14.07.2017 | 13:14
Handel > Textilhändler > ZARA
Total unfreundliches Personal
Diese sich selbst als "gut verdienende Hilfskraft in der Warenvorräumung" bezeichnende Mitarbeiterin war sowas von arrogant, respektlos und inakzeptabel mir gegenüber als Kundin. Ich war am Wühlhaufen, da ZARA ja nur Wühlhaufen hat, und es ist ein... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 722 Views | Durch ZARA gelöste Beschwerde.
13.07.2017 | 15:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
GLS liefert Paket nicht und hinterlässt keine Benachr...
Da es mittlerweile schon des Öfteren zu Problemen mit GLS kam, kann und will ich das nicht mehr ohne weiteres hinnehmen. Der Vorfall: Bereits am 17.05.17 sollte eine dringend erwartete Lieferung aus England ankommen. Diese erfolgte aber mit... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 307 Views | Durch GLS gelöste Beschwerde.
29.05.2017 | 16:21
Handel > Möbelhäuser > XXXLutz
Küchenlieferung um drei Wochen verschoben
Sehr geehrte Damen und Herren, bei der Bestellung der Küche war noch von einer Lieferung in KW 23/2017 die Rede. Nach dem Aufmaß und einer dadurch entstandenen Änderung wurde dann die KW 24/2017 daraus. Per Heute, 29.05.2017, wurde ein Liefertermin... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 259 Views | Durch XXXLutz gelöste Beschwerde.
17.05.2017 | 15:06
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Bezahlung erfolgt, aber keine Lieferung
Ich habe am 02.05.2017 eine Bestellung bei hair-express im Wert von 30 Euro aufgegeben und die Bezahlung erfolgte sofort per PayPal. Die Lieferung ist bis heute (17.05.2017) nicht eingetroffen. Ich habe das Unternehmen hair-express sowohl per... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 467 Views | Durch hair-express.de gelöste Beschwerde.
11.05.2017 | 10:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Völlig überzogene Abschlagszahlungen
Sehr geehrte Damen und Herrn, wir sind seit Sept. 2016 Kunde bei primastrom für die Gaslieferung (der Vertrag läuft auf meine Frau). Der Abschlag wurde mit 157 EUR angesetzt, dessen Kalkulation mir auf zweifache Nachfrage nicht offengelegt wurde.... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 432 Views | Durch primastrom gelöste Beschwerde.
02.04.2017 | 09:47
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Turkish Airlines
Flug online gebucht. Kein Ticket erhalten und das Gel...
1 reclabox beschwerde de 132604 teaser
Bei einer Online-Buchung am 20.12.2016 für einen Hin- und Rückflug von München nach Istanbul. habe ich die Zahlungsdienstleistung "Sofortüberweisung" auf der Turkish-Airlines-Website genuzt und... mehr
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01.03.2017 | 21:48
Handel > Möbelhäuser > mömax
Keine Antwort auf Reklamation, aber Mahnung erhalten
Wir haben vor sechs Wochen zwei Stühle bestellt und diese nach circa drei Wochen erhalten. Leider wurden vier rechte Beinseiten geleifert, die Beine können nicht spiegelverkehrt montiert werden. Das bedeutet, die Stühle sind vollkommen nutzlos.... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 475 Views | Durch mömax gelöste Beschwerde.
01.03.2017 | 11:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Sendungen werden nicht ausgeliefert
Ich habe ständig schlechte Erfahrungen mit GLS, entweder die stopfen meine Sendungen ohne Rücksicht auf Beschädigung mit Gewalt in den Briefkasten, obwohl ich einen Stock oben drüber an der Wohnungstüre stehe und warte oder sie geben die Sendung an... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 212 Views | Durch GLS gelöste Beschwerde.
28.01.2017 | 10:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
"Abgabe" bei nicht existenter Person
Nach kontinuierlichem Überprüfen des Paketstatus erfuhr Ich auf eigene Faust dass mein Paket angeblich bei einem Nachbar zugestellt wurde, ohne mir einen Hinweis zu geben. Da der Warenwert des Paketes nicht unerheblich ist, wurde das Paket... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 356 Views | Durch GLS gelöste Beschwerde.
