26.06.2020 | 14:37
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Rückerstattung von Flugkosten wegen Corona
Leider wurde auch unser Flug nach Istanbul wegen der Coronakrise am 05. April 2020 storniert. Eine Kontaktaufnahme mit Travelgenio ist unmöglich, auf meine E-Mails wird nicht geantwortet. Laut Telefon-Ansage laufen alle Corona bedingt...
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25.06.2020 | 14:00
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Keine Rückerstattung des Flugpreises
Wir haben, wie so viele, über das Flugportal Travelgenio zwei Flugtickets bei Qatar Airlines nach Bali für Mitte Mai gebucht. Diese Tickets wurden sofort per Kreditkarte bezahlt. Eine Bestätigung und alle Unterlagen erhielten wir umgehend per...
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16.06.2020 | 23:20
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo (Deutschland)
Rückerstattung
Ich hatte zwischen 5. -12. 4 eine Reise von Wien nach Portugal und wieder zurück gebucht. Aufgrund der Covid-19 Pandemie wurde die Reise storniert. Ohne Ankündigung hätte Opodo den Prozess bzgl. Rückerstattung gar nicht eingeleitet. Ich hab seit...
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16.06.2020 | 17:16
Mobilität und Reisen >
Ferienhausanbieter >
NOVASOL
Novasol hält nichts
Novasol gibt kein Geld bei Stornierungen zurück und behauptet, das der Vermieter schon bezahlt wurde. Das ist eine Lüge, ich als Vermieter habe kein Geld bekommen. Auch reagiert Novasol nicht auf E-Mails oder Telefonate. Das Allerletzte.
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01.06.2020 | 11:51
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Weder Rückerstattung noch Antwort auf meine Mails erh...
Der Hinflug von Beirut Libanon nach Newark US am 04. Mai 2020 mit Returflug selbe Destinationen 22. Juni 2020 wurde aufgrund Covid19 storniert. Sowohl von der Fluggesellschaft als auch von Travelgenio selber. E-Mails sind vorhanden. Seitdem habe...
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01.06.2020 | 11:49
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Schlechter Kundenservice, keine Erstattung des Geldes
Wir hatten über das Unternehmen Travelgenio/ Travel2Be einen Rückflug für zwei Personen aus der Dominikanischen Republik aus Punta Carna nach Brüssel für 26.03.2020 gebucht. Auf Grund der aktuellen COVID 19 Situation wurde der Flug seitens der...
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31.05.2020 | 15:56
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Keine Erstattung trotz Airline-Storno
Buchungsnummer FKZCOG vom 18.2.2020 Sehr geehrte Damen und Herren, für die von Etihad abgesagten Flüge unter o. g. Reservierungsnummer bitte ich um Rückerstattung auf mein Ihnen bekanntes Konto. Die Forderung wurde bereits am 8.5.20 per E-Mail...
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29.05.2020 | 09:45
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Flug annulliert, Geld wird nicht zurückerstattet.
Trotz mehrmaliger Nachfrage wo mein bereits gezahltes Geld für meinen abgesagten Flug im April 2020 bleibt, bleibt Ryanair gelassen und reagiert nicht auf meine Zahlungsforderung. Ich warte bereits seit 2 Monaten auf das Geldeingang....
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28.05.2020 | 22:14
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Flug von Airline storniert, keine Rückerstattung
Travelgenio SL c/Albasanz, 15, 2º Izq. 28037-Madrid Compensation claims under Regulation (EC) No. 261/2004 (Flight Compensation Regulation) TRAVELGENIO RESERVATION NUMBER: 17639431 / Flight Numbers MI607, LH791, LH93 Dear Sir or Madam, The claim...
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27.05.2020 | 12:01
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Flug wurde gecancelt, bislang keine Erstattung
Der Flug von Seattle nach Frankfurt wurde 1 Stunde nach Buchung und Bezahlung storniert. Travelgenio hat bislang auf die Rückerstattungsbitte von mir nicht reagiert. Man wird nur vertröstet das alles aufgenommen wurden. Wenn in den nächsten 2...
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26.05.2020 | 18:17
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Flug wurde storniert, habe bis heute immer noch kein...
Ich habe einen Flug von Düsseldorf nach Moskau und weiter nach Bangkok gebucht. Und habe als ich hörte das man sich Aufgrund von Corona in Selbstquarantine begeben muss in Moskau am Airport, storniert! Zügig bekam ich die Bestätigungsmail und...
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23.05.2020 | 14:34
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Rückerstattung der Flugkosten wegen Corona werden aus...
Unter der Buchungsnummer KYMD4K hatte ich einen Hin- und Rückflug (Spanien) bei Ryanair zum 04.05.20 gebucht und im Voraus bezahlt. Als abzusehen war, dass Ryanair wegen der Corona-Krise nicht mehr abhebt und der Flug auch von Ryanair annuliert...
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22.05.2020 | 22:27
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Keine Kontakt möglich, keine Erstattung trotz Annulli...
Meine Flüge nach/von Istanbul am 17.03 bzw. 24. 03. wurden gestrichen. E-Mails, inklusive ausgefülltes Kontaktformular vor 2 Monaten (!), blieben unbeantwortet. Telefonisch war bisher nach mehreren Versuchen niemand zu erreichen. Bin echt sauer!
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22.05.2020 | 20:56
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Keine Rückerstattung v. Leistungen für nicht stattgef...
Am 30.10.2019 buchte ich über Sonnenklar eine 1-wöchige Malta-Reise für 2 Personen (14.03.2020- 21.03.2020). Der Reiseanbieter war FTI, der Flug sollte von Ryanair ausgeführt werden. Deshalb erwarb...
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22.05.2020 | 11:08
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Raynair
Ryanair erstattet annulierte Flüge nicht
Ryanair erstattet meine annulierte Flüge nicht Sie antworten auf Mails nicht. Wartet Ryanair bis sie insolvent sind? Ich will mein Geld zurück.
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21.05.2020 | 22:02
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Rückerstattung Steuern und Gebühren für von mir gecan...
Ich habe bereits vor Corona meinen Flug aufgrund eines Krankenhausaufenthalts gecancelt und um eine Stornierungsrechnung gebeten. Es kam eine Antwort von Travelgenio, dass man sich darum kümmert, und seitdem nichts mehr. Es wurde auf 7 E-Mails...
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19.05.2020 | 19:20
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
Berge & Meer Touristik
Seit Wochen keine Rückzahlung und keine Antwort
Seit 26.03.20 warte ich auf die Zahlung der Erstattung aufgrund meiner Umbuchung der Reise zu einem günstigeren Betrag. Außerdem habe ich mehrmals per E-Mail meine Anfrage betreffend der Möglichkeiten, die ich habe, wenn mein Hotel nicht die...
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19.05.2020 | 12:39
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgevio
Trotz Stornierung immer noch keine Rückzahlung/Rückme...
Leider wurde unsere Flüge in April Düsseldorf nach Sankt Petersburg am 16.04.2020 und Sankt Petersburg nach Düsseldorf 26.04.2020, Aufgrund der Corona Krise von der Fluggesellschaft storniert. Leider haben wir keine Mails dazu erhalten. Wir haben...
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18.05.2020 | 13:09
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
ÖBB-Personenverkehr
Storno wegen Corona
Noch immer ein Staatsbetrieb, wo der Kunde maximal als Übel gesehen wird. Mehrseitiger Antrag für Rückerstattung muss ausgefüllt werden (wie auf Ämtern üblich), wird natürlich nach einem Monat abgelehnt. