Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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20.04.2021 | 09:16
von POCO Einrichtungsmärkte
Sehr geehrter Herr Felten, da Sie keine Auftragsnummer angegeben haben, möchten wir Sie bitten sich direkt an unseren zentralen Kundendienst zu wenden: https://www.poco.de/pages/kontakt Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Ihr POCO-Team!
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20.04.2021 | 07:23
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrter Herr Böhm, tut uns sehr leid, dass sie keine Information zum Paket erhalten. Vielen Dank für die Rückmeldung. Liebe Grüße Jennifer vom DPD Team.
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19.04.2021 | 10:52
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre Paketnumnmer per Mail an socialmedia
dpd.at. Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team
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19.04.2021 | 10:48
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, wir haben die Beschwerde an das zuständige Depot weitergeleitet. Das Paket liegt in dem Paketshop: Business-Network Handy Arya Gudrunstraße 167 AT-1100 Wien leider müssten Sie hier das Paket abholen, da es sonst leider wieder zurück an...
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19.04.2021 | 10:43
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr gehhrte Frau Pastravanu, hier ist leider vom Versender eine Briefkastenzustellung hinterlegt, wo der Code 089 aufscheint. Dies ist aber nicht die Briefkastennummer sondern ein Code. Sie müssten sich hier bitte an den Absender wenden, damit der...
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16.04.2021 | 12:36
von Media Markt Österreich
Sehr geehrter Kunde! Wir bitten Sie, sich unter kundenservice
mediamarkt.at zu melden, sobald Sie die Ware erhalten haben. Natürlich können Sie die Bestellung auch jederzeit unter kundenservice
mediamarkt.at stornieren, falls Ihnen die Wartezeit zu...
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16.04.2021 | 09:59
von GLS
Guten Tag, bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft. Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die...
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14.04.2021 | 12:28
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre Paketnumnmer per Mail an socialmedia
dpd.at. Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team
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14.04.2021 | 12:27
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrter Herr Schuchlenz, wenn das Paket sich nicht im Briefkasten befindet, würde ich Sie bitten, dass sie sich an den Absender wenn, denn der Absender kann eine Nachforschung einleiten lassen. Wir entschuldigen uns für die...
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14.04.2021 | 10:27
von GLS
Guten Tag. Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft. Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die...
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13.04.2021 | 18:27
von AffiliCon
Hallo Wolfgang Mohr, der Produktanbieter hat zum Kauf des Buches auch zusätzlich ein Abo angeboten. Dieses konnte - musste aber natürlich nicht - dazugekauft werden. Vor ein paar Tagen haben wir uns schon um Ihren Fall gekümmert. Sollten Sie unsere...
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13.04.2021 | 14:52
von AffiliCon
Hallo Manuela Miebach, auch wenn in Ihrem Fall ja bereits alles geklärt ist: Am besten geben wir Ihnen auch einmal den direkten Draht zu uns an die Hand: support
affilicon.net. Dann können wir uns ohne Umwege zusammen direkt austauschen. Schöne...
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13.04.2021 | 11:33
von Intertimer
Sehr geehrte Frau Sprenger, Entschulidgung für die Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihnen den Betrag soeben rückerstattet.
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12.04.2021 | 15:51
von AffiliCon
Hallo Frau Albert, natürlich kümmern wir uns. Bitte schreiben Sie uns eine Nachricht an: support
affilicon.net. Am besten nennen Sie uns dann die Bestellnummer aus der Bestellbestätigung und die beim Kauf verwendete E-Mail Adresse. Dann können wir...
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12.04.2021 | 13:25
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrter Herr Obersteiner, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre Paketnumnmer per Mail an socialmedia
dpd.at. Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team
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12.04.2021 | 11:01
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag! Es tut uns leid, dass es Schwierigkeiten mit der Zustellung gab! Wir würden Sie bitten, sich in diesem Zusammenhang mit Ihrem Versender in Verbindung zu setzten, damit hier eine Nachforschung einleiten können. Danke! Liebe Grüße, Denise...
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12.04.2021 | 11:01
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag! Es tut uns leid, dass es Schwierigkeiten mit der Zustellung gab! Wir würden Sie bitten, sich in diesem Zusammenhang mit Ihrem Versender in Verbindung zu setzten, damit hier eine Nachforschung einleiten können. Danke! Liebe Grüße, Denise...
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09.04.2021 | 19:54
von AffiliCon
Hallo Ingrid Böhling, Sie hatten sich ja parallel auch an unseren Support gewand. So hatten wir die Chance die Sache auch direkt in Ihrem Sinn zu regeln. Haben Sie noch Fragen oder etwas auf dem Herzen? Dann schreiben Sie uns nochmals über...
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09.04.2021 | 14:41
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrte Frau Ivan, es tut uns leid, dass die Zustellung nicht sofort geklappt hat. Um Ihnen gleich helfen zu können, brauchen wir unbedingt Ihre 14-Stellige Paketnummer. Liebe Grüße, Denise vom DPD-Team
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08.04.2021 | 14:38
von Media Markt Österreich
Sehr geehrter Kunde! Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Lieferverzögerung gekommen ist. Da die Hersteller derzeit aufgrund der Krise Probleme bei der Produktion und Auslieferung haben, da einfach Materialien und...
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07.04.2021 | 11:01
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrte Frau Grgic, Es tut uns leid, dass es Schwierigkeiten mit der Zustellung gab! Wir würden Sie bitten, sich in diesem Zusammenhang sich mit Ihrem Versender in Verbindung zu setzten, damit wir hier eine Nachforschung einleiten können....
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06.04.2021 | 12:26
von Media Markt Österreich
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass es bei ihrem Herd zu Problemen gekommen ist und sich bisher niemand vom Kundenservice zurück gemeldet hat. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen an kundenservice
mediamarkt.at! Die Kollegen werden sich so...
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06.04.2021 | 10:32
von GLS
Guten Tag. Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft. Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die...
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