07.02.2016 | 10:50
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Mängel am Sofa & keine Reaktion auf Reklamation
Ich habe vor einigen Wochen bei Mömax eine Wohnlandschaft/Ecksofa gekauft. Nach langem Warten ist die Ware nun endlich da. Leider musste ich direkt einige Mängel feststellen und habe das ganze umgehend schriftlich reklamiert, aber es passiert...
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19.01.2016 | 17:45
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mömax
Vertrag nicht eingehalten und Drohung Inkasso
Ich habe Anfang Oktober 2015 zwei Stühle für einen Preis im Angebot auf Rechnung bestellt. Im Anschluss dazu auch die Bestellbestätigung erhalten mit 2 Wochen Lieferzeit beide Stühle für einen Preis. Anfang November, nachdem ich dort per Email...
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16.01.2016 | 10:27
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Rückzahlung nach Stornierung
Ich habe ein Sofa am 23.11.15. Lieferfrist 2-3 Wochen. Nach einer Woche wurde meine Kreditkarte belastet. Das Sofa kam nicht, die unfreundlichen und schnippischen Damen aus dem Callcenter/Hotline haben jeden Tag die gleiche Antwort gegeben. "Kommt...
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13.01.2016 | 15:10
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Gleiches produkt für die hälfte bei seats and sofas
Ich habe mit meiner familie bei mömax Wohnlandschaft speedway gekauft für 1079 euro am 30.12.2015. Die woche drauf war die gleiche Wohnlandschaft "powell" bei seats and sofas für 699 euro. Anderer Name, gleiche Qualität. Nachdem ich bei Mömax in...
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28.12.2015 | 11:16
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Veräppelung mit Angebotspreisen, alte Mondpreise
MONDPREISE! Es geht um die Preisgestaltung - Veräppelung der Kunden. Warum nicht fair? Meine Beschwerde betrifft die kaufmännische Leitung. Glauben Sie wir Verbraucher sind blöd? Heute bekam ich neuen Angebotsprospekt. Vergleiche ich hier die...
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09.12.2015 | 12:22
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Mömax onlineshop
Gutschrift durch Onlinegeschäftsführer Austria
Dieser Onlineshop zeichnet sich durch Unfähigkeit aller im Online Kundenservice tätigen Mitarbeiter (allesamt von unserem Nachbarn Österreich, kein Wunder) aus! Unfreundlichkeit wird hier noch groß geschrieben. Nachdem ich defekte Ware...
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21.11.2015 | 15:00
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Service und Leistung - mangelhaft
Trotz mehrfacher Nachfrage hinsichtlich fehlender Zubehörteile eines Schrank`s wurde nicht reagiert. Nach 32 Anrufe innerhalb einer Woche, welche zu 90 % in der Warteschleife landeten und anschließend zum Abbruch führten, habe ich dann nach vier...
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04.11.2015 | 20:54
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Unfähiges, arrogantes und unfreundliches Personal
Fast das komplette mömax Team in Aschheim ist dermaßen unfreundlich und arrogant, dass man sich als Kunde wirklich verloren vorkommt. Keiner hilft einem weiter sollte man eine Frage haben, findet man erstmal nur mit viel Glück einen Mitarbeiter, da...
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25.09.2015 | 10:12
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Mömax Graz in Andritz
Derart rüpelhaftes Benehmen vom Personal
Grüß Gott, meine Tochter hat 1 Möbel im Mömax Graz-Andritz gekauft. Ich habe mich in der Zwischenzeit umgesehen und bin irrtümlicherweise (Tür stand offen) ins Lager gegangen. Dort schrie mich angeblich der Lagerleiter (1 junger Mann) derart...
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20.01.2010 | 12:16
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LN-Möbelhandels
Aufbauanleitung und Montagezubehör seit 28.12.2009 au...
Ich habe einen Schreibtisch (Auftragsnr.: MDPTXW) am 28.12.2009 im Mömax Dornbirn vollständig bezahlt und am selben Tag auch aus dem Mömax-Lager in Lauterach 6923 abgeholt. Daheim angekommen, musste ich leider beim Auspacken feststellen, dass...
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