26.07.2017 | 17:08
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MediaShop
Keine Rückmeldung nach Warenrücksendung trotz Nachwei...
Nachweislich am 08.07.2017 Retoureneingang bei der Mediashop Holding GmbH. Auf schriftliche Nachfrage bei Mediashop keine Reaktion. Auch bezüglich der Rückzahlung. Kundenservice unter aller Sau. Es folgen rechtliche Schritte meinerseits mit...
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05.07.2017 | 10:13
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QVC Online-Shop
Wie manche Firmen ihre Kunden behandeln
Guten Tag! Mein Fall ist praktisch gelöst, ich möchte nur möglichst vielen Konsumenten vor Augen führen, wie QVC mit seinen Kunden umgeht. Ich war gut 10 Jahre gute Kundin bei QVC, habe immer pünktlich bezahlt. Im Mai habe ich dann tatsächlich...
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28.04.2017 | 11:13
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MediaShop
Nicht Lieferung von Hurricane Spin Scrubber
Artikel M12830 wurde am 17.04.2017 Heute 26.04.2017 bei MediaSop angerufen wurde mir mitgeteilt das der "Hurricane Spin Scrubber"nach 9 Tagen noch nicht versendet wurde, aber in meinen Akount die Ware als versendet vermerkt ist; (versprochen wird...
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06.01.2017 | 13:33
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MediaShop
Nach Reklamation kein Kontakt zum Kunden
Ich kaufte vor Weihnachten 2015 einen StarShower, bei Inbetriebnahme Weihnachten 2016 funtionierte dieser nur teilweise. Ich schickte diesen dann als Paket (16,00 Euro Frachtkosten) an oben genannte Firma mit der Bitte um baldige Reparatur, bzw....
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06.01.2017 | 09:54
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MediaShop
Unverlangte Ware zugesandt
Ich habe von Mediashop unverlangte Ware erhalten, ein schauerliches Teil: Star Shower Motion, eine Art Laserkanone. Ich habe das Teil nicht bestellt. Merkwürdiger Weise hat aber am 6.12.2016 sich ein Zustelldienst gemeldet, den ich abgewürgt habe....
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10.11.2016 | 19:30
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Media Shop
Unangemessene Zahlungsaufforderungen und Mahnungen
Das was Sie aus dem Mail an die Media Shop AG ersehen können, habe ich den Fehler begangen Ware aus der Fernsehwerbung dwer Media AG zu bestellen Die Auftragsbestätigung / Rechnung vom 24.7.16 hat die Zahlungsvereinbarung 4 monatliche Raten....
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08.06.2016 | 13:49
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MediaShop
Ratenzahlung, ungerechtfertigte Forderungen.
Am 02.02.2016 wurde uns nach tel. Bestellung (Livington UV SteamMop/Rot) die Rechnung von € 134,58 (zahlbar zu drei Raten, lt. vorgedruckten Erlagscheinen 1. € 54,78; 2. € 39,90; 3. € 39.90)...
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22.04.2016 | 13:09
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MediaShop
Bügeleisen -Livingstone-
Nach kurzzeitigen Gebrauch war das Bügeleisen defekt. Im Januar 2016 gekauft im April 2016 bereits nicht mehr funktionstüchtig. Retoure verschickt am 07.04.16, angekommen bei der Firma am 08.04.16. Keinerlei Reaktion. Nach einem desolaten...
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18.04.2016 | 19:44
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MediaShop
Duo Magic Pfannenset unbrauchbar, Kundenservice desas...
Letztes Jahr DuoMagic Pfannenset erworben. Qualität ist absolut minderwertig, da nach mehrmaligem Gebrauch alles in der Pfanne kleben bleibt und sie sich schlecht reinigen läßt. Außerdem ist sie absolut nicht kratzfest. Schon eine kleine Berührung...
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28.03.2016 | 11:01
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Media Shop
Ich bin zutiefst enttäuscht
Voriges Jahr Oktober ca. habe ich ein Produkt bei dieser Firma bestellt, Kostenpunkt 214,48€, im Dezember ist es erst gekommen, damit habe ich überhaupt nicht mehr gerechnet. Ich habe alles durchwühlt, sogar in der Gerätebeschreibung habe ich...
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07.03.2016 | 06:52
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Media Shop Schweiz
Geldrücksendung
Ich habe bei Mediashop ein VizClear 1+1 Aertikel (M 7442) bestellt. Leider ist die Ware absolut unbrauchbar und nach einmalige Gebrauchauf Bestandteile zerfallen wurde. So habe ich es sofort zurückgesand. Bis heuet hebe ich keine Nachricht von der...
