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Firma:

Hutchison Drei Austria GmbH

Anschrift: Brünner Straße 52
A-1210 Wien
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) 1.5 %
Beschwerden: 61 (seit dem 16.01.2010) 7.0 %
Firmenantworten: 14.8 % (9) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 34.4 % (21) 10.5 %
Antwortzeit ⌀: 4.4 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 4 (von 4) 1.5 %
ReclaRank
15.12.2018 | 13:49
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Hutchison Drei Austria
Unfreundliche Mitarbeiterin
Sehr geehrte Damen und Herren, mag es echt nicht Beschwerden zu schreiben, aber ich bin fassungslos, wie eine Mitarbeiterin mit Kunden spricht. Bin seit 6 Jahren von Ihnen der Kunde und wollte auch Internet von Ihnen haben, da ich aber stärkeres... mehr
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08.12.2018 | 14:13
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Hutchison Drei Austria
Extreme Wartezeiten bei Onlinebestellungen
Bestellung am 22.11.2018 Lieferzeit: 3-4 Werktage! Ohne Hinweis auf Lieferverzögerungen! Ich habe bis jetzt nur die Info bekommen, dass die Bestellung an die Logistik weitergegeben wurde! Bei Nachfrage bekommt man als Antwort, es könne mir niemand... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 14 Views | Durch Hutchison Drei Austria gelöste Beschwerde.
20.11.2018 | 09:43
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Hutchison Drei Austria
Beschwerde!
Noch niemals wurde ich so unfreundlich an der Service Hotline behandelt. Diese Dame ist eine Zumutung für mich als Kunde. Bei der Anmerkung, dass ich eine Beschwerde über sie weitergeben werde, wurde sie zunehmend sehr laut und hat einfach... mehr
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24.10.2018 | 09:04
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Hutchison Drei Austria
Drei Internetgeschwindigkeit grenzt an Abzocke
Ich habe nun seit fast einem Jahr Drei Mobiles Internet. Die Geschwindigkeit erreicht niemals 100% nicht einmal 50% wurden je erreicht. Normalerweise beträgt die Geschwindigkeit 10% der beworbenen Geschwindigkeit. Wer also gerne mit einem 10/MBit... mehr
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05.09.2018 | 00:28
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Hutchison Drei Austria
Wurde am Telefon durch den Mitarbeiter angeschrien
Habe gerade bei Drei beim technischen Kundendienst angerufen. Drei hat vor einiger Zeit Tele2 übernommen, ich bin Webhosting-Kundin dort, Tele2 reagiert auf meine E-Mail seit 2 Wochen nicht, aufgrund dieser Nicht-Reaktion (keine Übermittelung der... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 385 Views | Durch Hutchison Drei Austria gelöste Beschwerde.
04.09.2018 | 11:50
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Hutchison Drei Austria
Beschwerde
Diese Firma ist nicht empfehlenswert. Ich bin jahrelang bei Hutchison Drei. Dort sind freche Mitarbeiter nicht nur im Shop, sondern auch in Servicehotline. Eine Mitarbeiterin hat das Gespräch einfach beendet, obwohl ich noch nicht fertig mit Reden... mehr
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15.08.2018 | 21:49
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Hutchison Drei Austria
Überhöhte Rechnungen+Mehrfachvergabe von Handynummer
Das "Service" ist trashig und dreist im Abwimmeln. Seit 6 Wochen erklärt man im Antwort-E-Mail man habe so viel Anfragen, daher wisse man eher nicht wann man antworten könne Ich gehe hiermit davon aus Abzocke zum Firmenkonzept erhoben wurde? mehr
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01.08.2018 | 14:26
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Hutchison Drei Austria
Gerechte Termineinhaltung!
Habe mir vor 3 Wochen ein neues Gerät mit Vertragsverlängerung geholt ein iPhone 8 + und dieses war aber nicht auf Lager und der Verkäufer meinte, es dauert 1 Woche, bis das Handy da sei, es wird mir auf die Heimadresse geschickt. Warte nun seit 3... mehr
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01.08.2018 | 12:28
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Hutchison Drei Austria
Unhöflichster Kundenservice
Wie immer habe ich meine Handy Rechnung eingezahlt (1 Tag zu spät), daraufhin habe ich eine Mahnung bekommen, ich habe den Service angerufen und man hat mir versichert, es sich sicher nur überschnitten hat. Ein paar Tage später bekomme ich eine... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 146 Views | Durch Hutchison Drei Austria gelöste Beschwerde.
02.01.2018 | 19:48
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Hutchison Drei Austria
Niemals Drei
Meine Erfahrungen mit Drei: Wir wahren Jahre lang Kunden von Drei. Wir hatten Handys und ein Wlan. Trotz schneller Verbindung gab es immer Aussetzer und war nie richtig stabil. Das ist aber nicht der Grund warum ich mich beschwere denn der... mehr
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18.11.2017 | 11:36
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Hutchison Drei Austria
Drei Internet ist eine Frechheit
1 reclabox beschwerde de 153825 teaser
Mein drei Internet ist teilweise so langsam, dass nicht mal das drei TV geht und das ist echt eine Frechheit. Habe extra Hui Flat 150 genommen, zahle einen Haufen Geld und das Internet ist so... mehr
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01.11.2017 | 20:56
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Hutchison Drei Austria
Mobiles 3 Internet im Schneckentempo
Mein mobiles 3 Internet ist teilweise sehr langsam - häufig Abend - teilweise werden nur wenige Verbindungsbalken angezeigt (obwohl früher immer alle Balken voll waren) und Funkmasten in der Nähe sind. Internetforen, wie allesstörungen, konnte ich... mehr
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41 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 630 Views
25.10.2017 | 13:52
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Hutchison Drei Austria
Nichterhaltung der Kündigung
Am 3.7 hab ich eine Kündigung meines Internetvertrages (wurde 2 Jahre nicht mehr benutzt) gesendet. Ein paar Tage später, rief mich eine Dame an, ob ich einen anderen Vertrag möchte, ich habe verneint. So 3 Monate später wurde es immer noch von... mehr
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25.10.2017 | 13:51
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Hutchison Drei Austria
Schlechtes Kundenservice von 3 vergrault mich als Kunden
Ich habe für meinen Sohn eine einen Vertrag bei 3 gehabt, allerdings ohne Abbuchung (damit ich besser kontrollieren kann, was ich zahle.). Nachdem ich beruflich viel unterwegs bin, zahle ich oft nicht gleich nach Rechnungseingang. Bei A1 erhalte... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 280 Views
03.08.2017 | 15:31
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Hutchison Drei Austria
Vertragswechsel
Am 03.07 ist nach etlichen Jahren mein Vertrag bei Drei ausgelaufen. Ich habe mich daraufhin schon Ende Mai informiert, welche Möglichkeiten es für mich gibt, da mein alter Vertrag mit 36 Euro und 7 GB Internet relativ teuer ist. Damals war ein... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 317 Views | Durch Hutchison Drei Austria endgültig nicht gelöste Beschwerde.





1. Netzclub
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 5 (seit 26.07.2013)
Lösungsquote: 80.0 %
2. T-Mobile Austria
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 5 (seit 10.06.2010)
Lösungsquote: 40.0 %
3. Bob
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 9 (seit 29.06.2012)
Lösungsquote: 44.4 %
4. Hutchison Drei Austria
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 61 (seit 16.01.2010)
Lösungsquote: 34.4 %
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