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von ReclaBoxler-9325751 | Regelverstoß melden Hallo und danke für die schnelle Antwort.
Die Tracking-Nummer für das letzte Paket lautet 06215179551958
Anmerkung:
- Ich habe bereits eine Rückerstattung vom Verkäufer erhalten, also ist meine einzige Erwartung, dass DPD die Ursache findet und behebt oder mich wissen lässt, was ich tun kann, um diese Probleme in Zukunft zu vermeiden
- Ich habe bereits einige meiner Profileinstellungen nach diesem Vorfall geändert, so dass die permanente Weiterleitung nicht mehr vorhanden ist, aber hoffentlich können Sie die Protokolle in Ihrem System sehen.





von ReclaBoxler-9325751 | Regelverstoß melden Da ich nicht im Voraus weiß, ob ein Paket mit DPD verschickt wird, habe ich in meinem Amazon-Konto meine Heimatadresse angegeben. Sobald das Paket im DPD-System registriert ist, erhalte ich eine automatische E-Mail, was bedeutet, dass die Angaben in meinem DPD-Konto übereinstimmen. Sobald eine permanente Umleitung in myDPD eingerichtet ist, habe ich keine Möglichkeit mehr, für jedes Paket eine manuelle Umleitung zu veranlassen (deshalb gab es für dieses Paket keine manuelle Umleitung). Jetzt, wo ich die permanente Umleitung deaktiviert habe, sollte ich in der Lage sein, die manuelle Umleitung für künftige Pakete vorzunehmen, sobald sie in den letzten Schritt der Zustellung eintreten (normalerweise bedeutet das, dass das Paket bereits zur Zustellung unterwegs ist, so dass es ins Lager zurückkehren und in den folgenden Tagen umgeleitet werden muss) - zumindest habe ich das aus früheren Lieferungen mit DPD gelernt.
Nun bleibt meine Frage, warum die permanente Nachsendung nicht funktioniert? Warum wird meine Adresse nicht gefunden?







von ReclaBoxler-9325751 | Regelverstoß melden Ich habe noch ein weiteres Paket in der Zustellung, für das ich die Zustellung an einen Tamburi-Paketkasten vor unserem Gebäude beantragt habe. Sie haben es nicht geschafft, dort zuzustellen, weil sie erwarten, dass ich anwesend bin, was absurd ist. Für den erneuten Versuch habe ich einen anderen Paketkasten gewählt, an dem ich in der Vergangenheit DPD-Pakete erhalten habe, aber irgendwie haben sie sich über meinen Wunsch hinweggesetzt und einen Billa eingestellt, der 3,2 km entfernt ist. Ich weiß nicht, warum sie mich nicht bitten, direkt zu ihrem Zustellzentrum zu kommen, um es abzuholen.