07.12.2021 | 17:37
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Unberechtigte Gebühren
Ich habe mich im März 2021 überzeugen lassen zu PrimaStrom zu wechseln und habe mit einer Frau W. telefoniert dass sie meinen alten Vertrag kündigen und nach Ablauf des Vertrages und einer Rufnummer Portierung meinen Vertrag bei PrimaStrom beginnt....
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13.01.2022 | 08:50
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
Card Compact
Zwei Unternehmen wegen nichts
Ich habe vor zirka fünf oder sechs Jahre, nur kurz eine E-Mail geöffnet und gelesen und sofort geschlossen. Kurze Zeit später bekam ich eine Mahnung: ich soll 182,50 € zahlen. Ich habe versucht, diese Firma zu erreichen - nie erreichbar. Dann kam...
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29.12.2021 | 13:27
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
UPS - United Parcel Service Deutschland
Unorganisiert!
Vor einiger Zeit hatte ich Probleme mit einem Paketzusteller. "Empfänger nicht zu Hause" Was nicht stimmte, denn wir waren zu Hause. Hinterher stellte sich heraus, dass der Zusteller meine Adresse gar nicht angefahren hat. Dass dieses Vorgehen...
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28.12.2021 | 10:34
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Keine Rückerstattung der Kosten für Mietwagen
Ich hatte für den Zeitraum 29.9.2021 - 6.10.2021 einen Mietwagen gebucht. Bereits mit E-Mail vom 29.9.2021 habe ich mitgeteilt, dass der Mietwagen von außen und innen dreckig und kaputt war sowie über kein Navigationssystem verfügt hatte, sodass...
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27.12.2021 | 09:04
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket zugestellt, aber nicht angekommen
Bei mir steht, dass mein Paket im Briefkasten 089 ist. Ich habe keine Ahnung, wo das in meinem Briefkasten ist. Ich habe nachgeschaut, und es war nichts da. Ich hoffe, dass Sie das Problem lösen können.
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27.12.2021 | 08:50
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Keine Zustellung - Lüge, dass ich nicht da war
Ich bekam am 10.12.21 um 15:53 Uhr ein E-Mail mit dem Betreff "Leider konnten wir Ihr Paket nicht persönlich zustellen" und auf der Sendungsverfolgung kann ich "Empfänger leider nicht angetroffen. Benachrichtigung hinterlassen" lesen. Beides eine...
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24.12.2021 | 22:16
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Meda Markt storniert Bestellung willkürlich
Media Markt wirbt mit Angebotspreisen, verleitet Kunden damit zum Kauf und storniert dann eine Woche später die Bestellung des Angebots-Artikels sodass man ohne den gewünschten und beworbenen Artikel da steht. Passiert heuer im Zuge der...
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13.12.2021 | 15:43
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paketzustellung seit 2 Wochen überfällig
Das genannte Paket "hängt" seit 19.11.2021 im Paketverteilzentrum 2005 fest. Versendet wurde es seitens des Versenders am 15.11.2021 mit der Deutschen Post und langte am 17.11.2021 bei der Österr. Post ein. Anfrage bei der Post plus einem...
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13.12.2021 | 13:40
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Anschlussflug
Anschlussflug verpasst. Am 25.11.21 sind wir, zwei Personen, von Adana Türkei nach Istanbul Sabiha Gökcen geflogen. Unseren Anschlussflug nach Wien TK7758 konnten wir nicht erreichen, da bei der Durchgangskontrolle meine Schuhe abgenommen und...
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08.12.2021 | 13:49
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
A1 Telekom Austria
A1 LTE Breitband unterirdisch
Nachdem mein Provider von den bestellten und bezahlten 80 MB LTE i. d. R. allenfalls 35 Mbit liefert, wollte ich zu A1, dem Marktführer, flüchten. Nach einem von A1 durchführten Test hat man mir...
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29.11.2021 | 13:28
Technik >
Computer und EDV >
Apple
Display wölbt sich - Akku bläht sich auf
Bei meinem iPhone 5 s wölbt sich das Display, offensichtlich bläht sich der Original-Akku auf. Auch wenn das Gerät älter ist, darf ein solcher versteckter Mangel wegen der möglichen Gefährdung nicht...
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25.01.2022 | 20:03
Technik >
Hausgerätetechnik >
Constructa-Neff
Kochfeld lässt sich nach 3,5 Jahren nicht mehr einsch...
Wir haben vor ca. 3,5 Jahren, zusammen mit unserer neuen Küche, ein 80 cm breites Induktionskochfeld von Neff gekauft. Das Kochfeld sieht prima aus und hat auch bis Sonntag vor Weihnachten einwandfrei funktioniert. Am Montag darauf habe ich gleich...
