Daniel Filipovic:
Hallo, Nach meinem „Hilferuf“ vom 03.08.2019 möchte...
Konrad Griehsler:
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der...
17.08.2019 | 08:16
Handel >
Möbelhäuser >
Mömax
Lieber mehr zahlen, wie nur ärger :)
Letztes Jahr im Sommer habe ich Boxspringbett gekauft. Matratzentopperbezug musste gewaschen werden bei Handwäsche. Bezug war nach dem Waschen defekt. Ohne weiteres hat man es mir wieder ersetzt, auch wenn Zeit vergangen ist. Letzte Woche musste...
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15.08.2019 | 13:15
Technik >
Computer und EDV >
Apple
Apple einfach nur noch schlecht und Kundenservice sch...
Am 30.05.2018 habe ich ein Apple iPad Pro 10,5 Zoll WIFI 256 GB gekauft. Im März diesen Jahres hatte ich auf meinem iPad Pro weiße Flecken auf dem Display. Diese sind, wie im Internet recherchiert, bereits bei Apple bekannt und ein...
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13.08.2019 | 12:26
Online Shops >
Brillen und Kontaktlinsen >
Edeloptics
Nicht sehr edel
Ich habe eine Ray Ban gekauft und diese bricht das Licht, dass mich egal, wie die Sonne steht, die Sonne nur blendet, was gar nicht geeignet ist beim Autofahren. Sie hat schon ihren Druck innen verloren und ist im Allgemeinen einfach mangelhaft....
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10.08.2019 | 19:43
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Gravierende Missachtung der Hygienevorschriften an Fr...
Ich durfte gerade dabei zusehen, wie eine Mitarbeiterin den Müll in den Mülleimer mit den Händen gestopft hat. Danach hat sie ohne Händewaschen, Händedesinfektion und auch ohne Handschuhe die belegten Brote zubereitet und Kunden an der Frischtheke...
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09.08.2019 | 18:16
Handel >
Möbelhäuser >
Mömax
Reklamation wird nicht bearbeitet
Kaputter Barhocker - warte schon seit über 2 Wochen auf das Ersatzteil bzw. weiß noch nicht mal, wo und wann ich’s bekomme, da man von den Mitarbeitern am Telefon keinerlei Informationen bekommt...
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07.08.2019 | 19:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD Fahrer aggressiv
Der für die Dürerstraße Wetzlar zuständige DPD-Fahrer war schon immer äußerst unfreundlich und unzuverlässig. Heute allerdings ging er zu weit. Nachdem er gestern niemanden angetroffen hatte und daraufhin einfach eine unbeschriebene DPD-Karte in...
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03.08.2019 | 16:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Abholtermin dreimal nicht eingehalten - Firma verschw...
Amazon hat mit der Abholung am 1.08. in Wien eines falsch gelieferten Artikels Hermes beauftragt und diese wiederum Gebrüder Weiss. Die kommen am 1.08. einfach nicht. Die Verfolgungslink sagt, sie kommen am 2.08 - aber - aber kommen wiederum nicht....
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29.07.2019 | 15:29
Essen und Trinken >
Lebensmittelproduzenten >
Nestlé Deutschland
Aktion: Jetzt 10,00 € Einkaufsgutschein sichern
Ich habe genau an dieser Aktion im Kaufland Görlitz teilgenommen. Lt. Anleitung alle Dokumente kpl. an NESCAFÉ GOLD geschickt. Leider habe ich bis heute keine Bestätigung bzw. den versprochenen Gutschein erhalten. Ich gehe davon aus, dass sie einen...
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29.07.2019 | 08:39
Handel >
Grosshändler >
SHT Haustechnik
Rücksendung nicht angenommen
Meine Rücksendung wurde trotz original versiegelter Verpackung nicht angenommen. Angeblich wurde sie geöffnet und Teile entnommen. Photografieren sie die Verpackung und lassen sie sich die Unversehrtheit der Verpackung vom Fahrer bestätigen.
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23.07.2019 | 22:27
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Rücksichtsloses Verhalten
Ich habe im letzten Jahr eine Beschwerde über das rücksichtslose Verhalten ihrer Zusteller geschrieben. Bis heute hat sich niemand gekümmert. Ist es dem DPD egal? Hiermit untersage ich dem DPD und seinen Mitarbeitern das betreten meines Grundstücks...
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19.07.2019 | 15:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Zustellversuch
Schon öfter passiert-der Postbote hat keine Zeit und Bock-scannt einfach-Zustellversuch-und der Fall ist erledigt! Trotz Reklamationen an Post.at ist nichts passiert, heute wieder das gleiche! Zustellversuch-war ganzen Tag Zuhause, kein Zettel...
