Startseite > Handel > Möbelhäuser > XXXLutz > gelöste Beschwerde-Nr.: 164569
Durch XXXLutz gelöste Beschwerde. | 402 Views | 12.04.2018 | 12:14 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5402401

XXXLutz KG (Wels)

XXXLUTZ -Heilbronn | Sparkauf Herr Bier | Keine Warenlieferung

Im Okt. 2017 wurde mit XXXLutz Heilbronn, Sparkauf Herr B. und Herr S. ein Kaufvertrag über ein Boxspringbett gemacht. Nach Vertragschluss wurde der komplette Betrag von uns bezahlt, bis heute fehlt allerdings der richtige Topper für das Bett. Die erste und auch die zweite Lierferung schlug fehl, da der Topper in der falschen Größe geliefert wurde. Etliche Versuche einen Liefertermin für die Nachlieferung zu erhalten schlugen ebenfalls fehl. Auch der letzte, KW13 versprochene Termin wurde erneut aus unbekannten Gründen nicht eingehalten. Es gibt keinerlei Information seitens XXXLUTZ Hr. B. oder Hr. S. und andere Mitarbeiter sind offensichltich ebenfalls nicht in der Lage die Angelegenheit zu klären / gewillt zu klären. Null Kundendienst und null Kundenfreundlichkeit. Völlige Ignoranz sowie Desinteresse gegenüber dem Kunden.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an XXXLutz KG: Lieferung der Ware.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


19.04.2018 | 13:59
von ReclaBoxler-5402401 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Nachlieferung des korrekten Teils hat inzwischen zwar stattgefunden, allerdings steht noch immer die Gutschrift aus.


19.04.2018 | 14:14
von ReclaBoxler-5402401 | Regelverstoß melden
Dieser Beitrag soll dazu dienen, Käufer über Abläufe zu informieren, sodass denjenigen diese Situation erspart bleibt.

07.06.2018 | 12:28
von ReclaBoxler-5402401 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!