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8 Views | 16.04.2021 | 12:31 Uhr
geschrieben von Erich Frohner
Am 10.02.2021 wurde unser Haustorschloss als defekt ausgebaut.
Am 19.03. nach vorher bereits tel. Reklamation habe ich ein E-Mail an die Wohnbaustadträtin geschrieben. Die Antwort kam am 23.03.2021 “wir warten nur mehr auf den Zylinder dann wird das Schloss wieder eingebaut“. Inzwischen sind bald wieder zwei Wochen vergangen und unser Haustor steht seit über 50 Tagen Tag und Nacht für jedermann offen.
Lt. Auskunft einer der Größten Schlüsselfirmen Österreichs dauert die Lieferung eines neuen Zylinders von Bestellung an ca. 10 Tage. Ich weiß nicht was bei und so lange dauert.
Ich habe schon den Verdacht, dass wir ein goldenes Schloss bekommen.
Meine Forderung an Wiener Wohnen Haus- & Außenbetreuung GmbH:
Rascheste Behebung zur Sicherung der Bewohner!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
mfg. Frohner Erich