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Firma:

hair-express.de

Anschrift: Wenzendorfer Straße 9
21244 Buchholz
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) -3.4 %
Beschwerden: 141 (seit dem 29.01.2014) 16.5 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 69.5 % (98) 12.6 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 1 (von 1) -3.4 %
ReclaRank
17.10.2017 | 22:39
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Ware per Vorkasse bezahlt und keine Warenl/Rückerstat...
AM 22.09.2017 Ware per Vorkasse bezahlt. Trotz zugesagter sofortiger Lieferung bis dato kein Wareneingang. Nach stundenlangen Versuchen, telefonisch KOntakt zur Firma aufzunehmen, wurde dann am 10.10.2017 ein Storno durchgeführt. Laut Bestätigung... mehr
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11.10.2017 | 10:52
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Bestellt, bezahlt, keine Reaktion
Ware nicht geliefert. Habe am 19.08.2017 Ware bestellt und per Vorkasse bezahlt. Außer einer E-Mail mit Bestätigung des Zahlungseingangs habe ich nichts mehr von meiner Bestellung gehört. Trotz mehrfacher Nachfrage per E-Mail und erfolgloser... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
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09.10.2017 | 17:05
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Liefert bezahlte Ware nicht
Ware am 05.09.2017 bestellt, am 08.09.2017 abgebucht. Nach acht Tagen meine erste schriftliche Nachfrage, ich wurde mit Standardmails "aufgrund hoher Nachfrage" vertröstet. Nach drei Wochen telefonisch mal jemanden erreicht, Ware angeblich... mehr
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08.10.2017 | 16:21
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Firma Hair Express: Geld kassiert-Ware bis heute nich...
Den Auftrag zu o. g. Sendung erteilte ich am 23.09.2017 online auf der hair-express.de Website. Da die Bezahlung per VISA-Kreditkarte aus technischen Gründen nicht zustande kam, kontaktierte ich am 26.09.2017 telefonisch die Firma Hair Express.... mehr
2.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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06.10.2017 | 09:43
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Geld kassiert, angeblich Ware auf Lager, keine Lieferung
Am 13.09.2017 hat hair-express den Geldeingang bestätigt, inzwischen habe ich das zweite Mal die Lieferung angemahnt. Auf meine erste Erinnerung habe ich eine freche Antwort erhalten, Sie hätten so viele Bestellungen und warten selbst auf... mehr
5.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 240 Views | Durch hair-express.de gelöste Beschwerde.
05.10.2017 | 22:13
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Hair-express liefert nicht, Waren bezahlt und nichts...
Ich habe die Ware per Vorkasse bezahlt und nicht erhalten. Es folgte keine Reaktion auf E-Mails und am Telefon nur die Warteschleife. Habe auch keine Nachricht über den Versand der Ware erhalten. mehr
5.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
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30.09.2017 | 08:54
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Ware nicht geliefert
Habe am 19.08.2017 Ware bestellt und per Vorkasse bezahlt. Außer einer E-Mail mit Bestätigung des Zahlungseingangs habe ich nichts mehr von meiner Bestellung gehört. Trotz mehrfacher Nachfrage per E-Mail und erfolgloser Versuche telefonisch... mehr
5.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
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27.09.2017 | 03:21
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Ware nicht erhalten
Ware am 05.09.2017 bestellt, über PayPal bezahlt. Bis heute keine Lieferung. Am 11.09.2017 E-Mail über Lieferverzögerung erhalten. Seitdem keine Rückmeldung auf meine schriftlichen Anfragen, wo denn die Ware bleibt. mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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13.09.2017 | 20:24
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Geld bezahlt und keine Ware erhalten
Am 29.07.2017 habe ich die Bestellung aufgegeben und sofort per Überweisung bezahlt. Am 07.08.2017 Rückmeldung, es kommt zur Lieferverzögerung. Auf Nachfrage keine Antwort erhalten. Am Telefon sehr lange Warteschleife, erst nach fünf Minuten... mehr
3.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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12.09.2017 | 21:22
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Ware bezahlt, keine Lieferung, kein Geld zurück
Ware wurde per 14.08.2017 per Vorkasse bezahlt. Lieferung nie angekommen. Per Telefon und per E-Mail wurde Storno bestätigt und Rücküberweisung angekündigt. Geld jedoch bis heute nicht erhalten. Letzte Frist für Rücküberweisung bis 15.09.2017;... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 314 Views | Durch hair-express.de gelöste Beschwerde.
29.08.2017 | 22:40
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Ware nicht geliefert
Ich habe heute knapp zwei Stunden in der "Warteschleife" verbracht, welche wohl ehr genutzt wird, um Kunden das Gefühl zu geben, dass man bald den Anruf beantwortet. Natürlich geht niemand ans Telefon. Zusätzlich habe ich inzwischen fünf... mehr
4.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 349 Views | Durch hair-express.de gelöste Beschwerde.
29.08.2017 | 22:40
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Hochgradig unseriös
Hatte diesselben Probleme wie alle anderen hier: Bestellt, bestätigt, Vorkasse geleistet, dann Lieferschwierigkeiten, Emails wurden mit Standardtext beantwortet, nach Auftragsstornierung mein Geld nicht zurücküberwiesen, musste 2 x anrufen und eine... mehr
3.86 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 430 Views | Durch hair-express.de gelöste Beschwerde.
29.08.2017 | 22:39
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Ware bezahlt aber nicht versendet
1 reclabox beschwerde de 145192 teaser
Ich hab am 03.06.17 Ware im wert von 48,80 Euro bestellt. Am 16.06.17 kam dann die Zahlungsbestätigung. Seit her warte ich auf meine Produkte. Es antwortet keiner auf die Kontakt Formulare und auf... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 244 Views | Durch hair-express.de gelöste Beschwerde.
29.08.2017 | 22:39
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Teillieferung erhalten - Ware bezahlt - letzte Teilse...
Ware am 11.06.17 bestellt, Teillieferung über die Hälfte der Produkte knapp 7 Tage später erhalten, am 19.06.17 per E-Mail über die weitere Sendung nachgefragt -> keine Antwort, ca. eine Woche später per Website Kontaktformular nachgefragt -> keine... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 143 Views | Durch hair-express.de gelöste Beschwerde.
19.08.2017 | 09:57
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Keine Ware erhalten
Ware bestellt, über PayPal bezahlt, Ware nie erhalten. Telefonisch nie erreichbar, Mitarbeiter wären im Gespräch, Nachfrage per E-Mail. Auch da keine Rückmeldung. Traurig! :( mehr
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