2. Kalixa Payments Group
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 12 (seit 07.04.2015)
Lösungsquote: 50.0 %
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 12 (seit 07.04.2015)
Lösungsquote: 50.0 %
| Änderung in % | ||
|---|---|---|
| Firma: | VIABUY |
|
| Anschrift: |
23 Hanover Square W1S 1JY London |
|
| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 5 (max. 10) | 2.3 % |
| Beschwerden: | 147 (seit dem 17.02.2014) | 10.5 % |
| Firmenantworten: | 0.7 % (1) | 0.0 % |
| gelöste Beschwerden: | 68.7 % (101) | 13.5 % |
| Antwortzeit ⌀: | 3.0 Tage | 0.0 % |
| Platz in Kategorie: | 1 (von 3) | 2.3 % |
ReclaRank
05.03.2021 | 20:04
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Nach genehmigter PayPal Transaktion Konto nicht mehr...
PayPal Transaktion über 800 Euro wurde genehmigt und plötzlich habe ich keinen Zugang mehr zu meinem Geld. Monatelang waren PayPal Transaktionen kein Problem, allerdings im 100 Euro Bereich. Ich brauche dieses Geld dringend.
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05.03.2021 | 14:38
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Viabuy hält Geld zurück
Seit nun vier Tagen warte ich auf das Geld meiner Frau. Wir haben das so eingerichtet, damit ich wegen Auswärtstätigkeiten flexibel bin und als kleiner Notgroschen. Seit drei Tagen haben wir immer wieder eine Mail gesendet aber keine Antwort...
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09.02.2021 | 14:28
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Viabuy hält Zahlungen zurück
Viabuy hält trotz IDV-Level 3 meine Zahlungseingänge zurück, habe schon alle gewünschten Dokument zugesendet (Rechnungen des Kunden & noch mal den Personalausweis), kam keine Reaktion mehr (das war am 04.02.2021). Angeblich muss die...
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03.02.2021 | 12:03
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Konto gesperrt ohne Grund und Vorwarnung
Ohne Vorwarnung und ohne Grund wurde mein Online Zugang sowie meine Karte gesperrt. Ich komme weder an mein Geld heran, noch kann ich meine getätigte Reservierung anweisen. Dadurch entstanden mir noch weitere Kosten. Die wollen lediglich wieder ein...
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28.01.2021 | 15:58
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Viabuy behält mein Gehalt ein
Mein Gehalt wird seit 12 Stunden von der Firma VIABUY zurückgehalten aufgrund der Level Erhöhung von zwei auf drei. Ich habe drei Mal angerufen und die Dokumente säuberlich nachgereicht, vom E-Mail Support kommt nur, dass ich ihnen keine E-Mail...
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27.01.2021 | 14:57
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Keine Gutschrift auf Konto
Ich habe einen Geldeingang von 13,700 Euro auf zwei Rechnungen, die ich ausgestellt habe bekommen. Das Geld wird gehalten. Warum? Ich habe die Höchste Stufe und alles Notariell beglaubigt. Zwei Rechnungen von einem Auftraggeber. Diese habe ich...
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25.01.2021 | 16:14
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Viabuy Zugang und Konto gesperrt
Nach der Überweisung von Guthaben von meinem PayPal-Konto auf das ViaBuy Konto, wurde der Zugang und die Karte kommentarlos gesperrt. Es gab keinerlei Info und der Support antwortet nicht. Ich benötige dringend die auf dem Konto eingegangenen Gelder.
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25.01.2021 | 10:00
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Geld wid zurück gehalten
Leider wird mein selbst eingezahltes Geld zurückgehalten. Was ja wohl nicht richtig ist. Ich kann ja wohl selbst auf mein Konto Geld einzahlen. Ich bitte um Freigabe meiner eingezahlten Summe.
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20.01.2021 | 19:03
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Konto gesperrt
Habe gerade eben meine Karte mit PayPal aufgeladen. 522,-- €, Viabuy hat die Transaktion genehmigt und mir diesbezüglich eine E-Mail geschrieben. Hatte kurz vor der PayPal-Transaktion noch geschaut und hat alles ohne Probleme funktioniert, direkt...
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19.01.2021 | 12:56
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
VIABUY Zugang gesperrt nach PayPal Aufladung
Karte & online Konto gesperrt. Ich habe Viabuy mit PayPal aufgeladen und direkt wurde meine Karte und mein online Konto gesperrt. Fünf Minuten vorher konnte ich alles noch normal benutzen.
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16.01.2021 | 18:28
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Geld verschwunden
Ich habe ein Handy verkauft und das Geld auf PayPal ohne Probleme natürlich bekommen. So dann habe ich das Geld auf die VIABUY Karte transferiert und ich bemerke dazu, dass dies nicht das erste Mal war. Jetzt schreibt mir VIABUY, dass sie Dokumente...
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04.01.2021 | 12:47
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Beim Einkaufen wurde Karte nicht akzeptiert
Ich habe noch eine Überweisung getätigt. Heute war ich Einkaufen und wollte mit der Karte bezahlen. Diese wurde abgelehnt auch am Geldautomaten. Guthaben ist auf dem Konto, warum wurde die Karte vom Kartenherausgeber gesperrt?
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29.12.2020 | 09:50
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Mit PayPal aufgeladen
Ich habe meine Viabuy mit PayPal aufgeladen und direkt wurde meine Karte und mein Online Konto gesperrt. Fünf Minuten vorher konnte ich alles noch normal benutzen. Selbst die Jahresgebühr wurde am selben Tag noch abgebucht. Von Kundenservice keine...
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22.12.2020 | 15:27
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Viabuy Kreditkartenkonto wegen eines Chargebacks eing...
Viabuy Ticket: 50720 / 13134 Hallo, ich habe am 16.12.2020 einen Chargeback Antrag aufgegeben, weil der Vermittler von meinen stornierten Flügen nicht reagiert und mir auch das Geld nicht auszahlt. Nun wurde von Viabuy prompt das Konto gesperrt und...
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20.11.2020 | 10:05
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Echtzeitüberweisung
Am Mittwoch dieser Woche wurden zwei Rechnungen in Echtzeit überwiesen. Es wurde mir bis heute nicht gutgeschrieben. Die Rechnungen hatte ich bereits an Viabuy gesendet. Die Ticket Nr. lautet: 35028 Als Langzeitkunde darf so etwas nicht passieren.
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