Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 17.11.2017 | 14:35
von GLS Austria
Guten Tag Herr Dobrev, ich kann verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn Sie extra zu Hause auf Ihre Sendung warten und der Zusteller sich dann nicht bemerkbar macht bzw. keine Benachrichtigungskarte vor Ort vorzufinden ist. Dass Sie ebenfalls... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 14.11.2017 | 06:37
von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrte Frau Ulrich, vielen Dank für Ihre Informationen und die damit verbundenen Anliegen. Wir bedauern Ihre Verärgerung sehr. Gleichzeitig würden wir uns freuen, wenn Sie Ihre Anliegen direkt an uns adressieren könnten, sodass wir... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Annahme angeblich verweigert
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 13.11.2017 | 08:20
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag das ist unerfreulich und ich verstehe Ihren Ärger. Ich kümmere mich gleich darum – dafür benötige ich Ihre Paketnummer. Bitte um Übersendung an socialmedia spider monkey dpd.at. Besten Dank! Liebe Grüße, Ramona vom DPD-Team. mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Mehrmals bereits kontaktiert, keine Rückmeldung
08.11.2017 | 14:30
von Opodo Deutschland
Lieber Kunde, gerne können Sie uns über das Kontaktformular Ihre Buchungsnummer durchgeben: https://tinyurl.com/ka77d8u LG Julia mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Rechnung verloren
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.11.2017 | 10:19
von Atlas For Men
Sehr geehrter Herr Niehoff, zunächst möchten wir uns für Ihren Kommentar bei Reclabox bedanken. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Kundenservice schlechte Erfahrungen gemacht haben. Wir versichern Ihnen, dass Kundenzufriedenheit bei uns absolut... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Rechnung verloren
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.11.2017 | 10:19
von Atlas For Men
Sehr geehrter Herr Niehoff, zunächst möchten wir uns für Ihren Kommentar bei Reclabox bedanken. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Kundenservice schlechte Erfahrungen gemacht haben. Wir versichern Ihnen, dass Kundenzufriedenheit bei uns absolut... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Rechnung verloren
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.11.2017 | 10:19
von Atlas For Men
Sehr geehrter Herr Niehoff, zunächst möchten wir uns für Ihren Kommentar bei Reclabox bedanken. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Kundenservice schlechte Erfahrungen gemacht haben. Wir versichern Ihnen, dass Kundenzufriedenheit bei uns absolut... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: DPD lügt + liefert nicht aus
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.11.2017 | 07:52
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrter Herr Emde, da Sie sich in Deutschland befinden, aber bei "DPD Direct Parcel Distribution Austria" reklamiert haben, bitte ich Sie, sich an die deutsche Recla-Seite zu wenden. Wir in Österreich haben leider keinen Einfluss auf die... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Kundenfreundlichkeit
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 06.11.2017 | 12:35
von Saturn Österreich
Sehr geehrte Kundin, wir möchten uns bei Ihnen dafür entschuldigen, dass Sie das Gefühl einer unfreundlichen Behandlung erfahren haben. Wir bemühen uns stets den Anliegen und Wünschen unserer Kunden entgegenzukommen und unseren Service zu... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: GLS lässt Lieferung "verschwinden"
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 06.11.2017 | 12:05
von GLS
Sehr geehrter Herr Quarch, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 01.11.2017 | 11:34
von GLS
Sehr geehrte Frau Ruzic, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 30.10.2017 | 07:00
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, ich würde Sie bitte erneut bitten sich an DPD Deutschland zuwenden, wir sind nur für DPD Österreich zu ständig und können daher ihre Beschwerde leider nicht bearabeiten. Vielen Dank. Liebe Grüße, Ramona vom DPD Team mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.10.2017 | 12:03
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, bitte wenden Sie sich hierzu an die Kollegen von DPD in Deutschland, wir sind der Kundendienst für Österreich. Liebe Grüße, Katharina vom DPD Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Ware an irgendjemanden ausgeliefert
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.10.2017 | 08:27
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrter Herr Klein, es tut uns leid, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben Aktuell befindet sich der Vorfall in Klärung bei den zuständigen Kollegen. Bitte schicken Sie uns noch eine Mail an socialmedia spider monkey dpd.de, damit wir Ihnen... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: DESOLATER Kundenservice
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 26.10.2017 | 09:57
von Atlas For Men
Hallo Herbert, zunächst möchten wir uns für Ihren Kommentar bei Reclabox bedanken. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Kundenservice und bei dem Umtausch schlechte Erfahrungen gemacht haben. Wir versichern Ihnen, dass Kundenzufriedenheit bei uns... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Unfreundliche Beratung und lange Wartezeiten
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 24.10.2017 | 10:25
von Saturn Österreich
Sehr geehrte Kundin, wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es sollte natürlich nicht vorkommen, dass unsere Mitarbeiter ihrer Pflicht nicht nachkommen und Sie nicht beraten. Allerdings möchten wir festhalten, dass der... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.10.2017 | 18:50
von Immergrün Energie
Sehr geehrter Herr Herten, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Nichtsenden einer bezahlten Ware
16.10.2017 | 11:29
von Management Muckenhuber
Leider hätte sich diese Beschwerde nicht gegen Muckenhuber Peter richten sollten, sondern gegen seinen Bruder Muckenhuber Thomas! Muckenhuber Peter war so freundlich und hat seinen Account für seinen Bruder zur Verfügung gestellt, was ein schwerer... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Hat DPD ein GPS?
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 14.10.2017 | 08:14
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrter Herr Didier Moatty, da Sie sich in Deutschland befinden, aber bei DPD in Österreich reklamiert haben, bitte ich Sie, sich an die deutsche Recla-Seite zu wenden. Wir haben leider keinen Einfluss auf die Zustellungen in Deutschland.... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 13.10.2017 | 15:29
von Mömax
Sehr geehrter Kunde, Sehr geehrte Kundin! Bitte teilen Sie uns mit in welcher Filiale Sie eingekauft haben. Eventuell können Sie uns auch Ihre Auftragsnummer mitteilen? Gerne werden wir uns nach Info Ihrerseits um Ihre Beanstandung kümmern. Mfg... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Ware bezahlt nun Inkassoforderungen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 12.10.2017 | 10:10
von Atlas For Men
Guten Tag Herr Gröger, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Rückerstattung zu Problemen kam. Gerne überprüfen wir diese Angelegenheit noch einmal, sodass wir das Problem schnellstmöglich lösen können. Bitte teilen Sie... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Ware bezahlt nun Inkassoforderungen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 12.10.2017 | 10:10
von Atlas For Men
Guten Tag Herr Gröger, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Rückerstattung zu Problemen kam. Gerne überprüfen wir diese Angelegenheit noch einmal, sodass wir das Problem schnellstmöglich lösen können. Bitte teilen Sie... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Ware bezahlt nun Inkassoforderungen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 12.10.2017 | 10:10
von Atlas For Men
Guten Tag Herr Gröger, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Rückerstattung zu Problemen kam. Gerne überprüfen wir diese Angelegenheit noch einmal, sodass wir das Problem schnellstmöglich lösen können. Bitte teilen Sie... mehr





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