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25.01.2022 | 08:13
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
idealenergie.de
Inkasso trotz Widerspruch gegen falsche Rechnung/Mahnung
Idealenergie hat die Belieferung trotz eines laufenden Vertrages im Oktober eingestellt. Schriftlich per E-Mail wurde mir zugesagt, dass der Neukundenbonus zur Anwendung kommt. In der Rechnung wurde der Neukundenbonus nicht berücksichtigt. Auf...
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24.01.2022 | 12:39
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD keine Zustellung, obwohl Empfänger zu Hause ist
Ich bin extra zu Hause geblieben, um in der anvisierten Zeit das Paket annehmen zu können. Der DPD Zusteller hat trotz Abstellgenehmigung nicht einmal versucht, das Paket zuzustellen. Im DPD Tracking wird jedoch behauptet, dass ich nicht...
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21.01.2022 | 23:07
Online Shops >
Baumarktartikel >
spuelen-online.com
Ware bestellt, gezahlt und keine Lieferung
Wir haben am 08.12.2021 eine Spüle bestellt und auch sofort per Vorkasse gezahlt. Am 09.12. wurde die Bestellung bestätigt und eine Lieferung innerhalb von 10 Tagen angegeben. Bis dato haben wir weder eine Lieferung erhalten noch eine Rückmeldung...
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21.01.2022 | 22:55
Freizeit und Sport >
Fahrradhandel und -reparatur >
As-STORES
Rahmenbruch E-Klapprad
Ohne besondere Belastung brach am 31.12.21 der Rahmen meine vier Jahre alten E-Klapprades. Da ich langsam fuhr, erlitt ich nur leichte Verletzungen. Das Bike hatte etwa 2000 km Fahrleistung. Mit der...
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21.01.2022 | 22:49
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Miserabler Service und kein Support
Am 10.12.21 habe bei https://www.lightinthebox.com/de/ ein T-Shirt mit Lieferzeit 3-4 Tage bestellt. Nach 5 Tagen habe ich nachgefragt und werde seitdem auf Trackingseiten für die Paketverfolgung verwiesen und mir werden immer neue Fragen gestellt....
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21.01.2022 | 22:45
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
immergrün-Energie
Keine Bonusgewährung wegen PV Anlage
Mein Vertrag bei Immergrün hat zum 16.11.2021 geendet, da Immergrün die Lieferung vorzeitig beendet hat. Ich wurde im Rahmen des Tarifes „Spar Smart Sofort 12“ mit Strom beliefert und es waren 25% Neukundenbonus, sowie 6000 kWh Jahresverbrauch...
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18.01.2022 | 16:12
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
A1 Telekom Austria
Datenpaket unnötig kaufen und dann geht eh nichts!
Ich kaufe mir Datenvolumen. Z.B. 3 GB um fast 9 € dazu und es ist innerhalb von einer Stunde verbraucht obwohl mein Handy die ganze Zeit auf Flugmodus war. Das Datenpaket um 17 € (10 GB) hab ich mir vorm schlafen gehen dazugekauft und plötzlich um...
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17.01.2022 | 13:09
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Stromrechnung von 16.12.2021
Ich habe im Dezember eine Rechnung bekommen das ich ein Guthaben habe von 91.44 € und mein monatlicher Abschlag:76 € wäre. Gestern sah ich auf meinem Konto dass sie mir 108.48 € abgebucht haben obwohl ich ja ein Guthaben habe. Ich habe versucht sie...
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17.01.2022 | 07:41
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
immergrün-Energie
Immergrün! zahlt Guthaben nicht aus
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt gehabt. Die später erhaltene Abrechnung war fehlerhaft und wurde bisher nicht korrigiert. Für...
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14.01.2022 | 20:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Paket kam aus unerfindlichen Gründen wieder zurück
Ich schickte am 24. ein Paket nach Innsbruck, das gestern wieder zu mir zurückkam, obwohl die Adresse genau stimmte, der Empfänger dort wohnt, sein Name am Briefkasten steht und er vor Ort war. Da ich auch noch fünf Euro zahlen hätte solle, ließ...
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13.01.2022 | 08:44
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Konto gesperrt
Mein Konto wurde vor 20 Tagen gesperrt ohne Gründe. Seitdem versuche ich da jemand zu erreichen, leider passiert da nichts. Ich werde immer vertröstet: ist in Bearbeitung aber nichts passiert. Ich kann das nicht empfehlen. Service Katastrophe.
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