04.04.2018 | 17:49
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung Stromliefervertrag sowie Rückzahlung offen
Die BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH schafft es seit Monaten nicht meine Endabrechnung aus dem Lieferjahr 2017 zu erstellen und die zu viel gezahlten Beiträge sowie den Kundenbonus an mich zu überweisen. Etliche Telefonate mit dem... mehr
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29.03.2018 | 13:58
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Freunde werben Bonus 150€ nicht ausgezahlt
Habe 2017 einen Freund geworben, was mit 150€ Prämie belohnt werden sollte. Leider keine Reaktion auf meine Mail, das Geld ist bis heute auch nicht überwiesen worden. mehr
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20.03.2018 | 14:43
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Und wieder keine Jahresabrechung innerhalb der 6 Wochen
Die im vergangenen Jahr versprochenen Verbesserungen der Servicequalität sind nicht eingetreten. Nachdem es monatelang nicht möglich war die Abschläge an den neuen reduzierten Verbrauch nach Auszug von 2 Personen aus dem Haushalt anzupassen... mehr
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20.03.2018 | 13:37
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofortbonus wird nicht gezahlt
Ich werde seit 21.12.2017 von der BEV beliefert, gemäß Vertrag sollte der Sofortbonus 60 Tage nach Beginn der Lieferung gezahlt werden, also 19.2.2018. Trotz Mitteilung der Bankverbindung und Nachfrage keine Zahlung, auch auf Mail wird nicht... mehr
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15.03.2018 | 15:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung 2017, keine Antwort auf Emails, t...
Nicht erreichbar. Warte jetzt auch schon seit fast 10 Wochen. Habe jetzt Rücklastchrift der aktuellen Rate veranlasst. Das mache ich auch gerne so lange bis ich fristlos gekündigt werde. Habe die Nase voll von dieser Firma. mehr
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14.03.2018 | 17:02
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Guthaben + Bonus werden nicht ausgezahlt
Ich habe meine Endabrechnung verspätet erhalten, wobei der Neukundenbonus von 15% nicht berücksichtigt worden ist. Desweiteren ist auch das von ihnen ausgerechnete Guthaben entgegeben der Angabe in der Endabrechnung vom 24.02 noch nicht auf meinem... mehr
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10.03.2018 | 09:23
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Jahresabschlussrechnung
Sehr geehrte Damen und Herren, am 26.12.2017 ist die 6wöchtige Frist für die Jahresabschlussrechnung abgelaufen. Nach unzähligen Mails und ebenso vielen Anrufen noch keine Reaktion von BEV. Die Lastschriften werden seitdem zurückgegeben, beim... mehr
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09.03.2018 | 16:43
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV BAYERISCHE ENERGIEVERSORGUNGSGESELLSCHAFT
Betreff: Guthaben nicht ausgezahlt
Sehr geehrte Damen und Herren, Sie sind Ihrer gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und haben mein Guthaben entgegen Ihrer Zusage nicht überweisen. Mit der Schlussrechnung vom 22.02.2018 ist ein Guthaben i. H.v. 210,30 € offen. Ich erwarte eine... mehr
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06.03.2018 | 18:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft (München)
Keine Schlußrechnung bekommen. Warte seit 9 Wochen
Ich warte seit 9 Wochen auf meine korrekte Schlussrechnung mit 15% Neukundenbonus auf Jahresumsatz. Anrufe (14.02.2018) werden mit beschwichtigten Worten abgetan (" Rechnung müsste raus sein. ich melde das mal intern usw".) Mahnbrief und Mahn-mail... mehr
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06.03.2018 | 17:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Jahresabrechnung, Guthaben wird nicht ausbez...
Mein Strombelieferungsvertrag mit der BEV endete am 07.01.18. An diesem Tag wurde auch der Abschlusszählerstand mitgeteilt. Leider fehlt bis heute, trotz Anmahnen per eMAIL und Telefon, eine Endabrechnung und mein Restguthaben wurde noch nicht... mehr
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02.03.2018 | 21:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Trotz mehrfacher Aufforderung keine Abschlußrechnung...
Unser Stromvertrag bei BEV endete zum 31.12.2017. Den Zählerstand hatte ich per Post wie gewünscht bereits am 31.12.2017 per Post an die BEV geschickt. Leider habe ich die Endabrechnung bis heute noch nicht erhalten, trotz mehrfacher Nachfrage per... mehr
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02.03.2018 | 21:41
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung und Rückerstattung nicht erfolgt!
