23.12.2021 | 18:37
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A.T.U Auto-Teile-Unger Österreich
Service falsch verrechnet und im Serviceheft unvollst...
Mit dem Filialleiter von A.T.U in Asten ein Service für 235,99 € ausgemacht und im Vorfeld erklärt dass der Luftfilter und Innenraumfilter vor Wochen bereits ausgetauscht wurden. Es wurde mir...
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06.04.2021 | 23:28
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A.T.U Auto-Teile-Unger Österreich
Unkorrekte Auftragsausführung
Habe bei Ihnen einen Termin für Reifenwechsel über Online gebucht. Gebucht habe ich nur Reifenwechsel mit Einlagerung. Ohne Wuchten, Radwäsche, Radnaben/Radanlageflächen-Reinigung und Oberflächendesinfektion. Macht in Summe € 43,96 aus. Da mir aber...
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29.12.2020 | 14:56
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A.T.U Auto-Teile-Unger Österreich
Auto kaputt
Bei dem letzten Besuch bei ATU Wiener Neustadt-Österreich haben Ihre Mitarbeiter mein Auto BMW F10 beschädigt. Nach Besprechung mit Filialleiter war ausgemacht, es wird erledigt. Bei nächstem Termin...
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10.10.2020 | 12:58
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A.T.U Auto-Teile-Unger Österreich
Autoteile Unger
Unmittelbar vor meiner Fahrt nach Kärnten stellte der ÖAMTC einen Defekt am Auspuff fest und teilte mir mit, dass dieser in 15-30 Minuten behoben werden könnte und schickte mich zu ATU im Gewerbepark Stadlau. Dort wurde eine Arbeitszeit von ein bis...
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02.06.2020 | 09:31
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A.T.U Auto-Teile-Unger Österreich
Unsachgemässe Reparatur
Habe dort einen neuen Wasserkühler einbauen lassen, wobei der Ladeluftschlauch unsachgemäss montiert wurde. Aus diesem Grund hatte ich folgende folgereperaturen: - Russpartikelfilter musste aufbereitet werden (auskochen) kosten 800 euro - ein...
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30.04.2020 | 18:34
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ATU
Kundenservice bei ATU
Reifen (kein Billigzeug, sondern Testsieger von Good Year) bei ATU gekauft, Montagetermin vereinbart. Diesen musste ich wegen eines sehr wichtigen kurzfristigen anderen Termins verschieben. Jetzt beginnt es. In der Filiale hebt am Telefon niemand...
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22.05.2019 | 09:59
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A.T.U Auto-Teile-Unger Österreich
Nach dem Service hat unser Auto mehr Mängel als davor
Sehr geehrte Damen und Herren, Wir haben 5 Angebote für kleinen Service + Reifenwechsel für unseren Porsche Cayenne S eingeholt, und A.T.U Dornbirn war am günstigsten. Aus diesem Grund haben wir einen Termin für Samstag, den 04.05.2019 vereinbart....
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04.10.2017 | 19:59
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A.T.U Auto-Teile-Unger Österreich
Preisauskunft wertlos
Habe telefonisch am 03.10.2017 eine Preisauskunft für Ölwechsel mit genauem Kfz Typ mit 70-80 Eurj eingeholt. Beim Zahlen heute am 04.10.2017 kostet es 92 Euro mit dem Kommentar des Kassiers, dass das doch um einiges mehr kostet: "Des kost´s halt...
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22.04.2017 | 14:14
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A.T.U Auto-Teile-Unger Österreich
Einbau Autoradio / Schlechte Bedienung
Ich war am 15.04.2017 in Vöcklabruck meine Reifen montieren, und nebenbei ließ ich mir einen Einschubrahmen in einen funktionierten Radio einbauen. Als die Arbeit fertig war und ich nach Hause fuhr, musste ich feststellen, dass der Radio nicht mehr...
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13.02.2017 | 20:38
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A.T.U Auto-Teile-Unger Österreich
Fast schon kriminelle Unkenntnis einer "Fachwerkstatt"
Mechanischer Defekt am Auto auf dem Weg nach Karlsruhe. In der Annahme, dass A.T.U diesen "kleinen" Schaden schnell beheben kann, verließ ich mich auf eine minimale Fachkenntnis der Werkstatt. Ich kam bei Bekannten unter, welchen ich natürlich ein...
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29.11.2016 | 10:22
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A.T.U Auto-Teile-Unger Österreich
WARNUNG - Wer billig kauft, kauft teuer!
Mein Fahrzeug sollte optisch aufgewertet werden da ich vor hatte es zu verkaufen. Zum Fixpreis von 1000 EUR wollte A. T.U via Smartrepair die Mängel beheben. Aufgrund des günstigen Preises habe ich...
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11.10.2016 | 22:26
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A.T.U Auto-Teile-Unger Österreich
Rücksichtsloser Mitarbeiter 15 Minuten gewartet auf K...
Ich war heute zwischen 16.30 und 16.45 in A.T.U Filiale Wien Alterla. Ich wollte Lampen für mein Auto kaufen. Ich hab Lampen genommen und zur Kassa gegangen. Vor mir wartet eine Dame, sie hat Luftfilter falsch bekommen und wollte es tauschen. Also...
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06.10.2015 | 16:04
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ATU
A.T.U. behält meine neuen Radzierblenden
Bei meinem letzten Reifenwechsel bei A. T.U. wurden die Reifen eingelagert, die neuen Radzierblenden der WR wurden mir nicht mitgegeben, deshalb ging ich von einer Miteinlagerung aus. Nach dem heutigen Radwechsel fehlten jedoch die Blenden, lt....
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07.08.2015 | 18:06
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atu
Durch negatives Verhalten von der Werkstatt abgeschreckt
Am 21.07.15 wurde durch meinen Bekannten telefonisch mit der Werkstatt in Osterholz-Scharmbeck ein Termin zum Schweißen eines Auspuffs vereinbart. Zur Erläuterung: Der Auspuff ist sehr gut erhalten, es muss nur die Verbindung zum hinteren Topf...
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30.03.2015 | 18:54
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Fehlleistung bei Ersatzteilbestellung
Wir hörten bei unserem Auto ein seltsames Knacksen und fuhren zum ÖAMTC zur Kontrolle. Hier wurde uns mitgeteilt, die Federteller sind durchgerostet und müssen erneuert werden. Wir sollen mit dem Auto nicht mehr allzuweit fahren. Also sind wir vom...
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