Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket angeblich zugestellt mit fremder Signatur
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 13.06.2018 | 09:40
von GLS Austria
Hallo Christian, danke für Ihre Nachricht. Das tut uns leid zu hören, dass es bei Iher Lieferung zu solchen Problemen gekommen ist. Leider können wir hier in Österreich nicht viel zu dem Fall sagen, da es sich um eine Zustellung in Deutschland... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Sendung nicht erhalten
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 12.06.2018 | 19:12
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Tag Frau Eckert-Bartneck, wir haben die Kollegen vor Ort über Ihre Beschwerde in Kenntnis gesetzt. Die Zustellung wird schnellstmöglich erfolgen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.06.2018 | 12:11
von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Fuchs, vielen Dank für Ihre Anfrage zur Abrechnung. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Internet Falle
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.06.2018 | 09:30
von Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über den genauen Sachverhalt Ihrer Unzufriedenheit zu informieren. Es tut mir leid, dass es zu Missverständnissen im Rahmen der Anforderung gekommen ist. Ich möchte, dass Sie... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Fahrer war angeblich 3 mal vor Ort
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 05.06.2018 | 17:00
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Franziska Steiniger, vielen Dank für Ihren Beitrag. Gern möchten wir Ihnen helfen. Bitte nennen Sie uns Ihre Anschrift per Mail an "socialmedia spider monkey hermesworld.com". Nennen Sie den Betreff "ReclaBox 168499". Wir prüfen Ihre Beschwerde und... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 04.06.2018 | 10:06
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Degener, Wir bitten um Entschuldigung, dass Sie Ihre Sendung am vergangenen Samstag nicht erhalten haben und der Bote eine fehlerhafte Eingabe in unserem System getätigt hat. Unser Zustellzeitfenster ist bis 20:00 Uhr. Danach soll bei... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Und wieder Probleme mit der Norisbank
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 01.06.2018 | 10:27
von norisbank
Guten Tag, wir bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, weil uns die Zufriedenheit unserer Kunden am Herzen liegt. Jede Beschwerde sehen wir daher auch als Chance, uns noch weiter zu verbessern. Wir... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.05.2018 | 16:17
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, da Sie sich in Deutschland befinden, aber bei "DPD Direct Parcel Distribution Austria" reklamiert haben, bitte ich Sie, sich an die deutsche Recla-Seite zu wenden. Wir in Österreich haben leider keinen Einfluss auf die Zustellungen in... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Kein Cashback ausgezahlt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 25.05.2018 | 20:42
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrte Frau Ehnert, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben gute Nachrichten für Sie. Die Freigabe Ihres Anbieters liegt uns nun vor. Ihr Cashback wird mit dem heutigen Zahlungslauf, auf Ihr bei Bestellung angegebenes Konto überwiesen.... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Kundenveräpplung auf miese Art und Weise
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 25.05.2018 | 14:23
von Tipico
Sehr geehrter Herr Rudolfs, wir bedauern, dass es zu Unregelmäßigkeiten mit der Auswertung Ihres Wettscheines kam. Wir konnten Ihren Wettschein auffinden und haben diesen nun korrigieren lassen. Wir hoffen Ihnen damit weitergeholfen zu haben. Mit... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 24.05.2018 | 13:38
von Euronet Geldautomaten
Sehr geehrter Herr Federmann, wie wir Ihnen bereits auf Ihre Mail vom 23.05.2018 bereits mitteilten, wurde Ihnen die Gebühr jeweils von Ihrer Hausbank belastet. Unser Unternehmen erhebt in Deutschland für Barverfügungen mit einer deutschen... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Produkt Anlieferung?
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 24.05.2018 | 08:29
von PEARL.GmbH
Wir haben Ihre Bestellungen am 17.05.2018 in Form einer sogenannten Warensendung und am 18.05.2018 in Form einer sogenannten Briefsendung zum Versand gebracht. Die Laufzeit beträgt in der Regel 1 bis 4 Tage ab Versanddatum, kann jedoch in... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Pakete werden einfach nicht zugestellt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 22.05.2018 | 14:59
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag! Es tut mir leid, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Leider ist die von Ihnen angegebene Paketnummer nicht korrekt. Bitte um Übermittlung der korrekten Paketnummer an socialmedia spider monkey dpd.at. Vielen Dank! Liebe Grüße, Waltraud vom DPD Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Spiel wegen Ausschreitungen früher beendet
18.05.2018 | 15:24
von Tipico
Sehr geehrter Herr Mössinger, wir würden uns gerne Ihren Wettschein genauer anschauen, damit wir Ihr Anliegen nachvollziehen können. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns per Mail die Wettscheinnummer und Abgabedatum mitteilen könnten. Sie können die... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Voller Mietpreis als Stornierungsgebühr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 17.05.2018 | 18:51
von Rentalcars.com
Sehr geehrter Herr Schönau, Wir bedauern ausserordentlich von Ihrem Unmut zu hören. Gern möchten wir alle Misverständnisse für Sie klären um alle Unklarheiten erläutern. Bei Ihrer Online Buchung stimmen Sie den allgemeinen Geschäftsbedingungen von... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Annahme verweigert, obwohl gar nicht zu Hause
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 17.05.2018 | 14:13
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, da Sie sich in Deutschland befinden, aber bei "DPD Direct Parcel Distribution Austria" reklamiert haben, bitte ich Sie, sich an die deutsche Recla-Seite zu wenden. Wir in Österreich haben leider keinen Einfluss auf die Zustellungen in... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Ware zurückgeschickt, Geld aber nicht erhalten
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 14.05.2018 | 10:17
von Atlas For Men
Hallo Herr Malicki, die Retourenabwicklung kann 2-3 Wochen dauern. Gerne schauen wir einmal für Sie nach dem Verbleib Ihrer Retoure. Senden Sie uns dazu bitte eine E-Mail an webteam spider monkey atlasformen.de mit Ihrem Anliegen und Ihrer Kundennummer. Geben... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes findet Paket-Shop nicht
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.05.2018 | 18:22
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo lieber ReclaBoxler-4626501. wir werden unseren Kollegen in Österreich umgehend Bescheid geben, damit Sie Ihre Sendung schnellstmöglich herhalten werden. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket NICHT zugestellt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.05.2018 | 11:28
von GLS
Sehr geehrter Herr Bauer, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Zustellbenachrichtigung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.05.2018 | 10:28
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, ich möchte mich bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ich werde es umgehend den Frächter weitergeben, da dass Verhalten des Fahrers nicht in Ordnung ist und dieser einen Zustellbeleg hinterlassen muss. Es tut mir wirklich... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Bestellung online unmöglich
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 04.05.2018 | 16:04
von Atlas For Men
Hallo, gerne unterstützen wir Sie bei Ihrem Anliegen. Schreiben Sie uns dazu eine Email an webteam spider monkey atlasformen.de und verweisen Sie darin auf Ihre Beschwerde bei Reclabox, dann können wir Ihnen schneller helfen. Viele Grüße, Ihr Atlas For Men... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Falsche Abrechnung Strom
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.05.2018 | 18:06
von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrte Frau Hoßdorf, vielen Dank für Ihre Anfrage zur Abrechnung. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Rechnungsbetrag 28,90 Euro
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 25.04.2018 | 16:02
von Atlas For Men
Hallo Herr Nitsche, um die Angelegenheit prüfen zu können, brauchen wir noch Ihre Kundennummer oder Ihre Anschrift. Senden Sie uns die Informationen bitte aus Datenschutzgründen per Email an webteam spider monkey atlasformen.de zu. Viele Grüße, Ihr Atlas For Men... mehr





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