06.12.2023 | 10:29
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Kein Zustellversuch trotz Anwesenheit
"Wir haben Sie heute nicht angetroffen, um Ihnen Ihr Paket 32131749016 (Referenz: 1302172825) zu übergeben. Ihr Paket wird voraussichtlich im Laufe des Tages in einem GLS PaketShop in Ihrer Nähe zugestellt." Habe soeben eine E-Mail-Nachricht von...
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05.12.2023 | 09:15
Mobilität und Reisen >
Hotels >
Steigenberger Hotels
Um die Ruhezeit gebracht, "Marke Steigenberger Dortmund"
Buchung entsprechend geschrieben; zusätzlicher Hinweis, nachts nochmal extra erwähnt, dass ich spät abreise, weil ich noch Ruhezeit einhalten muss. Vor meinem Zimmer hat sich dann das Hotelpersonal laut unterhalten und unnötigen Krach gemacht. Ein...
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03.12.2023 | 22:27
Online Shops >
Fruugo.com
Verkäufer akzeptiert eigene Bedingungen nicht!
Ich habe via "Fruugo" eine Smartwatch mit Funktion für Blutdruckmessung gekauft. Leider verursacht der für die Blutdruckmessung erforderliche Airbag auf meiner Haut Rötungen und Juckreiz. Nach...
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28.11.2023 | 19:16
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Warten seit über zwei Monaten auf Handy-Reparatur
Das Display des Samsung Handys meines Sohnes ging kaputt. Kein Problem dachte ich, ist ja versichert (durch eine Partnerfirma von MediaMarkt. Sehr kompliziert: einerseits gibt es die Versicherungsgesellschaft, andererseits die...
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27.11.2023 | 08:51
Sonstiges >
Lottoland.com
Erzielter Gewinn wurde nicht auf Spielerkonto ausbezahlt
Ich habe am 21.11.2023 wie schon 'zig tausende Mal (jahrelang) bei "Lottoland" zuvor am Black-Jack-Tisch gespielt und einen Gewinn über € 67,50 erzielt. Jedoch wurde mir der Gewinn nicht auf meinem Spielerkonto gutgeschrieben! Das passierte mir in...
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25.11.2023 | 09:33
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Solutions
Keine Prepaid-Aufladung, trotz sofortiger Abbuchung
Habe am 21.11.23 meine congstar-Karte mit 15,-- € versucht aufzuladen und per Sofort-Überweisung an Alphacomm Solutions überwiesen. Der congstar-Support meinte, es könnte bis zu 24 Stunden dauern, bis das Guthaben aktiv ist, was bei mir jedoch noch...
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23.11.2023 | 10:50
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Kein Zustellversuch, stattdessen in Paketshop geliefert
Paket direkt an GLS Paketshop geliefert, kein Zustellversuch. Ein Stern ist ehrlich gesagt viel zu viel, hier bewegt man sich eher in Minus-Bereich.
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22.11.2023 | 20:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Keine Benachrichtigung, keine E-Mail, keine Information
Das Paket war erst zu früh, was an sich kein Beschwerdegrund ist, aber es war plötzlich mehrere Tage früher in Zustellung als ursprünglich gesagt. In Amazon sprang der Status auf ''Zugestellt''. Im Briefkasten, am Haus, an der Tür. Nirgends auch...
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22.11.2023 | 16:27
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Keiner hebt bei GLS Ansfelden ab
Als das Paket geliefert wurde, wurde irrtümlicherweise die Annahme des Pakets verweigert. Es wurde sofort Kontakt mit Ansfelden aufgenommen - nicht einmal 5 Min. nach Zustellung. Ca. 1,5 Stunden hatten wir versucht in Ansfelden einen Mitarbeiter zu...
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16.11.2023 | 15:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Zu faul oder zu gestresst?
Wieder einmal nicht zugestellt. Wie schon mehrmals. Nur seltsam, dass meine Frau dem Zusteller, der an der Gegensprechanlage der Wohnhausanlage geläutet hat, die Tür öffnete. Er muss nur noch den Aufzug nehmen. Mein Aufwand 800 Meter zum Bus, mit...
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03.11.2023 | 13:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Zustellung anders
Zum wiederholten Male wurde ein Paket von GLS nicht zugestellt. Stattdessen trägt der Zusteller offensichtlich Fantasiezustellversuche ein und liefert das Paket dann im Shop ab. Da ich in letzter Zeit ausschließlich im Homeoffice arbeite, bin ich...
