14.08.2017 | 14:55
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Zustellversuch um 11:10 - Öffnungszeiten im Paketshop...
Ich bekam vor der Zustellung zweier Pakete ein Email mit der Möglichkeit, meine Zustelloptionen auszuwählen. Grundsätzlich mag ich das, weil ich gerne die Option auswähle, das Paket doch einfach bei der Türe abzustellen oder einen Nachbarn zu... mehr
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14.08.2017 | 14:54
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Termine geändert
Ich habe für heute extra Termine geändert und den Arbeitsplatz nach Hause verlegt, nur um dann zu erfahren dass ich nicht zu Hause gewesen sein soll. Das Paket wurde einfach ein paar Kilometer weiter in einem Shop abgeliefert. Angesichts der... mehr
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14.08.2017 | 09:40
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Versäumtes Geburtstagsgeschenk
Hallo, leider kann man nicht bei jeder Bestellung sehen, ob DPD im Spiel ist, sonst würde ich nicht bestellen. Ich bin niemand, der sich, wenn mal was schief läuft gleich beschwert, aber es ist halt mal so, dass man heutzutage vieles online... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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11.08.2017 | 15:42
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Keine Paketzustellung und keine Verständigung
Wie bereits in verschiedenen Beschwerden angeführt, wurde ich trotz Anwesenheit nicht verständigt (Türklocke) Die Bemerkung des Zusteller lautet: Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da derEmpfänger nicht angetroffen wurde. (10.08.17 um 12:28)... mehr
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11.08.2017 | 15:41
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
GLS nicht fähig zu liefern
Am 02.08. wurde ich um 19.30 per sms darüber informiert, dass am nächsten Tag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr die Lieferung erfolgen wird, da ich zu diesem Zeitpunkt für den Folgetag nicht mehr frei nehmen konnte, war ich natürlich nicht zu Hause, und... mehr
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09.08.2017 | 09:09
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Zustellungslüge
Habe soeben die folgende Mail verfasst: Zustellungslüge - Beschwerde -Aufforderung Paket# 0190 5038 2588 61z Guten Morgen, als ich soeben mit dem Müll unten war entdeckte ich Ihre Nachricht über einen angeblichen Zustellversuch - laut... mehr
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08.08.2017 | 19:36
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Erfahrung: lange Wartezeit
Wie kann es sein, dass ich als Firmenkunde ein Paket aufgeben möchte, und dafür 35 Minuten warten muss bis ich dran komme. Der Herr am Schalter tut mir echt leid, weil er alleine ist und auch nicht schneller arbeiten kann. Die Post spart und die... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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08.08.2017 | 15:45
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > UPS Fahrer
Paket einfach nicht zugestellt, obwohl ich zu Hause war
Ich war heute Mittag zu Hause. Als ich ca. 12:30 Uhr an der Haustür war, da war noch kein Zettel an der Tür. Als ich gegen 13:30 Uhr nochmal an der Haustür war, klebte plötzlich ein Zettel an der Tür, dass ich das Paket ab 17 Uhr an einer... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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07.08.2017 | 10:34
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Paket nicht zugestellt, keine Benachrichtigung über H...
In letzter Zeit häufen sich die Probleme mit GLS-Zustellern. Am 3. August wurde an meinem Gartentor eine Verständigung angebracht, dass ich zur Paketübergbe nicht anzutreffen war und das Paket am nächsten Tag nochmals zugestellt werde. Tatsache... mehr
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04.08.2017 | 12:07
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Bereits zugestelltes Paket wieder aus Hand gerissen v...
Heute wurde ein Paket für mich in einem Supermarkt zugestellt. Der Fahrer überbrachte das Paket, er wurde höflich begrüßt, empfand dies aber als persönlichen Angriff (vieleicht der deutschen Sprache nicht mächtig, er konnte nur gestikulieren, dass... mehr
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04.08.2017 | 10:00
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Post - Sendung verloren
Hallo Post-team! Ich möchte einmal etwas loswerden, da ich wirklich schon so enttäuscht von dem Postservice bin. Ich habe 3 Sendungen in den letzten 6 Monaten geschickt bzw. erwartet und keine der 3 ist angekommen. Bei einem war es sogar versichert... mehr
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03.08.2017 | 17:24
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paketzustellung nach Belieben
Es war wieder einmal eine gelungene Kundenverärgerung, was sich die Logistic-Firma DPD Deutschland erlaubte. Bereits am 02.08.2017 kündigte das Unternehmen die Sendungszustellung 01496001255644 für 03.08.2017 an die Hausadresse an. Am 03.08.2017 *... mehr
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28.07.2017 | 16:54
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Unfreundlicher Service
Jedesmal wenn ich ein Paket über GlS erhalten soll wird mir Übel. Es ist schon das 3. mal das ich zu hause gewartet habe und keiner kam. Laut Sendungsverfolgung im Internet sei keiner zu Hause gewesen. Am Telefon, wenn man mal jemanden erwischt... mehr
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28.07.2017 | 12:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Zustellung?