08.01.2017 | 22:13
Handel > Textilhändler > ZARA
ZARA - Retoure angeblich nicht vollständig
Hallo zusammen, ich habe beim Black Friday bei Zara.com mehrere Artikel online bestellt und diese komplett in einem Paket retourniert. In der Rückgabebestätigung von Zara sind alle Artikel bis auf einen aufgelistet, d. h. Zara behauptet, ich hätte... mehr
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08.01.2017 | 18:51
Höffner
Kein Entgegenkommen bei fehlerhafter Ware (Joop Bett)
Ich habe bei Höffner ein Boxspringbett von Joop (über 7000 Euro) gekauft. Das Bett war in anderen Möbelhäusern auch zu finden und meine Entscheidung viel letztendlich für Höffner. Ich kannte das Bett sehr gut, weil ich es in fast jedem Möbelhaus... mehr
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06.01.2017 | 13:33
Handel > TV-Shopping > MediaShop
Nach Reklamation kein Kontakt zum Kunden
Ich kaufte vor Weihnachten 2015 einen StarShower, bei Inbetriebnahme Weihnachten 2016 funtionierte dieser nur teilweise. Ich schickte diesen dann als Paket (16,00 Euro Frachtkosten) an oben genannte Firma mit der Bitte um baldige Reparatur, bzw.... mehr
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24.11.2016 | 17:50
Handel > Textilhändler > ZARA
Die gleiche Summe zweimal abgebucht
1 reclabox beschwerde de 130782 teaser
Ich habe einen Pullover bei Zara Kaufingerstraße 14, 80331 München gekauft. Habe an der Kasse mit EC Karte bezahlt. Die haben gleiche Summe zweimal abgebucht. Am nächsten Tag bin ich vorbeigekommen... mehr
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15.09.2016 | 10:59
Handel > Textilhändler > ZARA
Schlechte Qualität, zwei Stück Pullover
1 reclabox beschwerde de 126092 teaser
Schlechte Qualität, nach drei Waschen sind Löcher an zwei Pullovern. Obwohl wir im Säckchen gewaschen haben. Wir sind bei Zara langjährige Kunden. Meine Tochter hat sich vor ein paar Monaten zwei... mehr
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10.08.2016 | 12:36
Internet > Bezahldienste > Alphacomm Prepaid Services
Prepaidkarte nicht aufgeladen
Habe am 23.07.2016 15,00 Euro an Alphacomm überwiesen um meine CallYakarte aufzuladen. Dieser Betrag ist leider bis heute nicht auf meinem Handy angekommen! Bei einem Telefonat (Versuch) mit Alphacomm wurde nach einer Auftragsnummer gefragt, die... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 471 Views | Durch Alphacomm Prepaid Services gelöste Beschwerde.
09.08.2016 | 10:34
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > TNT Express
Paket nicht erhalten- Unterschrift gefälscht
Mein Mann wollte mich zum Geburtstag überraschen und bestellte bei Louis Vuitton per Express 2 Artikel im Wert von fast 1400 Euro. Er hat extra per Express (Aufpreis 20 Euro) bestellt, damit die Bestellungen noch rechtzeitig vor seiner mehrwöchigen... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 574 Views | Durch TNT Express gelöste Beschwerde.
08.08.2016 | 10:50
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Keine Umbuchung trotz sofortigen Kontakt
Ich habe auf eurer Seite von Travel2be am 04.06.2016 einen Flug gebucht, der auch gleich bezahlt wurde. Leider habe ich erst am zweiten Tag danach (am 06.06.2016) bemerkt, dass auf der Flugbestätigung: Lissabon->München->Lissabon stand und nicht... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 328 Views
08.08.2016 | 10:39
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Probleme mit Travel2be / Travelgenio Umbuchung nicht...
Ich habe auf eurer Seite von Travel2be am 04.06.2016 einen Flug gebucht, der auch gleich bezahlt wurde. Leider habe ich erst am zweiten Tag danach (am 06.06.2016) bemerkt, dass auf der Flugbestätigung: Lissabon->München->Lissabon stand und nicht... mehr
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06.08.2016 | 08:47
Technik > Computer und EDV > Apple
Verbogenes iPhone 6 - Reparatur bzw. Umtausch abgelehnt
Das iPhone 6 wurde am 06.10.2014 beim Apple Store (Rosenstraße 1, 80331 München) gekauft. Das Handy hat ständig das Problem mit der verschobenen Frontkamera. Nach mehreren Reparaturen wurde das Handy im August 2015 ausgetauscht. Das Handy, das 699... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 366 Views | Durch Apple endgültig nicht gelöste Beschwerde.
24.06.2016 | 10:50
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Probleme mit Travel2Be / Travelgenio Umbuchung nicht...
Meine Frau hat am 04.06. auf der Travel2Be Internetseite einen Flug über Momondo gebucht (7KWU2 H), der auch gleich bezahlt wurde. Leider habe ich erst am 2 Tag danach (am 06.06.) bemerkt, dass auf der Flugbestätigung: Lissabon->München->Lissabon... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 920 Views | Durch Travelgenio gelöste Beschwerde.
19.05.2016 | 20:00
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL bestreitet verlorenes Paket
Das Spiel geht seit Ende Ende Februar 2016. Kunde reklamiert bei uns fehlende Ware. Laut Sendungsverfolgung hat der Postler das Paket beim Nachbarn auf die Terrasse gestellt, eine Abstellgenehmigung gibt es jedoch nicht. Seit fast drei Monaten das... mehr
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04.05.2016 | 19:36
Online Shops > Mode > Tailor4less
Tailor4less lügt, betrügt und zockt ab
Ich habe vor Kurzem einen Maßanzug beim Onlineportal tailor4less.com bestellt. Das Bestellkonzept ist recht einfach: Der Kunde vermisst seinen eigenen Körper anhand von Anleitungen im Videoformat und gibt diese Daten in eine Maske ein. Die Daten... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 1124 Views | Von Tailor4less beantwortete Beschwerde.
19.04.2016 | 09:17
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Akzeptiert keine DKB Credit
An Travelgenio. Bei der Zahlung wurde ich darauf hingewiesen, dass meine Kartennummer nicht zu dem ausgewählten Kartentyp (DKB Credit) passen würde. Ich habe kurz danach auf einer anderen Seite meinen Flug mit der selben DKB Credit gekauft.... mehr
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