30.05.2018 | 14:29
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Travelgenio verweigert die Rückzahlung des gebuchten...
Ich habe bei travelgenio Flüge für insgesamt 18 Personen für einen Flug von Niki-Air gebucht. Nach der Insolvenz wollte ich jetzt das Geld zurück, welches auf einem Treuehabdkonto zur Abholung bereit liegt. Travelgenio stellt sich aber quer und... mehr
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29.05.2018 | 14:46
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Travelgenio behält das Geld von Niki Buchung nach dem...
1 reclabox beschwerde de 168036 teaser
Nachdem ich bei Travelgenio aus der Telefonzentrale geschmissen wurde, weil ich meine mir zustehenden Rückzahlungen für die Flüge HG 3081 - Niki und HG 3080 - Niki zurück bekommen wollte, habe ich... mehr
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29.05.2018 | 11:55
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Booking.com
Weitere Betrugsmasche
Booking.com verspricht eine Sofort-Prämie von 10 Euro, die bei der Buchung vom angegebenen Preis abgezogen werden soll. Wenn man sich bis zur zahlungspflichtigen Buchung durchgeklickt hat, ist die Prämie nicht abgezogen. Eine Stornierung ist nicht... mehr
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23.05.2018 | 11:13
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Travelgenio kassiert und ignoriert dann seine Kunden
Leider putzt sich da Travelgenio ziemlich ab wie auch die Fluggesellschaften. Unsere Flügzeiten wurden mehrmals geändert und von Air Berlin auf Fly Nici dann umgebucht. Bei der Hotline kommt man sowieso nur in die Warteschleife. Per E-Mail wird... mehr
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11.05.2018 | 15:56
Mobilität und Reisen > ÖPNV > ÖBB-Personenverkehr
Zugführer klemmte einen Radfahrer mit der Tür
Am Di 08.05 um 16:58 Der Zug kam mit Verspätung an. Offensichtlich war der Zugführer gestresst oder schlecht gelaunt. Zumindest ist es für mich nicht nachvollziehbar, warum er einen Mann mit Fahrrad einklemmte. Ein anderer Mann zog an der Tür, um... mehr
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04.05.2018 | 15:00
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Ryan Air
Gepäck verspätet und beschädigt
Flug Memmingen Dublin, 2.4. - es fehlten nur die beiden Gepäckstücke von mir und meiner Mitreisenden, die zudem noch am anderen Schalter eingecheckt hatte. Dann am nächsten Tag der erlösende Anruf - das Gepäck wird in der nächsten Stunde geliefert.... mehr
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04.05.2018 | 14:05
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Ryanair
2 Tage vor Abflug Flug storniert und nicht erreichbar
Ich habe vor 6 Monaten einen Direkt-Flug mit Rynair von Memmingen nach Porto gebucht und entsprechend auch ein Hotel für mich und meine 75 jährige Mutter gebucht, das natürlich so kurz vor der Abreise nicht mehr kostenlos stornierbar ist. Sofort... mehr
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20.04.2018 | 22:16
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Eine Frechheit
Hallo, heute am 20.04.2018 wäre meine Frau von Dresden nach Passau gefahren. Wegen Signalstörung musste der Zug halten, so dass der ICE 1517 anhalten musste. Die Wartezeit dauerte sehr lange. So dass ich meine Frau (ich wohne in Oberösterreich) in... mehr
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20.04.2018 | 13:52
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Booking.com
Falsche Gesamtkostenangabe
Hallo, über Booking.com habe ich ein Zimmer für zwei Erwachsene und zwei Kinder für zwei Nächte zum Preis von 430 Euro gebucht und so von booking.com bestätigt bekommen. Vor Ort teilte mir das Hotel mit, dass ich für die Kinder noch einmal extra... mehr
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19.04.2018 | 14:14
Mobilität und Reisen > Reiseportale > OPODO
Keine Stornokostenabrechnung von Opodo
Nach mehrmaligen Anrufen und emails an OPODO war es bis jetzt nicht möglich eine Stornokostenabrechnung für einen Flug von Anfang März zu erhalten. Es ist eine Zumutung, dass ich als Kunde über einen Monat auf eine Rechnung, trotz mehrmaliger... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 81 Views | Durch OPODO gelöste Beschwerde.
17.04.2018 | 17:17
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Erstattung nach Niki Airlines Insolvenz
Die Seite mag zwar mit tollen Angeboten locken, allerdings haben Sie den schlechtesten Kundendienst der Welt. Zum Glück spreche ich 4 Sprachen fließend, denn sonst wäre es überhaupt nicht möglich beim Kundendienst irgendjemanden zu errreichen.... mehr
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11.04.2018 | 16:26
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Ryanair
Gepäck doppelt bezahlt
Wir haben über Opodo eine Romreise für 10 Personen gebucht und für Hin- und Rückflug je Person 1 Gepäckstück a 20kg zugebucht und bezahlt. Beim Rückflug mit Ryanair könnte dies nicht nachvollzogen werden, so dass eine Nachzahlung von 280,- Euro... mehr
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09.04.2018 | 17:15
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Flying Blue / Air France-KLM
FlyingBlue / AirFrance-KLM lost cases against consume...
