04.06.2018 | 11:10
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
´Keine Zustellung obwohl nachweislich Zuhause
So kann man natürlich auch Zeit und Geld sparen. Obwohl man nachweislich Zuhause ist und die Glocke einwandfrei funktioniert, bekommt man eine Verständigung an die Haustüre geklebt! Das Paket muss man sich dann selbst im nächsten Paketshop abholen.... mehr
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03.06.2018 | 12:08
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Empfänger zu Hause, aber lt. Sendungsverfolgung nicht...
Heute sollte ein Paket bei mir geliefert werden, Paketnummer 77152124410370. Den ganzen Tag über war jemand zu Hause. Nun soll lt. Sendungverfolgung der Fahrer niemanden angetroffen haben - um 20:17. Warum schreiben sie nicht einfach, dass der... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 51 Views | Von Hermes Logistik beantwortete Beschwerde.
30.05.2018 | 13:45
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
SMS mit Lieferdatum jedoch keine Lieferung
Hab am Vortag eine SMS von GLSAustria erhalten, dass eine Lieferung am nächsten Tag zweichen 08:00 - 18:00 eintrifft. Ich habe extra meinem Chef bescheid gegeben das ich Homeoffice mache, jedoch ist das Paket nie eingetroffen. Lieferstatus ist seit... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 9 Views | Durch GLS Austria gelöste Beschwerde.
29.05.2018 | 16:17
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Lieferung werden bei Wind und Wetter vor der Haustür...
Die letzten Lieferungen von DPD wurden vor meiner Haustür einfach abgelegt, ob wir da sind oder nicht. Gerade eben wieder. Das Paket ist von aussen deutlich beschädigt. Ich habe dem Fahrer Zeichen gegeben stehen zu bleiben, er fuhr mit... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 233 Views | Durch DPD Direct Parcel Distribution Austria endgültig nicht gelöste Beschwerde.
22.05.2018 | 14:59
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Pakete werden einfach nicht zugestellt
Ich habe Frischware von einem Biometzger bestellt. Das Paket sollte spätestens am Donnerstag 17.05. geliefert werden, da die Kühlung ansonsten nicht mehr gewährleistet ist. Ich bekam auch eine E-Mail von DPD mit der Info, Paket wird am Donnerstag... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 133 Views | Durch DPD Direct Parcel Distribution Austria gelöste Beschwerde.
20.05.2018 | 17:57
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Postpaket liegt in Wien herum
Am 16.05 um circa 16:30 Uhr habe ich am Postamt 1200 ein Paket nach Deutschland aufgegeben, heute ist der 18.05 18:03 und die Post hat das Paket vielleicht noch im Verteilerzentrum liegen. Bei 5 x Anruf beim Kundendienst bekam ich 5 x eine andere... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 50 Views | Durch Österreichische Post gelöste Beschwerde.
17.05.2018 | 14:13
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Annahme verweigert, obwohl gar nicht zu Hause
Das Paket ist an den Absender zurueckgegangen weil heute keiner zu Hause war. Als Grund wurde angegeben, dass die Annahme verweigert wurde. Dies kann gar nicht sein, da niemand anzutreffen war. mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 187 Views | Von DPD Direct Parcel Distribution Austria beantwortete Beschwerde.
17.05.2018 | 12:36
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paket verloren gegangen
Hallo, mein Paket ist auf dem Weg zum Empfänger verloren gegangen. Ich habe im März eine Verlustmeldung geschrieben und höre nun seit Wochen nichts mehr. Auf eine E-Mail wird nicht geantwortet und wenn ich anrufe, heisst es immer nur, es ist in... mehr
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11.05.2018 | 13:49
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Empfänger nicht angetroffen, obwohl nachweisbar anwesend
GLS benötigt für ein Paket von Deutschland nach Österreicht sechs Tage. Die Sendungsverfolgung ist mangelhaft. Nach einem Beschwerdebeitrag in Facebook wurde mir vom GLS FB team gesagt das das Paket in Deutschland höngengeblieben ist und man mich... mehr
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09.05.2018 | 13:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Hermes findet Paket-Shop nicht
Meine Bestellung sollte durch Hermes an einen Hermes Paket-Shop geliefert werden. Ein Zustellungsversuch wurde am 03.05. durchgeführt, wobei "die angegebene Anschrift nicht gefunden" worden konnte und das Paket "in Klärung" ging. Findet Hermes die... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 136 Views | Durch Hermes Logistik gelöste Beschwerde.
