08.01.2021 | 17:39
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket verschwunden
Habe schon zwei Beschwerden gelesen, die das Gleiche erlebt haben, bei beiden steht, dass das Paket beim Briefkasten 089 zugestellt worden ist, ich habe Briefkasten Nr.: 5, in der gesamten Gebäude...
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11.01.2021 | 18:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket wieder mal nicht zugestellt
Zum wiederholten Mal wurde ein Paket, trotz ununterbrochener Anwesenheit nicht zugestellt und auch keine Benachrichtigung hinterlassen. Der Zusteller hat sich erst gar nicht die Mühe gemacht einen Zustellversuch zu unternehmen. Nach Umleitung in...
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02.01.2021 | 13:10
Technik >
Hausgerätetechnik >
Constructa-Neff
Störanfälliges Produkt
Wir haben uns im Oktober 2016 ein Induktionskochfeld von der Firma NEFF einbauen lassen, genauer gesagt das Induktionskochfeld mit der Type T56TT60N0, UVP über 2660 EUR, in der Hoffnung darauf, ein deutsches Qualitätsprodukt zu erwerben in der...
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29.12.2020 | 12:44
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
A1 Telekom Austria
Wien ist anders
Ich habe eine neue Bakomat-Kreditkarte von der Bawag PSK bekommen und kann diese nun auf meinem Handy nicht installieren, da Klar App nicht arbeitet, bzw. gefunden werden kann. Nach unzähligen Telefonaten wird mir erklärt, dass der Shop auf der...
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20.01.2021 | 19:03
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Konto gesperrt
Habe gerade eben meine Karte mit PayPal aufgeladen. 522,-- €, Viabuy hat die Transaktion genehmigt und mir diesbezüglich eine E-Mail geschrieben. Hatte kurz vor der PayPal-Transaktion noch geschaut und hat alles ohne Probleme funktioniert, direkt...
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20.01.2021 | 16:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Versucht GLS, uns zum Narren zu halten?
Ich hoffe, dies nimmt mir keiner böse, ich möchte hier lediglich Antworten auf Fragen, die ich mir seit Jahren stelle. 1.) Was ist eigentlich die Aufgabe eines GLS-Lieferanten? Ich würde jetzt mal annehmen: Sie bekommen Ware in die Hand gedrückt wo...
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20.01.2021 | 13:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket nicht zugestellt
Diese Bestellung wurde mir nicht zugestellt. Es gab angeblichen Zustellversuch. Wir waren die ganze Zeit zu Hause und warteten auf die Zustellung. Dieses S e v i c e der DPD passiert mir schon zum dritten mal bei der DPD. Das nennen das Service....
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19.01.2021 | 21:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Kein Zustellversuch - DHL Paket bitte NICHT retournieren
Gründe für nicht zugestellte Pakete werden bei der Österr. Post immer kreativer. Dass der Empfänger angeblich nicht zu Hause war, ist schon ein alter Hut. Aber der Status "Firma (vorübergehend) geschlossen" ist mir neu. Ich bin keine Firma, meine...
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19.01.2021 | 12:56
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
VIABUY Zugang gesperrt nach PayPal Aufladung
Karte & online Konto gesperrt. Ich habe Viabuy mit PayPal aufgeladen und direkt wurde meine Karte und mein online Konto gesperrt. Fünf Minuten vorher konnte ich alles noch normal benutzen.
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15.01.2021 | 11:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Kein Paket bekommen
GLS hat laut Tracking das Paket bei mir Zuhause abgestellt. Ich war Zuhause, es hat aber weder jemand angeläutet, noch war das Paket vor der Haustür. Unter der Hotline-Telefonnummer hebt keiner ab bzw. bleibt man in einer Warteschleife gefangen....
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14.01.2021 | 20:59
Handel >
Möbelhäuser >
Möbel Ludwig
Lieferüberschreitung und freche Aussagen
Wir haben am 18.10.2020 ein Wohnlandschaft bestellt mit Liefertermin KW 50. Als wir in der KW 51 noch immer nichts gehört haben, haben wir nachgefragt, wann die denn kommen würde. Die Antwort war in KW 2, wenn alles gut geht. Als Entschädigung hat...
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14.01.2021 | 15:16
Handel >
Discounter >
Möbelix
Ausziehbares Bett für Kinder
Ich habe online am 20.11.2020 für meine Kinder ein Bett bestellt, das man auf 180x200 ausziehen kann. Habe auch gleich online bezahlt, Lieferzeit 2-3 Wochen nach Wiener Neustadt. So jetzt haben wir den 11.01.2021 und das Bett ist noch immer nicht...
