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4 Views | 24.01.2022 | 15:07 Uhr
geschrieben von Kerstin Menz

primastrom GmbH (Berlin)

Ignoranz bei Kündigung aufgrund Umzug

Bestell-/Kundennummer: 7890041688

Seit einigen Jahren versuche ich aus dem Vertrag mit primastrom raus zu kommen.

Kein Stromanbieter hat es geschafft, meinen Vertrag zu kündigen. Ich habe per Mail, per Brief, per Einschreiben (2 x) und telefonisch gekündigt. Aufgrund meines Auszuges aus der Mietwohnung bin ich kein Stromabnehmer mehr und bekomme immer noch Beiträge berechnet. Selbst meine Kündigung aufgrund der Preiserhöhung, angekündigt am 28.12.2021, zum 1.1.2022 wurde ignoriert. Die Abbuchung der Gebühr für Januar 2022 habe ich zurückgeholt.

Nun bekomme ich einen Brief mit der Drohung, mein "Zahlungsverhalten" bei der Schufa einzutragen und Vollstreckungsmaßnahmen einzuleiten.

Ich habe eine Kündigungsbestätigung zum 10.07.2022 erhalten. Das wäre laut Primastrom der reguläre Kündigungstermin.

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