Beschwerden und Reklamationen aus Innsbruck

23.05.2018 | 12:27

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > A1 Telekom Austria

Der Kundenservice bekommt von mir eine note 6. Habe eine Nebenstellenerweiterung für unser Büro bestellt mit 3. Festznetzaparate, am 26.04.2018. Die Geräte sind bis zum heutigen Tag nicht im Haus. Man bedenke, es ist der 23.05.2018. Weder in der... mehr

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29.03.2018 | 12:30

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Keine Zustellung meiner bestellten Ware

Gestern war ich mit Zeugen beim Renovieren meiner Wohnung. Um 9.09 Uhr bekam ich dann ein Mail das ich nicht angetroffen wurde, 10 min später habe ich dann das ausgefüllte Kontaktformular an die Beschwerdestelle gesendet das ich mit Zeugen daheim... mehr

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16.03.2018 | 13:57

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Eine letzte Chance gegeben

Wir haben im letzten Jahr bei 9 Pakete bei Mango bestellt und es kam nur ein einziges Mal zu einer direkten Zustellung. Und das auch nur, weil ich aus dem Fenster geschrien und ihn widerwillig zum hinaufkommen gezwungen habe. Gestern hätten wir ein... mehr

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08.03.2018 | 15:50

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Weitergabe persönlicher Daten für gewerbliche Zwecke

Ich habe kürzlich eine "Einladung" der Fa. Hansaton (Hörgeräte) zu einer gratis Vorsorgeuntersuchung bekommen. Diese war an mich persönlich adressiert. Am Ende des Briefes gab es einen Verweis auf die Herkunft dieser meiner Adressdaten:... mehr

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28.12.2017 | 11:31

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Das FÜNFTE MAL nicht geklingelt und keine Benachricht...

Wir bestellen sehr oft von MANGO.at, die leider nur mit GLS arbeiten. Bei jeder Lieferung war jemand zu Hause und unsere Türklingel kann man nicht überhören. Der Paketlieferer klingelt nicht an der Tür, kommt nicht hoch und lässt meistens keine... mehr

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07.08.2017 | 10:34

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Paket nicht zugestellt, keine Benachrichtigung über H...

In letzter Zeit häufen sich die Probleme mit GLS-Zustellern. Am 3. August wurde an meinem Gartentor eine Verständigung angebracht, dass ich zur Paketübergbe nicht anzutreffen war und das Paket am nächsten Tag nochmals zugestellt werde. Tatsache... mehr

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23.06.2017 | 11:16

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland

Gebuchter Flug Suspended - Keine Antwort/Reaktion von...

Guten Tag, habe am 09.06.2017 über Opodo einen Flug von Wien nach Bangkok bei Qatar Airways gebucht. Eine Woche später war in den Nachrichten und auf the Qatar Website, dass alle Flüge suspended... mehr

4.33

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10.05.2017 | 09:58

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Kein Zustellversuch, kein Anläuten, keine Benachricht...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich offiziell bei Ihnen beschweren - Anlass: https://tracking.dpd.de/parcelstatus?query=062850114186561923&locale=de_AT Der Zusteller hat wiederholt nicht angeläutet oder keine Benachrichtigung... mehr

6.0

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27.04.2017 | 21:29

Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus

Fehler bei Zahlungsabwicklung - keine Tickets

Wie andere hier auch berichten, erfolgte bei mir bei der Bezahlung mittels Direkt-Überweisung eine Fehlermeldung. Nach Eingabe sämtlicher Daten sowie der Durchführung der Überweisung stand am... mehr

4.5

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31.01.2017 | 13:23

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

2 Mal hintereinander nicht geläutet und keinen Zettel...

In nicht einmal 2 Wochen passierte es nun gleich 2 Mal das der DPD Zusteller (Gebrüder Weiss Paketdienst Ges. m.b.H.) meine Adresse einfach nicht angefahren hat (nicht geläutet und auch kein Abholschein). Beim ersten Mal wurde das Paket... mehr

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26.01.2017 | 10:36

Auto und Motor > Autohersteller > SUZUKI AUSTRIA Gesellschaft

Suzuki Sitzheizung nach Rückrufaktion unbrauchbar

Nachdem mein Suzuki Swift Baujahr 2013 bedingt durch einen Konstruktionsfehler der Sitzheizung einer Rückrufaktion unterlag und im Zuge dieser die Sitzheizung auf beiden Vordersitzen ausgetauscht werden musste, heizt diese nun zwischen 3 bis 4... mehr

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12.08.2016 | 11:19

Online Shops > Elektronik & Zubehör > pearl.at

USB Plattenspieler werden ungeprüft verkauft

Ich habe online einen USB Plattenspieler gekauft und diesen in gutem Glauben gleich nach Erhalt in Österreich an meine italienischen Freunde als Geschenk übergeben. Problem ist: das Ding funktioniert nicht und ich muss dieses Teil jetzt von Italien... mehr

2.25

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25.04.2016 | 19:27

Technik > Hausgerätetechnik > Vorwerk

Falsche Beratung zu Nachfolge Modell der Hartbodendüs...

