07.04.2014 | 11:34
Auto und Motor >
Fahrzeughändler >
PS Profis, Sport1
Auto über das Fernsehen gekauft, Auto stark defekt!
Habe bei den PS Profis in der Folge 63 einen VW Touran gekauft, nach Aussage von den Profis ein Superauto! Komme zuhause in Eckernförde an, leuchtet die Motorleuchte unterwegs, E-Mail geschrieben, keine Antwort. In die Werkstatt mit dem Touran -...
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16.06.2018 | 16:07
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Flug kurzfristig gestrichen und keine Ausgleichszahlung
Am 27.5.2018 habe ich einen Flug von Lissabon nach Frankfurt Hahn gebucht. Der Flug wurde annuliert und es gab an dem Tag keine andere Möglichkeit nach Frankfurt Hahn oder Deutschland zu kommen. Am Schalter von Ryanair wurde uns zugesagt, dass wir...
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16.06.2018 | 19:18
Online Shops >
Baumarktartikel >
vidaxl.de
Service bei VidaXL? Kennen die nicht
Als bei einer von VidaXL gekauften "universellen Hantelbank" ein Seil gerissen ist und ich per E-Mail fragte, ob ich denn bei ihnen so etwas kaufen kann, war die einzige Antwort "Wir bieten kein Service an". Auf Nachfrage, ob man denn vielleicht...
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19.06.2014 | 10:50
Handel >
Textilhändler >
ZARA
Unmöglich bei Zara eine Rücksendung zu machen
Seit einer Woche versuche ich, eine Rückgabe einer Zara Bestellung zu machen und die Ware, die ich nicht behalte, per DHL zurückzusenden - es ist unmöglich! Es gab keinen Rücksendeaufkleber im Paket und auch online nicht auszudrucken und nach drei...
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13.02.2017 | 20:38
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
A.T.U Auto-Teile-Unger Österreich
Fast schon kriminelle Unkenntnis einer "Fachwerkstatt"
Mechanischer Defekt am Auto auf dem Weg nach Karlsruhe. In der Annahme, dass A.T.U diesen "kleinen" Schaden schnell beheben kann, verließ ich mich auf eine minimale Fachkenntnis der Werkstatt. Ich kam bei Bekannten unter, welchen ich natürlich ein...
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29.04.2014 | 16:45
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Viele Kleinigkeiten bei teurem Waschtrockner WVH28440/03
Hallo allerseits, wir haben uns vor gut drei Jahren (januar 2011) sowohl eine BOSCH Spülmaschine als auch einen BOSCH Waschtrockner zugelegt. Die Spülmaschine arbeitet seit je her, soweit ich das...
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08.06.2018 | 12:11
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Schlussrechnung und Gutschrift nicht erstellt bzw. er...
Leider habe ich wie so viele das Problem mit der BEV und der Schlussrechnung aus 2017/2018. Mein Vetrag lief bis zum 29.02.2018. Ich habe bislang nur eine Teilgutschrift in Höhe von ca. 137€ von der BEV erhalten. Sämtliche wöchentliche Telefonate...
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17.06.2013 | 12:02
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Waschmaschine macht Löcher in die Wäsche
Wir haben im April 2012 eine Bosch-Waschmaschine (WAQ 28421 weiß) gekauft. Kurz nach Inbetriebnahme stellten wir fest, dass unsere Wäschestücke nach dem Waschen teilweise kleine Löcher bis hin zu großen Rissen aufwiesen. Der Bosch-Kundendienst war...
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05.04.2018 | 18:44
Finanzen und Recht >
Banken >
Advanzia Bank
Mastercard GOLD Betrug. 1921
Der "Kundendienst" bei der ADVANZIA Bank ist eine Katastrophe. 4 Anruf-Versuche mit Wartezeiten zwischen 5 und 15 Minuten! führen zu nichts. Man wird letztendlich "abgesägt" und die Verbindung ist getrennt! Mitarbeiter werden frech. Sprechen z. T....
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04.03.2018 | 21:13
Arbeit >
Sonstiges >
Lottoland.com
Datendiebstahl und unberechtigte Lastschriften von Lo...
Folgender Fall: Habe mit Lottoland nichts zu tun weder ein Konto noch bin ich sonst jemals auf dieser Seite gewesen und habe auch keine Lastschriteinzugsermächtigung gegeben. Habe mehrere unberechtigte Abbuchungen auf meinem Firmenkonto von einem...
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01.08.2016 | 06:20
Technik >
Elektronikhandel und -reparatur >
Turbado EU
Turbado.de - Scheinfirma?
Ich habe am 04.07.2016 ein neues Samsung Galaxy S5 mini bestellt, dieses auch zeitnah drei Tage später erhalten. Habe innerhalb der nächsten Woche festgestellt, dass das Display nicht funktioniert. Telefonisch wurde mir zugesichert, dass die...
