Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde: Abschlussrechnung und Abbuchung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 22.09.2021 | 08:17
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
20.09.2021 | 19:12
von Alpiq Energie Deutschland
Sehr geehrte Kundin, Ihre Beschwerde haben wir umgehend geprüft und bedauern es außerordentlich, dass Sie mit unserer Kundenbetreuung nicht zufrieden sind. Nach unserer Recherche wurde Ihre erstmalige Anfrage zum Thema „Auszahlung/Verbleib des... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 20.09.2021 | 10:26
von Euronet Geldautomaten
Sehr geehrter Herr Lanfers, unser Unternehmen ist nicht für die Geldautomaten in Kroatien zuständig, wir betreuen lediglich die Geldautomaten der Euronet in Deutschland, bitte richten Sie Ihre Anfrage an das Land in der die Abhebung erfolgte. Bitte... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket nicht zugestellt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 17.09.2021 | 15:16
von GLS
Guten Tag, Wir werden unverzüglich den Transportpartner über die inkorrekten Zustellungen informieren. Die von Ihnen geschilderte Vorgehensweise entspricht in keiner Weise den Zustellrichtlinien, nach denen unsere Paketboten geschult werden und... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Ware bezahlt, Stornierung nicht angenommen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 17.09.2021 | 08:45
von notebooksbilliger.de
Sehr geehrter Herr Klein, bedauerlicherweise kann ich nicht nachvollziehen, warum die letzte Nachricht für Sie unverständlich war. Wie bereits erörtert, wurde die Rücküberweisung bereits veranlasst und wird in den kommenden Tagen auf Ihrem... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Ware bezahlt, Stornierung nicht angenommen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.09.2021 | 15:05
von notebooksbilliger.de
Sehr geehrter Herr Klein, eine Gutschrift ist ein buchalterisher Vorgang zum Ausgleich Ihrer bereits geleisteten Zahlung. Diesbezüglich bitte ich Sie sich darüber entsprechend zu nnformieren. Um diese zu erstatten, benötigten wir Ihre... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Ware bezahlt, Stornierung nicht angenommen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.09.2021 | 15:05
von notebooksbilliger.de
Sehr geehrter Herr Klein, eine Gutschrift ist ein buchalterisher Vorgang zum Ausgleich Ihrer bereits geleisteten Zahlung. Diesbezüglich bitte ich Sie sich darüber entsprechend zu nnformieren. Um diese zu erstatten, benötigten wir Ihre... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Ware bezahlt, Stornierung nicht angenommen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 15.09.2021 | 14:35
von notebooksbilliger.de
Sehr geehrter Herr Klein, vielen Dank für Ihr Feedback. Bedauerlicherweise kann ich Ihr Anliegen nicht ganz nachvollziehen. Zunächst einmal, möchte ich Ihnen mitteilen, dass es Wir haben Ihre Bestellung am selben Tag Ihrer Bestellung zur Abholung... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Wieder mal DPD!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 14.09.2021 | 12:20
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrter Herr Matkovits, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre Paketnumnmer per Mail an socialmedia spider monkey dpd.at. Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 14.09.2021 | 12:19
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre Paketnumnmer per Mail an socialmedia spider monkey dpd.at. Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Zustellung, keine Benachrichtigung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 14.09.2021 | 12:18
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrte Frau Pilous, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre Paketnumnmer per Mail an socialmedia spider monkey dpd.at. Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team mehr
10.09.2021 | 13:31
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrte Frau Vastag, leider können wir uns nur entschuldigen. Hier würde ich Sie bitten, dass sie sich an den Absender wenden, damit der eine Paketnachforschung einleiten kann. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Liebe Grüße... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Beschwerde/Reklamation
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 02.09.2021 | 15:37
von Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Sehr geehrter Herr Karner, gut, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Selbstverständlich haben wir alle Ihre E-Mails beantwortet. Es tut mir leid, dass Sie uns telefonisch nicht erreichen konnten. Welche Telefonnummer haben Sie... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Wechselkursfalle
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 01.09.2021 | 15:54
von Euronet Geldautomaten
Sehr geehrter Herr Anthofer, unser Unternehmen ist nicht für die Geldautomaten in Ungarn zuständig, bitte richten Sie Ihre Anfrage an das Land in der die Abhebung erfolgte. Mit freundlichen Grüßen Euronet Deutschland mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Zustellung an Briefkasten 089 - schon wieder!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.08.2021 | 11:45
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag Daniela Mackowiak, der Code89 ist nur ein Code für eine Briefkastenzustellung. Hier hat der Absender eine Abstellgenehmigung im Briefkasten gegeben. Sollte das Paket nicht vor Ort sein, würde ich Sie bitten, sich an den Absender zu... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket nicht zugestellt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 26.08.2021 | 06:47
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag Aisha Arsabieva, dieser Code89 ist nur ein Code für eine Briefkastenzustellung. Hier hat der Absender eine Abstellgenehmigung im Briefkasten gegeben. Sollte das Paket hier nicht vor Ort sein, würde ich Sie bitten, sich an den Absender zu... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Trotz anerkannter Kündigung weiter Abbuchungen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 25.08.2021 | 11:01
von primastrom
Sehr geehrter Herr Waibel, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Nach Prüfung des Sachverhaltes teilen wir Ihnen folgendes mit, die Kündigung des Telecom wurde zum... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Two months and brand new PC is still in repair!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 23.08.2021 | 12:11
von Media Markt Österreich
Dear customer! Unfortunately, we can only refer you to our customer service here, you can reach them at: kundenservice spider monkey mediamarkt.at or 01/54 6 99. According to the colleagues in the market, they are already in contact with you regarding the case.... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Bestätigung der Kündigung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 23.08.2021 | 08:16
von primastrom
Sehr geehrter Herr Niederle, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir teilen Ihnen mit, dass Ihr Vertag fristgerecht zum 31.05.2021 beendet wurde. Die Rechnung, die... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Irreführende Informationen / Abofalle
20.08.2021 | 10:06
von Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Sehr geehrte Frau Dercheva-Knippelmeyer, uns erreicht diese Beschwerde via Reclabox tatsächlich jetzt erst. Da Sie keine Kundennummer und Anschrift angegeben haben, war es mühsam, Ihr Kundenkonto klar festzustellen. Gern nehme ich Stellung: Sie... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Dreiste Abzocke bei flug24.de?
19.08.2021 | 21:30
von Johannes Helmer
Da hast du gelitten. mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Two months and brand new PC is still in repair!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.08.2021 | 16:15
von Media Markt Österreich
Dear Customer! We spoke to the responsible colleagues and they are already taking care of your concerns. We would ask you to clarify everything else directly with your contact person in the responsible market. We apologize for any inconvenience.... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Ersatzteilbestellung vom 28.05.21
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 18.08.2021 | 14:55
von KKT Kolbe Küchentechnik
Sehr geehrte Frau Kiekbach, wir bedauern das es zu Problemen mit unserem Gerät gekommen ist. Bitte teilen Sie uns mit, um welches Modell es sich genau handelt. Weiter möchten wir Sie bitten uns Ihre Kd. - Nr oder Rechnungsnummer mitzuteilen, damit... mehr





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