Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

16.12.2018 | 16:17

Bauen und Handwerk > Möbelhersteller > Mömax

Habe mir ein Boxspringbett bestellt und wollte es in der Filiale abholen. Die Verfügbarkeit war innerhalb von 3-5 Wochen angegeben. Ich habe mit der Hotline telefoniert ca. 10 mal, es wurde mir immer wieder gesagt, dass ich nächste Woche das Bett... mehr

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16.12.2018 | 16:01

Online Shops > Elektronik & Zubehör > Light In The Box

Rückgabe nicht möglich

Es ist nicht möglich, mit dem Versandhandel Kontakt aufzunehmen um minderwertige Ware zurückzugeben. Schlechte und Mangelhafte Verarbeitung mit Fehlern und keine Möglichkeit zur Reklamation mehr

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16.12.2018 | 13:00

Mode und Kosmetik > Schuhe > HUMANIC Ges.m.b.H

Kinder Winterstiefel, ganz normal, dass er nass wird!

Leider habe ich den Fehler gemacht, diesem Jahr vor 4 Wochen meinen 3 Kindern (8j7j5j) wieder Schuhe beim HUMANIC zu kaufen (was ich dazusagen muss für den Schuh, selber sind sie nicht schuld, kann überall passieren, aber für den Service bei... mehr

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15.12.2018 | 20:00

Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de

Kein Versand der Ware "schnelle Lieferung" wird beworben

Ware wird als "verfügbar" "auf Lager" angeben. Darunter steht "schnelle Lieferung". Das Ganze ist ein echt schlechter Witz! Ich habe die ganzen schlechten Bewertungen im Netz gesehen und war der Meinung, dass sich das Ganze "Aufgrund der ganzen... mehr

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15.12.2018 | 15:35

Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich

Männer auf Brautschau

War heute in Wien 1210 beim Media Markt! Ob ich da nochmals hingehe, werde ich mir gut überlegen! Haben uns von einem Angestellten beraten lassen zwecks Handys und Zubehör! Der Herr war echt aufdringlich, wollte wissen, ob wir Geschwister sind und... mehr

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15.12.2018 | 13:56

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Paket nicht zugestellt

Es wird ein Paket angekündigt und man wartet auf den Paketzusteller der Post. Plötzlich steht in der Track & Trace Nachverfolgung "Empfänger nicht angetroffen - brieflich benachrichtigt"! Lügen wie gedruckt, tatsächlich war überhaupt niemand da... mehr

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15.12.2018 | 13:49

Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Hutchison Drei Austria

Unfreundliche Mitarbeiterin

Sehr geehrte Damen und Herren, mag es echt nicht Beschwerden zu schreiben, aber ich bin fassungslos, wie eine Mitarbeiterin mit Kunden spricht. Bin seit 6 Jahren von Ihnen der Kunde und wollte auch Internet von Ihnen haben, da ich aber stärkeres... mehr

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15.12.2018 | 07:31

Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich

Respektlos behandelt gegenüber einem Kunden

Ich wollte mir heute im Lugner City, beim Media Markt ein iPhone 8 kaufen, deswegen sprach ich eine Mitarbeiterin an und sie kam mir mit einem unhöflichen Ton entgegen, dass ich keines bekomme, weil davor schon welche eines kaufen wollten, die... mehr

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14.12.2018 | 10:41

Medien > Fachverlage > VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft

Power Point aktuell-unverschämte Abzocke

Im Juni 2018 registrierte ich mich auf Ihrer Seite, um eine kostenlose Ausgabe von "Power Point aktuell" zu beziehen. Nutzlose Broschüren sind per Post angekommen, die ich mit der übrigen Werbung entsorgt habe. Am 20. August kommt per E-Mail eine... mehr

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13.12.2018 | 09:19

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Einfach nicht angetroffen

Ständig werden von den Fahrern falsche und unrichtige Angaben gemacht. Empfänger nicht angetroffen, ist wohl die beliebteste Ausrede und absichtliche Falschmeldung, denn diese Fahrer einfach zu faul sind, aus Ihren Auto auszusteigen. Sehr oft wird... mehr

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12.12.2018 | 19:36

Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich

Anschluss Waschmaschine

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe im November eine neue Waschmaschine bei Media Markt Vösendorf gekauft und diese liefern und anschließen lassen. Veloce hat diese geliefert und den Anschluss vorgenommen. Beim Anschluss ist den Herrschaften... mehr

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11.12.2018 | 11:02

Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich

Nach Strich und Faden abgezockt

Ich M18 habe mir nach langem sparen das Huawei P20 pro in schwarz zum Black Friday Preis von 555,00 € bestellt. Angekündigt war eine Wartezeit von 6-9 Tagen. Nach 11 Tagen, als dass Paket immer noch nicht ankam, rief ich bei der Media Markt Hotline... mehr

