19.06.2019 | 11:03
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mömax
Reklamation wird nicht weiterbearbeitet
Das Verhalten des Kundenservice der Firma mömax ist ein Desaster und an Unverschämtheit nicht zu überbieten. Am 03.06.2019 wurde eine Kommode über den Online-Shop bestellt und recht rasch geliefert. Nach am Abend des Liefertages wurde durch mich...
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05.06.2019 | 18:23
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mömax
Nicht zu empfehlen
Wir haben ein Sofa von über 1000,00 Euro bestellt. Nett und sehr schnell abgefertigt. Soweit so gut. Endlich wurde es geliefert. Naja. Die Jungs hatten schon keine Lust, als sie das enge Treppenhaus gesehen haben. Auf halber Strecke kam die...
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05.06.2019 | 17:20
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mömax
Beschwerde gegen Verkäufer HR. H. und Filialleiter HR...
April Kommode bestellt. 2 auf Lager waren total defekt. Nachbestellt: die 2 gelieferten wieder defekt. Verkäufer HR. H. und Abteilungsleiter/Filialleiter HR. M. unfreundlich, Inkompetenz und unverschämt. Halten dich hin und Lügen für das Blaue vom...
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13.05.2019 | 14:23
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mömax
Reklamation, die niemand bearbeiten möchte
Dieser Fall hat im Januar angefangen und ist bis heute noch nicht gelöst, es hat auch noch niemand mit mir Kontakt aufgenommen, einfach nur peinlich, was mömax sich leistet. Hier kann ich diese Firma nicht weiterempfehlen.
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01.05.2019 | 15:18
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Filialleiter schreit Angestellte an
Vor etwa 2 Wochen war ich mit meiner Familie in Hirschaid, um Möbel zu kaufen. Was ich hier allerdings erlebt habt, übertrifft wirklich alles. Ein Filialleiter, der seine Angestellten mitten im Laden angeht und anschreit, ist für mich am falschen...
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23.04.2019 | 14:31
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Schlimmstes Möbelhaus überhaupt!
Nie wieder werde ich in gesamt Deutschland auch nur noch einen Fuß in dieses Möbelhaus setzen! Wir haben am 11.01.2019 ein Sofa für 1.150,00€ bei mömax gekauft. Lieferzeit circa 9 Wochen. Heute, am 20.04.2019 haben wir immer noch kein Sofa...
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20.04.2019 | 07:21
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Ärger, nichts als Ärger beim Küchenkauf
Bei der umgehenden Rückgabe der originalverpackten Ware im Juni 19 wurden zumindest 2/3 des Preises in Höhe von 260,00 Euro vor Zeugen zugesichert! Diese wurde aber nie ausgestellt vom zuständigen Küchenberater und Abteilungsleiter. Das war im...
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19.04.2019 | 07:59
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Keine Weiterempfehlung
Hatte 3 Termine und bei allen mind. 1 Std gewartet. Ohne mein Wissen wurde die fertig geplante Küche umgeplant und Zusatz Kosten sind entstanden, worüber ich vorher nicht aufgeklärt worden bin. Kommen kaum entgegen, sind total unorganisiert und...
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16.04.2019 | 21:11
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Das schlechteste, was es gibt!
Der schlechteste Service, den es geben kann! Ich habe 6 Stühle neue Stühle am 19.01.2019 bei Mömax. Beim Zusammenbau stellte ich fest, dass bei zwei Stühlen die Gummistopfen zum Boden hin fehlen....
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16.04.2019 | 19:41
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Keinen Vertrag unterschreiben! Sofort wird mit 25% St...
Ich war im mömax Eschborn und wollte mich bzgl. einer Küche informieren. Ich bin eine Mutter von 3 Kindern und kaufe nicht meine erste Küche. Eigentlich unterschreibe ich nichts, ohne eine Nacht darüber geschlafen zu haben. Der Verkäufer und...
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01.04.2019 | 20:44
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Lieferzeit wird immer wieder verschoben
Ich habe mir im Jan 2019 ein Boxspringbett im Angebot für 444,00€ gekauft. Laut Verkäuferin und Kaufvertrag soll mir dieses Mitte April 2019 geliefert werden, sodass ich mir extra Urlaub auf der Arbeit eingetragen habe. Dann kam vor einigen Tagen...
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22.03.2019 | 23:13
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Es fehlten Bauteile - keine Nachlieferung
Das Möbelpaket war unvollständig, es fehlten Bauteile. Anstatt die fehlenden Teile aus einem anderen Paket zu entnehmen, wird der Hersteller benachrichtigt und der liefert nichts nach. Auch bei mömax ist niemand mehr zuständig. Also Schrott...
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22.03.2019 | 22:30
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Mömax ist eine Katastrophe
18 Wochen auf ein kleines Kinderzimmer gewartet. Der Termin wurde 3-mal verschoben, obwohl mir im Laden ein Verkäufer versicherte, dass die Versandzeit 1-2 Wochen dauert. Ich habe dem Zimmer regelrecht hinterher telefoniert und hatte den Anschein...
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12.03.2019 | 10:22
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Liefertermin?
Ich habe Mitte November 2018 Einbauküche bei mömax bestellt. Versprochen hat man mir 8 Wochen Lieferzeit. Denkste im Vertrag war noch (ca.) vor 8 Wochen eingetragen. Ich habe den Fehler gemacht und den Vertrag nicht richtig durchgelesen. Die...
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02.03.2019 | 10:24
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Unzuverlässigkeit vom Bestelltermin und anderes
Aufgrund des Umzuges unserer Tochter, haben wir bei mömax/Rosenheim am 02.11.2018 eine fast komplette Inneneinrichtung gekauft im Wert von gut 3.500,00 Euro. Erstes Problem war, dass fast nichts auf Lager war und somit die restliche Ware bestellt...
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