Dieter Kunz:
Die Beschwerde wurde gelöst zu meiner Zufriedenheit
13.05.2022 | 14:25
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air France KLM
Boarding abgeschlossen, Pech gehabt
Wir, drei Erwachsene, hatten die Bordkarten und mussten nur noch durch den Security Check, normalerweise keine große Sache, nur war man diesmal sehr genau und die Menschenschlange war lang. Als wir zum Boarding Schalter kamen, sagte die Angestellte...
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13.05.2022 | 10:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Faule Zusteller bei GLS
Habe einen schweren Bandscheibenvorfall und mir wurde von meinen Orthopäden eine Matratze empfohlen, die ich bestellt habe. Da ich immer zu Hause, bin habe ich schon auf das Paket gewartet. Als ich am Abend zum Arzt ging, habe ich am Haustor eine...
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11.05.2022 | 22:15
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
"Paket konnte nicht zugestellt werden"
Genau um diese Uhrzeit am Fenster gewesen und gar kein Transporter vorbeigefahren - eigentlich sollte sich auch aufhalten und klingeln! Jetzt soll ich mein Paket woanders selber abholen? Das ist ein sehr schlechter Service!
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09.05.2022 | 21:10
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Fahrer klingelt nicht und es war keine Benachrichtigu...
Ich frage mich so langsam aber sicher was für Leute für Paketdienste arbeiten, da zahlt man extra mehr, dass man eine Expresslieferung bekommt, und dann wird man eh nur verarscht. Da bekommt man per E-Mail eine Benachrichtigung dass es einen...
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09.05.2022 | 20:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
GLS bringt Pakete gleich in "Mustis-Teleshop"
Leider finden es die GLS Boten für den 22. Bezirk nicht mehr nötig, bei der Lieferadresse anzuläuten, sondern bringen die Pakete gleich in "Mustis Teleshop". Sind die dort gewinnbeteiligt. Echt mieser Service.
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05.05.2022 | 19:11
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo (Deutschland)
Tipp Fehler
Ich sollte zwei Mal am Tag im gleichen Flieger fliegen wie geht das bitte. Ich habe zwei Mal bezahlen müssen bitte um eine kosten Erstattung von 274.84 €. Ich habe auch schon mehrmals angerufen wollte unbedingt einen Vorgesetzten sprechen aber das...
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04.05.2022 | 21:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket direkt an Abholstation geliefert
Ich habe mir heute extra den Tag freigehalten, weil ich per SMS informiert wurde, dass ein Paket zugestellt wird. Nach Ablauf der Zustellzeit erhielt ich wieder eine SMS, dass das Paket in der Abholstation abzuholen sei. Ich war die ganze Zeit zu...
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03.05.2022 | 20:39
Handel >
Discounter >
Lidl Österreich
Aktionspreis
Ich wollte heute Vormittag ihre Aktion Feinkristallzucker,10 kg a 0.69, kaufen! Ich habe 10 kg Zucker gekauft, in der Meinung, dass der Aktionspreis an der Kassa berücksichtigt wird! In der Eile, weil noch etliche Kunden hinter mir standen, habe...
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02.05.2022 | 14:38
Online Shops >
Mode >
Zalando.de
Paket beschädigt, Artikel nicht erhalten
Zalando will allen Ernstes das ich für eine nicht erhaltene Bestellung zahlen soll. Nach mehrmaligen E-Mail Support wurde ich als Kunde dazu aufgefordert, eine Schadensmeldung an den jeweiligen Paketdienstleister zu schicken. Was zur Hölle Zalando?...
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29.04.2022 | 12:37
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Kunden warten, keine zweite Kasse, Kassiererin ignori...
Ich komme gerade aus dem o. g. Markt und habe mich so unglaublich über das Personal dort geärgert, dass ich Ihnen dies mitteilen will, da eine solche Behandlung von Kunden sicher nicht in Ihrem Sinne sein kann! Um 18:35 betrat ich den Markt und...
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28.04.2022 | 21:46
Finanzen und Recht >
Banken >
Postbank
Postbank sperrt Konto, angebliche Nichtzustellbarkeit...
Mehrfach unberechtigte Kontosperrung aus nichtigen Gründen! Nichtiger Grund: mehrfache Mitteilung der Postbank auf ihrer Online-Plattform, dass Post nicht zugestellt werden kann. Von uns mehrfach online durchgeführte Bestätigung der hinterlegten...
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28.04.2022 | 21:32
Internet >
Sonstiges >
justanswer
Unseriöses Verhalten
Ich habe einer Mitgliedschaft nie zugestimmt. Ich hatte eine Frage, da wurde mir gesagt dass diese fünf Euro kostet und damit war ich einverstanden, aber dass daraus gleich eine Mitgliedschaft für 39 Euro pro Monat abhängig ist, ist doch sehr...