08.05.2018 | 15:46
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Österreich
Paket trotz Anwesenheit nicht zugestellt
Gestern war es wieder einmal so weit: ein Paket sollte von GLS geliefert werden. Die gesamte Famile war zu Hause, es wurden Wetten abgeschlossen, ob der GLS Fahrer vorbeikommen wird oder nicht (es wettete NIEMAND darauf, daß er tatsächlich kommt!).... mehr
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07.05.2018 | 12:30
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Wieder Paket im falschen Paketshop abgestellt
Es ist jetzt schon das zweite Mal dass ich mit öffentlichen Verkehrsmitteln ein Paket abholen muss obwohl es bei mir ganz in der Nähe (schönbrunnerstrasse) auch einen Paketshop gibt den ich zu Fuß in 5 minuten erreichen könnte. Warum werden die... mehr
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07.05.2018 | 10:28
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Keine Zustellbenachrichtigung
1 reclabox beschwerde de 166417 teaser
Bei der Zustellung SendungNr. 09445975632547 habe ich KEINE Benachrichtigung einer versuchten Zustellung erhalten! Erst über die Amazon Sendungsverfolgung habe ich festgestellt, dass das Paket... mehr
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02.05.2018 | 13:14
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Paket NICHT zugestellt
Wie so oft üblich, wurde mein angekündigtes Paket mit der Bergründung, dass "der Empfänger nicht angetroffen wurde" nicht zugestellt, obwohl ich auf die dringende Sendung schon gewartet habe. Ganz offensichtlich sind die Zusteller zu bequem oder... mehr
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30.04.2018 | 12:32
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Paketübergabe ohne Paketkontrolle erzwungen
1 reclabox beschwerde de 165381 teaser
Das kann doch nur ein Witz sein: Im Depot in Ansfelden wurde ein Pakte deponiert, welches dort abgeholt wurde. Bei der Aushändigung passierte folgendes. Ich sah durch die Durchreiche dass das Paket... mehr
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30.04.2018 | 12:29
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Geballte Inkompetenz
Ich habe bei Durchsicht meiner Amazon-Bestellungen zufällig gesehen, daß eine seit einer Woche ausständige Sendung bereits zugestellt worden wäre. Es erfolgte keinerlei Benachrichtigung über etwaige Zustellversuche, die via Amazon zu Verfügung... mehr
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30.04.2018 | 12:28
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Paket zum wiederholten mal an falsche Adresse geliefert
Das Paket mit der Sendungsnummer 723186780847 wurde bei der falschen Adresse abgeliefert. Dies ist jetzt schon mehrmals aufgetreten! Ich ersuch dringendst um Unterweisung ihrere Mitarbeiter. Ich ersuche dringendst um eine qualifiziertere... mehr
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17.04.2018 | 07:02
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Umleitung per Paketnavigator bleibt ohne Wirkung
Guten Tag werte Mitarbeiter & Nutzer von ReclaBox! DPD bietet die Option zur Umleitung an einen Nachbarn unter paketnavigator.de, was dann jedoch keinerlei Berücksichtigung findet. Am Donnerstag (19.04) war der 1. Zustellversuch, woraufhin ich am... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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17.04.2018 | 07:00
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD stellt Paket seit fast 14 Tagen nicht zu
DPD liefert seit Tagen unser Paket nicht aus. Wir erhielten am 6., 10., 12. Und 16.04 jeweils eine E-Mail mit stundengenauer Mitteilung der beabsichtigten Zustellung. Desweiteren befanden sich in unserem Briefkasten am 10. sowie am 12.04.... mehr
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16.04.2018 | 12:56
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket seit 5 Tagen "unterwegs"
Am 11.04. gab ich in Lübeck im DPD-Paketshop eine Retoure auf. Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket am 12.04. von DPD abgeholt. Letzter Stand der Dinge: 12.04., 20:38 Uhr Hamburg, "Paket ist unterwegs". Seitdem hat sich am Status des Pakets... mehr
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16.04.2018 | 09:31
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Wegen Verzögerung
Mein Packet sollte eigentlich heute ankommen. Das es sich um eine bestellung Von einen Ameisen Händler kommt. Sprich das Packet ist mit lebenden Tieren verfrachtet. Laut Angaben von Hersteller haben sie genug Wasser und Futer für maximal 4-5 Tagen.... mehr
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14.04.2018 | 14:12
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Wo bleibt mein Paket?
Am Dienstag (10.04.2018) hätte mein Paket laut Tracking Nummer 09445899612174 erstmalig ankommen sollen. Seit diesem Tag verschiebt sich die geplante Lieferung täglich um einen Tag. Bis einschliesslich gestern (Freitag, 13.04.2018) hätte es laut... mehr
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13.04.2018 | 15:41
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket trotz Anwesenheit nicht zugestellt
Habe heute früh um 8:27 Uhr in der Zentrale Leopoldsdorf tel. beim Kundendienst ausdrücklich darauf hingewiesen, dass ich zu Hause bin, und dass der Fahrer mich erreicht. Ich habe per online Tracking verfolgen können, dass der Fahrer erst gar nicht... mehr
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1. DPD Direct Parcel Distrib...
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 101 (seit 19.02.2011)
Lösungsquote: 76.2 %
2. Borderlinx
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Hermes Logistik
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 87 (seit 01.08.2012)
Lösungsquote: 33.3 %
Minimieren TOP BESCHWERDEN
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