2. DPD Direct Parcel Distrib...
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 388 (seit 19.02.2011)
Lösungsquote: 49.7 %
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 388 (seit 19.02.2011)
Lösungsquote: 49.7 %
| Änderung in % | ||
|---|---|---|
| Firma: | GLS Austria |
|
| Anschrift: |
Traunuferstraße 105a 4052 Ansfelden |
|
| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 4 (max. 10) | 0.2 % |
| Beschwerden: | 654 (seit dem 11.02.2009) | 1.4 % |
| Firmenantworten: | 62.7 % (410) | 0.2 % |
| gelöste Beschwerden: | 37.9 % (248) | 2.5 % |
| Antwortzeit ⌀: | 3.2 Tage | 0.2 % |
| Platz in Kategorie: | 4 (von 6) | 0.2 % |
ReclaRank
11.01.2023 | 09:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket trotz Zustellbestätigung nicht zugestellt
Auf meinem Handy habe ich die Nachricht erhalten, dass mein Paket gerade zugestellt wurde. Ich habe dem GLS eine Abstellgenehmigung erteilt. Als ich das Paket vor unserem Gartentor holen wollte, musste ich feststellen, dass das Paket eben nicht...
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05.01.2023 | 15:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
GLS versucht nicht einmal zuzustellen
GLS versucht nicht einmal, das Paket zuzustellen. Stattdessen wird gleich im 2,6 km entfernten Abholshop deponiert. Hoffentlich. Da stellt sich die Frage, weshalb wir ein Service bezahlen müssen, das nicht erfolgen wird.
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29.12.2022 | 10:03
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paketzustellung nicht einmal versucht
GLS hat nicht einmal versucht, das Paket zuzustellen. Der Zusteller behauptet, dass niemand zu Hause gewesen sei. Angeblicher Zustellversuch um 10:09 Uhr, im Paketshop jedoch schon um 10:13 Uhr deponiert. Nicht einmal eine Verständigung hinterlassen.
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12.12.2022 | 14:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Beschädigung des Paketinhalts
GLS hat ein von mir versandtes Paket mit verdecktem Schaden an die Empfängerin übergeben. Der Schaden ist zu 100 % durch unsachgemäße Behandlung beim Transport entstanden. Binnen einer Woche entstanden hierdurch zwei Schäden. GLS beruft sich unter...
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08.12.2022 | 16:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Erfolgreich zugestellt
"Wir liefern nicht nur Pakete, wir liefern Emotionen!" Und gratis dazu: Verärgerung der Kunden: Denn wie sonst ist es erklärbar, dass laut Paketverfolgung das Paket erfolgreich zugestellt ist und zwei Tage später (nach Urgenz) bekomme ich die...
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28.11.2022 | 17:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Trotz Anwesenheit "nicht angetroffen"
Heute hätte ich ein Paket von GLS zugestellt bekommen sollen. Um 10:30 Uhr: Ihr Paket soll um 11:30 bis 14:00 zugestellt werden. Das Zustellfahrzeug befinde sich 50 Stopps entfernt. 11:00 Uhr: Es wird zwischen 12:00 und 14.00 zugestellt. 45 Stopps...
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19.11.2022 | 15:42
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket trotz angeblicher Zustellung nicht erhalten
Ich habe mir vor ca. zwei Wochen etwas von relativ hohem Wert bestellt und zu mir liefern lassen. Ich habe ein paar Tage später am Vormittag die Mail erhalten, dass das Paket erfolgreich, an dem...
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15.11.2022 | 10:10
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Kein Zustellversuch
Wie üblich liefert der GLS Zusteller nur an den Paketshop und behauptet wegen Nichtanwesenheit nicht zugestellt zu haben. Ich kann und möchte es mir nicht leisten, in eine Nachbarortschaft zu fahren und mein Paket zu suchen.
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31.10.2022 | 19:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
GLS stellt nur E-Mails zu
GLS stellt nur E-Mails zu, aber keine Pakete, diese müssen in einer weit entfernten Paketstation abgeholt werden. Man wird per Mail über einen erfolglosen Zustellversuch informiert. Dies ist mir nun...
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25.10.2022 | 08:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket 2-mal nicht geliefert
GLS gab das Paket 2-mal im Paketshop ab, ohne mich zu benachrichtigen. Einmal wurde es an den Absender zurückgeschickt, worauf mich der Absender anrief und fragte, warum das Paket zurückgeschickt wurde! Ich hatte keine Ahnung, dass das Paket schon...
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13.10.2022 | 11:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
GLS - das absolut Letzte!
Wozu zahle ich Porto für eine Lieferung? Jetzt kann ich meine Lieferung im 7 km entfernten GLS-Shop abholen und muss mir dazu einen Transport organisieren. Ein Witz, diese GLS-Fahrer. Andere Paketdienste legen die Pakete hinter das Zauntor. GLS...
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11.10.2022 | 13:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Pakete werden nie nach Hause geliefert
Pakete werden seit Monaten trotz meiner Anwesenheit nicht nach Hause geliefert - es wird auch kein Zustellversuch unternommen. Ich habe bereits drei schriftliche und etliche telefonische Beschwerden bei GLS eingereicht (allein in der Woche vom...
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05.10.2022 | 15:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Wieder das Paket nicht zugestellt
Der Fahrer von GLS hat wieder einmal (eigentlich macht er das immer) das Paket nicht zugestellt, sondern im Paketshop abgegeben. Die Behauptung Empfänger nicht angetroffen wie immer eine falsche Behauptung. Amazon, Post, alle konnten zustellen, nur...
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21.09.2022 | 11:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Unzufrieden mit dem Service
Fahrer hat nicht einmal an meiner Türe geklingelt, sondern nur Zettel für die Abholung hinterlassen. Bei GLS Austria hing ich dann dreimal insgesamt eine Dreiviertelstunde lang in der Leitung, um einen zweiten Zustellversuch zu erwirken.
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20.09.2022 | 18:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Unzufrieden mit dem Service
Wie kommt GLS dazu Geld zu kassieren für eine Leistung, die der Kunde selbst bringt? Ich finde heute einen Zettel im Stiegenhaus von GLS. Ich wurde am 07.09.2022 nicht angetroffen. Es ist der 20.09.2022. Wenn der Lieferdienst schon im Stiegenhaus...
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