Als meine alte Hartbodendüse nicht mehr zu reparieren war, bin ich in den Laden gegangen und habe um das Nachfolgemodell gebeten und dieses gekauft. Ich hab mich darauf gefreut, diese endlich ausprobieren zu können. Leider ein Reinfall. Die Düse... mehr

3.5

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05.01.2016 | 21:53

Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt

Unfreundl. Abteilungsleiter KEIN UMTAUSCH!

Ich wollte heute (02.01.2016) mein gekauftes Handy tauschen, weil das Handy seitdem ich gekauft habe (07.12.2015) nicht richtig funktioniert hat. Als ich zu ein Mitarbeiter gegangen bin, um zu... mehr

3.92

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01.12.2015 | 10:17

Online Shops > Tierbedarf und Tiernahrung > zooplus

Kundenfreundlichkeit adé

Ich habe bis jetzt 2 mal bestellt und bin dermaßen entnervt von der Kundenbetreuung! Bei der erste Lieferung mit DHL kam die Lieferung zu spät, ich habe es selber abholen können, 15 km weiter, zudem war der Inhalt (Nassfutter in Großpackung)... mehr

6.0

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26.10.2015 | 14:13

Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich

Handy defekt - KEIN Austausch, KEINE Lösung!

Am 06.09.2014 habe ich ein Samsung S4 Galaxy VE bei Media Markt Innsbruck gekauft. Da sich das Handy ständig (ca 10 x pro Tag!) einfach von selbst ausschaltete, habe ich es am 03.09.2015 zur Reparatur bei Media Markt gebraucht - nicht, ohne vorher... mehr

3.5

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20.09.2015 | 09:45

Internet > Bezahldienste > Tiroler Wach- und Sicherheitsdienst

Paysafe Card - das Allerletzte empfehlenswerte Zahlun...

Am 10.09.2015 habe ich mir voller Freude 4 Paysafekarten im Wert von je 100€. -- gekauft. Bis dahin war ich der Meinung, dass es sich um ein gutes Unternehmen mit gutem Service und Sicherheit handelt. Als ich mich dann am 11.09.2015 (Freitag) im... mehr

5.2

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22.06.2015 | 17:08

Handel > Elektrohandelsketten > Saturn Österreich

IPod Nano Gewährleistung nicht erfüllt

Sehr geehrte Damen und Herren, eine Frechheit sondergleichen, wie Sie Ihre Kunden behandeln! Ich habe meinen iPod Nano jetzt zwei mal aufgrund eines Fehlers eingeschickt. Das erste Mal betraf es die Kopfhörerbuchse, welche durch eine schlecht... mehr

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22.12.2014 | 12:19

Online Shops > Spielwaren und Scherzartikel > Toysrus

Beschwerde

Sehr geehrte Damen und Herren. Ich war gestern den 19.12.2014 im Toysrus einkaufen, es war überraschend wenig los. Wir wollten einen Kinderschreibtisch und einen Kinderschreibtischstuhl kaufen. Gut wir haben alles gefunden nur das Problem war... mehr

5.0

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17.01.2014 | 14:17

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > UPS Speditionsgesellschaft

Quantensprünge, oder: Physikunterricht à la UPS (14....

Nachdem ich seit langem mal wieder ein Paket über UPS bekommen sollte, erinnere ich mich, warum ich sonst darauf achte, dass das Paket mit der Post verschickt wird. Also erst mal das Positive: das Paket war aus Stuttgart nach Innsbruck in einer... mehr

5.25

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09.11.2012 | 13:45

Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Orange Austria Telecommunication

Ständige Empfangschwierigkeiten!

Wie ist es möglich, dass man mit einem IPhone MITTEN in INNSBRUCK kaum Empfang hat, Internetverbindung mit eingeschlossen und am Weg nach Wien per Zug seit 2 h unerreichbar ist, weil ca. alle 500 m das geliebte "Netzverbindung verloren" auftaucht?... mehr

5.0

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24.08.2009 | 10:05

Internet > Abofallen und Internetbetrug > DEUS Unterhaltungsspiele

Drohung mit rechtlichen Folgen und Eintrag bei Schufa

Auch ich habe bei "Millionenshow-Quiz" übers Internet mitgespielt und nicht schlecht gestaunt, als ca. zwei Wochen später die ersten Rechnungen bei mir in Österreich ins Haus flatterten. Die Forderungen waren einmal 15 EUR und zweimal 60 EUR. Ich... mehr

6.0

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