12.04.2021 | 13:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD hält vor dem Haus, liefert nicht, Sendung "zugest...
Ich sitze in meinem Büro in 1190 Wien mit Blick auf die Straße. Am 09. 04. 2021 um 10:52:15 Uhr hält ein DPD Auto unmittelbar vor meinem Fenster. Der Fahrer steigt nicht aus, ich habe ihn die ganze Zeit über im Blick. Er liefert natürlich auch...
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07.04.2021 | 16:34
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Unfreundlicher Marktleiter nach Beschwerde-Mail
Ich habe eine Couch gekauft, wo mir ein top Preis zugesichert wurde. Nach einer Woche war genau diese Couch in der Werbung mit denselben Preis, den ich erhalten habe. Nun wollte ich den Marktleiter von der Filiale Leibnitz zur Rede stellen. Ich...
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01.04.2021 | 10:03
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Weiteres teures Paket verschwunden, Kundenservice fre...
Seit ich an meiner aktuellen Adresse wohne (Juli 2020), gibt es konstant Probleme mit DPD. Fahrer läuten nicht, lassen Pakete einfach irgendwo (!) liegen, oder stellen sie erst gar nicht zu. Mittlerweile sind mehrere (!) Pakete einfach...
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01.04.2021 | 09:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD - bodenlose Frechheit!
Schon zum zweiten mal innerhalb kürzester (!) Zeit wurden mir Pakete von DPD ohne Zustellversuch direkt zum Paketshop geliefert. Auch kein Hinterlegungsschein des Zustellversuche mit Datum/Uhrzeit/Name des Zustellers in meinem Briefkasten! Ich war...
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31.03.2021 | 20:40
Finanzen und Recht >
Banken >
Advanzia Bank
Verstoß gegen Datenschutz
Die Advanzia-Bank verlangt bei der Anmeldung zur Identifizierung die Kopie des Personalausweises. Schwärzt man hier nicht benötigte Personenkennzeichen wie z. B. Größe und Augenfarbe, wird kein Konto eröffnet s. u. In Erfüllung der Pflicht zur...
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23.03.2021 | 13:56
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
Card Compact
Keine Gutschrift und keine Antwort vom Support
Auf die mir zugestellte Mastercard von Compactcard habe ich 100 € überwiesen. Der Betrag wurde mir nicht gutgeschrieben. Ich forderte den Support mehrfach auf mir den Betrag gutzuschreiben, oder auf mein Entsendekonto zurückzuüberweisen. Es...
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18.03.2021 | 15:29
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Chaos beim Einkaufen - Nur mal eben einen Wäschekorb...
Heute war ich mal eben Einkaufen bei Poco in Köln-Ossendorf da wir die Geschäfte unterstützen und nicht nur irgendwo Online kaufen wollten. Der Markt ist 20 km von uns entfernt. Das war ein Abenteuer! Abgesehen davon, dass der Einlass nicht nur...
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16.03.2021 | 20:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Keine Postbeförderung, keine Entschuldigung
Es sollte eine Weihnachtsüberraschung für einen guten alten Freund werden, eine eigens produzierte CD, die ich am 16.12.2020 in der Postservicestelle Altmünster aufgegeben habe. Als ich bis Neujahr keine Rückmeldung von meinem Freund erhielt...
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02.03.2021 | 11:15
Medizin und Wellness >
Krankenhäuser >
Diamant-Dent
Das ist Service bei dieser Zahnklinik
Na einer ewigen Streiterei in verbaler Form mit der First Manager Lady weil diese von Ihr kreierte Vereinbarungen nur teilweise eingehalten hat, ist diese zum Firmenanwalt gelaufen. Dieser jedoch hat mir weitere Rechte zugestanden, jedoch nicht...
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16.04.2021 | 11:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket nicht zugestellt!
Heute sehe ich rein zufällig online, dass mein Paket gestern erfolgreich zugestellt wurde an "Briefkasten 089". Den kenn ich nicht, was ist das? Lustig ist ja, dass ich in der Vergangenheit auch schon Pakete, die mir angeblich von DPD zugestellt...
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16.04.2021 | 11:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD - Postkasten 089?
DPD hat nicht zugestellt, wieder einmal! Auf meine Beschwerde hin kommt eine AW-Mail, dass nur der Absender eine Nachforschung einleiten könne und eine Abstellgenehmigung vom Absender vorliege. Die wollen meiner Meinung nach gar nicht...
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14.04.2021 | 12:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Mein Paket im Briefkasten 089?
DPD hat mir eine Nachricht geschickt, dass mein Produkt am 10.04.2021 ausgeliefert wird. Ich wartete und sah niemanden, aber wenn ich es verfolgte, wurde es um 18:06 Uhr Uhr am 10.04.2021 geliefert. Bitte DPD, wo ist mein Paket? Welche Art von...
