Martin Selter:
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der...
24.01.2023 | 09:59
Online Shops >
Spielwaren und Scherzartikel >
Happyshops
Verweigerung Gewährleistung und Beleidigung
Neukauf Brettspiel (63 Euro, 21.12.22) mit erheblichen Mängeln, Inlay beschädigt, ein Spielertableau fehlte. Hersteller versuchte Nachbesserung bis 31.12.22 - erfolglos. Happyshops...
mehr
21.01.2023 | 12:21
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Empfangsbox lässt sich nicht öffnen - Post unternimmt...
Vor 7 Tagen wurde ein Paket vom Zusteller in der Empfangsbox im Haus hinterlegt - statt bei uns zu läuten und es direkt zu übergeben. Und der Code zum Öffnen der Box funktioniert nicht! Inzwischen haben wir dreimal bei der Hotline angerufen - aber...
mehr
19.01.2023 | 14:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Schlampige Zustellung
Ich erwarte ein wichtiges Paket. Es liegen zwei Zustellkarten in meinem Briefkasten. 1. Paketshop: aber da ist das Paket nicht. 2. Depot: aber ohne Anschrift. Nun muss man es suchen und es ist 40 km entfernt. Leider ist das häufig. Ich werde jeden...
mehr
13.01.2023 | 12:35
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
13-Jährige von Security Mitarbeiter mit ins Büro geno...
Am gestrigen Mittwoch 11.01.2023 war meine Tochter (13 Jahre alt) mit Ihrer Freundin im Media Markt in Papenburg, da Sie auf der Suche nach einer AirPod-Schutzhülle war. Zuerst fragte Sie einen Mitarbeiter, als daraufhin keiner kam, um ihr zu...
mehr
11.01.2023 | 09:06
Internet >
Browsergames >
Steam - Valve Corporation Steam
Miserabler Support bei Problemen und Fehlern
Von einem Geschenkgutschein hatte ich mir das Spiel Horizon Zero Dawn für PC bei Steam gekauft. Nach über 6 Stunden Download von einem offenbar lahmen Server dann beim Start die erste Fehlermeldung...
mehr
11.01.2023 | 09:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket trotz Zustellbestätigung nicht zugestellt
Auf meinem Handy habe ich die Nachricht erhalten, dass mein Paket gerade zugestellt wurde. Ich habe dem GLS eine Abstellgenehmigung erteilt. Als ich das Paket vor unserem Gartentor holen wollte, musste ich feststellen, dass das Paket eben nicht...
mehr
05.01.2023 | 15:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
GLS versucht nicht einmal zuzustellen
GLS versucht nicht einmal, das Paket zuzustellen. Stattdessen wird gleich im 2,6 km entfernten Abholshop deponiert. Hoffentlich. Da stellt sich die Frage, weshalb wir ein Service bezahlen müssen, das nicht erfolgen wird.
mehr
01.01.2023 | 14:30
Medien >
Fachverlage >
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Unfreiwilliges Abonnement
Meine sehr ältere Mutter hat vor einiger Zeit ein Gratis-Angebot genutzt (wie sie meinte) und sie erhält jetzt Pakete für ein Abonnement, das sie nie freiwillig abgeschlossen hat, zusammen mit Mahnungen. Meine Mutter hat vor einiger Zeit per Post...
mehr
30.12.2022 | 11:00
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Gewährleistung/Garantiefall
Ich habe am 26.02.2021 eine Galaxy Watch 3 bei Media Markt gekauft. Da die EKG-Funktion immer wieder Probleme machte, habe ich am 30.03.2022 die Uhr bei Media Markt Alzey, Karl-Heinz-Kipp-Str. 23, in Reparatur gegeben. Ca. 14 Tage später konnte ich...
mehr
29.12.2022 | 10:03
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paketzustellung nicht einmal versucht
GLS hat nicht einmal versucht, das Paket zuzustellen. Der Zusteller behauptet, dass niemand zu Hause gewesen sei. Angeblicher Zustellversuch um 10:09 Uhr, im Paketshop jedoch schon um 10:13 Uhr deponiert. Nicht einmal eine Verständigung hinterlassen.
mehr
27.12.2022 | 09:18
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
EBLD Schweiz Strom
Falsche Abrechnung und Guthaben wird nicht ausgezahlt
Nach einer falschen Schlussrechnung über 43,20 EUR am 15.06.2022 (Vertragsende war bereits in 2021) mit absurden "maschinell geschätzten Zählerständen" (obwohl die Zählerstände zum Vertragsende...
mehr
23.12.2022 | 12:57
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Rücksendung nicht möglich
Die gelieferte Ware entsprach nicht den Aufnahmen und ich wollte diese zurücksenden. Sieht alles ziemlich einfach und professionell aus, aber meine E-Mail-Adresse kann angeblich nicht verifiziert werden, obwohl ich auf dieser Werbung und alle...
