Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde: Schlussabrechnung fehlt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 17.08.2018 | 16:21
von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrte Kudin, vielen Dank für Ihre Anfrage. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 13.08.2018 | 15:17
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag Herr Ralf P. Thomas, wie meine Kollegin schon geschrieben hat, befinden Sie sich hier bei DPD Österreich. Wir können Ihnen leider nicht weiterhelfen. Bitte wenden Sie sich direkt an DPD Deutschland. Liebe Grüße, Manuela vom DPD Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Gratisprogramm - Abofalle
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 10.08.2018 | 17:49
von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Guten Tag, wir haben das Abonnement für Sie zu sofort beendet und die entsprechende Rechnung storniert, dies haben wir Ihnen heute, am 10.08.2018 per E-Mail bestätigt. Sie behaupten Sie hätten nie etwas bestellt, diese Aussage stimmt nicht. Ich... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.08.2018 | 20:41
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-8549552, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir haben Ihre Reklamation zur internen Klärung an die örtlichen Kollegen weitergeleitet. Laut der... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: 14% versteckte Gebühren an ATM
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.08.2018 | 15:20
von Euronet Geldautomaten
Sehr geehrte Damen und Herren, besten Dank für Ihre Eingabe. Da Ihre Anfrage vertrauliche Informationen beinhaltet, welche wir nicht über dieses Portal beantworten, bitten wir Sie Ihr Anliegen über unsere nachfolgend genannte Internetseite zu... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.08.2018 | 13:30
von EVD EnergieVersorgung Deutschland
Sehr geehrter Herr Mülller, vielen Dank für Ihren Eintrag vom 03.08.2018. Bezüglich Ihres Anliegens haben wir Sie am 06.08.2018 bereits per E-Mail kontaktiert und Ihnen ein Kulanzangebot unterbreitet. Sollten sich bei Ihnen Rückfragen ergeben... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 31.07.2018 | 08:54
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, da die Zustellung in Deutschland erfolgt, würde ich Sie bitten sich an DPD Deutschland zu wenden, Sie haben Ihre Anfrage an DPD Österreich gesendet. Vielen Dank. Liebe Grüße, Ramona vom DPD Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Kontoklärung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 30.07.2018 | 10:55
von Atlas For Men
Hallo Frau Kadau, wir haben Ihr Anliegen nun final bearbeitet. Viele Grüße, Ihr Atlas For Men Serviceteam. mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Seit dem 18.07. warte ich auf nun 4 Pakete
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.07.2018 | 15:50
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Saskia Wulf, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir haben Ihre Reklamation zur internen Klärung an die örtlichen Kollegen weitergeleitet. Laut der... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Schuhe nach 3 Wochen kaputt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.07.2018 | 10:48
von Leder&Schuh
Guten Tag, es tut uns Leid, dass Sie Probleme mit einem bei uns gekauften Produkt haben. Wir bitten sie höflichst mit den Schuhen und dem entsprechenden Kaufnachweis (Bankomatauszug) eine unserer HUMANIC Filialen aufzusuchen. Dort wenden Sie sich... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Kontoklärung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 25.07.2018 | 16:56
von Atlas For Men
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar bei reclabox.com. Gerne überprüfen wir Ihre Angelegenheit noch einmal für Sie. Bitte schreiben Sie uns dazu Ihr Anliegen inklusive Ihrer Kundennummer an webteam spider monkey atlasformen.de. Geben Sie in der Email auch an... mehr
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24.07.2018 | 14:15
von MS E-Commerce
Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns auf diesem Weg bei Ihnen entschuldigen. Wir bemühen uns stets den bestmöglichen Service zu bieten und bedauern es sehr, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir bedauern sehr, dass die Abwicklung der... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Langsamster und unfreundlichster Paketdienst
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 23.07.2018 | 19:10
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Ellen HEIDEN, die Verzögerung in der Zustellung Ihrer Sendung bedauern wir sehr. Die Kollegen wurden gebeten, die Zustellung schenllstmöglich durchzuführen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Freundlichkeit
23.07.2018 | 14:59
von MS E-Commerce
Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns bei Ihnen dafür entschuldigen, dass Sie dieses unfreundiche Erlebnis bei uns im Markt hatten und werden das intern mit unseren Kollegen besprechen. Wir sind stets bemüht den Anliegen und Wünschen unserer Kunden... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: 0% Finanzierung geplatzt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 23.07.2018 | 14:34
von MS E-Commerce
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie verärgert sind. Welche Dokumente unsere Partnerbank, Santander Bank, benötigt um eine Finanzierung zu genehmigen, liegt nicht in unserem Ermessen. Es tut uns leid, dass es in Ihrem Fall zu einem... mehr
23.07.2018 | 14:33
von MS E-Commerce
Guten Tag Herr Pollak, sollten Sie diesbezüglich noch Feedback an uns haben, wenden Sie sich bitte an kundenservice spider monkey saturn.at Mit freundlichen Grüßen, Ihr Saturn-Team! mehr
23.07.2018 | 14:32
von MS E-Commerce
Guten Tag! Wir freuen uns, dass hier eine zufriedenstellende Lösung gefunden werden konnte! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Saturn-Team! mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: 4 teure Kaffee
23.07.2018 | 14:27
von MS E-Commerce
Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihr Feedback und sind froh, dass unser Kundenservice eine zufriedenstellende Lösung anbieten konnte. Wir entschuldigen uns auch für die späte Antwort! Liebe Grüße mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 20.07.2018 | 17:17
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, wie lautet bitte die neue Paketnummer? Bitte um Zusendung an socialmedia spider monkey dpd.at Vielen Dank. Liebe Grüße, Ramona vom DPD Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Koffer seit 5 Wochen nicht angekommen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 18.07.2018 | 20:16
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
HalloHelga Schuster, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Gepäck seit so langer Zeit nicht zugestellt worden ist. Wir haben veranlasst, dass Sie heute noch vom entsprechenden Fachteam einen Rückruf erhalten. Herzliche Grüße... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket wird nicht geliefert
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 18.07.2018 | 20:15
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-9352901, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Paket in Paketshop nicht auffindbar!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 18.07.2018 | 20:15
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Stella Zitzmann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie in Zukunft mit einem reibungslosen Service rechnen können.... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 18.07.2018 | 15:47
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Christine Laabs, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer... mehr





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