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Firma:

GLS Germany

Anschrift: GLS Germany-Straße 1 - 7
36286 Neuenstein
Karte: Maps
ReclaRank: 7 (max. 10) -3.0 %
Beschwerden: 64 (seit dem 12.10.2012) 6.7 %
Firmenantworten: 96.9 % (62) 5.1 %
gelöste Beschwerden: 65.6 % (42) 2.4 %
Antwortzeit ⌀: 7.3 Tage -3.4 %
ReclaRank
06.12.2017 | 13:14
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Paket ist wurde nicht ausgeliefert, keine Benachricht...
Das ist schon das zweite mal das unser Paket nicht geliefert wurde. Nur durch Online Recherche haben wir herausgefunden das unser Paket in einem Paketshop liegt. Kein Zustellversuch hat stattgefunden, keine Benachrichtigung. Der Paketshop... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 79 Views | Von GLS Austria beantwortete Beschwerde.
25.11.2017 | 11:14
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Keine Zustellung
Warten seit 2 Tagen auf ein wichtiges Paket. Nach Kontakt mit Kundendienst hieß es, dass der Fahrer die Adresse nicht finden konnte, am 2. Tag das selbe - bekam aber auch vom Mitarbeiter am Telefon gleich noch ein paar Erziehungstipps mitgeliefert.... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 35 Views
05.11.2017 | 13:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
GLS lässt Lieferung "verschwinden"
Nachdem ich 4 Winterräder erwartete, wurden 3 geliefert - das 4. wurde vom Zusteller wieder mitgenommen, weil es angeblich nicht einzuscannen war. allerdings, ohne eine Benachrichtigung, geschweige denn eine abholadresse, anzugeben. seitdem... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 161 Views | Von GLS beantwortete Beschwerde.
27.10.2017 | 15:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Keine Zustellung, freche und aggressive MItarbeiter!
Am 20.10.17 sollten mein Lebensgefährte und ich ein Paket von GLS erhalten. Da ich wusste, dass an diesem Tag ein Paket kommen wird, blieb ich (wie so viele male zuvor) zuhause. Als um 17 Uhr am Nachmittag noch immer niemand geläutet hat, entschied... mehr
2.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 381 Views | Durch GLS gelöste Beschwerde.
28.07.2017 | 12:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Zustellung?
Durch Zufall habe ich entdeckt (Sendungsverfolgung im Internet) dass unsere Bestellung gestern bereits "zugestellt" wurde. Da den ganzen Tag mehrere Personen zu Hause waren und auch keine Benachrichtigung im Postkasten war, die Glocke hervorragend... mehr
4.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 337 Views | Durch GLS gelöste Beschwerde.
19.07.2017 | 15:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria / Leobendorf
Paket wird einfach im 2,5 km entfernten Paketshop hin...
Fakt: Es wird vollmundig eine circa Lieferzeitfenster - in unserem Fall von 09-11 h - via Email angekündigt. Nun ansich kein Problem, da die Anlieferadresse ein Büro ist und von 06:00 - 18:00 durchgehend besetzt ist. Um 13:17 bzw. 13:20 wird... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 383 Views | Durch GLS Austria / Leobendorf gelöste Beschwerde.
13.07.2017 | 15:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
GLS liefert Paket nicht und hinterlässt keine Benachr...
Da es mittlerweile schon des Öfteren zu Problemen mit GLS kam, kann und will ich das nicht mehr ohne weiteres hinnehmen. Der Vorfall: Bereits am 17.05.17 sollte eine dringend erwartete Lieferung aus England ankommen. Diese erfolgte aber mit... mehr
5.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 316 Views | Durch GLS gelöste Beschwerde.
12.07.2017 | 15:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Unzuverlässig
Lt. Sendungsverfolgung konnte das Paket wegen unvollständiger Adresse nicht ausgeliefert werden. Dabei hat GLS per Mail die Adresse und die Auslieferung bestätigt. Es wurde ein Ablageort oder jeder Nachbar angegeben! Ist vor wenigen Monaten schon... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 190 Views | Von GLS beantwortete Beschwerde.
05.07.2017 | 15:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS AUSTRIA
GLS status zugestellt aber kein paket da
1 reclabox beschwerde de 145055 teaser
Letzte woche mittwoch habe 2 pakete erwartet. am mittwoch steht GLS status zugestellt mit meine name. aber kein paket ist da. und die pakete verschiedene uhr zeit zugestellt halbe stunde... mehr
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9 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 291 Views | Durch GLS AUSTRIA endgültig nicht gelöste Beschwerde.
05.07.2017 | 15:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Paketzusteller trotz Anwesenheit Sendung im Shop hint...
Obwohl drei Personen zu Hause waren, wurde die Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt, sondern in einem Shop hinterlegt. Noch dazu wurde wurde cirka zur selben Zeit, 11.00 Uhr, von der Post ein Paket an mich zugestellt! Dazu kommt noch, dass dieser... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 203 Views | Von GLS beantwortete Beschwerde.
01.07.2017 | 17:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
(G) rausiges (L) ogistik (S) ystem.
27.06.17 13:56 Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht angetroffen wurde. Ist korrekt, ich war ja nicht da. Benachrichtigungskarte klebt am Eingang - Paket kann in einem Shop abgeholt werden. 28.06.17 10:00 Ich bewaffne... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 352 Views | Durch GLS gelöste Beschwerde.
30.06.2017 | 14:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Ware nicht geliefert ganzen Tag daheim
Das ist echt eine Frechheit. Ich habe mir den Tag extra FREIGENOMMEN, Schul- Abholdiensz organisiert. KEIN ZETZEL IM BRIEFKASTEN angeblich 11.17 Uhr nicht anwesend. mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 201 Views | Durch GLS endgültig nicht gelöste Beschwerde.
25.06.2017 | 18:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Kein Päckchen und Ident-Verfahren bei über 30°C?
Trotzdem, dass wir zu zweit im Haus (Einfamilienhaus) waren und warteten, wurde die Auslieferung eines Päckchens mit Austausch und Ident-Verfahren nicht vorgenommen. Stattdessen nur eine Benachrichtigungskarte. Lieferung sollte sein zwischen 14:00... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 230 Views | Durch GLS endgültig nicht gelöste Beschwerde.
04.06.2017 | 23:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Kopf im Sand
Ausser viel Zeit umsonst verschwendet um ein Paket das man aufgrund einer Ausnahmesituation (akut schwer erkranktes Kind) nicht abholen kann, erneut zugestellt zu bekommen. Jeder MItarbeiter sagte, nach 2xigem aus der Leitung werfen, etwas anderes... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 285 Views | Durch GLS gelöste Beschwerde.
18.05.2017 | 12:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria
Keine Zustellung sondern Lügerei seitens GLS Zusteller.
Im zwei Monate drei Pakete, die ich über GLS Wien erhalten sollte, wurden nicht zugestellt, sondern durch den Fahrer von GLS als nicht zustelbar bezeichnet. Natürlich Lüge und zwar mehrmals, weil ich war immer persönlich Zuhause wo das Paket im... mehr
4.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 233 Views | Durch GLS Austria gelöste Beschwerde.





1. DPD Direct Parcel Distrib...
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 78 (seit 19.02.2011)
Lösungsquote: 78.2 %
2. Borderlinx
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Hermes Logistik
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 81 (seit 01.08.2012)
Lösungsquote: 34.6 %
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