08.01.2021 | 17:39
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket verschwunden
Habe schon zwei Beschwerden gelesen, die das Gleiche erlebt haben, bei beiden steht, dass das Paket beim Briefkasten 089 zugestellt worden ist, ich habe Briefkasten Nr.: 5, in der gesamten Gebäude...
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29.12.2020 | 12:44
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
A1 Telekom Austria
Wien ist anders
Ich habe eine neue Bakomat-Kreditkarte von der Bawag PSK bekommen und kann diese nun auf meinem Handy nicht installieren, da Klar App nicht arbeitet, bzw. gefunden werden kann. Nach unzähligen Telefonaten wird mir erklärt, dass der Shop auf der...
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04.01.2021 | 12:47
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Beim Einkaufen wurde Karte nicht akzeptiert
Ich habe noch eine Überweisung getätigt. Heute war ich Einkaufen und wollte mit der Karte bezahlen. Diese wurde abgelehnt auch am Geldautomaten. Guthaben ist auf dem Konto, warum wurde die Karte vom Kartenherausgeber gesperrt?
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26.12.2020 | 13:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD weigert sich Paket zu liefern
Mein Paket wird nicht zugestellt da der Zusteller zu viel Arbeit hat. Ich bestelle nicht zum Spaß online, sondern da ich zur Hochrisikogruppe gehöre. Meine Lunge ist durch einen Arbeitsunfall...
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08.01.2021 | 12:29
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Gerät kaputt!
Habe am 30.11.2020 einen Philips TV55PUS7805/12 (2020) 55 bei Media Markt online bestellt. Habe ihn am 10.12.2020 von einer Speditionsfirma zugestellt bekommen. Name der Speditionsfirma leider nicht bekannt. Zu aller erst war keine Fernbedienung...
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29.12.2020 | 14:56
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
A.T.U Auto-Teile-Unger Österreich
Auto kaputt
Bei dem letzten Besuch bei ATU Wiener Neustadt-Österreich haben Ihre Mitarbeiter mein Auto BMW F10 beschädigt. Nach Besprechung mit Filialleiter war ausgemacht, es wird erledigt. Bei nächstem Termin...
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13.12.2020 | 13:50
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Rücksendung von Bekleidung
Habe am 06.08.2020 Damenbekleidung an LightintheBox per DHL zurückgeschickt. Bis heute keine Antwort und Rückerstattung des Betrages wie zugesichert. Warenwert 78,46 EUR + 16,00 EUR Porto. Bin sehr enttäuscht und auch verärgert. So geht man nicht...
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14.01.2021 | 20:59
Handel >
Möbelhäuser >
Möbel Ludwig
Lieferüberschreitung und freche Aussagen
Wir haben am 18.10.2020 ein Wohnlandschaft bestellt mit Liefertermin KW 50. Als wir in der KW 51 noch immer nichts gehört haben, haben wir nachgefragt, wann die denn kommen würde. Die Antwort war in KW 2, wenn alles gut geht. Als Entschädigung hat...
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13.01.2021 | 10:16
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Bestellung
Bestellung am 03.12.2020 bis 23.12.2020. Ich habe Monitor + Headsets um 270 EUR bestellt. Monitor habe ich nicht bekommen, Headset aber bekommen. Rechnung insgesamt 414,97 EUR.
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11.01.2021 | 18:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket wieder mal nicht zugestellt
Zum wiederholten Mal wurde ein Paket, trotz ununterbrochener Anwesenheit nicht zugestellt und auch keine Benachrichtigung hinterlassen. Der Zusteller hat sich erst gar nicht die Mühe gemacht einen Zustellversuch zu unternehmen. Nach Umleitung in...
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10.01.2021 | 21:16
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Ware wurde nicht geliefert - Bestellung 70975298
So, das ist jetzt bereits die 3. Variante wo ich versuche mein Geld zurück zu erhalten. Ich habe am letzten Black Friday Ende Nov. 2020 einen Artikel bei Media Markt online bestellt der laut Tracking Auskunft zur Mittagszeit am 08.12.2020...
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08.01.2021 | 12:34
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Ein Monat und acht Tage warten auf Bestellung
Seit über einem Monat und acht Tagen warte ich auf meine Festplatte. Laut Internet ist sie verfügbar und wenn ich sie heute bestellte würde sie in 4 - 5 Tagen zugestellt, drei mal angerufen - "Danke für ihre Geduld, es wird weitergeleitet"?
