2. DPD Direct Parcel Distrib...
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 398 (seit 19.02.2011)
Lösungsquote: 49.0 %
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 398 (seit 19.02.2011)
Lösungsquote: 49.0 %
| Änderung in % | ||
|---|---|---|
| Firma: | GLS Austria |
|
| Anschrift: |
Traunuferstraße 105a 4052 Ansfelden |
|
| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 4 (max. 10) | -0.6 % |
| Beschwerden: | 674 (seit dem 11.02.2009) | 1.7 % |
| Firmenantworten: | 61.1 % (412) | 0.0 % |
| gelöste Beschwerden: | 38.0 % (256) | 1.6 % |
| Antwortzeit ⌀: | 3.3 Tage | 0.0 % |
| Platz in Kategorie: | 4 (von 6) | -0.6 % |
ReclaRank
06.12.2023 | 10:29
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Kein Zustellversuch trotz Anwesenheit
"Wir haben Sie heute nicht angetroffen, um Ihnen Ihr Paket 32131749016 (Referenz: 1302172825) zu übergeben. Ihr Paket wird voraussichtlich im Laufe des Tages in einem GLS PaketShop in Ihrer Nähe zugestellt." Habe soeben eine E-Mail-Nachricht von...
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23.11.2023 | 10:50
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Kein Zustellversuch, stattdessen in Paketshop geliefert
Paket direkt an GLS Paketshop geliefert, kein Zustellversuch. Ein Stern ist ehrlich gesagt viel zu viel, hier bewegt man sich eher in Minus-Bereich.
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22.11.2023 | 20:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Keine Benachrichtigung, keine E-Mail, keine Information
Das Paket war erst zu früh, was an sich kein Beschwerdegrund ist, aber es war plötzlich mehrere Tage früher in Zustellung als ursprünglich gesagt. In Amazon sprang der Status auf ''Zugestellt''. Im Briefkasten, am Haus, an der Tür. Nirgends auch...
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22.11.2023 | 16:27
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Keiner hebt bei GLS Ansfelden ab
Als das Paket geliefert wurde, wurde irrtümlicherweise die Annahme des Pakets verweigert. Es wurde sofort Kontakt mit Ansfelden aufgenommen - nicht einmal 5 Min. nach Zustellung. Ca. 1,5 Stunden hatten wir versucht in Ansfelden einen Mitarbeiter zu...
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16.11.2023 | 15:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Zu faul oder zu gestresst?
Wieder einmal nicht zugestellt. Wie schon mehrmals. Nur seltsam, dass meine Frau dem Zusteller, der an der Gegensprechanlage der Wohnhausanlage geläutet hat, die Tür öffnete. Er muss nur noch den Aufzug nehmen. Mein Aufwand 800 Meter zum Bus, mit...
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03.11.2023 | 13:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Zustellung anders
Zum wiederholten Male wurde ein Paket von GLS nicht zugestellt. Stattdessen trägt der Zusteller offensichtlich Fantasiezustellversuche ein und liefert das Paket dann im Shop ab. Da ich in letzter Zeit ausschließlich im Homeoffice arbeite, bin ich...
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30.10.2023 | 10:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Nicht zugestellt
Eigentlich hätte das Paket laut Vorankündigung am 27.10.2023 zugestellt werden - via "Nachverfolgung" GLS Homepage - "konnte das Paket nicht zugestellt werden, da Empfänger auf Urlaub". Sorry, wartete den ganzen Tag daheim. Von wegen Urlaub....
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05.10.2023 | 15:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Zum dritten Mal hintereinander kein Zustellversuch
Heute ist es bereits das dritte Mal hintereinander, dass ein Paket als zugestellt betitelt wurde und ich es nicht erhalten habe. Ich war jedes Mal zu Hause, da ich im Homeoffice arbeite. Diesmal weiß ich nicht einmal, wohin mein Paket geklommen ist.
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24.09.2023 | 19:52
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Kein Zustellversuch - keine Benachrichtigung - jede M...
Die Zusteller von GLS halten es nicht für nötig, dass sie eine Benachrichtigung hinterlassen, damit man weiß, dass ein Paket hinterlegt wurde. Ob überhaupt jemand an der Zustelladresse war, kann ich nicht sagen, da ich definitiv nicht zu Hause war....
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21.09.2023 | 09:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Schon wieder keine Zustellung durch GLS
Meine Frau war auf meine Bitte zu Hause, um das Paket entgegenzunehmen, da ich im Spital war. Es hatte niemand geklingelt, sondern nur eine Benachrichtigung an der Eingangstür aufgeklebt (was bei uns auch verboten ist)! Was soll das? Ich bin...
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16.09.2023 | 15:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Zusteller schreit nach Beschwerde mit mir!
Um ca. 110:08 Uhr läutete es an meiner Tür, woraufhin ich ca. 10 Sekunden später an der Sprechanlage war und fragte, wer da sei! Da schrie der Zusteller in gebrochenem Deutsch, ich solle weitermachen, er habe nicht so viel Zeit! Er glaubte...
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25.08.2023 | 11:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Keine Benachrichtigung, Paket ging zurück an Absender
Ich hatte keine Benachrichtigung über einen erfolglosen Zustellversuch. Auch nicht, in welchem Paketshop sich das Paket befindet. In der Verfolgung ist angeführt, dass das Paket erfolgreich im Lager...
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24.07.2023 | 18:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket wurde einfach nicht zugestellt
Heute wurden angeblich zwei Zustellversuche von GLS unternommen, da ich aber den ganzen Tag zu Hause war und darauf gewartet habe, kann ich ausschließen, dass überhaupt jemand hier war. Nach einer Beschwerde beim Kundenservice bekam ich ein E-Mail...
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10.07.2023 | 12:52
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Es wird nicht mal versucht Pakete zuzustellen
Ich hab es mittlerweile schon so satt, die GLS Fahrer sind nicht fähig die Pakete auszuliefern. Mit jedem anderen Paketdienst klappt es, nur nicht mit GLS. Es wird nicht mal ein Zustellversuch unternommen, das Paket landet sofort in dem Paketshop...
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16.05.2023 | 12:51
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Seit Mai können unserer Firma keine Pakete mehr zuges...
Angeblich sind seit 01.05.2023 unsere Adressangaben nicht mehr ausreichend (auch wenn die Telefonnummer mit am Adressetikett steht), pendelt immer rund 1 Woche zwischen Kalsdorf und Birkfeld hin und her und werden dann zur Abholung deponiert. Und...
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