Durch GLS Austria gelöste Beschwerde. | 155 Views | 29.03.2018 | 12:30 Uhr
geschrieben von Matthias Kraft

GLS Austria (Ansfelden)

Keine Zustellung meiner bestellten Ware

Bestell-/Kundennummer: Ticket 545746

Gestern war ich mit Zeugen beim Renovieren meiner Wohnung.

Um 9.09 Uhr bekam ich dann ein Mail das ich nicht angetroffen wurde, 10 min später habe ich dann das ausgefüllte Kontaktformular an die Beschwerdestelle gesendet das ich mit Zeugen daheim bin und auf die Lieferung warte.

Seit dem wechselten mehrere Mail hin- und her.

Jetzt soll ich mich an den Versender wenden der dann eine zweite Anlieferung in Auftrag geben soll.

Sorry, aber das ist mit Abstand der mieseste Lieferdienst in der ganzen Umgebung

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Meine Forderung an GLS Austria: Eine ganz normale Zustellung


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


05.04.2018 | 14:18
von Matthias Kraft gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Alles wurde zu meiner vollkommenen Zufriedenheit gelöst, GLS hat es mir zugestellt, die Zentrale in Deutschland hat mit mir Kontakt aufgenommen, der Fahrer wurde abgemahnt
Vielen Dank, Eure Internetseite wurde nicht erwähnt, jedoch gehe ich davon aus das die Lösung nur wegen Euch erfolgte
Vielen Dank




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