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14.01.2021 | 14:43
Handel >
Buchhandlungen >
Thalia
Retoure verschwunden, warte auf Geld
Ich habe bei Thalia als Gast bestellt und musste zwei von vier Artikeln retournieren. Laut DHL Sendungsbeleg, den ich Thalia abfotografiert und hingesendet habe, ist die Retoure bei Thalia am 30.12. eingegangen. Thalia sagt mir aber seit einer...
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13.01.2021 | 17:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket wieder mal nicht zugestellt
Zum wiederholten Mal versucht DPD gar nicht zuzustellen und schickt das Paket direkt in einen Paketshop, obwohl ich zu Hause war (Homeoffice). Am 04.01.2021 09:16 Uhr, Empfänger angeblich nicht angetroffen, aber keiner hat angeläutet, und natürlich...
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13.01.2021 | 17:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sendung mit Nachnahme
Der Drucker braucht dringend eine Nachfüllung um Unterlagen usw. drucken zu können. Man bestellt das Produkt, erhält von der Firma die Sendungsnummer und sieht über das Web den Paketsendungslauf aber nicht von DPD, sondern vom PRIMETIME für DPD. Am...
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13.01.2021 | 16:40
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Großes Versprechen nichts dahinter
Ich hatte eine Huawei Smart Watch zu Weihnachten 2019 gekauft. Nach einem Jahr ist der Akku nach zwei Tagen leer, der sonst ca. 7-10 Tage hält. Bitte um Klärung.
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13.01.2021 | 15:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Nicht Zustellung von Paketen
Obwohl man den ganzen Tag zu Hause ist, erfolgen keine Zustellversuche, man findet im Laufe des Tages die Benachrichtigung im Postkasten - seine Lieferung selbst abzuholen. Zurzeit hat man leider keine Möglichkeit im Einzelhandel einzukaufen und...
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12.01.2021 | 19:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Zusteller läutet nicht
Bereits im Oktober habe ich eine Beschwerde direkt an GLS gesendet, da der Zusteller nicht fähig war anzuleuten. Die Dame von der Beschwerdestelle war sehr nett und hat eine erneute Zustellung veranlasst, die dann auch tatsächlich funktioniert hat....
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12.01.2021 | 19:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
"Paket hat das Paketzentrum verlassen" - seit über ei...
Ende November habe ich mir etwas bestellt, das am 4.12.2020 an GLS übergeben wurde (laut Sendungsverfolgung). Vier Tage darauf - am 8.12.2020 - erhielt das Paket den Status "Paket hat das Paketzentrum verlassen". Seitdem hat sich der Status nicht...
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11.01.2021 | 18:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
War zu Hause um mein Paket persönlich zu übernehmen?
Am 07.01.2021 um 08:38 bekam ich ein E-Mail das mein Paket zwischen 8:00-17:00 Uhr zugestellt wird. Ich war den ganzen Tag zu Hause und habe auch immer das Paket verfolgt. Um 17:45 Uhr sehe ich, dass das Paket um 17:37 Uhr zugestellt wurde. Ich...
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11.01.2021 | 18:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Zusteller stellt meine Pakete nicht zu
Der Zusteller stellt meine Pakete nicht zu und kann die Adresse nicht lesen. Nun sind es schon fünf. Kommen von China durchlaufen bis zu Flughafen viele Förderbänder Zoll. Unter meinen Namen steht meine Telefonnummer. Mein Amazon Paket fährt in das...
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10.01.2021 | 21:16
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Ware wurde nicht geliefert - Bestellung 70975298
So, das ist jetzt bereits die 3. Variante wo ich versuche mein Geld zurück zu erhalten. Ich habe am letzten Black Friday Ende Nov. 2020 einen Artikel bei Media Markt online bestellt der laut Tracking Auskunft zur Mittagszeit am 08.12.2020...
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08.01.2021 | 20:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket nicht da, trotz Zustellungsbestätigungsmail
Mein bestelltes Paket ist bis heute noch nicht aufgetaucht und auch auf mein Beschwerdemail hat GLS bis jetzt nicht reagiert! Ich erhielt ein Zustellungsbestätigungsmail von GLS, obwohl mir das Paket nie persönlich übergeben wurde bzw. ich nie den...
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