26.11.2021 | 13:29
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Telefon Anruf
Im Juni 2020 bin ich durch ein Telefonat genötigt worden einen Vertrag mit Primastrom einzugehen. Trotz mehrfachen Anrufen meinerseits, dass ich den Vertrag nicht möchte, wurde mein bestehender Vertrag von Ihnen einfach gekündigt. Ich konnte mich...
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25.11.2021 | 15:54
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Westnetz
Anpassung der Ladezeiten/Nachtspeicherheizung
Am 18.10.2021 wurde bei uns der Rundsteuerempfänger für die Ladeszeiten der Nachtspeicherheizung gewechselt. Leider sind die programmierten Zeiten im neuen Rundsteuerempfänger andere Zeiten als im alten Gerät und diese passen nicht zu unserem...
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23.11.2021 | 22:49
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Ich warte seit einem Jahr auf meine Gutschrift nach Umzug und Vertragskündigung. Ich habe schon eine Mahnung geschrieben, per E-Mail und Einschreiben und es ist immer noch nichts passiert.
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23.11.2021 | 15:38
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
immergrün-Energie
Keine Auszahlung des Sofortbonus
Stromliefervertrag wurde zum 01.10.2021 abgeschlossen, versprochen wurde ein Sofortbonus in Höhe von 30 €, zahlbar innerhalb sechs Wochen nach Lieferbeginn. Den Sofortbonus habe ich nie erhalten, dagegen eine widerrechtlich Vertragsauflösung zum...
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04.11.2021 | 08:46
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
immergrün-Energie
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Am 02.10.21 wurde mir per Rechnung eine zeitnahe Rückerstattung meines Guthabens in Höhe von 247,69 Euro angekündigt. Einen Monat später ist noch nichts passiert.
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28.10.2021 | 17:45
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Festnetzanschluss funktioniert nicht
Seit 27.9.2021 (Portierungstermin) bin ich Festnetzkunde bei Primastrom. Das Telefonieren funktioniert jedoch nicht, ich kann auch nicht angerufen werden. Nur in seltenen Fällen konnte ich ein Telefonat führen, welches jedoch nach kurzer Zeit...
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21.10.2021 | 21:09
Haus und Wohnen >
Energiedienstleistungen >
DEP Deutsche Energiepool
Kündigung Gasliefervertrag nach Monaten
Ich hatte zum 01.05.21 einen Gas-Liefervertrag mit dem Anbieter Deutsche Energiepool abgeschlossen. Die Preiszusammensetzung (hoher monatlicher Basispreis von 78,19 € und geringer Arbeitspreis von 1ct/kWh) fand ich etwas ungewöhnlich. Bei meiner...
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13.10.2021 | 14:22
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Kündigung wird nicht akzeptiert!
Ich bin die Bevollmächtigte Person meiner dementen Oma. Den Festnetzvertrag benötigt sie nicht mehr weil sie damit einfach nichts mehr anfangen kann. Die Vollmacht hat das Unternehmen schon seit...
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21.09.2021 | 12:42
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Abschlussrechnung und Abbuchung
Von der Fa. Stromio wurde mir am 17.05.2021 1558,15 € vom Girokonto abgebucht für eine angebliche Abschlussrechnung. Ich war bis zum 14.04.2020 Kunde bei Stromio, ab dem 15.04.2020 war ich dann bis zum 14.04.2021 Kunde bei Vattenfall, seit dem...
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09.09.2021 | 11:10
Haus und Wohnen >
Hausmeisterdienste >
Wiener Wohnen Haus- & Außenbetreuung
Schon 6 Wochen seit der Meldung.
Im Haus wird einfach nichts gemacht. Heute, den 30.08.2021 komme ich von der Arbeit nach Hause. So in der gegend von 16 Uhr. Vor meine Tür, im DG, ein Herr der im Sicherungskasten arbeitet. Ich wohne schon seit über 10 Jahren im Haus, habe den Herr...
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01.09.2021 | 11:35
Haus und Wohnen >
Energiedienstleistungen >
Alpiq Energie Deutschland
Keine Kundenbonus bekommen - trotz Vergehen eines Jahres
Trotz mehrmaliger E-Mails bekomme ich keine Antwort auf die Frage, warum - nach einem Jahr - mein Kundenbonus - laut Vertrag - mir immer noch nicht ausgezahlt wird. Zweimal habe ich Berechnungen mit minus 40- Euro, was man nicht weiß, was das...
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25.08.2021 | 22:47
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Angebliche telefonische Vertragsverlängerung 16 Monat...
Seit einem Anbieterwechsel des Telefonanschlusses von primastrom zur Telekom Anfang Juni fordert primastrom weiter die Grundgebühr ein. Die Telekom hat mir Anfang Februar 2021 mitgeteilt, dass mein bisheriger Anbieter dem Wechsel zugestimmt hat....
