12.06.2022 | 20:55
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Abschlagsmahnung für Strom ohne Endabrechnung
Am 08.05.2022 kündigte ich zum widerholten Mal (erste Kündigung vom 14.03.22 ohne Anerkennung) mit Nachdruck meinen Stromvertrag bei primastrom. Dieses hatte ich letztes Jahr angeschlossen. Der Grund meiner Kündigung wahr, der auf einmal völlig...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
363
Views
14.03.2022 | 22:22
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Jahreabreçhnung wird nicht erstellt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung 6 Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Daraufhin habe ich das Unternehmen per E-Mail gemahnt. Meine Abrechnung ist jedoch bis heute (8...
mehr
3
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
157
Views
|
03.03.2022 | 13:40
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Keine Kündigungsbestätigung
Ich habe bereits Anfang Januar mein Sonderkündigungsrecht aufgrund einer massiven Preiserhöhung in Anspruch genommen. Ich habe die Sonderkündigung über den Dienst aboalarm mit Rückschein versendet. Bis heute habe ich auch nach telefonischen und...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
505
Views
|
02.02.2022 | 20:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Callcenter macht alte Leute verrückt
Ich habe jetzt seit zwei Jahren die Festnetz Flat über's Handy Netz für 9.95 Euro pro Monat. Es wurden aber noch nie 9.95 Euro abgebucht, sondern immer mehr. Der höchste Betrag lag bei 31 Euro. Um das nachvollziehen zu können möchte ich lediglich...
mehr
4
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
280
Views
|
31.01.2022 | 22:04
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Abbuchung eines höheren Abschlags!
Ich habe am 28.12.2021 eine Preiserhöhung von Primastrom erhalten, worauf ich gleich per E-Mail von meinen Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht habe. Kam keine Rückmeldung! Am 10.01.2022 haben sie eine Lastschrift von 290,31 Euro eingezogen...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
473
Views
|
25.01.2022 | 08:05
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Ignoriert Kündigung wegen der Umzug
Ich bin am 15.11.2021 umgezogen. Seit diesem Tag versuche ich mich zu kündigen, weil ich zurzeit das Strom und Gas in Nebenkosten bezahle und keine Anmeldung bei ihnen brauche. Zuerst versuchte ich das per Kundenservice zu erledigen. Das...
mehr
0
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
112
Views
|
24.01.2022 | 15:07
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Ignoranz bei Kündigung aufgrund Umzug
Seit einigen Jahren versuche ich aus dem Vertrag mit primastrom raus zu kommen. Kein Stromanbieter hat es geschafft, meinen Vertrag zu kündigen. Ich habe per Mail, per Brief, per Einschreiben (2 x) und telefonisch gekündigt. Aufgrund meines...
mehr
4
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
201
Views
|
17.01.2022 | 13:09
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Stromrechnung von 16.12.2021
Ich habe im Dezember eine Rechnung bekommen das ich ein Guthaben habe von 91.44 € und mein monatlicher Abschlag:76 € wäre. Gestern sah ich auf meinem Konto dass sie mir 108.48 € abgebucht haben obwohl ich ja ein Guthaben habe. Ich habe versucht sie...
mehr
2
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
262
Views
|
05.01.2022 | 17:29
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Kündigung Bestätigung
Ich habe Anruf mit Angebot mit günstigerem Strom bekommen, günstiger als ich gehabt habe. Ich habe zugestimmt und dann kam eine große Überraschung: Strom Abschlag für zwei Personen Haushalt mit 90 € monatlich. Damit war ich nicht einverstanden und...
mehr
0
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
219
Views
|
21.12.2021 | 18:08
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Kündigung vom Stromvertrag
Im Mai 2021 wurde ich von primastrom angerufen. Sie haben mir einen Stromvertrag angeboten der 10. Euro günstiger wäre, daraufhin habe ich ja gesagt. Leider war der Strom um 20 Euro teurer, ich wurde ganz einfach belogen auf meine sofortige...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
164
Views
|
17.12.2021 | 11:44
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Keine Kündigungsbestätigung bekommen trotz Sonderkünd...
Ich habe meinen Stromvertrag zum 26.12.2021 per Einschreiben (und mehrfach per E-Mail) gekündigt und erwarte meine schriftlich Kündigungsbestätigung. Meine schriftliche Kündigung war am 19.11.2021 beim Primastrom erhalten. Primastrom reagiert auf...
mehr
2
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
229
Views
|
15.12.2021 | 16:09
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Stromlieferant bestätigt Kündigung nicht
Mein Stromlieferant, Primastrom, reagiert auf sämtliche meiner Kündigungen nicht. Ich habe hier von meinem Sonderkündigungsrecht aufgrund von Preiserhöhung Gebrauch gemacht. Ich habe meinen neuen Lieferanten Envia M mit der Kündigung am 06.11.21...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
377
Views
|
07.12.2021 | 17:37
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Unberechtigte Gebühren
Ich habe mich im März 2021 überzeugen lassen zu PrimaStrom zu wechseln und habe mit einer Frau W. telefoniert dass sie meinen alten Vertrag kündigen und nach Ablauf des Vertrages und einer Rufnummer Portierung meinen Vertrag bei PrimaStrom beginnt....
mehr
6
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
235
Views
|
26.11.2021 | 13:29
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Telefon Anruf
Im Juni 2020 bin ich durch ein Telefonat genötigt worden einen Vertrag mit Primastrom einzugehen. Trotz mehrfachen Anrufen meinerseits, dass ich den Vertrag nicht möchte, wurde mein bestehender Vertrag von Ihnen einfach gekündigt. Ich konnte mich...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
342
Views
|
28.10.2021 | 17:45
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Festnetzanschluss funktioniert nicht
Seit 27.9.2021 (Portierungstermin) bin ich Festnetzkunde bei Primastrom. Das Telefonieren funktioniert jedoch nicht, ich kann auch nicht angerufen werden. Nur in seltenen Fällen konnte ich ein Telefonat führen, welches jedoch nach kurzer Zeit...
mehr
5
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
164
Views
|