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17.11.2015 | 19:09
Handel >
Buchhandlungen >
Thalia
Letzte außergerichtliche Mahnung
Am 24.9.2015 habe ich eine "Letzte Außergerichtliche Mahnung" von der Firma Thalia.de erhalten, in der ich aufgefordert wurde, einen Betrag von EUR 58,42 plus EUR 8,- Mahngebühren zu bezahlen. Dies war die erste Information, die ich von Thalia zu...
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15.06.2018 | 18:15
Internet >
Sonstiges >
Lottopalace.com
Keine Auszahlung und keine Antwort vom Kundendienst
Ich habe eine Auszahlung in Höhe von 200,00 Euro veranlasst. Leider ist bis heute nichts passiert. Auch der Kundenservice antwortet nicht.
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14.06.2018 | 15:50
Internet >
Sonstiges >
Lottopalace.com
Keine Reaktionen auf Auszahlungsversuch i. H.v. 500,- €
Ich habe bei dem Anbieter durch Roulette-Spiel 500,- € gewonnen und versucht, diese am 01.06.2018 auszuzahlen. Verifizierungsnachweise habe ich umgehend per Mail nachgereicht. Im FAQ steht: Die...
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07.06.2018 | 14:39
Medien >
Fachverlage >
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Internet Falle
Sehr geehrte Damen und Herren, obwohl ich keinen Abonnementvertrag bei diesem Verlag machte, erhielt ich eine Rechnung mit der Aufforderung 85,85 des Abo zu überweisen. Ich bin nicht bereit dieser Zahlungsaufforderung nachzukommen, da ich die mir...
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06.06.2018 | 13:13
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Ware per PayPal bezahlt, keine Lieferung erhalten
Ich habe am 18.04.2018 Ware im Wert von 26,70 Euro mittels PayPal bezahlt. Laut Internetseite war die bestellte Ware vorrätig und sofort lieferbar. Nachdem nach circa einer Woche noch keine Versandbestätigung vorlag, habe ich den Shop per E-Mail...
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12.04.2018 | 13:14
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Identifikations-Stufe wird nicht erhöht, Geld eingefr...
Ich habe mir diese Kreditkarte bestellt, mit dem guten Glauben dass das einzahlen Reibungslos von statten geht und ich problemlos Zugriff auf mein Geld haben werde. Nun habe ich vor meiner Reise, am 03.04.18, nach Australien einen 4-stelligen...
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18.02.2018 | 22:26
Handel >
Möbelhäuser >
mömax
Katastrophenladen
Diese Firma ist wirklich das allerletzte, was Zuverlässigkeit und Kundenservice betrifft. Liefertermine werden endlos überzogen, Versprechungen nicht annähernd eingehalten, angekündigte Rückrufe erfolgen nie, beim Servicetelefon kann man Stunden in...
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14.06.2017 | 17:07
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
HUMANIC Ges.m.b.H
Umtausch verweigert bei HUMANIC
Umtausch bei HUMANIC verweigert, obwohl die Schuhe nicht getragen wurden und ich einfach eine Nummer größere Schuhe wollte, weil beim Anprobieren in der Wohnung aufgefallen ist, dass eben das Paar doch zu klein ist. Sagt es weiter und meidet den...
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29.09.2016 | 20:33
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
Crocs
Crocs plötzlich zu klein
Wenn ich all diese Beschwerden vorher gelesen hätte, hätte ich keine Crocs gekauft. Auch mir ist es so ergangen. Crocs in der passenden Größe gekauft (hauptsächlich für den Garten) und auf der Terrasse stehen lassen. Plötzlich sind die Schuhe...
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04.08.2016 | 07:48
Essen und Trinken >
Fastfood >
McDonald's Österreich
McDrive-Bestellung unvollständig
Liebes McDonalds-Team, nach meinem gestrigen Besuch beim McDrive bin ich ziemlich enttäuscht und werde wahrscheinlich so schnell nicht mehr vorbeischauen. Die Bedienung war freundlich und die Wartezeit war auch ok, obwohl sich der Herr bei der...
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23.05.2016 | 14:36
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
ATU
TÜV und ATU - miese Masche
Wir waren heut bei ATU um den TÜV und ASU zu machen. Das Auto ist 6 Jahre alt und hat ca 50000 km weg. ASU war kein Problem. TÜV Plakete glatt nicht erhalten.Muß dazu sagen das wir vor gut einem Monat zur Inspektion waren wo es bezüglich Bremsen...
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03.10.2014 | 20:15
Haus und Wohnen >
Sonstiges >
Agentur ASYNDROM
Arglistige Täuschung und ungerechtfertige Zahlungsfor...
Nachdem ich jetzt online verschiedene negative Erfahrungen mit dieser Agentur gelesen habe, wo es auch um arglistige Täuschung und "Abzocke" u. a. geht, schließe ich mich da an. Am 17.7.19 hatte ich aufgrund einer online-Immobilienseite dort...
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