Beschwerde lesen

Am gestrigen Mittwoch 11.01.2023 war meine Tochter (13 Jahre alt) mit Ihrer Freundin im Media Markt in Papenburg, da Sie auf der Suche nach einer AirPod-Schutzhülle war.

Zuerst fragte Sie einen Mitarbeiter, als daraufhin keiner kam, um ihr zu helfen, packte Sie die AirPod Hülle aus der Verpackung. Ich weiß und sie weiß es auch, dass das nicht richtig war.

Sie stellte aber fest, dass es nicht das Richtige ist und legte es zurück.

Sie verweilten noch kurz im Laden und gingen dann raus.

Am Ausgang kam ihr dann ein Securitymitarbeiter hinterher und sagte: Er hat gesehen, dass sie was eingesteckt hat und Sie solle bitte mit in sein Büro kommen.

Das tat sie dann auch.

Im Büro angekommen wiederholte er dann noch einmal, dass sie etwas eingesteckt hat.

Sie sagte: Nein das hab ich wirklich nicht. Dann sollte sie Ihre Taschen leeren, und dort war wirklich nichts, außer ihr iPhone und die AirPods. Dann sollte sie ihn dahin bringen, wo sie die Hülle wieder abgelegt hatte. Und siehe da, die Hülle lag da.

Natürlich macht dieser Herr (meine Tochter meinte, er sah auch noch ziemlich gruselig aus, Bart mit zwei Zöpfen drin) nur seinen Job, aber ich finde es eine bodenlose Unverschämtheit, ein 13-Jähriges Mädchen allein mit ins Büro zu nehmen. Er hätte schließlich auch eine Verkäuferin fragen können, ob Sie kurz mitgeht, oder eben Ihre Freundin.