Durch Zufall habe ich entdeckt (Sendungsverfolgung im Internet) dass unsere Bestellung gestern bereits "zugestellt" wurde. Da den ganzen Tag mehrere Personen zu Hause waren und auch keine Benachrichtigung im Postkasten war, die Glocke hervorragend... mehr
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28.07.2017 | 11:24
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Paket einfach vor das geschlossenen Geschäft gelegt!
Ich habe kein Paket übernommen geschweige unterschrieben. der Fahrer legt das Paket vor dem geschlossenem Geschäft auf die Stiege unterschreibt selbst als Empfänger und fährt! Was ist wenn jemand von der Strasse das Paket mitnimmt? mehr
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27.07.2017 | 13:58
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Sendung in Bearbeitung Österreich
Seit einer Woche liegt mein Paket keine Ahnung wo rum. Am 21.07.2017 kam es in Österreich an. Egal wen ich anrufe oder an wen ich mich richte, die Nachrichten werden einfach so vom Tisch gewischt. Mit der Sendungsnummer können manche Mitarbeiter... mehr
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26.07.2017 | 19:06
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Keine Zustellung und schlechter Service
Laut GLS soll mein Paket bei einem Marc abgeliefert worden sein. Nur wohnt bei mir kein Marc und ich war zum angegeben Zeitpunkt und auch den Rest des Tages zu Hause. JA, ich habe mir extra freigenommen. Die Mitarbeiter haben sich nicht im Namen... mehr
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26.07.2017 | 15:45
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Zustellmangel mit Frechheit beantwortet
Meldung an den Paketservice von GLS Austria wird mit frechem Ton beantwortet. Die E-Mail Korrespondenz mit Frau V. müsste verfügbar sein. mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 85 Views | Durch GLS Austria endgültig nicht gelöste Beschwerde.
26.07.2017 | 14:59
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express (Austria)
DHL Deutschland und DHL Österreich
Für einen Defekt meiner Heizungsanlage wurde eine Ersatzteil benötigt, welche nur eine deutsche Firma lagernd hat, dieser hat Premium-Versand mittels DHL versprochen und ich sollte daher nur zwei Tage auf die Heizung verzichten können. Das Paket... mehr
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20.07.2017 | 16:08
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express (Austria)
Dhl Schneckenpost
Paket liegt tagelang in graz wird nicht zugestellt bei Anfragen wieso keine zustellung keine Antwort reinste frechheit. Bestelle nichts mehr wenn es mit dhl versendet wird mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 137 Views | Durch DHL Express (Austria) gelöste Beschwerde.
20.07.2017 | 16:01
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL.at cs.paket
DHL Schadensregulierung zu 100% bewußt keine Regulierung
Siehe Schriftverkehr unten, wußte nicht dass ich 57MB Video per mail senden kann, aber statt Lösung kam diese Antwort. Habe auch nur einen Teilbetrag als Schadenersatz angefordert, da der Verstärker auch als defekt noch etwas Wert ist - reicht... mehr
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19.07.2017 | 15:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria / Leobendorf
Paket wird einfach im 2,5 km entfernten Paketshop hin...
Fakt: Es wird vollmundig eine circa Lieferzeitfenster - in unserem Fall von 09-11 h - via Email angekündigt. Nun ansich kein Problem, da die Anlieferadresse ein Büro ist und von 06:00 - 18:00 durchgehend besetzt ist. Um 13:17 bzw. 13:20 wird... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 302 Views | Von GLS Austria / Leobendorf beantwortete Beschwerde.
18.07.2017 | 17:38
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Päckchen an einem geheimen Ort? Keine Antwort auf E-Mail
Vor circa einem Monat fand ich einen Paketschein im Briefkasten vor, wollte es daraufhin im angegebenen Paketshop abholen. Der freundliche Herr vor Ort konnte nach längerem Suchen mein Päckchen leider nicht finden und schlug vor, in einem anderen... mehr
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1. DPD Direct Parcel Distrib...
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 68 (seit 19.02.2011)
Lösungsquote: 77.9 %
2. Borderlinx
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Hermes Logistik
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 79 (seit 01.08.2012)
Lösungsquote: 34.2 %
Minimieren TOP BESCHWERDEN
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