Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Unverschämte Gebühren

| 25.09.2020 | 13:03

von Euronet Geldautomaten

Sehr geehrter Herr Kastner, die deutsche Fliliale ist ein Tochterunternehmen der Euronet Worldwide Inc. und ausschließlich für den deutschen Markt zuständig. Wir haben keinen Zugriff auf die Automaten in anderen Ländern und können somit auch keine... mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Pakete werden nicht zugestellt wegen Umwelt Schmäh.

| 25.09.2020 | 08:45

von DPD Direct Parcel Distribution Austria

Guten Tag, wur möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Da das Paket bereits an den Versender retourniert wurde können wir Sie nur bitten, sich an diesen zu wenden, damit dieser Ihnen das Paket erneut zukommen lässt. Liebe... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Pakete werden nicht zugestellt wegen Umwelt Schmäh.

| 24.09.2020 | 17:50

von DPD Direct Parcel Distribution Austria

Guten Tag, eine Beschwerde kann nur mit einer Paketnummer weitergeleitet werden. Liebe Grüße, Bettina vom DPD Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Pakete werden nicht zugestellt

| 24.09.2020 | 10:13

von DPD Direct Parcel Distribution Austria

CCTop 2.0 Sehr geehrte Frau Lackner, Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir können Ihren Unmut verstehen und würde gerne auf Ihr Schreiben/Ihre Reklamation wie folgt eingehen. Wie Sie bestimmt mitbekommen haben, wird das Thema Zufahrtsbeschränkung in... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Behält Geld unrechtmäßig ein; antwortet nicht auf Nac...

| 24.09.2020 | 09:46

von Berge & Meer Touristik

Hallo MM, am 16.9. habe ich bereits zu Ihrer 1-Sterne-Bewertung wie folgt geantwortet. Ich habe danach auch die Rückmeldung aus dem Kundenservice bekommen, dass Sie keine Werbung mehr erhalten werden. Gibt es noch weitere Punkte, die Sie gerne... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Gutschein nicht einlösbar

| 23.09.2020 | 13:50

von Möbelix

Lieber Kunde, bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen an kundenservice spider monkey

moebelix.at, damit wir diese so rasch als möglich bearbeiten können. Vielen Dank! Freundliche Grüße Ihr Möbelix Kundenservice mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Gutschein nicht einlösbar

| 23.09.2020 | 13:50

von Möbelix

Lieber Kunde, bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen an kundenservice spider monkey

moebelix.at, damit wir diese so rasch als möglich bearbeiten können. Vielen Dank! Freundliche Grüße Ihr Möbelix Kundenservice mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Liefertermin überschritten und keine Info

23.09.2020 | 11:32

von Möbelix

Sehr geehrter Herr Hattinger, es tut mir wirklich sehr leid, dass Sie so lange schon auf Ihre Ware warten. Bitte schreiben Sie mir eine E-Mail auf kundenservice spider monkey

moebelix.at mit Ihrem Anliegen und der Auftragsnummer. Ich werde mich dann sofort um... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: DPD Abstellgenehmigung erteilt aber Paket nicht hier

| 22.09.2020 | 09:06

von DPD Direct Parcel Distribution Austria

Guten Tag, laut unseren Daten wurde das Paket bei Ihnen vor die Wohnungstüre gelegt. Sollten Sie das Paket nicht finden, kann ich Sie nur bitten sich an den Versender zu wenden, damit dieser eine Nachforschung einleitet. Ein eventueller Schaden... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Abstellgenehmigung!

| 21.09.2020 | 11:33

von GLS

Guten Tag, ich bedauere die Unannehmlichkeiten bei den Lieferungen. Unsere Fahrer dürfen natürlich die Pakete nur mit einer gültigen Abstellerlaubnis hinterlegen. Bitte lassen Sie uns daher eine E-Mail an paketinfo spider monkey

gls-austria.com zukommen und... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Handy eingeschickt - unhöfliche, inkompetente Kundenb...

