Bestell-/Kundennummer: 6983417
Ich habe am 15.7.2015 den FitMix bestellt aufgrund einer TV Werbung. Versand wurde das Gerät am 17.7. und kam am 21.7. an. Das Gerät wurde dann 2x benutzt und ging gleich am 2. Tag kaputt. Die Rücksendung wurde am 24.7. bei DHL engeliefert und ging laut Abliefernachweis am 25.7. bei Mediashop ein. Seitdem warte ich auf die Erstattung des Kaufpreises von über 80,- €. Ich habe 19x dort angerufen (zu jeder Uhrzeit des Tages läuft ein Band, das darauf hinweist, dass alle Kollegen im Gespräch seien und man seinen Rückrufwunsch äußern solle - übrigens auch nachts!). Ich habe 2x eine Rückrufbitte hinterlassen und mehrere Emails versand, bisher erfolgte keine Reaktion.
| Regelverstoß melden
Erwartungsgemäß (nach Lektüre der übrigens Beschwerden hier) wurde das Problem noch nicht gelöst. Anscheinend lässt es dieses [...]unternehmen darauf ankommen. Man sitzt ja in Österreich und weiß genau, daß Prozesse über Landesgrenzen für Privatleute nahezu unerschwinglich sind.
| Regelverstoß melden
Bisher keine Rückmeldung seitens des Abieters
BESCHWERDE KARTE
Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben