Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

20.07.2019 | 11:34

Habe mir jetzt mehrmals die Werbung angesehen und habe festgestellt, dass zum Schluss etwas gesagt wird, was kein Mensch verstehen kann. Ich vermute, dass dieser Satz, der gesagt wird, Unten im Kleingedruckten li zu finden ist aber das kann man nur... mehr

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20.07.2019 | 11:31

Handel > Supermärkte > Billa Abteilung Penny

Angebliche Besitzstörung beim Einkaufen

Sehr geehrte Damen und Herren Wir haben am 27.06 bei Billa Flughafen Wien gegen 16:24 Uhr eingekauft (siehe Zahlungsbestätigung) und unser Auto in Ihrem Parkplatz gestellt. Wir sind dann... mehr

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20.07.2019 | 11:22

Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT

Küche nach sechs Monaten nicht fertig

Am 07.02.2019 habe ich einen Anruf erhalten, dass die Mängel am 11.02.2019 beseitigt werden. Zu diesem Termin ist aber der Kundendienstleiter erschienen, um die Mängel zu besichtigten. Nach der Besichtigung und Anerkennung der Mängel sollten diese... mehr

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19.07.2019 | 15:02

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Zustellversuch

Schon öfter passiert-der Postbote hat keine Zeit und Bock-scannt einfach-Zustellversuch-und der Fall ist erledigt! Trotz Reklamationen an Post.at ist nichts passiert, heute wieder das gleiche! Zustellversuch-war ganzen Tag Zuhause, kein Zettel... mehr

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19.07.2019 | 09:41

Handel > Supermärkte > Billa Abteilung Penny

Übergriffiger unverschämter Hausmeister

Sehr geehrte Damen und Herren, da der Billa-Markt im Bahnhof Praterstern fast alleinig nur bis 22:00 Uhr geöffnet hat, bin ich um 21:45 Uhr noch schnell dorthin gegangen, um etwas für meinen kranken Hund (Labrador Retriever) zu kaufen. Bei Ankunft... mehr

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18.07.2019 | 09:09

Handel > Elektrohandelsketten > Saturn Österreich

Waschmaschine

Wir haben am 20.06. eine Waschmaschine bestellt, welche am 26.06. geliefert wurde. Beim Auspacken wurde ein Schaden festgestellt und die Spedi hat das Gerät wieder mitgenommen. Es wurde gleich beim Kundendienst gemeldet telefonisch u schriftlich.... mehr

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17.07.2019 | 17:06

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Trotz Anwesenheit keine Zustellung!

So, habe ich mich hier am 22.10.2016 beschwert und heute fast 3 Jahre später kann ich meine damalige Beschwerde nur kopieren und wiederholen, es hat sich bei GLS nichts geändert! Montag 15.07.2019 Das Paket konnte angeblich nicht zugestellt werden... mehr

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17.07.2019 | 14:58

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > A1 Telekom Austria

Bei A1 Telekom geht’s wohl ohne Abzocke nicht!

Wir sind jetzt schon weit über 25 Jahren bei der Telekom, bzw. A1 und ein Psychologe würde uns sicherlich die berechtigte Frage stellen: warum tun sie sich das überhaupt alles an? Man spürt einfach immer mehr, dass man nicht Kunde von A1 ist... mehr

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17.07.2019 | 09:55

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Paket wieder im Paketshop

Ich habe mir extra einen Tag frei genommen, um auf das Paket zu warten. Trotzdem wurde das Paket wieder in den Shop geliefert. Obwohl sie den Zettel im Erdgeschoss an die Tür geklebt hat. Auf die Frage, wie wir das Problem lösen sollen, wird mir... mehr

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17.07.2019 | 08:16

Online Shops > Sportartikel > Atlas For Men

Nur Hermes

Ich habe wie viele andere immer Probleme mit Zustellungen, die über Hermes abgewickelt werden. Meine letzten Bestellungen wurde deshalb sogar storniert (eine davon bei Atlas For Men ca. 90,00€) Telefonisch sagte man mir, dass Atlas For Men keine... mehr

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16.07.2019 | 21:44

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Ware verschwunden trotz versich. Versand keine Rücker...

