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2 Views | 05.04.2019 | 20:50 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1588121
Bestell-/Kundennummer: HE1451822
Ich habe am 23.03 ein Silbershampoo bei hair-express.de bestellt. Ich habe direkt mit PayPal bezahlt, doch die Lieferung ist weder angekommen noch losgeschickt worden.
Ich habe mehrmals eine E-Mail an die Firma geschrieben, doch es kommt jedes Mal die gleiche Nachricht, dass sie erst in 4 Tagen antworten können, doch haben sie nicht. Ich konnte sie nicht mal telefonisch erreichen.
Find ich nicht gut, gerade da auf der Homepage eine schnelle Lieferung versprochen wird.
Meine Forderung an hair-express.de:
Direkte Lieferung, wenn nicht möglich, dann Geld zurück
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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