
Media Markt Österreich (Vösendorf)
E-Herd nach vier Monaten eine Platte defekt, kein Kundenservice!
Bestell-/Kundennummer: 900044680
Habe vor vier Monaten einen E-Herd gekauft.
Eine Platte funktioniert nicht. Haben vier mal die Service-Nummer angerufen. Es kam kein Rückruf. Waren dann im Geschäft. Dort wurden wir sehr unfreundlich darauf hingewiesen dass dies nicht ihr Problem ist. Wir sollten uns selbst mit Siemens in Verbindung setzen.
Ich habe genug für das Gerät bezahlt und erwarte ein entsprechendes Kundenservice

06.04.2021 | 12:26
Abteilung: Social Media Team
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass es bei ihrem Herd zu Problemen gekommen ist und sich bisher niemand vom Kundenservice zurück gemeldet hat. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen an kundenservicemediamarkt.at! Die Kollegen werden sich so rasch wie Möglich bei Ihnen zurück melden und Ihr Anliegen bearbeiten. Liebe Grüße, Ihr MediaMarkt Team
Habe das Problem direkt mir der Firma Siemens besprochen. Firma Siemens war super
Media markt löst keine Probleme.
Kein Kundenservice