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3 Views | 12.09.2022 | 22:54 Uhr
geschrieben von Ogün Kunter

SunExpress (Kelsterbach)

SunExpress hält sich nicht an Werbung

SunExpress hält sich nicht an ihre Werbung: zehnmal fliegen, dann ist der 11. Flug frei.

Habe neun Flüge, versuche vergeblich seit mehreren Wochen die teuer bezahlten Flüge im Kundenbereich nachzutragen (weil automatisch noch nie funktioniert hat), aber absolut ohne Erfolg.

Weder Online noch Hotline noch WhatsApp Chat.

Da steckt ganz klar System hinter.

Die Gesellschaft wartet bis die Frist (drei Monate) für das Nachträgliche einpflegen der getätigten Flüge verstreicht.

Vier mal mit der Hotline telefoniert mit der Aussage: "Ich habe Ihre Flüge eingebucht. Bitte bewerten Sie mich nach dem Telefonat positiv." Alles Quatsch. Hat nicht einmal funktioniert.

In WhatsApp Chat von SunExpress - nichts funktioniert. Man chattet mit einem Computer. Alles nur Lockangebote.

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Meine Forderung an SunExpress: Den versprochenen Freiflug.


 
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