Startseite > Handel > Möbelhäuser > Mömax > gelöste Beschwerde-Nr.: 177947
Durch Mömax gelöste Beschwerde. | 48 Views | 30.10.2018 | 11:55 Uhr
geschrieben von Timo Nettis

Mömax (Würzburg)

Beide Vitrinen kaputt geliefert

Bestell-/Kundennummer: Auftrag YHQPK7

Heute am 27.10.2018 kam meine Bestellung an, beide Vitrinen Artikel 001830002801 leider kaputt. Keine Möglichkeit zu Reklamieren. Hotline geht nie einer dran, Stundenlang Computeransage.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 177947 thumb
4 Bilder

E-Mail benötigt 4 bis 5 Tage, bis man erst mal Stellungnahme nehmen kann.

Auftrag lautet YHQPK7, bitte um Bearbeitung und Ersatz

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Meine Forderung an Mömax: Erstattung der Vitrinen oder Austausch!


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (2)


06.11.2018 | 13:43
von Timo Nettis noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


14.11.2018 | 00:28
von Timo Nettis gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Vitrine wurde erstattet, auf die andere Defekte gab es einen Nachlass. Erst nach öffentlicher Beschwerde über Facebook kam Bewegung ins Spiel.




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