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Firma:

DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH

Anschrift: Arbeitergasse 46
2333 Leopoldsdorf
Karte: Maps
ReclaRank: 8 (max. 10) 1.9 %
Beschwerden: 101 (seit dem 19.02.2011) 14.8 %
Firmenantworten: 81.2 % (82) 18.8 %
gelöste Beschwerden: 76.2 % (77) 16.7 %
Antwortzeit ⌀: 0.9 Tage -15.9 %
Platz in Kategorie: 1 (von 6) 1.9 %
ReclaRank
29.05.2018 | 16:17
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Lieferung werden bei Wind und Wetter vor der Haustür...
Die letzten Lieferungen von DPD wurden vor meiner Haustür einfach abgelegt, ob wir da sind oder nicht. Gerade eben wieder. Das Paket ist von aussen deutlich beschädigt. Ich habe dem Fahrer Zeichen gegeben stehen zu bleiben, er fuhr mit... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 238 Views | Durch DPD Direct Parcel Distribution Austria endgültig nicht gelöste Beschwerde.
22.05.2018 | 14:59
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Pakete werden einfach nicht zugestellt
Ich habe Frischware von einem Biometzger bestellt. Das Paket sollte spätestens am Donnerstag 17.05. geliefert werden, da die Kühlung ansonsten nicht mehr gewährleistet ist. Ich bekam auch eine E-Mail von DPD mit der Info, Paket wird am Donnerstag... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 133 Views | Durch DPD Direct Parcel Distribution Austria gelöste Beschwerde.
17.05.2018 | 14:13
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Annahme verweigert, obwohl gar nicht zu Hause
Das Paket ist an den Absender zurueckgegangen weil heute keiner zu Hause war. Als Grund wurde angegeben, dass die Annahme verweigert wurde. Dies kann gar nicht sein, da niemand anzutreffen war. mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 187 Views | Von DPD Direct Parcel Distribution Austria beantwortete Beschwerde.
07.05.2018 | 10:28
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Keine Zustellbenachrichtigung
1 reclabox beschwerde de 166417 teaser
Bei der Zustellung SendungNr. 09445975632547 habe ich KEINE Benachrichtigung einer versuchten Zustellung erhalten! Erst über die Amazon Sendungsverfolgung habe ich festgestellt, dass das Paket... mehr
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 100 Views | Durch DPD Direct Parcel Distribution Austria gelöste Beschwerde.
17.04.2018 | 07:02
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Umleitung per Paketnavigator bleibt ohne Wirkung
Guten Tag werte Mitarbeiter & Nutzer von ReclaBox! DPD bietet die Option zur Umleitung an einen Nachbarn unter paketnavigator.de, was dann jedoch keinerlei Berücksichtigung findet. Am Donnerstag (19.04) war der 1. Zustellversuch, woraufhin ich am... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 138 Views | Von DPD Direct Parcel Distribution Austria beantwortete Beschwerde.
17.04.2018 | 07:00
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD stellt Paket seit fast 14 Tagen nicht zu
DPD liefert seit Tagen unser Paket nicht aus. Wir erhielten am 6., 10., 12. Und 16.04 jeweils eine E-Mail mit stundengenauer Mitteilung der beabsichtigten Zustellung. Desweiteren befanden sich in unserem Briefkasten am 10. sowie am 12.04.... mehr
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16.04.2018 | 12:56
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket seit 5 Tagen "unterwegs"
Am 11.04. gab ich in Lübeck im DPD-Paketshop eine Retoure auf. Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket am 12.04. von DPD abgeholt. Letzter Stand der Dinge: 12.04., 20:38 Uhr Hamburg, "Paket ist unterwegs". Seitdem hat sich am Status des Pakets... mehr
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13.04.2018 | 15:41
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket trotz Anwesenheit nicht zugestellt
Habe heute früh um 8:27 Uhr in der Zentrale Leopoldsdorf tel. beim Kundendienst ausdrücklich darauf hingewiesen, dass ich zu Hause bin, und dass der Fahrer mich erreicht. Ich habe per online Tracking verfolgen können, dass der Fahrer erst gar nicht... mehr
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11.04.2018 | 16:06
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD-Fahrer haben keine Lust
Bei uns schon zum 2. Mal passiert. Und immer samstags. Ich vermute, der/die Fahrer haben keine Lust mehr, auszuliefern. Jedesmal habe ich das DPD-Auto gesehen, es wendet und fährt weg. Man bekommt eine E-Mail, angeblich konnte Niemand angetroffen... mehr
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06.04.2018 | 14:08
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket weg, ohne Ablageerlaubnis auf Terrasse gelegt
Am 05.04.2018 wurde mir mitgeteilt, dass mein Paket geliefert wird. Im Briefkasten lag ein Zettel, das Paket sei am abgesprochenen Ort (Terrasse) abgelegt worden. Auf Terrasse lag kein Paket, ebensowenig gibt es einen Ablageort, der von mir... mehr
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30.03.2018 | 15:26
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD Fahrer liefern Pakete nie
Abholschein schnell angeglebt an die Sprechanlage und weg ist er! Ist das etwa eine Lieferfirma? Nein! Eher eine inkompetente Organisation mit billigen Hilfsarbeitern mit oft "nichtdeutsprachiger" Herkunft. Schon das 4 mal! Und einmal sogar das... mehr
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29.03.2018 | 11:18
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Keinen Abholschein erhalten
Hallo, ich habe am 15. Februar eine Nachricht von EBay erhalten das mein Paket von Deutschland unterwegs ist, dann hab ich lange gewartet und beim Versänder mal nachgefragt, da es nicht angekommen ist. Der Versänder hat dann nachgeforscht und... mehr
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20.03.2018 | 09:06
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Nie wieder fahrerunfäig, Pakete zuzustellen
Bestellung 1 (KOSTEN ca 60 €) Paket in zustellen am nachmittag nahm mir am nachmittag frei wegen dem paket mit dem katzen futter drinen für meine magen darm kranke katze habe ich von kattovit Gastro bestellt am späten nachmittag stand aufeinmal... mehr
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05.03.2018 | 10:30
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Nie wieder
Warte seit einer Woche auf mein Paket. Gestern rufe ich beim Absender an, der sagte mir, dass das Paket am Mittwoch schon zugestellt wurde. Ich bin den ganzen Tag zu Hause gessessen, also hat sich der Lieferant nicht einmal die Mühe gemacht bei mir... mehr
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27.02.2018 | 10:09
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Unglaubliche Arbeitsweise
Ich glaube, dass man mich von DPD gezielt in den Wahnsinn treiben will. Nach etlichen Telefonaten, die alle erfolglos verliefen, habe ich mein Paket noch immer nicht. Das 1. Mal machte ich eine Umleitung zur Fa. Billa, das Paket war natürlich nicht... mehr
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1. DPD Direct Parcel Distrib...
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 101 (seit 19.02.2011)
Lösungsquote: 76.2 %
2. Borderlinx
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Hermes Logistik
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 88 (seit 01.08.2012)
Lösungsquote: 33.0 %
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