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25.06.2021 | 17:00
Haus und Wohnen >
Stadtwerke >
SWK STADTWERKE KREFELD
Fahrer macht Pause und lässt minutenlang den Bus laufen
Am heutigen Mittag gegen 15 Uhr stand der Bus 5609 an der Haltestelle Randstraße mit laufendem Motor. Der Fahrer hatte es sich bequem gemacht und wohl eine Mittagspause eingelegt. Diese steht ihm natürlich auch zu. Ob dafür allerdings minutenlang...
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14.06.2021 | 17:57
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Guthaben der Schußrechnung nicht ausbezahlt
Ich warte seit 04.05.21 auf meine Gutschrift Auszahlung in Höhe von 1218 € von Jura Power. Telefonisch nicht erreichbar wegen Lockdown, E-Mails werden nicht beantwortet. Mahnbrief mit Fristsetzung wird ignoriert. Vermittler Check24 schreibt mir...
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14.06.2021 | 13:26
Haus und Wohnen >
Hauseigentümer und Wohnungsgesellschaften >
BUWOG GROUP
Eingeschränkte Gesellschaftsraumnutzung
Bisher waren alle Gesellschaftsräume in der Wohnanlage für die Bewohner jederzeit nutzbar. Am 09.06.2021 wurden alle Zylinder getauscht, weil wir irgendwann ein Zutrittssystem bekommen sollen. Bis dahin müssen die Bewohner en Schlüssel für die...
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11.06.2021 | 17:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Stromvertrag mit primastrom durch Täuschung
Am 07.10.2020 wurde ich Opfer eines Haustürgeschäftes, indem mir unter falschem Vorwand ein Vertrag bei der primastrom GmbH untergeschoben wurde. Der Vertreter hat sich als "Vodafone Mitarbeiter" vorgestellt, da ich Vodafone-Vertrag habe, hat er...
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03.06.2021 | 12:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Jura Power zahlt Guthaben nicht aus
Jura Power zahlt Guthaben aus der Schlussrechnung nicht aus. Die Firma reagiert nicht auf Anrufe, E-Mail und Einschreiben. Ich möchte mein Guthaben.
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24.05.2021 | 22:38
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Guthaben aus Abrechnung wird nicht ausgezahlt
Der Vertrag wurde fristgerecht gekündigt. Die Endabrechnung kam verspätet. Das Guthaben in Höhe von 572,54 € wurde bis heute nicht ausgezahlt. Auf letzte Mahnung mit Fristsetzung und Einschreiben wurde nicht reagiert. Die Angelegenheit geht jetzt...
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16.04.2021 | 12:31
Haus und Wohnen >
Hausmeisterdienste >
Wiener Wohnen Haus- & Außenbetreuung
Defektes Haustorschloss
Am 10.02.2021 wurde unser Haustorschloss als defekt ausgebaut. Am 19.03. nach vorher bereits tel. Reklamation habe ich ein E-Mail an die Wohnbaustadträtin geschrieben. Die Antwort kam am 23.03.2021 “wir warten nur mehr auf den Zylinder dann wird...
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06.04.2021 | 19:59
Haus und Wohnen >
Hausmeisterdienste >
Wiener Wohnen Haus- & Außenbetreuung
Ich hatte schon fünf Wasserschäden vom Dach!
Es ist eine Frechheit, wie man bei Wiener Wohnen immer wieder nur vertröstet wird! Ich wohne unter dem Dachboden und hatte schon fünf Wasserschäden, drei Mal Dach kaputt und zwei Mal wurden die Fenster geöffnet und es regnete hinein wie in Strömen...
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31.03.2021 | 20:52
Haus und Wohnen >
Mietervereine >
Mietervereinigung Österreichs
Abzocke Beitragsmodell
Wenn von einem Jahresmitgliedsbeitrag die Rede ist, geht man als Verbraucher davon aus, dass man für ein fortlaufendes Jahr ab Start bezahlt. Vermeintliche 65 Euro im Jahr wurden deshalb in meinem Fall zu 65 Euro für einen Monat + 30 Euro...
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31.03.2021 | 20:31
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Sonderkündigung wird von Primastrom nicht bestätigt
Am 19.02. habe ich eine Tariferhöhung erhalten, am 22.02. machte ich die Sonderkündigung per E-Mail begründet nach § 5 Abs. 3 StromGVV. Daraufhin ein Werbeanruf für ein günstigen Tarif mit Laufzeitverlängerung. Zu der Sonderkündigung kam keine...
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09.03.2021 | 16:53
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
EBLD Schweiz Strom
Maschinell ermittelter Zählerstand bis heute nicht ko...
Die Endabrechnung wurde viel zu hoch geschätzt also habe ich zugegeben erst nach dem Auszug den am Auszugsdatum abfotografierten Zählerstand an die Firma übermittelt. Danach habe ich von oben...
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