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Firma:

DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH

Anschrift: Arbeitergasse 46
2333 Leopoldsdorf
Karte: Maps
ReclaRank: 8 (max. 10) 0.9 %
Beschwerden: 135 (seit dem 19.02.2011) 16.4 %
Firmenantworten: 85.9 % (116) 19.6 %
gelöste Beschwerden: 72.6 % (98) 15.3 %
Antwortzeit ⌀: 0.9 Tage 22.0 %
Platz in Kategorie: 1 (von 6) 0.9 %
ReclaRank
19.02.2019 | 07:40
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD wieder
Leider hat man ja bei einer Bestellung im www fast keinen Einfluss darauf, von welchem Zusteller ein Paket geliefert wird. Diesmal sollte von DPD geliefert werden. Ist ja kein Problem, denke ich, aber leider war heute um 09:26 Uhr bei mir niemand... mehr
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10.02.2019 | 17:14
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Kein Zustellversuch
Schon wieder kein Zustellversuch unternommen, nicht das erste Mal. Wir sitzen zu zweit zuhause und warten. Am besten finde ich dann ja, dass ich mein Paket im Live Tracking verfolgen kann. So sah ich, dass der Zusteller in meiner unmittelbaren Nähe... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
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24.01.2019 | 14:41
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Unlautere Geschäftspraktiken?
Pakete werden von vornherein nicht zugestellt, sondern in " PickUp " Paketshops gesammelt, wo sie von den Empfängern abgeholt werden müssen. Diese Shops sind naturgemäß oft viele Kilometer weit entfernt. Ein E-Mail mit der Ankündigung " Ihr Paket... mehr
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22.01.2019 | 08:32
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
3 Wochen Lieferverzögerung
1 reclabox beschwerde de 185089 teaser
Mein Paket hatte laut Paketverfolgung am Freitag 18.1.2019 zwischen 16:30 und 18:30 Uhr da sein müssen. Nichts angekommen. Keine E-Mail, ob es später zugestellt wird oder nicht. Am nächsten Tag habe... mehr
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21.01.2019 | 14:14
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD-Fahrer klingelt nicht, hinterlässt keine Benachri...
Ich war am Zustellungstag zuhause, der Zusteller hat aber nicht geklingelt. Außerdem wurde keine schriftliche Benachrichtigung hinterlassen, ich habe also nur durch Zufall (Online-Tracking) erfahren, dass offenbar ein Zustellversuch erfolgte und... mehr
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20.01.2019 | 18:14
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket anscheinend früher geliefert und deponiert ohne...
Für die frühere Lieferung hätten wir uns bestimm gefreut, wäre doch der Lieferer vor unsere Türe gekommen und bei realer Abwesenheit uns zumindest einen Notizzettel hinterlassen hätte. Übrigens wäre es doch toll, wenn die Transportfirma doch am... mehr
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11.01.2019 | 18:05
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Unterschriftsfälschung
Der Fahrer fälscht jedes Mal meine Unterschrift und schmeißt das Paket irgendwo ihn. Ich habe das DPD bereits mehrfach mitgeteilt, aber sie tun nichts dagegen und es ist ihnen egal. mehr
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10.01.2019 | 14:30
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Pakete nicht zugestellt
Ich warte nun schon den 2. Tag auf mein Paket von Sky! Paket von Sky Österreich. 06215054292209 Nicht angetroffen - Meldung von DPD Wie ich in Ihrer Paketverfolgung schon seit 2 Tagen sehen kann, fährt Ihr DPD Fahrer überall hin, nur nicht zu... mehr
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04.01.2019 | 13:13
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Kein Zustellversuch
Ich bin die ganze Zeit zu Hause und erhalte eine E-Mail, dass DPD mich leider verpasst hat! Leider nicht das erste Mal! Das ist eine bodenlose Frechheit mit diesem üblen Paketdienst. Leider kann man anrufen, wo man will, keiner hilft weiter. Die... mehr
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18.12.2018 | 12:14
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Undurchsichtige Zustellmethode
1 reclabox beschwerde de 181948 teaser
Chronologie: Neuzustellung am 07.12.2018 nicht durchgeführt, weil angeblich kein Name an der Klingel. War Zuhause! Zettel im Briefkasten, kann im DPD-Shop, Dexter's Tierbedarf /DPD Villach Lind... mehr
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13.12.2018 | 09:19
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Einfach nicht angetroffen
Ständig werden von den Fahrern falsche und unrichtige Angaben gemacht. Empfänger nicht angetroffen, ist wohl die beliebteste Ausrede und absichtliche Falschmeldung, denn diese Fahrer einfach zu faul sind, aus Ihren Auto auszusteigen. Sehr oft wird... mehr
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06.12.2018 | 13:01
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD stellt prinzipiell nicht zu?
Paketscheinnummer 09446107228634 Das dritte Mal innerhalb eines Monats das Gleiche: Ich sitze zu Hause, verfolge diesmal sogar online, dass der Zusteller an meiner Adresse vorbeifährt und kurz darauf die Nachricht, dass der Empfänger nicht... mehr
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03.12.2018 | 15:19
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket nicht zugestellt, Fahrer unterschreibt Zustellb...
Am 21.11.2018 wurde das Paket angeblich zugestellt. Nach einem Anruf bei DPD wurde mir gesagt, dass es bei der Firma Roche Diagnostics in der Engelhorngasse 3, 1210 abgegeben wurde. Ich bin weder dort beschäftigt noch wohne ich dort oder habe... mehr
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03.12.2018 | 12:42
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paketlieferung verleugnet
Da ich während einer Paketlieferung gerade arbeiten war, bekam ich gestern Nachmittag eine E-Mail von DPD, dass mein Paket um 15:28 Uhr in den Shop Aycell Handy Heinestraße in Wien geliefert wurde. So machte ich auf meinem Heimweg einen Umweg zu... mehr
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02.12.2018 | 20:14
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Kein Läuten, kein Abliefern
Ich habe die ganze Zeit zuhause auf den Paketboten gewartet, um 16:06 Uhr auf einmal die Benachrichtigung erhalten, ich wäre nicht angetroffen worden und das Paket ist auf dem Weg in den Paketshop. Auskunft vom Kundenservice "Es tut ihnen sehr leid... mehr
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1. DPD Direct Parcel Distrib...
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 135 (seit 19.02.2011)
Lösungsquote: 72.6 %
2. Borderlinx
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Hermes Logistik
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 95 (seit 01.08.2012)
Lösungsquote: 33.7 %
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