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Firma:

bob

Anschrift: Obere Donaustraße 29
1020 Wien
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) 0.0 %
Beschwerden: 9 (seit dem 29.06.2012) 0.0 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 44.4 % (4) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 3 (von 4) 0.0 %
ReclaRank
11.05.2016 | 14:24
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > bob
Bob - Handyverlust & Tauschkarte
Vor 7 Tagen habe ich in einer Parkgarage mein Handy verloren - der/die Finder/in hat es an keiner der in Frage kommenden Abgabestellen hinterlegt. Vor 5 Tagen habe ich bei Bob meine SIM sperren lassen und eine neue Karte beantragt. Nachdem diese... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 134 Views
19.04.2016 | 12:31
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > bob
3 Mitarbeiter kontaktiert, jedesmal eine andere Antwort
1. Vor einigen Wochen bekam ich eine neue SIM Karte. 2. Meine alte Karte funtionierte auf einmal wieder, dies habe ich BOB mitgeteilt 3. Heute mußte ich feststellen, daß die SIM auf einmal nicht funtionierte. 4. Anruf bei BOB womit mir mitgeteilt... mehr
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25.01.2016 | 19:21
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > bob service
Handy nicht freigeschalten
Habe meinen bob-Vertrag gekündigt da ich auf bob Wertkarte umstg. die Vertragskündigung wurde mit 22.1.016 gemacht. Konnte am25.1,016meine Wertkartevon 10 euro nicht aufladen da kein Netz? Habe von einem anderen Handy bei bob service anger. Die... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 60 Views | Durch bob service gelöste Beschwerde.
09.07.2015 | 11:14
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > bob
Freischaltung der Mehrwertnummern
Seit Jahren habe ich immer wieder dasselbe Problem. Ich besitze eine Wertkarte von bob (A1 Telekom Austria AG) muss diese aufladen da es ja ohne Guthaben nicht funktioniert und kann trotzdem keine Mehrwertnummern anrufen. Ich musste jahrelang immer... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 356 Views
21.05.2015 | 10:42
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > bob
Kundenservice ist inkompetent
Hallo mein Name ist XXXX XXXX, vielleicht kennen Sie mich schon, immerhin habe ich bei Ihnen binnen den letzten 14 Tagen bereits dreimal angerufen. Weswegen? Sie haben doch meinen Brief erhalten, wo meine Bitte - zusätzlich zu den aufgenommenen... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 378 Views
21.03.2014 | 12:13
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > bob
Fehler in der Rechnung
Sehr geehrte Damen und Herren! Zu meinem Problem mit der aktuellen Rechnung habe heute wieder einen Anruf erhalten. Darin wurde mir erneut eine FALSCHE Auskunft gegeben. Obwohl mein aktueller Gutschein vom BMVIT bereits eingetragen (Gültigkeit... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 227 Views | Durch bob gelöste Beschwerde.
21.03.2014 | 07:46
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > bob
Fehler in der Rechnung
Sehr geehrte Damen und Herren! Nach einigen Telefonaten mit den Mitarbeitern der Hotline möchte ich noch einmal zu meiner aktuellen Rechnung anmerken: Ich verstehe nicht, wieso mein Zuschuss vom BMVIT nicht zur Gänze angerechnet wurde (was heißt... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 200 Views | Durch bob gelöste Beschwerde.
07.01.2014 | 11:12
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Bob Österreich
Ärger mit bob-Rechnung
Sehr geehrte bob Mitarbeiter, ich bin Vertragskunde und hatte bis jetzt keinerlei Probleme, nur jetzt muss ich sagen, dass bis auf wenige Ausnahmen das Personal unfreundlich und nicht bereit ist, Probleme wirklich zu lösen. Zu meinem Leidensweg:... mehr
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29.06.2012 | 14:23
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > bob
Wartungsarbeiten
Sehr geehrte Bob-Mitarbeiter! Seit WOCHEN kann ich die Kostenabfrage nicht mehr ausführen (weder online noch am Handy). Wartungsarbeiten Liebe Kundin, Lieber Kunde! Wir möchten dir immer den besten und zuverlässigsten Service bieten. Im Moment... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 740 Views | Durch bob gelöste Beschwerde.





1. Netzclub
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 5 (seit 26.07.2013)
Lösungsquote: 80.0 %
2. T-Mobile Austria
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 5 (seit 10.06.2010)
Lösungsquote: 40.0 %
3. Bob
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 9 (seit 29.06.2012)
Lösungsquote: 44.4 %
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