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08.04.2021 | 14:38
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Nie wieder Media Markt!
Nach 4 Wochen angekündigter Liefer-/Wartezeit, kam eine Auto-E-Mail, auf die man nicht antworten konnte: Bei der zu erwarteten Lieferung mein Geschirrspüler nicht vorhanden sei, somit muss ich nochmal 4 Wochen warten - sofern er bei der nächsten...
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08.04.2021 | 12:01
Internet >
Affiliate Netzwerke >
AffiliCon
Unberechtigter Abzug
Ich habe ein Buch um 6.95 Euro und ein Mahlzeitplan um 1 Euro gekauft, mehr nicht. Zu keinem Zeitpunkt war bei der Bestellung ein ABO ersichtlich, es wurde auch nicht danach gefragt, es wurde auch kein Lastschriftverfahren für weitere...
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02.04.2021 | 13:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Bestellung wurde nie zugestellt, auch keine Abholbesc...
Mittlerweile ist es mit der Firma GLS soweit, dass die Fahrer nicht mal mehr Pakete zustellen sondern Pakete direkt zur Abholstelle bringen. Den Schluss ziehe ich daraus, dass nicht einmal ein Informationsschreiben im Briefkasten ist. Nur über...
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02.04.2021 | 13:17
Auto und Motor >
Reifenhandel >
Weichberger Gesellschaft
Unqualifiziertes Personal beim Weichberger Wien, Schi...
Es grenzt schon an Unverständnis - wenn man bedenkt, dass man nach einem saisonmäßigen Rädertausch beim Weichberger in der Schillingstrasse in 1220 Wien, wohl danach jedes Mal eine Werkstatt aufsuchen muss - um die Reifendrucksensoren so...
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31.03.2021 | 09:16
Online Shops >
Fahrräder >
bikester.at - internetstores
Keine Kopie von einer Rechnung
Ich habe ein gebrauchtes MTB gekauft. Der Vorbesitzer findet die Rechnung nicht mehr! Er weiß, dass er es bei bikester in Wien gekauft hat! Nach Anfrage meinerseits wegen einer Rechnungskopie heißt es, dass es wegen Datenschutz nicht möglich ist!...
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26.03.2021 | 20:34
Finanzen und Recht >
Banken >
Postbank
Wer nicht will erfindet Gründe
Heute wollte ich endlich mal diese Postbank Sparcard 3000 plus löschen lassen. Da es ein Gemeinschaftskonto ist, hatte ich eine notarielle Generalvollmacht im Original dabei. Aber anstatt den Vorgang zu bearbeiten, was vielleicht fünf Minuten...
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23.03.2021 | 13:12
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Keine Zustellung!
Ich habe es nur über eigene, proaktive Internetrecherche mittels Sendungsverfolgung erfahren. Der Typ war nie da, es hat auch keine Benachrichtigung an der Tür oder im Postkasten gegeben. Leider hat man als Empfänger/Konsument keinen Einfluss auf...
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22.03.2021 | 13:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Zu faul zu steigen?
Nun ja, eigentlich müsste ich es schon gewohnt sein, aber jetzt hat halt der berühmte Tropfen das Fass zum Überlaufen gebracht! Ich wohne im vierten Stockwerk ohne Lift. Dies dürfte sich über die stille Post der Zusteller herumgesprochen haben, da...
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21.03.2021 | 21:16
Handel >
Discounter >
Möbelix
Fehlendes Teil, Nachlieferung dauert Wochen/Monate
Wir haben im November 2020 ein komplettes Schlafzimmer online bestellt. Uns war von Anfang an klar, das die Bestellung erst KW 4/5 2021 ankommen wird. Aber wir wurden bei weitem eines besseren belehrt! Mitte Januar kam die erste Mail vom...
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18.03.2021 | 18:16
Handel >
Möbelhäuser >
Mömax
Defekte Ware, nach drei Wochen keine Antwort, keine N...
Ich habe vier Esszimmerstühle im Onlineshop bestellt. Nach 12 Wochen Lieferzeit treffen diese auch ein. Die Verpackung war teilweise durch die strammen Plastikgurte eingerissen und nicht mehr ganz stabil. Beim Aufbau musste ich leider mehrere...
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17.03.2021 | 08:42
Technik >
Hausgerätetechnik >
Constructa-Neff
Defekte Platine nach drei Jahren
Neff Bedienmodul nach drei Jahren defekt. Ich war bisher immer von der Qualität der Neff-Gruppe überzeugt und habe bisher alle Küchengeräte von Neff bezogen. Allerdings ist nun das...
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