Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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28.01.2022 | 08:12
von BSH Hausgeräte Service
Sehr geehrter Herr Knoch, gerne haben wir uns Ihrem Anliegen angenommen. Es tut uns leid, dass Ihre Neff Kochstelle bereits Grund zur Beanstandung gab und wir entschuldigen uns für die Ihnen in diesem Zusammenhang entstandenen Unannehmlichkeiten....
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27.01.2022 | 10:29
von GLS
Guten Tag. Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft. Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die...
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26.01.2022 | 15:02
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, bitte senden Sie uns Ihre Paketnummer an die socialmedia
dpd.at, damit wir Ihr Anliegen bearbeiten können. Vielen Dank! Liebe Grüße, Anna vom DPD-Team
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25.01.2022 | 06:22
von DPD Dynamic Distribution
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern den entstandenen Ärger und gehen Ihrer Beschwerde gern nach. Hierzu kontaktieren Sie uns bitte via Facebook, Twitter oder per Email unter socialmedia
dpd.de mit Ihrem Anliegen. Viele Grüße, Ihr DPD-Team
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24.01.2022 | 11:31
von GLS
Guten Tag. Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft. Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die...
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24.01.2022 | 10:22
von As-STORES
Wichtig: aus Datenschutzgründen verwenden wir bei der Ansprache in diesem Fall keine Namen. Wir bitten um Verständnis. Sehr geehrter Kunde, wir bedauern natürlich den Umstand des defekten Fahrrads und wie Sie oben schon beschrieben haben, so stehen...
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21.01.2022 | 09:45
von GLS
Guten Tag. Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft. Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die...
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21.01.2022 | 09:39
von Baudach&Curth Servicecenter Wunstorf
Hallo lieber Autor; aus meiner Sicht handelt es sich bei dem dargestelltem Fehlerbild nicht zwingend um einen Displaybruch, die scharfe Abgrenzung des Darstellungsfehlers weisst eher auf einen event. Ansteuerungsfehler-also elektronischen Fehler-...
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20.01.2022 | 07:52
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geerhter Herr Ecker, es tut mir sehr leid, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Wir bedauern sehr, dass es zu den von Ihnen geschilderten Unstimmigkeiten gekommen ist, leider wurde das Paket bereits an den Absender retourniert. Für den...
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18.01.2022 | 12:42
von primastrom
Sehr geehrter Herr Chimiak, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir die Abmeldung Ihrer Lieferstelle zum nächstmöglichen Termin, den...
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18.01.2022 | 11:08
von primastrom
Sehr geehrter Herr Franz, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir teilen Ihnen mit, dass Ihre Anfrage im Zuge des bestehenden Schlichtungsverfahrens bearbeitet wird....
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17.01.2022 | 10:13
von POCO Einrichtungsmärkte
Sehr geehrter Kunde, auf Grund dessen, dass Sie weder eine Kaufvertragsnummer, noch eine Kundenummer oder einen vollständigen Namen angegeben haben, haben wir leider keine Möglichkeit Ihren Kaufvertrag zufinden. Wir möchten Sie deshalb bitten, mit...
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06.01.2022 | 10:20
von primastrom
Sehr geehrte Frau Riede, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir die Abmeldung Ihrer Lieferstelle zum nächstmöglichen Termin, den...
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05.01.2022 | 14:14
von GLS
Guten Tag. Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft. Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die...
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05.01.2022 | 14:11
von GLS
Guten Tag. Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft. Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die...
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05.01.2022 | 14:10
von GLS
Guten Tag. Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft. Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die...
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05.01.2022 | 14:10
von GLS
Guten Tag. Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft. Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die...
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05.01.2022 | 14:07
von GLS
Guten Tag. Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft. Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die...
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05.01.2022 | 14:07
von GLS
Guten Tag. Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft. Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die...
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05.01.2022 | 14:05
von GLS
Guten Tag. Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft. Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die...
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05.01.2022 | 13:23
von GLS
Guten Tag. Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft. Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die...
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04.01.2022 | 13:45
von ista Österreich
Sehr geehrte Kundin, bezugnehmend auf Ihre Beschwerde möchten wir folgendes mitteilen. Die Legung der Jahresabrechnung für Raumheizung, Warm- und Kaltwasser in dieser Liegenschaft erfolgt durch Ihren Vertragspartner Wien Energie GmbH und nicht...
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03.01.2022 | 10:45
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, leider können wir uns nur für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Dies sollte natürlich nicht passieren, und ist auch nicht im Interesse unseres Unternehmens. Vielen Dank! Liebe Grüße Jennifer vom DPD Team.
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