2. Kalixa Payments Group
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 12 (seit 07.04.2015)
Lösungsquote: 50.0 %
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 12 (seit 07.04.2015)
Lösungsquote: 50.0 %
| Änderung in % | ||
|---|---|---|
| Firma: | VIABUY |
|
| Anschrift: |
23 Hanover Square W1S 1JY London |
|
| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 5 (max. 10) | 2.8 % |
| Beschwerden: | 75 (seit dem 17.02.2014) | 4.2 % |
| Firmenantworten: | 0.0 % (0) | |
| gelöste Beschwerden: | 80.0 % (60) | 7.1 % |
| Antwortzeit ⌀: | 0.0 Tage | |
| Platz in Kategorie: | 1 (von 3) | 2.8 % |
ReclaRank
18.02.2019 | 21:14
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Überweisung seit 14 Tagen gesperrt
Sehr geehrte Damen und Herren, seit dem 03.02.2019, also seit genau 14 Tagen, halten Sie mein überwiesenes Geld gesperrt, obwohl Sie Absender, Konto, Verwendungszweck, Betrag und Identitätsnachweise vorliegen haben. Auf E-Mails antworten Sie nicht...
mehr
15.02.2019 | 09:14
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
14 Tage warten
Ich habe des Öfteren per E-Mail darum gebeten, mir einen Betrag sofort zur Verfügung zu stellen, anstatt 14 Tage zu warten. Ich habe mein Handy bei eBay verkauft und mit der E-Mail Bilder vom Kauf...
mehr
20.01.2019 | 21:14
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Zahlungen werden zurückgehalten, Kundendienst stellt...
Ich nutze die Karte bisher privat und dienstlich. Ich bin in überschaubarem Umfang selbständig, und ließ gelegentlich deutsche Kunden auf das vermeintlich deutsche VIABUY Konto einzahlen. Jedes Mal dieselbe. Zahlung wird zurückgehalten. Dann wollen...
mehr
13.01.2019 | 13:14
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Pflegegeld wird festgehalten
Sehr geehrte Damen und Herren, ich stehe vor dem Problem, dass mein Geld zurückgehalten wird, was ich durch die private Pflege einer bekannten Person erhalten habe. Leider wird mein IDV Level erst dann auf Stufe 3 hochgestuft, wenn ich einen...
mehr
06.01.2019 | 20:14
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Kreditkarte ist gekündigt Nr. 345943997
Trotz Guthaben auf dem Konto ist eine Zahlungsabbuchung über PayPal geplatzt, dieser belastet mich jetzt mit Kosten, Sperrt das Mandat der Kreditkarte sowie des VIABUY Kontos, akzeptiert diese nicht mehr weiter und schränkt mich bis nahe zu 0 ein...
mehr
03.11.2018 | 11:14
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Geld zurückhalten
Ich habe ein Problem mit dem MasterCard von VIABUY Unternehmen von Advancia. Sie haben mein Konto vor 3 Monaten gesperrt und einen Betrag in Höhe von fast 1150,00 Euro zurückgehalten. Nach großer Mühe und vielen E-Mails wurde es mir per E-Mail...
mehr
02.07.2018 | 11:14
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Geld wird grundlos 14 Tage gesperrt
Nach meiner telefonischen Nachfrage vor ca 1,5 Wochen wurde mir von Viabuy bestätigt, Geld wird nicht gesperrt. Ich kann sorglos von meinem Rechtsanwalt das eingeklagte Geld, auf das ich seit 3 Monaten warte, Lohnforderunfsklage, überweisen. Sogar...
mehr
12.04.2018 | 13:14
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Identifikations-Stufe wird nicht erhöht, Geld eingefr...
Ich habe mir diese Kreditkarte bestellt, mit dem guten Glauben dass das einzahlen Reibungslos von statten geht und ich problemlos Zugriff auf mein Geld haben werde. Nun habe ich vor meiner Reise, am 03.04.18, nach Australien einen 4-stelligen...
mehr
12.03.2018 | 12:01
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Karte vor 6 Wochen bestellt und nicht bekommen!
Hallo, mein Mann und ich haben uns beide für Online-Einkäufe Prepaid Kreditkarten bestellt. Wir entschieden uns für VIABUY Mastercard wegen der vermeintlich kurzen Wartezeit und der Kontofunktion. Das war vor 6 Wochen. Da wir nach ein paar Wochen...
mehr
13.10.2017 | 11:36
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY Card Services
Irrtümliche Überweisung erhalten, und wird 14 Tage ei...
Habe eine E-Mail von Viabuy Bekommen das ich eine Zahlung auf meinem Kunden Kartenkonto erhalten habe, mit Name und Konto Daten des Überweisers als Verwendungszwek stand (MSI Grafikkarte) Da ich aber mein kundenkonto gar nicht aufgeladen habe und...
mehr
14.06.2017 | 14:26
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Gehalt wurde noch nicht gutgeschrieben
Sehr geehrte Damen und Herren, ich warte seit mehreren Tagen auf meinen Gehaltseingang, da Morgen in Bayern feiertag ist erwarte ich bitte die sofortige Gutschrift von 468,28€ auf mein Kartenkonto: 756966236 Mit freundlichen Grüßen Josef A.
mehr
17.05.2017 | 12:24
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
IDV Level Stufe 2 ohne Dokumente
Laut FAQ´s bei VIABUY hat man nach Bestellung und Aktivierung der Prepaid Karte IDV Level 1 und man kann nach Hochladen von Ausweis und Adressnachweis auf IDV Level 2 aufsteigen dies ist...
mehr
27.04.2017 | 15:44
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Kundenservice antwortet nicht
Ich habe am 6.04.2017 mein Kartenkonto mit 5000 € aufgeladen, da ich in den Urlaub fahren wollte. Das Geld kam vom Konto meines Stiefvaters von dem aus mein Kartenkonto bereits schon einmal ohne Probleme aufgeladen wurde. Am 8.04.2017 wurde mir per...
mehr
21.03.2017 | 11:26
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Geld wurde nach Überweisung erneut nicht gut geschrie...
Ich habe eine Überweisung von meiner Urlaubsbegleitung und langjährigen Freundin auf mein Konto erhalten, da sie ihre Kreditkarte verloren hat. Normalerweise kennt VIABUY auch ihre Kontodaten schon, da das nicht ihre erste Überweisung war. Jetzt...
mehr
21.03.2017 | 10:05
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Keine Freischaltung meines Lohns
Mein Lohn ist schon auf dem Konto seit einer Woche, bei der viabuy 416,97 sie schalten es mir nicht frei, trotz vieler mail und Gehaltsabrechnung pasiert nix. Ich brauche mein Geld.
mehr
