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Firma:

A1 Telekom Austria AG

Anschrift: Lassallestraße 9
1020 Wien
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) -3.1 %
Beschwerden: 67 (seit dem 24.02.2009) 26.4 %
Firmenantworten: 4.5 % (3) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 40.3 % (27) 28.6 %
Antwortzeit ⌀: 4.7 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 1 (von 1) -3.1 %
ReclaRank
08.10.2021 | 10:52
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > A1 Telekom Austria
A1 verspricht bis 300 Mbit/s aber das lahmt verflucht...
Ich bin geworben worden, meine Internetgeschwindigkeit mit 5G zu erhöhen, aber das voll Negative ist erfolgt Voll weniger Geschwindigkeit im Haus und im ganzen Garten. Die Hotline sagt, bei mir ist kein "Einzelmast" (was auch immer das für den blöd... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 9 Views
16.07.2021 | 09:46
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > A1 Telekom Austria
Falsche Auskunft des A1 Mitarbeiters Abzocke
A1 Lassallestrasse erzählt dem Kunden eine Wertkarte kostet 19,90 Euro sind 9 GB 1000 Freiminuten 1000 SMS oben dafür verrechnet der Mitarbeiter einmalig 10 Euro. Zwei Minuten später sperrt das Geschäft - man geht auf die Rotenturmstrasse und wird... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 76 Views | Durch A1 Telekom Austria endgültig nicht gelöste Beschwerde.
05.07.2021 | 20:56
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > A1 Telekom Austria
A1 Festnetz
A1 TV funktionierte nicht, nach drei Tagen Techniker vor Ort, A1 TV funktioniert wieder aber dafür Festnetz nicht mehr. Man bot mir dann heute Donnerstag an, dass ein anderer Techniker am Montag kommt und sich das ansieht. Dies ist bei meinen 90... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 45 Views
05.07.2021 | 15:36
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > bob
Internet wird immer langsamer
1 reclabox beschwerde de 227735 teaser
Ich hatte aus demselben Grund schon mal gekündigt, dann ging es plötzlich wieder. Kündigung storniert, und schon geht es wieder langsam. Eine ausgesprochene Sauerei! Auf der Kundenseite gibt es... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 150 Views | Durch bob endgültig nicht gelöste Beschwerde.
14.04.2021 | 16:35
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > A1 Telekom Austria
Miesester Kundensupport, unvorstellbar - beim teuerst...
Seit 30 Jahren sind wir Kunde bei A1 mit derselben Mobilrufnummer (und mehreren Festnetz- und Internet-Anschlüssen usw.). Wir haben gekämpft, um trotz Konkurrenz beim österreichischen Anbieter bleiben zu können. Zu den Details: Umstieg auf... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 168 Views | Durch A1 Telekom Austria gelöste Beschwerde.
12.04.2021 | 17:21
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > A1 Telekom Austria
Seit zwei Monaten Vertrag NICHT erfüllt
Anfang Februar habe ich bei A1 eine Vertag angeschlossen, A1 Xplore TV Kombi L mit 150 M/bit, der zwar bereits verrechnet wurde, aber noch immer nicht funktionierte! Höchstleistung jetzt 55-60 M/bit Wochenende 19-22. Fernsehen mit Unterbrechungen.... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 121 Views | Durch A1 Telekom Austria gelöste Beschwerde.
12.04.2021 | 14:52
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > A1 Telekom Austria
Festnetz Ausfall
Seit Tagen sind wir (wieder), ohne es zu wissen bzw. darüber informiert worden zu sein, ohne funktionierenden Telefonanschluss. Nach Reklamation teilte man uns mit, dass auf eine "neue Technologie umgestellt“ wurde. Dies hatte aber zur Folge, dass... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 54 Views | Durch A1 Telekom Austria gelöste Beschwerde.
09.03.2021 | 15:53
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > A1 Telekom Austria
A1 - höchst unorganisiert
Ich habe über die Homepage das "A1 Internet für zuhause" für einen Zweitwohnsitz bestellt. Nicht unerfahren in der Installation, hat es trotz mehrmaliger Versuche nicht geklappt, die Beschreibung beinhaltet noch dazu Fehler (z. B. Fehlersuche:... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 57 Views
10.02.2021 | 20:31
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > A1 Telekom Austria
Bodenlose Frechheit, was sich derzeit abspielt
Wir waren jahrelang Kunde bei A1 und zwar mit Internet, Fernsehen und Telefon. Dann begann das Netz immer öfter mal zu unterbrechen, worauf uns empfohlen wurde, auf ein schnelleres und teureres Internet umzusteigen. Ok, Wieder 2 Jahre Bindung und... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 233 Views | Durch A1 Telekom Austria endgültig nicht gelöste Beschwerde.
17.01.2021 | 19:47
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > A1 Telekom Austria
Internet - statt Upgrade weiterer Vertrag!
1 reclabox beschwerde de 221090 teaser
Im Oktober 2020 habe ich mich entschlossen, meine Internetleitung upzugraden, statt 40Mbps auf 80Mbps. Am 23.10.2020 ist der A1-Techniker bei mir gewesen und hat alle Geräte getauscht, warum weiß... mehr
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29.12.2020 | 12:44
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > A1 Telekom Austria
Wien ist anders
Ich habe eine neue Bakomat-Kreditkarte von der Bawag PSK bekommen und kann diese nun auf meinem Handy nicht installieren, da Klar App nicht arbeitet, bzw. gefunden werden kann. Nach unzähligen Telefonaten wird mir erklärt, dass der Shop auf der... mehr
4.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
7 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 154 Views | Durch A1 Telekom Austria endgültig nicht gelöste Beschwerde.
21.12.2020 | 13:33
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > A1 Telekom Austria
Kompletter Netzausfall
Wir sind langjährige A1 Kunden und in letzter Zeit wurde in unserem Dorf der Netzempfang immer schlechter. Und nun seit mittlerweile drei Tagen können wir über A1 nicht telefonieren oder surfen. mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 50 Views | Durch A1 Telekom Austria gelöste Beschwerde.
03.12.2020 | 21:01
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > A1 Telekom Austria
Keine ordentliche WLAN Verbindung und Kabel tv
Da es keine Mail-Adresse mehr gibt, muss ich hier die Beschwerde schreiben. Es ist eine große Frechheit, das man bei euch mega viel Grundgebühr für Kabel TV + WLAN zahlt und dann jedes mal Netzwerkfehler stehen hat und der Dienst nur eingeschränkt... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 50 Views
26.11.2020 | 18:32
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > A1 Telekom Austria
Seit 28.10.2020 kein TV, obwohl tel. und pers. vorges...
Sind schon etliche Jahre A1 Kunde und wollten im September auf A1 X1 Xplore TV umsteigen. Techniker von A1 klärte uns auf, dass die gespeicherten Filme (Märchenfilme für unsere Enkel) jedoch verloren gehen. Wir schickten die neue TV-Box ungeöffnet... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 58 Views
07.10.2020 | 09:55
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > A1 Telekom Austria
Unbezahlte Rechnung
1 reclabox beschwerde de 217403 teaser
Ich habe von A1 eine Rechnung schon mit Mahnungen von KSV erhaltet. Das Problem liegt darin, dass ich schon seit 1. Juni 2019 keine einzige Rechnung von Ihnen bekommen habe. Nicht an E-Mail, keinen... mehr
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 119 Views | Durch A1 Telekom Austria gelöste Beschwerde.





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