Gabriele Resch:
Die Firma hat das Geld letztendlich überwiesen.
Schoenfeld:
Wir haben inzwischen in der Tat den Betrag...
28.01.2020 | 19:56
Unternehmensdienstleistungen >
Ablesedienste >
ISTA Deutschland
ISTA: Bearbeitungsgebühr Zählertausch
ISTA hat eine neue Gebühr erfunden: Die Bearbeitungsgebühr Zählertausch . Bei uns seit ltz. Jahr dabei (vorher 15 Jahre nicht). Wird schön versteckt im Sammelposten "Gebühr Verbrauchserfassung", sodass man diese nur sehen kann, wenn man die...
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21.01.2020 | 14:10
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz Einrichtungshäuser
Gezielte Kundenabzocke
Angebot von XXXL erhalten einen Tag später das große erwachen! Wir sind seit Dezember im Gespräch mit dem o. g. XXXL Huas in Ludwigsburg. Am 13.01.2020 haben wir das Finale Angebot erhalten, einen Tag später wollte der Abteilungsleiter Wohnen...
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26.01.2020 | 12:16
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Viabuy führt Sepa-Überweisung nicht aus - sackt Geld...
Ich habe eine SEPA-Überweisung von meinem Viabuy-Konto auf ein anderes Konto veranlasst. Viabuy hat den Überweisungsbetrag von meinem Kartenkonto auch umgehend abgebucht. Allerdiings führen sie die Überweisung nicht aus. Der Betrag kann also nicht...
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21.01.2020 | 14:31
Internet >
Ankaufportale >
MOMOX
Paket angeblich nicht angekommen Verkaufsnummer 94307252
Am 27.12. wurde ein Paket mit Büchern an MOMOX gesendet, das nachweislich am 29.12. zugestellt wurde, Paketnummer 1034139001328150710052. Von MOMOX bekam ich eine Benachrichtigung, das Paket sei bis heute nicht eingetroffen. Eine 2-malige...
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19.01.2020 | 15:00
Internet >
Ankaufportale >
MOMOX
Von meinem Paket fehlt jede Spur
Habe am 31.12.2019 ein Paket mit Büchern an MOMOX per Post geschickt. Laut der Sendungsverfolgung kam es am 2.1.2020 beim Postfach an. Am 9.1 habe ich bei MOMOX nachgefragt, was mit meinem Paket...
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17.01.2020 | 10:42
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo (Deutschland)
Mängelrüge Flugbuchung VGTQPQ
Von: Karl-Heinz Denk Date: Mo., 6. Jän. 2020, 15:10 Subject: Mängelrüge, Schadenersatz durch Umbuchung von LH792/3 auf EW1206/07 To: Sehr geehrte Damen und Herren, Reklamation Mängelrüge...
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17.01.2020 | 09:53
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
BATCAR
Schlechte Qualität der angebotenen Batterien
Ich habe 4 Bleigelakkus 12V 230A bei der Firma BATCAR KG in 15 234 Frankfurt Oder Nuhnenstraße 7d gekauft. Diese sind für eine Solaranlage gedacht, aber nach einem Sommer war schon eine der drei Akkus defekt und hält keinen Strom mehr. Im Leerlauf...
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14.01.2020 | 18:04
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket CB503350596FR nicht im System gelandet
Paket kommt via franz. Post und wurde laut de.trackitonline.ru an DPD Austria übergeben ("Austria Paket Service GmbH"). DPD putzt sich frech ab an mir, weil ich keine 14-stellige DPD-Nummer für sie habe, da sie selbst so schlampig sind und nicht...
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12.01.2020 | 20:06
Internet >
Online-Fotolabore >
WIRmachenDRUCK
Kundenservice eine Katastrophe
Unglaublich schlecht! Die Onlinedruckerei ausprobiert. Der Kundenservice und die Qualität sind eine Katastrophe. 2 x 500 Flyer bestellt mit zusätzlich Expertenprüfung (Zusatzkosten). Dennoch alle...
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12.01.2020 | 19:09
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
BATCAR
Batteriepfand nicht erstattet
Der Verpflichtung zur Erstattung des Batteriepfands von 7,50 Euro kommt die Firma BATCAR KG bis heute nicht nach. Speziell bei eBay werden zahlreich Autobatterien vertrieben (und auch pünktlich geliefert). Wenn man - wie ich - allerdings im...
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12.01.2020 | 11:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
idealenergie.de
Neukunden fehlt in der Jahresrechnung
In der Jahresrechnung vom 8.1.2020 ist der Neukundenbonus von 15 % nicht berücksichtigt. Im Stromliefervertrag vom 2.10.2018 ist der Neukundenbonus aufgeführt. CHECK24 hat ebenfalls, den Neukundenbonus, in seiner Berechnung. Ferner schreibt...
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10.01.2020 | 18:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket laut Verfolgung an Ablageort hinterlegt
Zustellung erfolgte auf meinen Wunsch an Ablageort (vor Wohnungstüre), das Paket wurde jedoch von niemandem dort gesehen und ist bis zum jetzigen Zeitpunkt nicht auffindbar. Da in der Vergangenheit schon wiederholt Pakete bei Nachbaren abgegeben...
