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Firma:

Media Markt Österreich

Anschrift: 2334 Vösendorf
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) 0.2 %
Beschwerden: 209 (seit dem 15.10.2011) 1.0 %
Firmenantworten: 76.6 % (160) 1.3 %
gelöste Beschwerden: 49.8 % (104) 1.0 %
Antwortzeit ⌀: 7.8 Tage -1.2 %
Platz in Kategorie: 2 (von 2) 0.2 %
ReclaRank
17.08.2021 | 15:44
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Lieferzeit vorenthalten
Liebes Media Markt - Team, am 15.07.2021 war ich in Ihrer Filiale in der "The Mall" und wollte mir ein Handy kaufen. Meine Wahl fiel auf das Samsung A52. Als ich den Kaufvertrag abschloss, meinte der mich beratende Verkäufer, dass das Handy in 7... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 53 Views | Von Media Markt Österreich beantwortete Beschwerde.
12.08.2021 | 15:40
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Two months and brand new PC is still in repair!
We have bought a new expensive MSI gaming Desktop from MediaMarkt in Austria, Vienna. From the first moment we got it, there was a defect in the VGA card. It started with a small white pixel on the screen. At first we thought that the screen itself... mehr
6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 58 Views | Durch Media Markt Österreich gelöste Beschwerde.
20.05.2021 | 22:29
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Letztklassiger Kundenservice
Nach nur ca. zweieinhalb Monaten begann unser Vollautomat zwischen dem Auslauf zu tropfen. Mit einem Beweisvideo und dem Vollautomaten ging es somit zum Mediamarkt. Vor Ort wurde uns gesagt, dass das Gerät zur technischen Überprüfung muss. Da es... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 198 Views | Durch Media Markt Österreich endgültig nicht gelöste Beschwerde.
07.05.2021 | 23:16
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Artikel erhalten aber keine Rechnung
Seit Wochen versuche ich Mediamarkt vor Ort aber auch über die Kundenhotline mehrmals zu erklären dass ich Bestellung vollständig erhalten habe. Das Problem: Mir fehlt die Rechnung zu einem Artikel. Ich habe die Bestellung für die Firma getätigt... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 98 Views | Durch Media Markt Österreich gelöste Beschwerde.
08.04.2021 | 14:38
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Nie wieder Media Markt!
Nach 4 Wochen angekündigter Liefer-/Wartezeit, kam eine Auto-E-Mail, auf die man nicht antworten konnte: Bei der zu erwarteten Lieferung mein Geschirrspüler nicht vorhanden sei, somit muss ich nochmal 4 Wochen warten - sofern er bei der nächsten... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 129 Views | Durch Media Markt Österreich endgültig nicht gelöste Beschwerde.
03.04.2021 | 09:16
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
E-Herd nach vier Monaten eine Platte defekt, kein Kun...
Habe vor vier Monaten einen E-Herd gekauft. Eine Platte funktioniert nicht. Haben vier mal die Service-Nummer angerufen. Es kam kein Rückruf. Waren dann im Geschäft. Dort wurden wir sehr unfreundlich darauf hingewiesen dass dies nicht ihr Problem... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 88 Views | Durch Media Markt Österreich gelöste Beschwerde.
18.03.2021 | 11:50
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Lieferverzug
1 reclabox beschwerde de 224215 teaser
Ich habe am 20.12.2020 eine Soundbar online bestellt, bezahlt und diese leider noch nicht erhalten. Ich habe auch schon des öfteren nachgefragt, bekomme aber leider immer die selbe Antwort und... mehr
0 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 112 Views | Von Media Markt Österreich beantwortete Beschwerde.
18.03.2021 | 11:48
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Waschmaschine falsch angeschlossen
Beim Mediamarkt werden Titeln einfach weggestrichen -hier fängt das Problem an - weiter geht es wenn eine Waschmaschine bestellt wurde und der Wasserzulaufschlauch falsch angeschlossen wurde. Es musste ein zweites Termin vereinbart werden- der... mehr
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01.03.2021 | 15:15
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Rückzahlung wegen Garantie
1 reclabox beschwerde de 223671 teaser
Ich schreibe Ihnen wegen des neuen E-Scooteres, den ich am 03.06.2020 Nr.: 40736017,WGR-Nr. 920, Art-Nr. 1745660, Bezeichnung. DENVER SCO-85350GREEN, Fil. 680, Lg. 6,Abt. 92, Einzel-VK. 299,00 EUR... mehr
2 Kommentare | 3 Bilder | 0 Videos | 136 Views | Von Media Markt Österreich beantwortete Beschwerde.
01.03.2021 | 14:28
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Defekten Wäschetrockner abgeholt, aber kein Geld retour!
Auf meine Beschwerde-Nr.: 222933 wurde sehr rasch reagiert und das defekte Gerät am 15.2.2021 abgeholt. Man sieht auch im Versandprotokoll, dass das Gerät am 16.2.2021 bei Media Markt eingegangen ist. Es wurde auch angeblich die Rückerstattung des... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 109 Views | Durch Media Markt Österreich gelöste Beschwerde.
26.02.2021 | 13:56
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Gerät nicht erhalten, Rückerstattung seit über 4 Woch...
Ich habe am 12.01.2021 bei Media Markt zwei Produkte bestellt; einen Staubsauger und einen Akku-Rasierer. Es wurde Abholung (Click&Collect) im Markt Parndorf gewählt und als Bezahlart "0% Finanzierung" via Bawag-PSK. Der Gesamtbetrag belief sich... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 130 Views | Durch Media Markt Österreich gelöste Beschwerde.
26.02.2021 | 13:52
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Einbaugerät online bestellt - Montageschaden der Küch...
Seit 24. September 2020, wo ein Schreiben per Mail kam und ich den Kostenvoranschlag vom Küchenhersteller Dan übermitteln sollte ist Mediamarkt bis heute nicht in der Lage den Kostenersatz zu begleichen. Vorgangsnummer 200916-043972 Mail vom 9.... mehr
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 86 Views | Durch Media Markt Österreich gelöste Beschwerde.
26.02.2021 | 13:28
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Beschädigter Kühlschrank geliefert - Liebherr 2060
Lieferung des Gerätes am 5.2.2021. Schadensmeldung über Kontaktformular am 5.2.2021 gesendet. Rückmeldung seitens Media Markt am 5.2.2021 mit der Bitte um Fotos des Schadens. Fotos am 5.2.2021 an den Bereichsleiter Weißware gesendet - keine... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 64 Views | Durch Media Markt Österreich gelöste Beschwerde.
26.02.2021 | 13:23
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Keine Lieferung nur falsche Infos
Habe am 12.02.2021 einen TV bei Media Markt bestellt, wurde online IM Geschäft gemacht, da in dieser Filiale nicht lagernd, Aussage vom Mitarbeiter "ist Anfang nächster Woche da". Ist natürlich nicht nächste Woche angekommen. Habe daraufhin... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 79 Views | Von Media Markt Österreich beantwortete Beschwerde.
26.02.2021 | 12:17
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich
Liefertermin seit 08.02.21 nicht eingehalten
1 reclabox beschwerde de 223454 teaser
Ich habe den Artikel mit der Bestellnummer 72051809 bei Ihnen bestellt. Am Montag, 08.02.2021, wurde ich angerufen, dass mein bestellter Artikel am Mittwoch 10.02.2021 in der Zeit 09:00 - 12:00 Uhr... mehr
2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 184 Views | Durch Media Markt Österreich gelöste Beschwerde.





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