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18.07.2019 | 09:09
Handel >
Elektrohandelsketten >
Saturn Österreich
Waschmaschine
Wir haben am 20.06. eine Waschmaschine bestellt, welche am 26.06. geliefert wurde. Beim Auspacken wurde ein Schaden festgestellt und die Spedi hat das Gerät wieder mitgenommen. Es wurde gleich beim Kundendienst gemeldet telefonisch u schriftlich....
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17.07.2019 | 09:55
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket wieder im Paketshop
Ich habe mir extra einen Tag frei genommen, um auf das Paket zu warten. Trotzdem wurde das Paket wieder in den Shop geliefert. Obwohl sie den Zettel im Erdgeschoss an die Tür geklebt hat. Auf die Frage, wie wir das Problem lösen sollen, wird mir...
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30.06.2019 | 08:42
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Kein Zustellversuch & keine Benachrichtigung!
Sehr geehrte Damen und Herren, ich muss mich massiv über die Paketzustellung beschweren! Beim Zustellversuch, so ferne dieser überhaupt jemals stattgefunden hat, was ich absolut bezweifle, da jemand an der Lieferadresse anwesend war, wurde weder...
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27.06.2019 | 20:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Kein Zustellversuch, keine Nachricht
Wie gewöhnlich mit GLS, kein Zustellversuch, keine Benachrichtigung. Angeblicher Zustellversuch am 26.06. um 14:35 Uhr, da war nachweislich die ganze Familie zu Hause, ich selbst bin um 14:00 Uhr nach Hause gekommen. Der Kundendienst (ein Herr K.)...
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16.06.2019 | 10:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket nicht zugestellt Kundenservice unverschämt und...
Nicht nur dass der Lieferant behauptet, dass unser Adresse falsch ist, muss man sich auch noch vom Kundenservice ankeifen lassen, dass sie das Ganze nicht interessiert und dass sie diverse Aufträge jetzt stornieren und uns eine Rechnung schicken...
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07.09.2018 | 12:37
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
Omnibus Grabherr
Busfahrer Mobbing
Vorsorgliches Protokoll wegen Mobbing durch Busfahrer (Sub: Grabherr) https://docs.google.com/document/d/1VYFYyj5gKqWAxFc1u3pJOlfzBm2MW5uTwGCwZkPPBBI/edit?usp=sharing
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27.07.2019 | 13:39
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
ATP Auto-Teile-Pöllath
Es werden falsche Teile geschickt
Ich habe bei ATP eine Lichtmaschine bestellt und ein Lüfter für ein Kühler geschickt bekommen, das ist schon eine Woche her, das Paket habe ich noch am selben Tag zurück geschickt, als ich es bekommen habe. Bis heute behaupten Sie, dass sie die...
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05.08.2019 | 09:21
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
flüge.de
Irreführende Geschäftspraktiken
Wir buchten einen Hin und Rückflug von Frankfurt nach Windhoek. Aus guten Grunde buchten wir beide Langstreckenflüge bei flüge.de mit "air namibia". Am Abflugtag war der entsprechende Flug gemäß unseren Unterlagen nicht auf der Anzeigetafel...
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07.08.2019 | 21:30
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
bonprix
Rechnungs - und Ratenkauf nicht mehr möglich
Tja liebes bonprix Team, nun trennen sich nach vielen Jahren unsere Wege. Schade, dass es Ihnen nicht reicht, dass ich ein immer pünktlich zahlender Kunde bin. Ich bedaure es sehr, dass ich zu viele Sachen zurückgeschickt habe und Sie aufgrund...
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30.07.2019 | 13:23
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Verkaufspersonal im Computerbereich
Verkäufer mehr als inkompetent, zupft während des Gesprächs laufend an seinem Geschlechtsteil herum, gähnt andauernd, muss sehr oft Kollegen fragen, die auch nicht mehr wussten. Hier braucht man einen starken Magen!
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08.08.2019 | 20:21
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Prime-Service?
Lt. Hermes-Homepage: Der Hermes Bote versucht beim nationalen Versand an drei aufeinanderfolgenden Werktagen, deine Sendung zuzustellen => ach wirklich? Ich bin Hermes-Kunde und Amazon-Prime-Kunde. Deshalb befremdet es mich sehr, wenn ich am...
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05.08.2019 | 15:29
Handel >
Möbelhäuser >
Mömax
Keine Küche – kein Urlaub – Bestellung + Lieferung sc...
Unsere im April bestellte Küche sollte im Zeitfenster vom 29.07. - 01.08. eingebaut werden. So von Anfang an die Abmachung. Das ist kein Problem! Bis dahin sind noch 17 Wochen Zeit. Um es kurz zu machen nach unzähligen E-Mails und Anrufen und...
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