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07.01.2020 | 10:51
Essen und Trinken >
Kaufhäuser (Lebensmittelabteilung) >
INTERSPAR Gesellschaft
Kunden wird Diebstahl unterstellt
Beim INTERSPAR im Grazer Citypark sind Kassiererinnen dazu angehalten, die Taschen der Kunden zu durchsuchen. Das ist neben der klaren Nichteinhaltung der Privatsphäre eine Unterstellung, die man sich nicht gefallen lassen sollte. Ich möchte...
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07.01.2020 | 09:35
Handel >
Elektrohandelsketten >
Mediamarkt
Defekte Waschmaschine geliefert / keine Rückzahlung
Ich habe am 29.11.2019 eine Bosch Waschmaschine im Wert von 384,90 Euro (inkl. Anschluss und Altgerättransport) bei der Firma Mediamarkt online bestellt. Diese wurde am 03.12.2019 von der Spedition Gebrüder Weiß geliefert. Da die Waschmaschine zwei...
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06.01.2020 | 18:12
Finanzen und Recht >
Banken >
Euronet Geldautomaten
Auslandsgebühr von 15% auf 200 Euro
Wir haben vor ein paar Tagen in Lübeck an einem Euronet Geldautomaten einen Betrag von 200 Euro mit einer dänischen VISA Karte abgehoben. Uns wurden 29 Euro Gebühr auf die 200 Euro daraufgelegt...
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27.12.2019 | 07:32
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Amazon Account gesperrt und keinen interessiert es
Seit dem 14.12. rufe ich alle zwei Tage an, um mich darüber zu beschweren, dass mein Amazon Konto gesperrt ist. Wie auf einer Schallplatte bekomme ich ständig die gleiche Aussage. Angeblich kann man nichts machen, außer ein Formular an die...
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27.12.2019 | 07:04
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Guthaben aus Geschenkgutscheine nicht frei verwendbar
Eigentlich wollte ich einen 110,00 Euro Gutschein auf meinem Konto einlösen und damit zwei 50,00 Euro Gutscheine einkaufen. Das geht nicht - Entgegen dem Aufdruck auf dem Gutschein – die Gutscheine sind somit nicht frei einlösbar- Jedes Geschäft...
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27.12.2019 | 07:01
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
BATCAR
Pfandrückgabe
Wie bei allen anderen Käufern. Batterie gekauft. Alte Batterie bei der Amtlich Zugelassenen Entsorgungsfirma zurückgegeben. Amtliche Bestätigung mit Stempel und Unterschrift erhalten. Unterlagen per E-Mail gesendet! Stille! Erst auf telefonischer...
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30.07.2018 | 22:13
Haus und Wohnen >
Hausmeisterdienste >
Wiener Wohnen Haus- & Außenbetreuung
Angestellte des WW-Hauses, machen was Sie wollen!
Bedauerlich was hier in letzter Zeit abgeht, und hier möchte ich nun einige Punkte anführen, welche so nicht passen: Warum - nun Betreff: Hausbetreuer, also unser Hausbetreuer von WW ist wohl einer von wenigen, welche Ihren Job ernst nehmen und...
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18.11.2019 | 17:37
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Billa ein Unternehmen mit Stil
Bei Billa in Linz Neubauzeile war ich Kunde und habe immer mir eine Jause gekauft. Auf einmal war bei der Feinkost eine Aushilfsverkäuferin, welche so Ihre eigenen Preise hatte. Daher verlangte ich die Filialleiterin und noch dazu kam der...
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28.01.2020 | 19:27
Online Shops >
Mode >
Zalando
Mahnungen und Weiterleitung an Inkasso trotz Bezahlung
Ich habe Ende November Artikel bei zalando bestellt. Da ich selbst in Elternzeit bin und kein Einkommen habe, hat mein Partner die Rechnung bezahlt. Leider hat er vergessen, den Verwendungszweck anzugeben, mit dem die Zahlung meinem Kundenkonto...
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22.01.2020 | 09:59
Medizin und Wellness >
Optiker >
Hartlauer Optik
Beschwerde
Interne Laufnummer 312072, da ich trotz Versicherung in ihrer Filiale ab gewiesen wurde, musste ich mich zu einen anderen Optiker bemühen, der feststellte, dass die Dioptriazahl im Nahbereich nicht stimmt. Die Brille war zu stark, bin von ihrer Fa...
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17.01.2020 | 10:52
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
Yves Rocher
Trotz Zahlung keine Rechnungsausgleich im Online-Konto
Am 29.11.2019 habe ich eine Bestellung gemacht und per Sofort Überweisung 34,90 € bezahlt. Die Nummer der Sofortüberweisung: 015579219 End-to-End-Ref.: CCB. 333. UE. 334389. Nach dem ca. 2 Wochen Pause immer war Info im Online, dass Artikel ist...
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