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Firma:

Media Markt Österreich

Anschrift: 2334 Vösendorf
Karte: Maps
ReclaRank: 4 (max. 10) -6.0 %
Beschwerden: 75 (seit dem 15.10.2011) 8.7 %
Firmenantworten: 60.0 % (45) 9.8 %
gelöste Beschwerden: 36.0 % (27) 3.8 %
Antwortzeit ⌀: 23.3 Tage 67.9 %
Platz in Kategorie: 2 (von 2) -6.0 %
ReclaRank
13.08.2018 | 14:12
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Online Bestellung
Wir hatten am 03.06.2018 online eine Gefrierkombi bestellt. Am 06.06. geliefert bekommen und am Samstag, den 09.06 ausgepackt. Leider funktionierte sie nicht. Hotline angerufen - laut Auskunft mussten wir per E-Mail eine staatliche Erklärung... mehr
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11.08.2018 | 20:09
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Falsche Produktverfügbarkeit
Es ist schon zum zweiten Mal passiert. Ich habe online die Produktverfügbarkeit nachgeschaut, beim ersten Mal war das Produkt überall verfügbar. Ich habe trotzdem angerufen, und die Dame meine, es wäre nur im Media Markt Vösendorf verfügbar. Dieses... mehr
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11.08.2018 | 16:11
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Kundenservice lässt zu wünschen übrig
Ich habe am 31.07.2018 mir online eine Waschmaschine gekauft, diese wurde auch am 02.08.2018 geliefert. Beim Auspacken der Maschine habe ich entdeckt, dass eine Transportsicherung defekt ist. Es wurde sofort Kontakt aufgenommen. Foto und... mehr
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13.07.2018 | 11:31
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
0% Finanzierung geplatzt
Ich wollte einen Fernseher kaufen, hatte Lohnzettel, Führerschein, Kontokarte mit, aber da es ein Gemeinschaftskonto mit meiner Frau ist, mit der ich seit 25 Jahren zusammen bin sollte ich noch eine Bestätigung von meiner Hausbank beibringen, dass... mehr
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05.07.2018 | 11:52
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Freundlichkeit
Wollten am 03.07.2018 eine Sat-Reseiver kaufen. Der zuständige Verkäufer war sehr unfreundlich, hat uns hingestellt als Idioten und uns gleich mit „du“ angesprochen. Er hat uns ein Gerät gezeigt, das wir dann auch kaufen wollten. Er hat uns dann... mehr
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01.06.2018 | 09:28
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Versicherungsabwicklung nach Handyschaden mangelhaft
Am 02.05.2018 brachte ich das kaputte Handy meiner Tochter (Handy wurde beim Kauf über die Versicherung: Assona Clever4Mobile versichert) zum Media Markt Brünnerstraße. Es handelte sich um ein Samsung Galaxy J5. Mir wurde zugesagt, dass das Handy... mehr
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07.04.2018 | 21:28
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Bei Garantie nicht kundenfreundlich und schlampig
Am 01.02. gab ich einen Peaq-Med in Garantie Reparatur! Am 20.02. fragte ich nach wie lange es noch dauert. Antwort - wissen wir nicht, kann aber morgen schon kommen, sie werden benachrichtigt! OK, dachte ich mir. Am 28.02. fragte ich telefonisch... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 136 Views | Durch Media Markt Österreich gelöste Beschwerde.
15.12.2017 | 21:44
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Tablet verschwunden
Meine Schwester kaufte im August 2016 ein Microsoft Surface Tablet im Mediamarkt Vöcklabruck. Nachdem das Tablet sich diesen November auf einmal nicht mehr starten ließ, brachte es meine Schwester in die Filiale Wien Mitte, wo ihr mitgeteilt wurde... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 269 Views | Von Media Markt Österreich beantwortete Beschwerde.
17.11.2017 | 14:05
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Beschwerde
1 reclabox beschwerde de 153748 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren! Ich habe am Samstag, den 11.11.2017 eine Schutzfolie Samsung Galaxy Tab 10,1 empfohlen bekommen für ein Asus T102ha. Diese Folie wollte ich am Montag, den 13.11.2017... mehr
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05.11.2017 | 16:25
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Kunde wird fehlinformiert.
Gekauft wurde ein Gerät in einem Markt über 200 km entfernt. Es kam zum Defekt bereits bei erster Inbetriebnahme. Der entfernte Markt und auch die zentrale Hotline des Kundenservice (Wien) gaben an, dass die Rückgabe des Gerätes mit Geldrückgabe in... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 174 Views
02.11.2017 | 08:30
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Kundenfreundlichkeit
Ich muss das einmal hier los werden, die Freundlichkeit der meisten weiblichen Mitarbeiter läßt sehr zu wünschen übrig, besonders an der Kassa und bei der Reklamation, besonders der älteren, auch die Intelligenz ist nicht hervorragend. Genauso muss... mehr
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20.10.2017 | 17:12
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Unfreundliche Beratung und lange Wartezeiten
1 reclabox beschwerde de 151196 teaser
Ich wollte eine Waschmaschine kaufen von Siemens die schwarze um 899€, ich hab hanz normal gefragt warum im Internet steht 799€ der Antwort war, das interessiert uns nicht was im Internet steht... mehr
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03.10.2017 | 17:49
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Mitarbeiter
Sehe geehrte Damen und Herren, leider sehe ich mich gezwungen eine Beschwerde und kein Lob ihnen mitteilen zu müssen. Am 02.10.2017 wollte ich mir das Mac Book um 888 Euro kaufen. Am selben Tag habe ich noch in der Filiale (Hadikgasse,1140 Wien)... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 228 Views | Von Media Markt Österreich beantwortete Beschwerde.
28.08.2017 | 15:18
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Beschwerde über Filialleiter von St. Lorenzen
Hallo, Ich halte mich kurz, Ursprünglich ging es nur um einen Sachschaden an meinem Auto den der Zustelldienst von der Firma Media Markt verursacht hat und der Fahrer es abstritt. Aber das der Filialleiter dan an der Kasse soetwas äussert das ich... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 215 Views | Durch Media Markt Österreich gelöste Beschwerde.
28.08.2017 | 15:03
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Unwahrheitsgemäße Eintauschaktion
1 reclabox beschwerde de 140208 teaser
Vorweg: Ich war bis dato ein stets zufriedener Kunde und habe gerne auf die meist günstigeren Onlineversand-Händler verzichtet, weil ich die persönliche Beratung im Geschäft schätze und lokale... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 300 Views | Durch Media Markt Österreich endgültig nicht gelöste Beschwerde.





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