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08.01.2021 | 12:31
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Ware nicht geliefert
Die Bestellung 71189801 wurde am 07.12.2020 getätigt, eine Lieferung bis 09.12.2020 prognostiziert. Ich habe Verständnis dafür, dass es Weihnachtszeit war und es Corona-bedingt zu Verzögerungen kommen kann. Daher meldete ich mich beim Kundenservice...
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02.01.2021 | 13:10
Technik >
Hausgerätetechnik >
Constructa-Neff
Störanfälliges Produkt
Wir haben uns im Oktober 2016 ein Induktionskochfeld von der Firma NEFF einbauen lassen, genauer gesagt das Induktionskochfeld mit der Type T56TT60N0, UVP über 2660 EUR, in der Hoffnung darauf, ein deutsches Qualitätsprodukt zu erwerben in der...
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29.12.2020 | 09:52
Internet >
Rabatt-Newsletter >
wunschgutschein.de
Keine E-Mail mit Codes nach Einlösung erhalten
Am 26.12.2020 habe ich auf Wunschgutschein.de einen geschenkten Gutschein von 25 EUR eingelöst. Habe alle Daten hinterlegt und abgeschickt. Leider kam bis jetzt keine Rückantwort mit dem Code des ausgewählten Onlineshops für einen Einkauf. Habe...
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28.12.2020 | 23:29
Sonstiges >
Lottoland.com
Untätig in allen Fällen
Ich habe mich bei Lottoland neu angemeldet, weil in meinem alten Konto, keine Spiele mehr öffnen konnte. Telefonate mit Lotto-Mitarbeitern brachte rein gar nichts zustande. Mehrere E-Mails an das Lottoland gesendet half auch nichts. Die Mitarbeiter...
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28.12.2020 | 16:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paketzustellung nicht einmal versucht
Ich erwartete wieder ein mal eine Lieferung durch die österreichische Post. Das Amazon-Paket wurde am 10.12.2020 im System erfasst, lag dann bis zum 17.12.2020 im Verteilerzentrum in Alhaming und die Lieferung wurde für den 18.12.2020 avisiert. Ich...
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28.12.2020 | 16:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket liegt im Retourencenter seit sechs Tagen
Ich habe am 04.12.2020 meine Weihnachtsgeschenke mit Hermes von Österreich nach Deutschland geschickt. Seit 12.12.2020 liegen sie im Retourencenter. Leider ist über die Hotline keine zufriedenstellende Antwort was jetzt passiert zu bekommen. Wir...
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28.12.2020 | 12:31
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Bestellung ist in Wien Mitte!
Mein Sohn hat sich einen Fernseher etc. am 30.11.2020 bestellt, dieser wird einfach nicht geliefert. Beim Abbuchen waren sie sehr schnell! Versuche seit Tagen (dreimal am Tag) den supertollen Kundenservice telefonisch zu kontaktieren. Vergeblich!...
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24.12.2020 | 11:26
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Die Ware nicht bekommen trotz einen Termin
Habe am 03.12.2020 eine Küche im Onlineshop bestellt und am selben Tag von Speditionsunternehmen Gebrüder Weiss einen Termin für 07.12.2020 bekommen. Habe dafür einen Tag Urlaub genommen und auf Zustellung gewartet. Aber leider habe ich nichts...
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23.12.2020 | 17:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Keine Zustellung
Obwohl ich den ganzen Tag zu Hause bin, findet es DPD nicht nötig mir meine Sendung zu liefern. Stattdessen bekommt man eine E-Mail, dass das Paket beim Paketshop abzuholen sei. Beim Chat mit DPD (Wartenummer 227 und 47 Min. Wartezeit) wird einem...
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22.12.2020 | 14:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paket nicht zugestellt und sofort zurückgeschickt
Aktueller Sendungsstatus am 15.12.2020, 14:04 Uhr: Retour, Sendung konnte nicht zugestellt werden. E-Mail Benachrichtigung: Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Die Sendung wird an den Absender zurückgesandt. Frage: Gibt es in Austria keine...
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17.12.2020 | 11:48
Dienstleistungen >
Umzugsunternehmen >
Movinga
Umzug, der nicht stattgefunden hat!
Ich hatte bei Movinga am 04.12.2020 eine Auftragsbestätigung bekommen. Habe am 08.12.2020 eine Stornierung durchgeführt, weil der Umzug nicht stattfindet. Ich habe fristgerecht storniert. Und ich sollte den kompletten Umzug trotzdem bezahlen. Jetzt...
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