nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Durch DPD Direct Parcel Distribution Austria gelöste Beschwerde. | 174 Views | 28.11.2022 | 12:16 Uhr
geschrieben von Ted Turner

DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH (Leopoldsdorf)

Paket an Briefkasten 089 zugestellt

Händler wurde kontaktiert, und von DPD informiert, das Paket wurde an Briefkasten 089 hinterlegt. D. h. irgendwo abgestellt, wo ist unklar?

Bei der Bestellung muss zwingend, eine nicht Abstellerlaubnis, erteilt werden, sofern dies möglich ist. Wenn nicht Anbieter wechseln, oder nichts bestellen bzw. mit DPD versuchen liefern zu lassen. Briefkasten 089, rechtlich verbieten.

Sofern es keinen Ablieferbeleg mit Ihrer Unterschrift gibt, gilt die Ware nicht als zugestellt und man kann den Kaufpreis zurückfordern.

(bzw. nicht bezahlen) oder um Ersatzlieferung bitten.

Der Händler haftet auch für Fehler des Paketdienstes.

Alles ist gut, einfach super für DPD.

Bei der Bestellung muss zwingend, eine nicht Abstellerlaubnis, erteilt werden.

DPD macht es sich einfach, die Probleme haben diejenigen, die sich etwas von DPD liefern lassen möchten.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH: Wo ist das Paket verblieben Ermittlung einleiten bzw. Auffindung meines Pakets. Briefkasten 089 verbieten.


Firma hat geantwortet nach 2 Monate nach 2 Monate
01.02.2023 | 11:13
Firmen-Antwort von: DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH
Abteilung: Kundenservice

Guten Tag, laut unserem System wurde das Paket aufgrund einer versenderseitigen Abstellgenehmigung in Ihrem Briefkasten hinterlegt. Wenn Sie das Paket dort nicht anfinden können bitten wir Sie, sich an den Versender zu wenden, damit dieser eine Nachforschung einleitet damit der Verbleib des Pakets geklärt werden kann. Liebe Grüße, Miriam vom DPD Team

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (2)


07.12.2022 | 11:03
von Ted Turner noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe dazu noch keine neuen
Informationen erhalten.
Werde aber nochmals anfragen, denke das DPD nicht an einer Lösung arbeitet, sondern das Problem an den Händler abschiebt, obwohl dieser die Ware ordnungsgemäß verschickt hat.
MfG Kamayrt


21.01.2023 | 15:56
von Ted Turner gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe das Paket vom Händler abermals zugestellt bekommen, jedoch erst nach
ca. 20 Mails und 4Wochen später, alles geschafft alles OK
DHL war und ist keine Organisation,
die einem in irgend einer Form entgegen kommt,
oder sich als hilfreich erweist.
MfG Kamaryt




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über DPD Direct Parcel Distribution Austria. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über DPD Direct Parcel Distribution Austria aus. Drucken | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über DPD Direct Parcel Distribution Austria. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über DPD Direct Parcel Distribution Austria auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über DPD Direct Parcel Distribution Austria per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über DPD Direct Parcel Distribution Austria eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
DPD Direct Parcel Distrib...: Zustellung an Briefkasten 089?
DPD Direct Parcel Distrib...: Zum sechsten Mal in Serie direkt an Pick-Up-Shop geliefert!
DPD Direct Parcel Distrib...: Paketlieferung im Briefkasten 089
DPD Direct Parcel Distrib...: Keine Benachrichtigung
DPD Direct Parcel Distrib...: Erfolgreich zugestellt, aber nichts da!
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Post und Telekommunikation
Brief- und Paketzusteller (2284)
Festnetzanbieter (77)
Internetanbieter (17)
Kabelanbieter (19)
Kurierdienste (6)
Mobilfunkanbieter (148)
Telekommunikations-Distributor (1)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken: