Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde: Fehlleitung einer Hermes Sendung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 24.09.2022 | 12:39
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Michael Biermann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht korrekt zugestellt wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen Infos an socialmedia spider monkey hermesworld.com. Dies bitte unter dem Betreff "ReclaBox... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: ASUS repariert Gerät zweimal nicht
22.09.2022 | 11:16
von Asus Computer
Sehr geehrte Damen und Herren, gern würde ich Ihnen in diesem Sachverhalt weiterhelfen. Jedoch machen Sie keine Angaben um welche Seriennummer oder RMA es geht. Bitte ergänzen Sie Ihre Angaben oder kontaktieren Sie mich direkt per Mail unter... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: 5 Jahre Garantie
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.09.2022 | 08:53
von myRobotcenter
Sehr geehrter Kunde, wir hatten Sie hier nach dieser Beschwerde telefonisch kontaktiert und Sie haben in der Zwischenzeit eine Anleitung von Cecotec erhalten, um das beschriebene Problem zu lösen. mit besten Grüßen myRobotcenter mehr
6.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 31.08.2022 | 15:36
von StayFriends
Guten Tag! Gerne helfen wir Ihnen weiter. Bitte nennen Sie uns bitte zur eindeutigen Identifizierung Ihre Mitgliedsnummer, Ihren angemeldeten Namen, Ihr Geburtsdatum und die E-Mail-Adresse, mit der Sie bei StayFriends registriert sind. Ihre... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Fauler Zusteller
26.08.2022 | 14:55
von GLS
Guten Tag, bitte um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft.... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Unzufrieden mit dem Service
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 25.08.2022 | 08:28
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, Ausgehend von Ihrer Beschwerde kann ich Ihnen versichern, dass ein solches Verhalten nicht in unserem Interesse ist und wir ein solches auch in keiner Weise dulden. Wir werden den betreffenden Fahrer bezüglich der korrekten... mehr
24.08.2022 | 15:33
von GLS
Guten Tag, bitte um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft.... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 18.08.2022 | 14:52
von GLS
Guten Tag, bitte um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft.... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Sonnenschirm zurück
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 18.08.2022 | 12:21
von Mömax
Sehr geehrter Kunde, auf den Kassenbons steht allerdings ausdrücklich drauf, dass eine Rückgabe nur gegen Gutschein möglich ist. Leider ist der Kassenbon zu klein, somit erkenne ich nicht, in welcher Filiale Sie eingekauft haben. Gerne können Sie... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 17.08.2022 | 13:05
von GLS
Guten Tag, bitte um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft.... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Zweite Zahlungserinnerung
17.08.2022 | 12:27
von ATLAS FOR MEN
Lieber Kunde, bitte entschuldigen Sie die verspätete Antwort. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Kundenkontoausgleich aufgrund des Retoureneinganges am 21.07.22. Die Sendung wurde mit dem Hinweis "Annahme verweigert" wieder retourniert. Wir bedauern... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Katastrophale Gebäudeversicherung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 04.08.2022 | 13:58
von AXA Versicherung
Guten Tag Sebastian Bayer-Schmidt, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir bedauern es sehr, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht zufriedenstellend ist! Besonders im Schadenfall wünscht man sich einen reibungslosen Ablauf. Generell helfen wir gerne... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 01.08.2022 | 14:14
von Media Markt Österreich
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass es bei ihrem Kauf zu Problemen gekommen ist. Falls sie noch weitere Fragen oder Feedback haben können Sie sich gerne an uns per Mail an kundenservice spider monkey mediamarkt.at wenden. Liebe Grüße, Ihr MediaMarkt... mehr
2.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 31.07.2022 | 19:48
von Alfahosting
Sehr geehrter Kunde, bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir Ihren Sachverhalt nicht auf ReclaBox vollends aufklären können. Uns liegen keine Details zu Ihrer Kundennummer oder Ihrem echten Namen vor. Wir selbst betreiben ein aktives... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Kein Paket, keine Benachrichtigung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 18.07.2022 | 15:09
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Ausgehend aus Ihrer Beschwerde kann ich Ihnen versichern, dass ein solches Verhalten nicht in unserem Interesse ist und wir ein solches auch in keiner Weise dulden. Wir werden den betreffenden Fahrer bezüglich der korrekten Vorgehensweise bei einer... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Nicht geläutet und keine Benachrichtigung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 14.07.2022 | 16:03
von GLS
Guten Tag, bitte um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft.... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Fehlerhafte Loungegarnitur geliefert
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 23.06.2022 | 12:52
von Mömax
Sehr geehrter Kunde, wie bereits mitgeteilt, ersuchen wir um Bekanntgabe einer Auftragsnummer und um Fotos der Beanstandung. Wir haben hier bereits die Filiale kontaktiert. Dieser ist Ihre Beanstandung nicht bekannt. Gerne können Sie uns sämtlich... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Angeblich bestellte Ware an uns ausgeliefert?
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 13.06.2022 | 12:45
von ATLAS FOR MEN
Vielen Dank für Ihre Information. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Bitte senden Sie uns die entsprechende Bestellauftragsnummer oder sonstige Angaben aus Ihrer E-Mail zu. Sie können hierzu unser Kontaktformular auf unserer... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Beleidigung durch einen DPD-Fahrer
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 13.06.2022 | 08:06
von DPD Dynamic Distribution
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern den von Ihnen geschilderten Vorfall und gehen dem selbstverständlich nach. Hierzu bitten wir um Zusendung der Nachricht an socialmedia spider monkey dpd.de mit dem Betreff "Reklabox Beschwerde Nr. 236444" Vielen Dank... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: GLS-Bote läutet nicht mal!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 10.06.2022 | 14:40
von GLS
Guten Tag, bitte um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft.... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Zusteller faul
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.06.2022 | 11:24
von GLS
Sehr geehrter Paketempfänger es tut uns leid aber wir dürfen Ihr Anliegen hier nicht weiter bearbeiten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. So sollte eine Zustellung natürlich nicht verlaufen. Bitte wenden Sie... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Fahrer will selber Unterschreiben
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.06.2022 | 13:49
von GLS
Guten Tag, bitte um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Die Unterschrift sollte natürlich vom Empfänger geleistet werden. Wir würden Ihr Anliegen gerne genauer überprüfen. Bitte lassen Sie uns ein E-Mail an... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 30.05.2022 | 15:19
von GLS
Guten Tag, bitte um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft.... mehr





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