Ich hätte ein Paket mit 2 Leggings aus Deutschland erhalten sollen. Leider wurde 1 aus dem Paket entfernt und ich habe nur eine Leggings erhalten. Daraufhin hat meine Bekannte, dies bei Hermes... mehr

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16.07.2019 | 18:16

Internet > Rabatt-Newsletter > wunschgutschein.de

Shops mit eingeschränkter Produktauswahl bei Gutscheinen

Ich habe den Gutschein eingelöst und musste feststellen, dass mehrere Produkte mit dem Gutschein nicht einlösbar waren, worauf ich mich beschwert habe bei Wunschgutschein.de und den Shop gewechselt haben wollte. Da im Vorfeld nicht erkennbar war... mehr

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16.07.2019 | 13:41

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Booking.com

50,00 €-Cashback Prämie wird verweigert

Anfang Mai bekam ich postalisch folgendes Angebot von booking.com: Buchen Sie bis zum 24.06.2019 über Ihren persönlichen Link einen Aufenthalt über 200,00 € und erhalten Sie 50,00 € zurück. Ich empfand das Angebot verlockend und buchte über den... mehr

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16.07.2019 | 09:02

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

GLS mal wieder

Immer und immer wieder seit Jahren, und ändert sich was? Nein geht alles seinen gewohnten Weg weiter - an was es liegt, weiß ich nicht, und warum dagegen nichts unternommen wird, weiß ich auch nicht. Euch sind die Kunden völlig egal und wenn ihr... mehr

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15.07.2019 | 21:32

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Paket wurde niemals zugestellt, sondern an Versender...

Bonprix-Bestellung am 26.06.2019, ich wundere mich schon, dass so lange nichts kommt. Dann am 11. Juli erfahre ich endlich die Sendungsverfolgungsnummer, gebe sofort diese Nummer ein und traue... mehr

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15.07.2019 | 20:31

Technik > Hausgerätetechnik > Robert Bosch Hausgeräte

Wärmepumpentrockner WTW 86592/16

Gerät E-Nr WTW 86592/16 2011 Dezember WTW 86592 Kauf eines selbstreinigenden! Trockners von Bosch 2014 Juli Fehlerhinweis: Wasserbehälter voll, obwohl der Kondenswasserbehälter leer ist. Folge: Kundendienst (u. a. Gerät zerlegt, gereinigt, neue... mehr

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15.07.2019 | 16:30

Handel > Supermärkte > Billa Abteilung Penny

JÖ Geburtstagsabzocke

Am 13.07. (mein Geburtstag) kaufte ich alles (wollte ich) für meine Geburtstagsparty einkaufen. Alles auf dem Förderband, sagte mir die Kassiererin, dass sie meine JÖ-Karte auf Stocard nicht nehmen darf und somit mein Geburtstagsrabat nicht... mehr

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15.07.2019 | 11:47

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

Terminsendung nicht zugestellt

Da wir eine terminierte Sendung erwartet haben, sind wir extra zuhause geblieben. Dann kam eine E-Mail, dass versucht wurde, um 10:30 die Sendung zuzustellen. Da wir etwas abseits wohnen, hätten wir das Auto unbedingt sehen müssen. Auch hat niemand... mehr

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14.07.2019 | 09:49

Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de

Keine Auskunft, keine Ware

Ich möchte entweder meine Ware oder das Geld zurück - Telefon meldet sich keiner, E-Mail 4 Tage brauchen sie zum Antworten ein Witz! Dürfte wohl dort niemanden interessieren, echt ärgerlich warten ohne Bescheid sagen usw. mehr

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13.07.2019 | 11:43

Online Shops > Mode > super shopping

Rücksendungsmodalitäten nicht klar definiert

Achtung bei Bestellungen unter https://super-s.shop/ Wir hatten bei diesem Unternehmen, welches auch auf facebook wirbt, eine Bestellung gemacht. Abgesehen davon, dass nirgends erkennbar war, wo das... mehr

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13.07.2019 | 09:41

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

GLS Paket nicht zugestellt

Der GLS Paketdienst stellt die Ware wie immer nicht zu und bringt sie anstatt dessen sofort in ein Depot zur Selbstabholung, habe den ganzen Tag drauf gewartet und das A. hat sich nicht blicken lassen, stattdessen eine E-Mail, konnte nicht... mehr

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12.07.2019 | 15:27

Handel > Möbelhäuser > Mömax

Küchenkauf Katastrophe - keine Lieferung - falsche Ve...

Wir haben im März eine Küche im Wert von ca. 8.000,00€ geplant. Lieferzeit ca. 14 Wochen. Die Anzahlung von 50% haben wir fristgerecht geleistet. Nach erfolgten Aufmaß haben wir die Küchenplanung Ende April angepasst und den Auftrag erteilt.... mehr

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12.07.2019 | 12:47

Handel > Möbelhäuser > Mömax

Mängel an Boxspringbett und 4 Stühlen

Wir kaufen für insgesamt 1198 Eur ein Boxspringbett & 4 Esszimmerstühle. Beim Auspacken fielen uns bei 3 Möbelstücken Mängel auf, welche wir sofort an den zuständigen Verkaufsleiter kommunizierten. Er versprach uns einen Gutschein über 300 Eur... mehr

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