Oliver Schneider:
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der...
Doris Bechter:
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der...
09.10.2019 | 07:29
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Neuer Schlichtungsplan
Ich wohne in Biedermannsdorf, ca. 400 m von der Billa Filiale Siegfried Marcus-Straße 18 entfernt, was durch die Nähe sehr praktisch ist. Diese Filiale wurde kürzlich umgebaut – scheinbar alles...
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24.09.2019 | 10:49
Handel >
Möbelhäuser >
Mömax
Lieferung ständig verschoben / vom Kundendienst im St...
Ich habe am 06.06. im Online-Shop, 2 Nachtkästchen mit Lieferangabe “1-2 Wochen“ bestellt. Ich bekam auch sofort eine Auftragsbestätigung mit Versandangabe 1-2 Wochen. Am 16.06. bekam ich eine Benachrichtigung, dass die Ware erst in 2 Wochen bei...
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16.10.2019 | 11:21
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Zustellung Ignor
Es ist schon extrem ärgerlich - seit 2.09 liegt meine Bestellung bei Ihnen und keine kümmert sich um die Zustellung. Ich rufe jeden Tag an und man fragt mich jedes Mal um die richtige Adresse. Ist das ein Witz oder was bitte? Wo befinden Sie sich...
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13.10.2019 | 12:16
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Kaution von 1000,00 € wird zurückgehalten
Für einen Urlaub auf Sardinien mietete ich ein Auto auf Sardinien und zahlte per VIABUY eine Kaution von 1000,00€. Bis dahin problemlos. Nun ist es so, wenn die Kaution wieder zurückerstattet wird, ist laut VIABUY der Händler also der Vermieter des...
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11.10.2019 | 12:49
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo (Deutschland)
Keine Rückerstattung für abgesagten Flug
Ich habe im Jänner einen Flug für 2 Personen von Zürich nach Korfu und zurück gebucht. Buchungsbestätigung Hinflug Germania Schweiz, Rückflug Swiss. Im Juni wurde ich von Germania Schweiz informiert, dass von Ihnen die Strecke Zürich nach Korfu...
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08.10.2019 | 09:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD versucht erst gar keine Zustellung - warte 2 1/2...
Seit drei Wochen soll ich mein Paket abholen. Zustellversuch wurde niemals unternommen. Ich habe am 20.09. geschrieben und seitdem mehrfach, dass DPD das Paket zustellen soll. Werde vollkommen ignoriert. Super.
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07.10.2019 | 13:18
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Gewalttätiger Angriff auf Kunden
Am 03.10.19 kaufte ich zwischen 19:45 Uhr und 20:00 Uhr in der Grazer Billa-Filiale Körösistraße 66b um 55,86 Euro ein und war um 20:00 Uhr (laut Rechnung) bei der Kassa fertig. Als ich kurz die Rechnung überflog, meinte eine ältere Mitarbeiterin...
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04.10.2019 | 08:40
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo (Österreich)
Erstattung ausstehend - Kunden werden im Stich gelassen
Wir warten seit einer Ewigkeit auf die Erstattung, die wir uns mit viel Energie und Nervenverlust erkämpft haben - obwohl die Doppelbuchung vom exakt gleichen Flug von Opodo ausging und doppelt abgebucht wurde - müssen wir die Fehler einräumen und...
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04.10.2019 | 08:33
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Stellt DHL Paket nicht zu, sendet dieses sofort zurück
Beschwerde vom 30.09.2019 Paket-Zustellung, Sendungsnummer (DHL) CO745206922DE Sehr geehrte Damen und Herren, ich versuche seit Tagen, etwas über die Zustellung meines Paketes mit der Sendungsnummer CO745206922DE herauszufinden, und zwar über die...
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27.09.2019 | 08:40
Online Shops >
Brillen und Kontaktlinsen >
Mister Spex
Diese Firma ist nicht empfehlenswert
Sobald es zu Problemen kommt, wird nicht geholfen: Mister Spex ist es viermal nicht gelungen, einen Gleitsichtbrille in richtiger Sehstärke mit korrekt ermitteltem Einschleifpunkt zu liefern (durch äußerst ungenaue und unprofessionelle...
