2. Kalixa Payments Group
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 12 (seit 07.04.2015)
Lösungsquote: 50.0 %
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 12 (seit 07.04.2015)
Lösungsquote: 50.0 %
| Änderung in % | ||
|---|---|---|
| Firma: | VIABUY |
|
| Anschrift: |
23 Hanover Square W1S 1JY London |
|
| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 5 (max. 10) | 2.2 % |
| Beschwerden: | 151 (seit dem 17.02.2014) | 6.3 % |
| Firmenantworten: | 0.7 % (1) | 0.0 % |
| gelöste Beschwerden: | 67.5 % (102) | 9.7 % |
| Antwortzeit ⌀: | 3.0 Tage | 0.0 % |
| Platz in Kategorie: | 1 (von 3) | 2.2 % |
ReclaRank
09.04.2021 | 15:09
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Geld wird zurück gehalten
Ich lade jeden Monat ca. 80-100 Euro auf die Prepaid Kreditkarte, als Reserve und für PayPal. Jetzt wollte ich diesen Monat wieder 80 € überweisen und es kam eine E-Mail, dass Geld würde zurück gehalten werden, da mein Aufladelimit von 15000 Euro...
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06.04.2021 | 09:31
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Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Kann plötzlich nicht mehr bei Viabuy auf mein Konto z...
Ich habe meine Kartennummer eingegeben und mein Passwort (mehrfach) und mir wird immer wieder geschrieben: Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben und versuchen Sie es erneut. Was ist auf einmal das Problem? Ich muss Überweisungen tätigen! Was soll das?...
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04.04.2021 | 18:47
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Geld wird zurück gehalten
Leider wird Geld zurück gehalten seit Donnerstag! Viabuy hat von mir Unterlagen erhalten, woher das Geld kommt. Bis heute keine Reaktionen auf E-Mails meinerseits. Das ist echt eine Frechheit. Geld zurück halten macht sonst keine sogenanntes...
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01.04.2021 | 21:08
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VIABUY
Kein Kontozugriff nach PayPal Eingang!
Ich kann seit Tagen nicht mehr auf mein Konto zugreifen. Es kommt dann, der online-Zugang ist für diese Karte im Moment nicht verfügbar. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst. Aber selbst die Weiterleitung zum...
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05.03.2021 | 20:04
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Nach genehmigter PayPal Transaktion Konto nicht mehr...
PayPal Transaktion über 800 Euro wurde genehmigt und plötzlich habe ich keinen Zugang mehr zu meinem Geld. Monatelang waren PayPal Transaktionen kein Problem, allerdings im 100 Euro Bereich. Ich brauche dieses Geld dringend.
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05.03.2021 | 14:38
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Viabuy hält Geld zurück
Seit nun vier Tagen warte ich auf das Geld meiner Frau. Wir haben das so eingerichtet, damit ich wegen Auswärtstätigkeiten flexibel bin und als kleiner Notgroschen. Seit drei Tagen haben wir immer wieder eine Mail gesendet aber keine Antwort...
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09.02.2021 | 14:28
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Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Viabuy hält Zahlungen zurück
Viabuy hält trotz IDV-Level 3 meine Zahlungseingänge zurück, habe schon alle gewünschten Dokument zugesendet (Rechnungen des Kunden & noch mal den Personalausweis), kam keine Reaktion mehr (das war am 04.02.2021). Angeblich muss die...
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03.02.2021 | 12:03
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Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Konto gesperrt ohne Grund und Vorwarnung
Ohne Vorwarnung und ohne Grund wurde mein Online Zugang sowie meine Karte gesperrt. Ich komme weder an mein Geld heran, noch kann ich meine getätigte Reservierung anweisen. Dadurch entstanden mir noch weitere Kosten. Die wollen lediglich wieder ein...
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28.01.2021 | 15:58
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Viabuy behält mein Gehalt ein
Mein Gehalt wird seit 12 Stunden von der Firma VIABUY zurückgehalten aufgrund der Level Erhöhung von zwei auf drei. Ich habe drei Mal angerufen und die Dokumente säuberlich nachgereicht, vom E-Mail Support kommt nur, dass ich ihnen keine E-Mail...
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27.01.2021 | 14:57
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Keine Gutschrift auf Konto
Ich habe einen Geldeingang von 13,700 Euro auf zwei Rechnungen, die ich ausgestellt habe bekommen. Das Geld wird gehalten. Warum? Ich habe die Höchste Stufe und alles Notariell beglaubigt. Zwei Rechnungen von einem Auftraggeber. Diese habe ich...
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25.01.2021 | 16:14
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Viabuy Zugang und Konto gesperrt
Nach der Überweisung von Guthaben von meinem PayPal-Konto auf das ViaBuy Konto, wurde der Zugang und die Karte kommentarlos gesperrt. Es gab keinerlei Info und der Support antwortet nicht. Ich benötige dringend die auf dem Konto eingegangenen Gelder.
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25.01.2021 | 10:00
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Geld wid zurück gehalten
Leider wird mein selbst eingezahltes Geld zurückgehalten. Was ja wohl nicht richtig ist. Ich kann ja wohl selbst auf mein Konto Geld einzahlen. Ich bitte um Freigabe meiner eingezahlten Summe.
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20.01.2021 | 19:03
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Konto gesperrt
Habe gerade eben meine Karte mit PayPal aufgeladen. 522,-- €, Viabuy hat die Transaktion genehmigt und mir diesbezüglich eine E-Mail geschrieben. Hatte kurz vor der PayPal-Transaktion noch geschaut und hat alles ohne Probleme funktioniert, direkt...
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19.01.2021 | 12:56
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
VIABUY Zugang gesperrt nach PayPal Aufladung
Karte & online Konto gesperrt. Ich habe Viabuy mit PayPal aufgeladen und direkt wurde meine Karte und mein online Konto gesperrt. Fünf Minuten vorher konnte ich alles noch normal benutzen.
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16.01.2021 | 18:28
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Geld verschwunden
Ich habe ein Handy verkauft und das Geld auf PayPal ohne Probleme natürlich bekommen. So dann habe ich das Geld auf die VIABUY Karte transferiert und ich bemerke dazu, dass dies nicht das erste Mal war. Jetzt schreibt mir VIABUY, dass sie Dokumente...
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