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21 Views | 03.11.2022 | 12:05 Uhr
geschrieben von Andrea Heschl

WESTbahn Management GmbH (Wien)

Klimaticket

Ich bin am 02.11.2022 um 14:40 Uhr mit der Westbahn nach St. Pölten gefahren.

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So wie meist jeden Tag. Hatte das Klimaticket, wegen Umzug noch nicht erhalten. Besitze es bereits ein Jahr. Deswegen habe ich die Bestätigung der Zahlung bis Dezember 2023 erhalten.

Ich musste trotzdem 17,40 € bezahlen und die Erklärung bekommen, ich kann mir das Geld für das Ticket zurückholen. Heute ist mir gesagt worden, ich bekomme gar nichts, und dass diese Antwort vom Zugbegleiter ein Blödsinn ist.

Muss schon sagen, dass ich ziemlich angefressen bin und wieder vermehrt mit der ÖBB, wo es am Morgen kein Problem war, fahren werde. Schade!

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Meine Forderung an WESTbahn Management GmbH: Erstattung der 17,40€


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Kommentare und Trackbacks (2)


10.11.2022 | 13:25
von Andrea Heschl noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


30.11.2022 | 11:43
von Andrea Heschl noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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