| 21.09.2020 | 10:51

von Hartlauer

Sehr geehrter Hartlauer-Kunde, es tut mir leid, dass du mit dem letzten Hartlauer-Besuch nicht zufrieden warst. Gerne werden wir uns um dein Anliegen kümmern. Damit wir den Sachverhalt genauer nachgehen können, würde ich dich bitten, die Rechnung... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Kostenpflichtiges Abo abgeschlossen mit Linux Insider

| 21.09.2020 | 09:34

von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft

Vielen Dank, dass Sie "Linux Insider" getestet haben. Ihr Widerruf wurde am 17.09.2020 vermerkt. Freundliche Grüße aus Bonn, Andreas Finette. mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Nie mehr Brille von Hartlauer

| 21.09.2020 | 07:26

von Hartlauer Optik

Sehr geehrter Hartlauer-Kunde, es tut mir leid, dass du mit deinem letzten Hartlauer-Besuch nicht zufriede warst. Gerne werden wir uns um dein Anliegen kümmern, bitte schreib uns den Sachverhalt unter service spider monkey

hartlauer.at. Liebe Grüße, dein... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Rasenmäher FM 4638

17.09.2020 | 15:23

von FUXTEC

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Ihr Gerät einen defekten Tank hatte, und Sie zudem einen Falschlieferung erhalten haben. Wo Menschen arbeiten, passieren manchmal Fehler. Wir möchten uns hierfür entschuldigen.... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: No Frost Gefrierschrank zum zweiten mal vereist

| 15.09.2020 | 09:48

von Bauknecht Hausgeräte

Sehr geehrte Frau Vonthien, wir bedauern außerordentlich, dass Sie mit Ihrem Gefrierschrank aus unserem Hause nicht zufrieden sind. Für Ihre entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Das Gerät ist ein “No Frost” Gerät. Eine... mehr

6.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Pakete werden nicht zugestellt wegen Umwelt Schmäh.

| 14.09.2020 | 15:56

von DPD Direct Parcel Distribution Austria

Guten Tag, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre 14-stellige DPD Paketnummer per Mail an socialmediadpd.at Liebe Grüße, Bettina vom DPD Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Falsche Lieferung - Rücksendung auf eigene Kosten!

| 10.09.2020 | 12:12

von Mömax

Sehr geehrter Kunde, nochmals möchten wir erwähnen, dass wir Ihre Bestellnummer benötigen um weiter vorgehen bzw. um Ihren Kaufauftrag einsehen zu können. Bis dahin können wir uns nicht rechtfertigen bzw. Stellung beziehen. Ihr mömax Social Media... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Zum wiederholten Male nicht zugestellt

| 09.09.2020 | 11:36

von GLS

Guten Tag, ich bedauere wenn die Lieferung nicht einwandfrei funtioniert hat. Die zuständigen Kollegen werden sich die Angelegenheit näher ansehen. Dafür wird die Paketnummer, Ihre Lieferanschrift und die Beschwerde-Nr.: 216452 benötigt. Bitte... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: GLS wieder einmal!

| 09.09.2020 | 11:13

von GLS

Guten Tag, ich bedauere wenn Sie mit der Lieferung nicht zufrieden waren. Um uns einen genaueren Überblick verschaffen zu können benötigen wir bitte die Paketnummer und Ihre Lieferanschrift. Diese lassen Sie uns bitte in einem E-Mail an die... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Reklamation ignoriert

08.09.2020 | 16:21

von Mömax

Sehr geehrter Kunde, wir möchten Sie informieren, dass wir hier nur als Mittelsmann fungieren und uns selbst bei einem Direktkauf in der Filiale die Hände gebunden sind (da keine Auftragsnummer existieren und wir nicht in der Filiale arbeiten). Wir... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Einen Tag später - wieder keine Zustellung!

| 08.09.2020 | 15:50

von GLS

Guten Tag, das es bei Ihnen zum wiederholten Male zu Unannehmlichkeiten gekommen ist, bedauern wir sehr. Weiters haben Sie die Möglichkeit uns ein Mail an paketinfo spider monkey

gls-austria.com zukommen zu lassen. Bitte geben Sie die Paketnummer, die... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Zusteller stellt einfach nicht zu

| 07.09.2020 | 14:12

von GLS

Guten Tag, ich bedauere wenn es bei der Lieferung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Die von Ihnen beschriebene Vorgehensweise entspricht natürlich nicht nach unseren Richtlinien. Bitte lassen Sie uns daher die betroffenen Paketnummer, Ihre... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Beschwerde über einen Mitarbeiter

| 07.09.2020 | 12:26

von Media Markt Österreich

Liebe Frau Jandl, wir können Ihnen versichern, dass unsere Mitarbeiter keine falschen Angaben auf Reparatur oder Garantiescheinen machen. Es muss für die Einsendung aber der genau Zustand des Geräts festgehalten werden und selbstverständlich muss... mehr