mehr
20.12.2022 | 18:32
Bauen und Handwerk >
KURT WASCHKA
Unseriöses Verhalten gegenüber des Kunden
Beim Austausch der Kalt- und Warmwasserzähler wurde mir gesagt, da ein Absperrhahn fehlt - ich müsse bei Wiener Wohnen dies melden, um eine Erneuerung zu erhalten. Mein Anliegen wurde zwar bei Wiener Wohnen deponiert, doch anscheinend wurde die...
mehr
20.12.2022 | 17:12
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
ÖBB-Personenverkehr
Senioren Vorteilcard
Ich bin vom ÖBB Kundenservice enttäuscht Am 14.09.2022 wurde über die Sparkasse Schwaz an ÖBB Personenverkehr 29,00 EUR (überprüft) eingezahlt für eine Senorencard. Es fand keine Rücküberweisung statt. Am 17.11.2022 urgierte ich, aber bekam keine...
mehr
18.12.2022 | 20:54
Kunst und Musik >
Tickethändler >
Ticketbande
Überteuert und unseriös
Ticketbande möchte für zwei Tickets 110 EUR Servicegebühr erhalten. Dies ist völlig überteuert und steht in keinem Verhältnis zur Leistung. Eine Stornierung wird nicht akzeptiert und es ist auch keine Kompromissbereitschaft vorhanden.
mehr
16.12.2022 | 17:13
Online Shops >
Mode >
Desigual
Keine Rücknahme nach Terminverstreichung
Ich bin von Desigual Gold Kunde bzw. war es, da man mir nach Verstreichung des Rückgabetermins keine Kulanz anbot - obwohl ich für mehrere 1000 EUR schon Kleidung der Firma erworben hatte. Ich werde nie wieder ein Produkt der Firma erwerben.
mehr
16.12.2022 | 11:22
Online Shops >
Mode >
Zalando.de
Paket nicht erhalten, keine Gutschrift oder Ersatz
Ich habe am 22.11.22 eine Tasche bei Zalando bestellt. Die Tasche soll laut Hermes am 24.11.22 bei mir persönlich zugestellt worden sein. Das ist aber nicht der Fall, da ich nichts bekommen habe. Da ich nicht viele Nachbarn habe, habe ich gleich...
mehr
16.12.2022 | 09:27
Internet >
Bezahldienste >
Klarna
Durch neue App sind Österreicher seit November ausges...
Ich habe jahrelang über Klarna bezahlt und nicht gerade selten, allerdings nie auf Rechnung, sondern über Sofortzahlung und hatte nie ein Problem. Leider strich mir die Shop-Apotheke den Bankeinzug, obwohl ich nie ein Problem bei der Zahlung hatte...
mehr
15.12.2022 | 18:07
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Paket verloren
Mein Paket ging verloren in Deutschland (im August). Das Paket hatte einen Warenwert von 1336,30 EUR. Ich rufe seit August wöchentlich zwei bis drei Mal an. Habe mich selbst um die Verlustbestätigung von Deutschland bemühen müssen. Seit einigen...
mehr
14.12.2022 | 13:29
Handel >
Lebensmittelproduzenten >
Nespresso Österreich
Lieferung nicht erfolgt und trotzdem Betrag abgebucht
Schon des Öfteren gab es Probleme bei der Online-Bestellung von Kaffeekapseln. Doch dieses Mal ging es zu weit. Nachdem die Bestellung nicht geliefert wurde, wurde mir am Telefon mitgeteilt, dass natürlich nichts von meinem Konto abgebucht werde....
mehr
14.12.2022 | 08:41
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY Luxemburg - Dock Financial
Abbuchung vom PayPal-Konto einbehalten 2500 EUR
Viabuy behält eine Abbuchung über 2500 EUR von meinem PayPal-Konto einfach ein, habe bereits alle angeforderte Unterlagen eingereicht. Trotzdem nur Hinhaltetaktik als Antwort. Ihr Anliegen wurde weitergeleitet an die zuständige Abteilung etc.
mehr
14.12.2022 | 06:35
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Wunschgutschein
50 EUR Gutschein bestellt
Gegen 21 Uhr 50 EUR Gutschein bestellt. Mit Sofort Überweisung bezahlt. Keine Bestätigung geschweige den Gutschein erhalten. Bitte um zügige Klärung.
mehr
12.12.2022 | 14:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Beschädigung des Paketinhalts
GLS hat ein von mir versandtes Paket mit verdecktem Schaden an die Empfängerin übergeben. Der Schaden ist zu 100 % durch unsachgemäße Behandlung beim Transport entstanden. Binnen einer Woche entstanden hierdurch zwei Schäden. GLS beruft sich unter...
mehr