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10.12.2018 | 14:16

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Ausreden der Post

Am 01.12.2018 wurde vom mir ein Paket nach Wien zu unserer Tochter verschickt. Da dieses Paket nach einer Woche noch nicht angekommen war, stellte ich selber Nachforschungen an und es stellte sich heraus, dass mein Paket im Postverteilerzentrum... mehr

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09.12.2018 | 20:14

Online Shops > Sportartikel > Atlas For Men

Ware zurückgeschickt, trotzdem Mahnungen erhalten

Ich habe den nicht passenden Artikel zurückgeschickt und die Differenz bezahlt. 1 Woche später kam schon ein Erinnerungsschreiben über den "Fehlbetrag", obwohl lt. Sendungsnummer von Hermes die Ware bereits angeliefert wurde. Dachte es wäre eine... mehr

6.0

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09.12.2018 | 16:31

Online Shops > Elektronik & Zubehör > Light In The Box

Geld überwiesen, weder Ware noch Geld zurück

Ich habe die Bestellung noch am selben Tag bezahlt. Per E-Mail einen Beleg gesendet etc. Dann passierte 2 Wochen nichts. Es hieß, es kann 10 Tage dauern, bis Ihre Zahlung zugewiesen wird. Doch meine Zahlung wurde angeblich nie gefunden. Warte nun... mehr

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08.12.2018 | 18:39

Technik > Computer und EDV > Apple Österreich

Der Apple-Trick gegen den iPhone-Batterietausch

Ich wollte heute bei meinem iPhone 6 plus den - bekanntlich nach großer medialer Aufregung - von Apple angebotenen Batterietausch um 29,00 Euro durchführen lassen. Dabei zeigte sich, dass die Herrschaften einen genialen Trick gefunden haben, um dem... mehr

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08.12.2018 | 14:19

Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich

Rassistisches Verhalten gegenüber einem Kunden

Ein von sich aus bestätigter "Ausländer Hasser" flüsterte einem anderen Mitarbeiter, während er einen türkischstämmigen Kunden an der Infotheke betreute, "diese sch*** versuchen die ganze Zeit mit Coupons zu bezahlen". Daraufhin wurde er vom andern... mehr

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08.12.2018 | 14:13

Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Hutchison Drei Austria

Extreme Wartezeiten bei Onlinebestellungen

Bestellung am 22.11.2018 Lieferzeit: 3-4 Werktage! Ohne Hinweis auf Lieferverzögerungen! Ich habe bis jetzt nur die Info bekommen, dass die Bestellung an die Logistik weitergegeben wurde! Bei Nachfrage bekommt man als Antwort, es könne mir niemand... mehr

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08.12.2018 | 12:45

Internet > Shopping-Portale > Amazon.de

Amazone schickt leeres Paket und antwortet nicht

Ich hasse Amazon langsam aber doch, jede E-Mail-Adresse kommt zurück nicht vorhanden. Dieser Verein hat mir ein leeres Paket (zugeschweißt) zu gesendet. Ich habe versucht jemanden über das Kontakt Formular zu erreichen. Die Antwort war, senden sie... mehr

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07.12.2018 | 21:17

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Geldrücküberweisung durch Fehler der Post lange verzö...

Ich habe ein Paket in der Steiermark am 28.11.2018 um ca. 10:00 Uhr aufgegeben und das Paket wurde am 3.12.2018 noch immer nicht zugestellt. Grund Fehlleitung durch die Post beim Postamt 8940. Anruf beim Kundendienst, Mitteilung - ich soll mich... mehr

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07.12.2018 | 18:14

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

BEV zahlt Neukundenbonus nicht - bucht zu hohe Monats...

Sehr geehrte Damen und Herren, nach mehrfachen Mahnungen (bezüglich falscher Zählerstände, fehlerhafter Abrechnungen, Überweisung des Guthabens etc.) und meiner vorherigen Beschwerde auf Reclabox wurde das Guthaben aus meinem Jahresverbrauch... mehr

4.33

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06.12.2018 | 13:01

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

DPD stellt prinzipiell nicht zu?

Paketscheinnummer 09446107228634 Das dritte Mal innerhalb eines Monats das Gleiche: Ich sitze zu Hause, verfolge diesmal sogar online, dass der Zusteller an meiner Adresse vorbeifährt und kurz darauf die Nachricht, dass der Empfänger nicht... mehr

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06.12.2018 | 12:52

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

GLS stellt nicht zu - ohne Anruf/Benachrichtigung ->...

Die GLS wirbt mit "Zuverlässiger" Partner! Eine Blamage! Der faule Paketlieferant hat wohl an diesem Morgen zu viele Pakete in seinem Sprinter und disponiert einfach einige Pakete um auf einen Paketshop, obwohl ich im Vorfeld extra meine... mehr

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