Post fein säuberlich auf dem Postkasten liegend vor. Ich ersuche den Vertreter des ursprünglichen Zustellers darauf hinzuweisen, dass... mehr

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09.05.2018 | 15:01

Auto und Motor > Ersatzteilhandel und Zubehör > Carglass

3x muss ich hinfahren, um eine Scheibe auszuwechseln

Leider hat Carglass schwer nachgelassen, früher konnte man direkt hinfahren und im Nu war alles repariert, jetzt muss ich am Freitag zum dritten Mal hin und hoffe, dass dann die richtige Windschutzscheibe da ist. Glaube nicht, dass die Koordination... mehr

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02.05.2018 | 13:14

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Paket NICHT zugestellt

Wie so oft üblich, wurde mein angekündigtes Paket mit der Bergründung, dass "der Empfänger nicht angetroffen wurde" nicht zugestellt, obwohl ich auf die dringende Sendung schon gewartet habe. Ganz offensichtlich sind die Zusteller zu bequem oder... mehr

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13.04.2018 | 12:54

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Vorgetäuschte Paketzustellung

Es ist mir bereits das dritte Mal in Folge passiert: das Paket konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht angetroffen wurde, obwohl ich zu Hause war. Es war ausserdem keine Benachrichtigung im Postfach. Ich bekomme fast jeden Tag... mehr

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19.03.2018 | 17:58

Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > MANGO

Mango Online - nein, danke

4 Teile online bestellt - 2 Teile ordnungsgemäß retour. Haben eine Mahnung über die zwei retour gesendeten Artikel erhalten. Nachdem man telefonisch kaum einen erreicht und die E-Mails NICHT (O-Ton Mango Mitarbeiter) gelesen wurden, haben wir nach... mehr

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29.11.2017 | 21:46

Medien > TV-Sender > Sky Österreich

Kommentator beim Fußball

Eine Frechheit ist der Kommentator bei dem Fußballspiel in Österreich. Ganz aktuell beim Spiel rapid gegen Salzburg ist der von einer unparteiischen Berichterstattung soweit entfernt… Ist doch schön, wenn der privat ein Grüner ist, aber nicht im... mehr

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01.11.2017 | 20:56

Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Hutchison Drei Austria

Mobiles 3 Internet im Schneckentempo

Mein mobiles 3 Internet ist teilweise sehr langsam - häufig Abend - teilweise werden nur wenige Verbindungsbalken angezeigt (obwohl früher immer alle Balken voll waren) und Funkmasten in der Nähe sind. Internetforen, wie allesstörungen, konnte ich... mehr

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09.07.2017 | 17:58

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Air Berlin

Flugausfall, Umbuchung, kein Rückflugticket

Wollte am 04.05.2017 von Salzburg nach Düsseldorf fliegen (AB8521). Der Flug wurde ohne Angabe von Gründen storniert. Daraufhin ließ ich eine Umbuchung durchführen. Nächster Hinflug am selben Tag zu Mittag mit Eurowings. der Rückflug am nächsten... mehr

5.17

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20.06.2017 | 19:02

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Nicht zugestelltes Paket, obwohl zu Hause

Wie üblich, ein nicht zugestelltes Paket, obwohl ich zu Hause bin. Bekam sogar eine E-Mail von der Post AG, dass heute geliefert wird (20.06.2017 zwischen 12 und 18 Uhr). Erschwerend kommt hinzu, dass ich schwer gehbehindert bin und es für mich... mehr

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25.01.2017 | 18:05

Handel > Sportartikel > Sports Direct

Unfreundlichkeit

Sehr geehrtes Sports directs Team! Ich war gestern 24.01.2017 in der Filiale in der Alpenstraße 108 in Salzburg 5020, um mir eine neue Skihose zu kaufen. Da ich mich ziemlich unter Zeitdruck befand habe ich den Weg zu Euch gefunden, weil ich direkt... mehr

2.5

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18.11.2016 | 14:37

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Paket aktuell nicht lokalisierter

Hatte eine Lieferung aus Deutschland erwartet; anfangs recht guter Service von GLS, Mail bekommen mit Sendungsnummer; Sendungsverfolgung.; dann mail; "Ihre Sendung wird voraussichtlich am 16.11. zwiechen 12:00 und 14:00 Uhr ausgeliefert; super!... mehr

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03.11.2016 | 12:39

Handel > Elektrohandelsketten > Saturn Österreich

Unzumutbar lange Lieferzeiten

Ich habe am 12.10.2016 einen Kühlschrank samt Tiefkühlfach für meine neue Wohnnung online bestellt. Versprochene Lieferzeit: sieben bis zehn Werktage. Am 27.10.2016 erhielt ich eine E-Mail, dass das Produkt noch nicht vom Hersteller ausgeliefert... mehr

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29.09.2016 | 10:10

Handel > Elektrohandelsketten > Saturn Salzburg - Europark

Garantieplus bei Elektrogeräten der Fa. HOOVER

Habe am 11.12.2013 einen Waschtrockner der Fa. HOOVER bei Saturn im Europark Salzburg gekauft. Zusatzpaket: 5 Jahresgarantie zum Preis von zusätzlich € 80,- Nun ist der Schadensfall eingetreten und ich erhalte trotz unzähliger Anrufe und Nachfragen... mehr

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