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27.09.2019 | 08:16
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Verhalten bei Kassa
War heute wie fast jeden Tag in dieser Filiale, um mir ein Mittagssnack zu holen. Abgesehen davon, dass jeden Tag mittags sehr viele Leute bei der Feinkost sind (die Mitarbeiter aber sehr schnell und trotzdem freundlich sind) kommt’s natürlich auch...
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25.09.2019 | 21:56
Internet >
Bezahldienste >
paysafecard.com Deutschland
Paysafecard
Hatte 4 Paysafegutscheine, wurden alle gesperrt. Es gibt erstens keine Anonymität, zweitens keine Rückerstattung von Paysafecard. 7 Anträge auf Entsperrung der PIN geschickt. Seit 1 Monat keine Antwort und wenn ich anrufe, wird der Anruf geblockt....
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19.09.2019 | 20:28
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Hutchison Drei Austria
Absolut nicht zufrieden!
Ich war vor einiger Zeit langjähriger Kunde bei 3. Hab den Anbieter aufgrund beruflicher Tätigkeit gewechselt. Mittlerweile bin ich leider wieder 3 Kunde. Es hat sich anscheinend zwischenzeitlich sehr viel verändert. Komplett unfreundliche Beratung...
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08.09.2019 | 11:16
Handel >
Möbelhäuser >
Mömax
Liefertermine und Montage Küche
Ich habe Mitte Februar 2019 Einbauküche bei Mömax bestellt. Erste Lieferung mit Montage war am 23.05.2019. Zwei defekte Schränke, falsche Mülltrennsystem. Versprochen hat man mir 4 Wochen Lieferzeit...
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30.08.2019 | 12:43
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Post stellt DHL Pakete (seit 1.8.2019) nicht zu
In den letzten 2 Wochen habe ich jede Woche (16.8.2019 und 27.8.2019) auf ein Paket gewartet, dass mit DHL und Tracking-Nummer an einem bestimmten Tag zugestellt werden sollte. Am Tag der geplanten Zustellung und einem ganzen Tag warten, stellt man...
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05.08.2019 | 15:29
Handel >
Möbelhäuser >
Mömax
Keine Küche – kein Urlaub – Bestellung + Lieferung sc...
Unsere im April bestellte Küche sollte im Zeitfenster vom 29.07. - 01.08. eingebaut werden. So von Anfang an die Abmachung. Das ist kein Problem! Bis dahin sind noch 17 Wochen Zeit. Um es kurz zu machen nach unzähligen E-Mails und Anrufen und...
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12.07.2019 | 15:27
Handel >
Möbelhäuser >
Mömax
Küchenkauf Katastrophe - keine Lieferung - falsche Ve...
Wir haben im März eine Küche im Wert von ca. 8.000,00€ geplant. Lieferzeit ca. 14 Wochen. Die Anzahlung von 50% haben wir fristgerecht geleistet. Nach erfolgten Aufmaß haben wir die Küchenplanung Ende April angepasst und den Auftrag erteilt....
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10.03.2017 | 13:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Unglaubliche Beschwerdebearbeitung von dpd!
DPD! Das kann doch nicht wahr sein! Es ist zum verzweifeln! Hier die noch unglaublichere Antwort von dpd auf meine Beschwerde von gestern "DPD findet Adresse nicht - einfach unglaublich ID-138104": Guten Morgen Herr Lohmeyr, wir haben uns einmal...
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30.04.2014 | 17:34
Handel >
Non-Food und Gebrauchsartikelhändler >
Tupperware Deutschland
Defekter Deckel
Es liegt ein Riss im Deckel vor. Der Deckel wurde durch eine Vertreterin bei der Berzirkshandlung Northeim eingereicht. Ersatz auf Garantie wurde abgelehnt: KEIN MATERIALFEHLER ODER...
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25.04.2014 | 12:16
Handel >
Non-Food und Gebrauchsartikelhändler >
Tupperware Deutschland
Defekter Deckel / Riss
Sie werben mit 30 JAHREN GARANTIE. Es liegt ein Riss im Deckel vor. Der Deckel wurde durch eine Vertreterin bei der Bezirkshandlung Northeim eingereicht. Ersatz auf Garantie wurde abgelehnt: KEIN...
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