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30.01.2016 | 20:09
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Katastrophaler Kundendienst FITMIX zurück kein Geld
Die Fa. Media Shop kann vielleicht verkaufen aber bei Reklamationen ist der Kundendienst ein völliger Reinfall. Habe den FITMIX im Mai 2015 erworben, ging im August kaputt (völliger Schrott), telefonisch wurde Austausch vereinbart. Neugerät kam...
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10.01.2016 | 11:59
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Fitmix absoluter Müll
Habe vor einigen Monaten einen Fitmix gekauft. Innerhalb kürzester Zeit ging zuerst das Triebrädchen am Fuss des Minimix kaputt, wenige Tage später auch das am Fuss des grossen Mixaufsatzes. Das Material ist absoluter Schrott! Es ist zu weich und...
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11.12.2015 | 17:41
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Skandaloese Kundenbetreuung
Ich habe mich heute an die Geschaeftsfuehrerin per e-mail gewandt, aber auch von dieser bis jetzt keine Reaktion auf meine Beschwerde erhalten. Zudem gibt es die im Impressum angefuehrten Festnetz-Telefonnummern nicht! Und wenn man bei 0800....
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03.12.2015 | 16:31
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Skandaloese Kundenbetreuung
Im Anhang an diese Saetze das Schreiben meinerseits an diese unmoegliche Fa. Sehr geehrte Damen und Herren, da es mir nicht gelungen ist, etwas per Computer zu bestellen, habe ich dies per Telefon getaetigt. Da wurde mir gesagt, dass dies oefter...
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01.12.2015 | 16:11
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Skandaloese Kundenbetreuung
Im Anhang an diese Saetze das Schreiben meinerseits an diese unmoegliche Fa. Sehr geehrte Damen und Herren, da es mir nicht gelungen ist, etwas per Computer zu bestellen, habe ich dies per Telefon getaetigt. Da wurde mir gesagt, dass dies oefter...
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23.11.2015 | 18:41
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FitMix Gerät - total ungeeignet
Ich wäre froh, wenn ich "nur" eine Reklamation hätte, das Gerät wurde bis jetzt zum 4-ten mal gewechselt, weil die Fa.Media Shop will uns das Geld für diese totale Fehlproduktion nicht erstatten. Haben das Gerät im Jänner 2015 gekauft, das Gerät...
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15.11.2015 | 14:12
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Media Kundenservice
Hiermit beschwere ich mich über den Kundendienst im Media Shop. Ich hatte die Zip Sox für meine Eltern bestellt aber die Rechnung ist abhanden gekommen deshalb wandte ich mich an das Kunden Center vom Media Shop sie möchten mir doch bitte die...
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25.09.2015 | 07:31
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Ich fühle mich betrogen-keine Rückzahlung nach der 6....
Hier wird dem Kunden zuerst das Geld aus der Tasche gezogen, dann wird Ware von sehr schlechter Qualität geschickt. Reklamationen sind kein Problem, man bekommt immer wieder die gleiche schlechte Qualität geschickt. Nach der 6. Reklamation wollte...
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07.09.2015 | 14:43
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Noch keine Rückzahlung nach 6 Wochen
Ich habe am 15.7.2015 den FitMix bestellt aufgrund einer TV Werbung. Versand wurde das Gerät am 17.7. und kam am 21.7. an. Das Gerät wurde dann 2x benutzt und ging gleich am 2. Tag kaputt. Die Rücksendung wurde am 24.7. bei DHL engeliefert und ging...
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07.07.2015 | 09:17
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Keine Rueckzahlung erhalten von Mediashop
Ich habe am 19.04.2015 bei Mediashop Mr. Ti gekauft, Bestellnummer 3622042-v3-150419. Wegen absoluter Untauglichkeit zurueckgeschickt. Auch nach wiederholtem Schreiben nie Rueckzahlung erhalten. Mediashop antwortet nicht mehr auf meine Bitten. Was...
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30.06.2015 | 16:12
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Achtung bei Fitmix
Der Fitmix ist preiswerter bei Ratenzahlung, laut tv-Aussage. Haha, da kommen Bearbeitungsgebühren, Porto und Transportversicherung in höhe von 12,99€ dazu und damit ist man nicht besser gefahren. darüber wird man aber am Telefon informiert, also...
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16.06.2015 | 13:39
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Kundenservice einfach unverschämt, keine Ware, aber R...
Ich habe den Hydro Mousse Sprührasen bestellt. Es hieß 5-7 Tage Lieferzeit. Nach drei Wochen rief ich an und man sagte mir, dass sie keine Ware zum verschicken hätten, aber es sobald verschickt wird wie möglich. Ich stornierte daraufhin einen Teil...
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