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30.10.2023 | 10:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Nicht zugestellt
Eigentlich hätte das Paket laut Vorankündigung am 27.10.2023 zugestellt werden - via "Nachverfolgung" GLS Homepage - "konnte das Paket nicht zugestellt werden, da Empfänger auf Urlaub". Sorry, wartete den ganzen Tag daheim. Von wegen Urlaub....
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25.10.2023 | 07:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Briefkasten 089
Es kann ja wohl nicht sein, dass Pakete einfach angeblich irgendwo abgelegt werden (in diesem Fall Briefkasten 089) und das einzige, was dem Kundendienst einfällt, ist der Versender möge doch bitte einen Nachforschungsauftrag senden. Nachdem ich in...
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23.10.2023 | 15:58
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Austrian Airlines
Austrian Airlines zerstört Koffer und bietet 25,- EUR
Auf meinem Flug OS230 am 31. Juli 2023 von Berlin nach Wien wurde mein Koffer der Marke Horizn (Model H2, Neupreis: 229,- EUR) irreparabel beschädigt. Austrian Airlines hat die Dolfi1920 GmbH...
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22.10.2023 | 13:41
Mobilität und Reisen >
WIENER LINIEN
Fahrgeldnachforderung, trotz vorhandenem Tagesticket
Am 20.10.23 waren ich und meine Lebenspartnerin in Wien im Bereich der Haltestelle Schottengasse mit den "WIENER LINIEN" unterwegs, zumindest hatten wir das vor. Da wir lediglich einen Tag in Wien...
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17.10.2023 | 19:19
Online Shops >
Mode >
zalando.at
Paket nicht erhalten und Mahnung
Ich habe ein Produkte bestellt. Dieses wurden in einen Paketshop geliefert, der von mir aus Allergiegründen nicht betreten werden darf. Zalando sagt e, sie regeln das. Jetzt wurde es wieder dort hingesendet, und ich habe eine Mahnung bekommen. Ist...
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11.10.2023 | 15:10
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Keinerlei Post und Sonstiges
Es ist nicht mal vier Monate er, dass wir in Eugendorf Rupertiplatz und Umgebung wiederum seit drei Wochen keine Post bekommen, damals war es ein halbes Jahr. Weder auf Briefe, ich warte auf dringende Reiseunterlagen, Finanzausgleich, das Geld ist...
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05.10.2023 | 15:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Zum dritten Mal hintereinander kein Zustellversuch
Heute ist es bereits das dritte Mal hintereinander, dass ein Paket als zugestellt betitelt wurde und ich es nicht erhalten habe. Ich war jedes Mal zu Hause, da ich im Homeoffice arbeite. Diesmal weiß ich nicht einmal, wohin mein Paket geklommen ist.
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04.10.2023 | 11:24
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Fehlverhalten der Kassiererin
Ich wurde von der Kassiererin (Bed.: 313131) auf der Wiesenstraße 30, 40549 Düsseldorf (Markt: 0409) diskriminiert. Seit der Corona-Pandemie trage ich einen medizinischen Mund-Nasen-Schutz und...
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03.10.2023 | 10:46
Handel >
Discounter >
Penny Markt
Wegen Parkplatzüberwachung meide ich ab sofort PENNY
Ich möchte mich nun verabschieden von der Penny Markt GmbH, genauer: von der "obersten Heeresleitung" der Verkaufshallen, welche ein neues wirtschaftliches Standbein entdeckt und sich vertraglich mit der "dunklen Seite der Macht" eingelassen hat....
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02.10.2023 | 18:00
Handel >
Discounter >
Lidl Dienstleistung
Gratis Prosecco Fehlanzeige
Lidl wirbt intensiv mit einem gratis Prosecco ab 50 EUR Einkaufswert, ich habe den Coupon aktiviert und bin davon ausgegangen, dass er, wie beim Rabattsammler nach getätigtem Einkauf freigeschaltet wird, heute Morgen über den geforderten Betrag...
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26.09.2023 | 15:45
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Ware am 31.07.2023 retourniert
Ich habe am 29.07.2023 ein Herrenhemd vor der Türe abgestellt bekommen. Lieferscheindatum vom 27.07.2023, leider war das Hemd zu klein und ich habe es bereits am 31.07.2023 retourniert. Am 06.09. bekam ich eine Zahlungserinnerung wo auch vermerkt...
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24.09.2023 | 22:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Die Adresse wurde leider nicht gefunden
Ich musste sie wegen mehrerer Pakete anrufen, da sie sich beschwerten, die Adresse sei ungültig, was nicht der Fall war. Nachdem sie angerufen hatten, gelang es ihnen auf magische Weise, die Adresse zu finden und zu liefern. Da ich sah, dass dieses...
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