DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH (Leopoldsdorf)
Paket angeblich verloren - Status aber: im Paketshop
Bestell-/Kundennummer: Paket 04033132486836
Adresse angeblich nicht gefunden, keine Benachrichtigung, Ankündigung für Zustellung in Paketshop, Paket angeblich verloren
DPD ist unkooperativ.
Paket bei Nachfrage angeblich verloren, trotz aktuellem Status "im Paketshop".
DPD hält sich nicht an rechtliche Vorgaben (schriftliche Benachrichtigung an Wohnungstür/Postkasten), Bote klingelt nicht.
Paket im Gesamtwert von 300,-- € Warenwert.
Sollte das Paket nicht innerhalb von 24 h "gefunden" werden, erstatte ich Anzeige wg. Diebstahls.
Sollte eine Unterschrift gefälscht worden sein, dann auch noch wegen Urkundenfälschung, Meldung an RTR inklusiv.
15.02.2024 | 15:57
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Herr Der Wolf,
gerne möchten wir uns dem von Ihnen geschilderten Anliegen rasch annehmen, bitte teilen Sie uns die 14-stellige Paketnummer mit.
Vielen Dank!
Liebe Grüße, Jannine vom DPD Team