Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.01.2022 | 08:12
von BSH Hausgeräte Service
Sehr geehrter Herr Knoch, gerne haben wir uns Ihrem Anliegen angenommen. Es tut uns leid, dass Ihre Neff Kochstelle bereits Grund zur Beanstandung gab und wir entschuldigen uns für die Ihnen in diesem Zusammenhang entstandenen Unannehmlichkeiten.... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket ohne Verständigung retourniert worden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.01.2022 | 10:29
von GLS
Guten Tag. Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft. Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Erfolgreich zugestellt Briefkasten 089!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 26.01.2022 | 15:02
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, bitte senden Sie uns Ihre Paketnummer an die socialmedia spider monkey dpd.at, damit wir Ihr Anliegen bearbeiten können. Vielen Dank! Liebe Grüße, Anna vom DPD-Team mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 25.01.2022 | 06:22
von DPD Dynamic Distribution
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern den entstandenen Ärger und gehen Ihrer Beschwerde gern nach. Hierzu kontaktieren Sie uns bitte via Facebook, Twitter oder per Email unter socialmedia spider monkey dpd.de mit Ihrem Anliegen. Viele Grüße, Ihr DPD-Team mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 24.01.2022 | 11:31
von GLS
Guten Tag. Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft. Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Rahmenbruch E-Klapprad
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 24.01.2022 | 10:22
von As-STORES
Wichtig: aus Datenschutzgründen verwenden wir bei der Ansprache in diesem Fall keine Namen. Wir bitten um Verständnis. Sehr geehrter Kunde, wir bedauern natürlich den Umstand des defekten Fahrrads und wie Sie oben schon beschrieben haben, so stehen... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 21.01.2022 | 09:45
von GLS
Guten Tag. Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft. Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Garantieabweisung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 21.01.2022 | 09:39
von Baudach&Curth Servicecenter Wunstorf
Hallo lieber Autor; aus meiner Sicht handelt es sich bei dem dargestelltem Fehlerbild nicht zwingend um einen Displaybruch, die scharfe Abgrenzung des Darstellungsfehlers weisst eher auf einen event. Ansteuerungsfehler-also elektronischen Fehler-... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 20.01.2022 | 07:52
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geerhter Herr Ecker, es tut mir sehr leid, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Wir bedauern sehr, dass es zu den von Ihnen geschilderten Unstimmigkeiten gekommen ist, leider wurde das Paket bereits an den Absender retourniert. Für den... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Kündigung Bestätigung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 18.01.2022 | 12:42
von primastrom
Sehr geehrter Herr Chimiak, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir die Abmeldung Ihrer Lieferstelle zum nächstmöglichen Termin, den... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Nicht nur Kommunikation mangelhaft
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 18.01.2022 | 11:08
von primastrom
Sehr geehrter Herr Franz, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir teilen Ihnen mit, dass Ihre Anfrage im Zuge des bestehenden Schlichtungsverfahrens bearbeitet wird.... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Küchenblock Unvollständig
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 17.01.2022 | 10:13
von POCO Einrichtungsmärkte
Sehr geehrter Kunde, auf Grund dessen, dass Sie weder eine Kaufvertragsnummer, noch eine Kundenummer oder einen vollständigen Namen angegeben haben, haben wir leider keine Möglichkeit Ihren Kaufvertrag zufinden. Wir möchten Sie deshalb bitten, mit... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Kündigung vom Stromvertrag
06.01.2022 | 10:20
von primastrom
Sehr geehrte Frau Riede, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir die Abmeldung Ihrer Lieferstelle zum nächstmöglichen Termin, den... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket konnte nicht zugestellt werden
05.01.2022 | 14:14
von GLS
Guten Tag. Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft. Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Fahrer läutet nicht
05.01.2022 | 14:11
von GLS
Guten Tag. Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft. Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket 2 Tage zu spät - Zusteller läutet nicht
05.01.2022 | 14:10
von GLS
Guten Tag. Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft. Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket wurde angeblich zugestellt
05.01.2022 | 14:10
von GLS
Guten Tag. Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft. Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket zugestellt, fehlt aber!
05.01.2022 | 14:07
von GLS
Guten Tag. Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft. Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Absichtlich zum Paketshop?
05.01.2022 | 14:07
von GLS
Guten Tag. Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft. Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Kein Zustellversuch
05.01.2022 | 14:05
von GLS
Guten Tag. Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft. Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die... mehr
05.01.2022 | 13:23
von GLS
Guten Tag. Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft. Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Zu hohe Jahresabrechnung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 04.01.2022 | 13:45
von ista Österreich
Sehr geehrte Kundin, bezugnehmend auf Ihre Beschwerde möchten wir folgendes mitteilen. Die Legung der Jahresabrechnung für Raumheizung, Warm- und Kaltwasser in dieser Liegenschaft erfolgt durch Ihren Vertragspartner Wien Energie GmbH und nicht... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Zustellung - Lüge, dass ich nicht da war
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.01.2022 | 10:45
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, leider können wir uns nur für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Dies sollte natürlich nicht passieren, und ist auch nicht im Interesse unseres Unternehmens. Vielen Dank! Liebe Grüße Jennifer vom DPD Team. mehr





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