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26.04.2022 | 22:23
Handel >
Fachgeschäfte >
Obelink Vrijetijdsmarkt
Kampa Zelt nach 3,5 Jahren Schrott
Wir haben am 29.12.2018 das Zelt Kampa Frontier Air PRO 300 für 1637,99 EUR bei Obelink gekauft. Wir haben dieses Zelt seid dem drei mal im Jahr benutzt. Drei Wochen in Kroatien und dann noch mal...
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26.04.2022 | 22:12
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Kartoffelkäfer in Erbsen
Nach der Zugabe von der Penny eigenen Marke Erbsen, schwamm im klaren Wasser ein Kartoffelkäfer. Beschwerde Hotline sucht man vergebens. Beim Telefonieren mit einem Mitarbeiter hieß es nur, ich...
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25.04.2022 | 18:24
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Nicht nachvollzierbarer Lieferungsort
Amazon behauptet schriftlich, mein Paket bei einem Nachbarn im Haus abgeliefert zu haben. Zu allererst möchte ich klarstellen, dass zu jeder Zeit jemand zu Hause ist, der das Paket in Empfang hätte nehmen können. Es ist schon ärgerlich, wenn das...
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25.04.2022 | 09:52
Internet >
Sonstiges >
justanswer
Nicht kompetent
Ich stellte eine medizinische Frage und bat um einen Facharzt bzw. Spezialisten, die Fr. Dr. konnte mir keinen Spezialisten empfehlen, da sie sich in Österreich nicht auskennt.
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24.04.2022 | 19:36
Handel >
Möbelhäuser >
Möbel Martin Ensdorf
Unzuverlässige Liefertermine
Ich habe bei Möbel Martin Möbel gekauft. Bekam als Liefertermin die KW 7. Mittlerweile wurde der Termin schon dreimal verschoben. Wir haben jetzt KW 14, und es ist nicht abzusehen, wann das Möbel kommt. Nach mehreren Anrufen wurde ich immer...
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22.04.2022 | 11:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Vorgetäuschter Zustellversuch
Obwohl zur angeblichen Zustellzeit zuhause, auf dem Balkon sitzend mit Blick zur Straße, wurde ich angeblich nicht angetroffen. Das unsichtbare Fahrzeug mit dem unsichtbaren Fahrer von GLS hat offenbar in einer anderen Realität einen Zustellversuch...
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21.04.2022 | 12:29
Finanzen und Recht >
Banken >
N26
Kontosperre nach eingehender Banküberweisung
Ich habe eine ganz normale SEPA-Überweisung erhalten und danach wurde das Konto sofort und außerordentlich gesperrt. Ich habe mehrmals Aufforderungen und auch sogar Beschwerden (inklusive Beschwerde bei der BaFin) übermittelt, seitens N26 nur...
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20.04.2022 | 20:40
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
primacall
Kein Telefon, kein Internet über zwei Wochen und häuf...
Im Feb. /März 2022 gab es durch eine Störung (?) kein Telefon, kein Internet mehr über zwei Wochen. Dazu gab es über Jahre häufige Störungen, besonders vormittags, die Nummer war einfach nicht erreichbar. Der Service ist nicht erreichbar, es...
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20.04.2022 | 12:27
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket nicht zugestellt + keine Benachrichtigung erhalten
Ich warte seit zwei Wochen auf ein Ersatzteil. Kauf war auf Rechnung. Ich habe vom Hersteller die Rechnung erhalten aber keine Ware. Ich habe abgewartet und mich beim Hersteller erkundigt. Paket wurde im Paketshop abgegeben. Es gab anscheinend von...
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20.04.2022 | 12:12
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Schleswiger -AG
Mehrfachversicherung durch die Schleswiger AG
Über CHECK24 wurde mir 2019 eine Wohngebäudeversicherung bei dem Schleswiger Versicherungsverein vermittelt, für die auch bis 31.12.2020 ein gültiges SEPA-Lastschriftmandat vorlag. In diesem Zeitraum erhielt ich ein Schreiben vom...
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19.04.2022 | 12:57
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Lieferung vom Lieferanten einfach storniert laut Kund...
Extra für Ostern Einkauf online getätigt mit Lieferterminvereinbarung. Nachdem nichts gekommen ist nach einer Stunde über der Lieferzeit Hotline angerufen: Der Auftrag wurde einfach vom Fahrer storniert! Bis dato keine Entschuldigung von der...
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