Zählerstand am 08.12.2017 übermittelt an die BEV. Seit dem bis heute weder den Neukundenbonus noch das offen stehende Guthaben nicht ausgezahlt! 4 mal mit dem Kundenservice (wenn man es Service nennen kann) telefoniert. Jedesmal wurde es angeblich... mehr
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02.03.2018 | 14:49
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Bonusverweigerung aufgrund Gewerbe
Ich bin über Verivox zum 1. 1. 2017 zu immergrün! Energie gewechselt. Der Vertrag hatte ein Laufzeit von einem Jahr. Der Anbieter verweigert in der Schlussabrechnung Sofortbonus und Bonuszahlung mit folgendem Hinweis: ". befindet sich an Ihrer... mehr
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28.02.2018 | 17:50
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Schlußrechnung bekommen seit 8 Wochen
Ich warte seit 8 Wochen auf meine Schlußrechnung mit 15% Bonus abzüglich. Finde es eine Unverschämtheit einen so lange warten zu lassen und mit seinem Geld zu arbeiten. Vielleicht können Sie mir schnell helfen! mehr
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28.02.2018 | 17:41
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Nach 8 Wochen immer noch keine Endabrechnung!
Mein Lieferverhältnis mit der BEV endete am 31.12.2017. Laut gesetzlicher Vorgaben muss dem Stromkunden die Abschlussrechnung innerhalb von 6 Wochen nach Vertragsende zugestellt werden. Dies ist leider nicht geschehen. Auf mein Fax an den... mehr
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28.02.2018 | 17:27
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechung 2017 nicht erhalten
Vertrag zum 31.12.2017 gekündigt. Zählerstand am 31.12.2017 übermittelt per Telefon. Bis heute keine Endabrechnung erhalten, trotz telefonischer Reklamation. mehr
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28.02.2018 | 15:07
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Energie
Beschwerde wegen fehlender Endabrechnung
Zum 14.12.2017 wurde der letzte Zählerstand der BEV übermittelt. Leider trotz mehrmaliger Aufforderung mir eine Endabrechnung zu schicken, kam von Seiten der BEV nichts. Ich bitte Sie mir endgültig eine Abrechnung zu schicken. mehr
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28.02.2018 | 11:37
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Frist für Schlussabrechnung abgelaufen
Mein Vertrag endete zum 31.12.2017. Der Zählerstand wurde am 01.01.2018 an den Netzbetreiber übermittelt. Auf eine Nachfrage per Email und eine erneute Übermittelung des Zählerstandes wurde bisher nicht reagiert. Mittlerweile ist die 6-Wochen-Frist... mehr
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28.02.2018 | 11:27
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Abrechnung und Bonus immer noch nicht erhalten
Sehr geehrte Damen und Herren, so langsam verliere ich die Nerven. Mein Vertrag bei der BEV lief bis 31.12.2017. Die Abrechnung habe ich immer noch nicht erhalten; dadurch auch den Neukundenbonus noch nicht. Ich habe auch schon mehrfach versucht... mehr
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28.02.2018 | 10:25
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Schlussabrechnung für 2017 offen
1 reclabox beschwerde de 160794 teaser
Nach Auffoderung und Fistsetzung ist die Schlussabrechnung offen. Auser eine Mail das dies in die Fachabeilung geleitet wurde ist nichts passiert. mehr
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26.02.2018 | 10:22
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung 2017 fehlt
Vertrag zum 31.12.2017 gekündigt. Zählerstand am 02.01.2018 übermittelt, per Fax und E-Mail. Um Bestätigung des Eingangs gebeten, jedoch nie etwas erhalten. Bis heute keine Endabrechnung erhalten. Ich bitte um Erstellung und Übersendung der... mehr
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26.02.2018 | 10:06
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Trotz Mahnung noch keine Jahresabrechnung und Gutschr...
Leider haben wir noch keine Jahresabrechnung 2017 erhalten. Nach unserer eigenen Berechnung erwarten wir eine Rückzahlung von über 1000 Euro. Wir haben zuletzt zweimal nachgefragt und als Termine erst den 9.2.2018 und als Nachtermin den 21.2.2018... mehr
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26.02.2018 | 09:28
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV erstellt keine Schlussrechnung
Die BEV ist nicht in der Lage innerhalb der gesetzlichen Zeitspanne eine Jahresrechnung zu erstellen. Der Kundendienst verweist lediglich auf ein erhöhtes Aufkommen. Dies ist keine schlüssige Erklärung. Eine Beschwerde an den Geschäftsführer ist... mehr
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