2. DPD Direct Parcel Distrib...
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 391 (seit 19.02.2011)
Lösungsquote: 49.4 %
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 391 (seit 19.02.2011)
Lösungsquote: 49.4 %
| Änderung in % | ||
|---|---|---|
| Firma: | GLS Austria |
|
| Anschrift: |
Traunuferstraße 105a 4052 Ansfelden |
|
| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 4 (max. 10) | -0.1 % |
| Beschwerden: | 660 (seit dem 11.02.2009) | 0.8 % |
| Firmenantworten: | 62.3 % (411) | 0.2 % |
| gelöste Beschwerden: | 37.9 % (250) | 0.8 % |
| Antwortzeit ⌀: | 3.3 Tage | 0.8 % |
| Platz in Kategorie: | 4 (von 6) | -0.1 % |
ReclaRank
16.05.2023 | 12:51
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Seit Mai können unserer Firma keine Pakete mehr zuges...
Angeblich sind seit 01.05.2023 unsere Adressangaben nicht mehr ausreichend (auch wenn die Telefonnummer mit am Adressetikett steht), pendelt immer rund 1 Woche zwischen Kalsdorf und Birkfeld hin und her und werden dann zur Abholung deponiert. Und...
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05.04.2023 | 16:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Unzufrieden mit dem Service
Seit drei Jahren bekomme ich von GLS nicht ein Paket zugestellt. Es heißt immer (das Paket konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht angetroffen wurde.) Obwohl ich zu Hause war. Und das schlimmste, dann wird das Paket in einem Shop...
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05.04.2023 | 10:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Keine Paketzustellung, obwohl zu Hause
Wir waren zu zweit den ganzen Tag zu Hause. Niemand hat geläutet und es gab keine Nachricht bei der Eingangstür, oder beim Briefkasten. Wäre es eine einmalige Sache, würde ich es verstehen, aber es passiert jetzt schon jedes Mal, wenn ich über GLS...
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29.03.2023 | 18:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
GLS Lieferungen die nicht geliefert werden
Ich bin Amazon Kunde und bin eigentlich sehr zufrieden. Doch GLS macht mich sauer. Vorab steht bei Amazon "Kontaktieren Sie GLS" dann komme ich auf eine Seite mit vielen Paketdiensten, unter anderem auch GLS Spanien? Nach Durchsicht der...
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09.03.2023 | 16:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Es wird immer schlimmer
Dass die Fahrer unter Druck stehen - klar. Dass Sie vermutlich unterbezahlt sind - wahrscheinlich. Dass die Pakete nicht geliefert werden, obwohl ich zu Hause bin, ist auch mittlerweile Gewohnheitssache, aber dass mittlerweile NICHT MAL EIN ZETTEL...
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19.02.2023 | 18:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Zweimal nicht geläutet und keinerlei Abholzettel
Voraus schicken möchte ich, dass an meinem Standort alle übrigen Zusteller perfekt funktionieren - Post, DPD, FedEx etc. - außer GLS. Der - angebliche - erste Zustellversuch hat schlicht nicht stattgefunden. Über das Internet konnte ich dann...
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11.01.2023 | 09:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket trotz Zustellbestätigung nicht zugestellt
Auf meinem Handy habe ich die Nachricht erhalten, dass mein Paket gerade zugestellt wurde. Ich habe dem GLS eine Abstellgenehmigung erteilt. Als ich das Paket vor unserem Gartentor holen wollte, musste ich feststellen, dass das Paket eben nicht...
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05.01.2023 | 15:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
GLS versucht nicht einmal zuzustellen
GLS versucht nicht einmal, das Paket zuzustellen. Stattdessen wird gleich im 2,6 km entfernten Abholshop deponiert. Hoffentlich. Da stellt sich die Frage, weshalb wir ein Service bezahlen müssen, das nicht erfolgen wird.
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29.12.2022 | 10:03
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paketzustellung nicht einmal versucht
GLS hat nicht einmal versucht, das Paket zuzustellen. Der Zusteller behauptet, dass niemand zu Hause gewesen sei. Angeblicher Zustellversuch um 10:09 Uhr, im Paketshop jedoch schon um 10:13 Uhr deponiert. Nicht einmal eine Verständigung hinterlassen.
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12.12.2022 | 14:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Beschädigung des Paketinhalts
GLS hat ein von mir versandtes Paket mit verdecktem Schaden an die Empfängerin übergeben. Der Schaden ist zu 100 % durch unsachgemäße Behandlung beim Transport entstanden. Binnen einer Woche entstanden hierdurch zwei Schäden. GLS beruft sich unter...
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08.12.2022 | 16:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Erfolgreich zugestellt
"Wir liefern nicht nur Pakete, wir liefern Emotionen!" Und gratis dazu: Verärgerung der Kunden: Denn wie sonst ist es erklärbar, dass laut Paketverfolgung das Paket erfolgreich zugestellt ist und zwei Tage später (nach Urgenz) bekomme ich die...
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28.11.2022 | 17:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Trotz Anwesenheit "nicht angetroffen"
Heute hätte ich ein Paket von GLS zugestellt bekommen sollen. Um 10:30 Uhr: Ihr Paket soll um 11:30 bis 14:00 zugestellt werden. Das Zustellfahrzeug befinde sich 50 Stopps entfernt. 11:00 Uhr: Es wird zwischen 12:00 und 14.00 zugestellt. 45 Stopps...
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19.11.2022 | 15:42
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket trotz angeblicher Zustellung nicht erhalten
Ich habe mir vor ca. zwei Wochen etwas von relativ hohem Wert bestellt und zu mir liefern lassen. Ich habe ein paar Tage später am Vormittag die Mail erhalten, dass das Paket erfolgreich, an dem...
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15.11.2022 | 10:10
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Kein Zustellversuch
Wie üblich liefert der GLS Zusteller nur an den Paketshop und behauptet wegen Nichtanwesenheit nicht zugestellt zu haben. Ich kann und möchte es mir nicht leisten, in eine Nachbarortschaft zu fahren und mein Paket zu suchen.
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31.10.2022 | 19:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
GLS stellt nur E-Mails zu
GLS stellt nur E-Mails zu, aber keine Pakete, diese müssen in einer weit entfernten Paketstation abgeholt werden. Man wird per Mail über einen erfolglosen Zustellversuch informiert. Dies ist mir nun...
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