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Firma:

GLS Austria

Anschrift: Traunuferstraße 105a
4052 Ansfelden
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) 2.5 %
Beschwerden: 237 (seit dem 11.02.2009) 11.3 %
Firmenantworten: 59.5 % (141) 11.0 %
gelöste Beschwerden: 40.1 % (95) 14.5 %
Antwortzeit ⌀: 0.3 Tage -5.1 %
Platz in Kategorie: 4 (von 6) 2.5 %
ReclaRank
17.11.2017 | 13:50
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
UPC really messed up choosing GLS to deliver the new...
30.10.2017: GLS delivery guy gives my neighbor the little note they usually drop into your mailbox when you weren't home straight into her hand and tells her where she can go and get it herself. 13.11.2017: One or two days earlier I got a text... mehr
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17.11.2017 | 13:49
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
GLS Kein Zustellungsversuch, keine Benachrichtigung h...
Kein Zustellungsversuch und keine Benachrichtigung hinterlassen, obwohl ich gezielt auf die Lieferung gewartet habe und direkte Sicht vom Erdgeschoss aud die Strasse und Haustür habe. Wie immer bei GLS eine E-Mail bekommen, dass ich nicht zu Hause... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 55 Views | Von GLS Austria beantwortete Beschwerde.
01.11.2017 | 13:48
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Lieferanten klingelt nie
Leider ist es ist 9 von 10 Fällen so, dass GLS-Lieferanten nicht klingeln. Heute waren sowohk ich als auch mein Mitbewohner seit 6 Uhr in der Früh wach und niemand hat geklingelt. Als ich dann zu Mittag raus bin, hab ich den Zettel draußen gesehen... mehr
4.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
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01.11.2017 | 13:47
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Kein Zustellversuch und unfreundlicher Kundenservice
Es ist ja wirklich eine Frechheit was sich die Mitarbeiter von gls, sowohl die Packerllieferanten als auch die Mitarbeiter im Kundenservice, leisten. Ich bleibe extra zuhause und warte auf ein Paket. In einem mail wird das paket zwischen 11-13 uhr... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 103 Views | Durch GLS Austria gelöste Beschwerde.
23.10.2017 | 11:19
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Keine Zustellung, keine Benachrichtigung
Mittlerweile bin ich es leider gewohnt von GLS, dass nicht geklingelt, sondern direkt eine Benachrichtigung über die Abgabe meines Pakets bei einer nahgelegenen Paketstelle hinterlegt wird. Nun aber wurde der Bogen zu weit gespannt. Am Freitag... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
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20.10.2017 | 17:00
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Wieder nicht zugestellt
Und wieder einmal hat es der Zusteller bei mir nicht geschafft ein Paket zuzustellen. Ich schätze einmal er war irgendwo, hat das Paket im Auto gesehen und gedacht, --- neee da fahre ich jetzt nicht hin ---- schreibe einfach es war niemand zu... mehr
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17.10.2017 | 12:50
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Angeblich zugestellt
Der Lieferant hat bestellte dringende Ersatzteile mit GLS versendet. Nach Rückfrage, wo diese bleiben, zeigte die Sendungsverfolgung, dass das Paket mir am 16.10.2017 11.08 Uhr übergeben wurde. Nur: Ich war vormittags daheim, da kam mit Sicherheit... mehr
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17.10.2017 | 12:49
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Unerträgliche Zusteller
Erste Zustellung: Fahrer wird frech und nimmt Paket wieder mit. Nach Intervention zweite Zustellung: Fahrer klingelt nicht, obwohl ich zu Hause war Neuerliche Intervention: Dritte Zustellung: Fahrer klebt Zettel und klingelt NICHT, obwohl... mehr
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11.10.2017 | 10:50
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
GLS Paket wurde nicht zugestellt
Guten Tag, Ich sollte am 09.10. mein Paket erhalten, ohne mich zu informieren war es dann heute aam 10.10. unterwegs zu mir. Ich war die ganze Zeit zu Hause um das Paket entgegen zu nehmen. Es hat bei mir keiner angeläutet bzw geklopft. Ich... mehr
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02.10.2017 | 12:42
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
GLS Paket-Shop Öffnungszeiten nach eigenen Bedürfnissen
Heute um 10.00 Uhr betratt ich den GLS Paketshop (eigentlich wie üblich ein Handyshop) und wollte mein Paket abholen. Der Mann hiter dem tresen erschien mir zu nächst freundlich, weil 2 Persone vor mir standen und sich ein gebrauchtes Hand... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 88 Views | Durch GLS Austria endgültig nicht gelöste Beschwerde.
22.09.2017 | 14:10
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Paket nicht geliefert
Sehr geehrte Damen und Herrn, ich war am 21. sept. 2017 den ganzen Tag zuhause und ab 8:00 auf mein Paket über GLS gewartet. Am nachmittag um ca 16 Uhr habe im Internet nachgeschaut und erfahren, das mein Paket man versucht hat um 10:42 zu... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 131 Views | Durch GLS Austria gelöste Beschwerde.
19.09.2017 | 15:58
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Aufforderung zum Diebstahl?
Mir fällt auf dass auch Zusteller dieses Unternehmens die Zustellnachricht strassenseitig ans Haustor oder an die Eingangstüre kleben. Jeder Vorbeikommende kann diese mitnehmen. In den Paketshops kontrollieren die Mitarbeiter angesichts verärgerter... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 100 Views | Von GLS Austria beantwortete Beschwerde.
13.09.2017 | 14:48
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Paket nie erhalten - GLS behauptet das Gegenteil
Laut Sendungsnummer wurde das Paket am 12.09.2017 versucht um 18:47 zuzustellen, (es war den ganzen Tag wer zuhause, da Pensionisten) um 19:00 Uhr wurde es an eine Zuständige Stelle weitergegeben und wartet dort seit 12.09.2017 19:00 Uhr auf mich.... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 99 Views | Durch GLS Austria gelöste Beschwerde.
10.09.2017 | 12:54
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Paketzustellung von UPC über GLS
Heute ist genau dasselbe wie gestern wieder passiert – vielleicht könnte GLS Sie den Angestellten ihres Unternehmens den Prozess der Lieferung an Privatpersonen so erklären, dass diese ihn auch verstehen! Ich war heute wieder anwesend, wieder kein... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 247 Views | Durch GLS Austria gelöste Beschwerde.
07.09.2017 | 13:01
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Paketzustellung von UPC über GLS
GLS behauptet um 15:45 Uhr den Empfanger nicht angetroffen zu haben obwohl seit 8:00 Uhr mind. 2 Personen an der Adresse anwesend waren. GLS hat keinen Benachrichtigungszettel hinterlassen (weder an der Haustüre, noch am Briefkasten, noch an der... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 191 Views | Durch GLS Austria gelöste Beschwerde.





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Beschwerden: 75 (seit 19.02.2011)
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ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Hermes Logistik
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 80 (seit 01.08.2012)
Lösungsquote: 35.0 %
4. GLS Austria
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 237 (seit 11.02.2009)
Lösungsquote: 40.1 %
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