Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde. | 166 Views | 09.03.2018 | 16:43 Uhr
geschrieben von Karsten Hegemann

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Betreff: Guthaben nicht ausgezahlt

Bestell-/Kundennummer: Vertragsnr:295673 Kundennr:366286

Sehr geehrte Damen und Herren,

Sie sind Ihrer gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und haben mein Guthaben entgegen Ihrer Zusage nicht überweisen. Mit der Schlussrechnung vom 22.02.2018 ist ein Guthaben i. H.v. 210,30 € offen. Ich erwarte eine sofortige Überweisung meines Guthabens bis zum 16.03.2018 und behalte mir weitere rechtliche Schritte vor.

Rechnungnr: 1 S. -295673-KH. 1000551375Z/407086

Mit freundlichen Grüßen

Hegemann

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Auszahlung des Guthabens


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
09.03.2018 | 16:43
Firmen-Antwort von: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement

Sehr geehrter Herr Hegemann,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Die Auszahlungen von Guthaben und Neukundenbonus sind angewiesen.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne direkt an unseren Kundenservice.

Herzliche Grüße

Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


12.03.2018 | 15:01
von Karsten Hegemann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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