Dear Mr Frédéric Kahane, Directeur Flying Blue at Air France-KLM, in respect to the validity of collected miles with Air France-KLM’s frequent flyer program “Flying Blue” meanwhile on complaint of two consumer protection organizations in Austria... mehr
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05.04.2018 | 12:15
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Ryanair
Durch Stromausfall Rückflug verpasst
Es begann schon bei der Aufgabe der Koffer, unsere Tickets wären angeblich nicht korrekt, wir bekamen nach langen Hin und Her dann neue Tickets und konnten unsere Koffer aufgeben. Dann Megaschlange bei der Sicherheitskontrolle, mit Kindern eine... mehr
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26.03.2018 | 18:07
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Ryanair
Koffer defekt - Ryanair ignoriert gesetzliche Forderung
Mit RyanAir von Porto nach Nürnberg geflogen. Bei Ankunft mussten wir feststellen, dass unser Koffer beschädigt war. Was wir direkt am Flughafen gemedet haben. RyanAir bat um einen Kaufbeleg des Koffers, den ich nicht z. Verfügung stellen konnte.... mehr
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20.03.2018 | 15:53
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Keine Erstattung und schlechter Service nach Niki Ins...
Wir hatten nach dem 15.08.2017 einen Niki-Flug über Travelgenio gebucht. Den Hinweisen des Insolvenzverwalters folgend haben wir uns nun an Travelgenio gewandt, um eine Rückerstattung zu verlangen. Die Mitarbeiterin am Telefon sprach nur gebrochen... mehr
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17.03.2018 | 17:07
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Ryanair
Online Check in nicht möglich
Für meinen Rückflug von Barcelona nach Köln am 15.03.2018 wollte ich am Vormittag online einchecken. Dies funktionierte leider nicht. 2 Stunden und 20 Minuten vor dem Flug war ich dann am Check in Schalter. Dort wurde mir mitgeteilt, dass ich nur... mehr
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15.03.2018 | 16:17
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Keine Erstattung nach Niki-Insovenz
Nachdem ich heute die E-Mail vom Insolvenz-Team der AIR Berlin Gruppe erhalten habe, dass ich mich an den Anbieter - in meinem Fall Travelgenio - wenden muss, um eine Erstattung der Flugtickets zu erhalten, habe ich mich telefonisch an eben jenen... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 364 Views | Durch Travelgenio gelöste Beschwerde.
15.03.2018 | 11:14
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Odopo
Nie mehr Opodo
Nie mehr Opodo habe am 3. Oktober 17 einen Flug über Opodo von Belem Brasi nach Cayenne Fr. Guyana Abflug 24.1.18 um früh 5:30 bestellt. Wollte 3 Tage vorher über mail den sehr frühen Termin von Opodo bestätigen lassen. Rückantwort, man gibt mir... mehr
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11.02.2018 | 16:44
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Ryanair
Nie wieder Ryanair - nie wieder
Wir haben im September 2017 einen Flug für 2 Personen am 11.02.2018 von Köln nach Mailand-Bergamo wegen Teilnahme an einer Messe gebucht, Gesamtbetrag 29,40 Euro. Einige Tage nach der Buchung erhielten wir eine Mitteilung von Ryanair, der Flug war... mehr
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10.02.2018 | 13:20
Mobilität und Reisen > Hotelpreisvergleichsportale > Hotels.com
Pure Abzocke
Hallo, ich habe ebenfalls ein Problem mit Hotels.com. Die gebuchten Zimmer konnte ich nie beziehen. Als ich im Hotel angekommen bin, hat mir der Besitzer erklärt, dass er nicht mit der Plattform zusammen arbeitet, weil diese die Rechnungen nicht... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 331 Views | Durch Hotels.com gelöste Beschwerde.
09.02.2018 | 21:46
Mobilität und Reisen > Hotels > Accor
Technischer Fehler bei Hotelbuchung
1 reclabox beschwerde de 159393 teaser
Trotz korrekter Auswahl bei der Hotelbuchung wurde ein inkorrektes Hotel gebucht - Hotline weigert sich die Buchung zu stornieren. Ich buche schon immer das Mercure-Hotel in Ingolstadt, so wie auch... mehr
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 314 Views | Durch Accor gelöste Beschwerde.
21.01.2018 | 13:16
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Flugstornierung DUS-PMI
Die Flüge HG7622 und HG7765 DUS-PMI-DUS sind wegen der Niki Insolvenz storniert worden. Wir sind nicht vom Veranstalter darüber korrekterweise informiert worden, insofern ist die weitere Vorgehensweise zwecks möglicher Rückerstattung unklar. Es... mehr
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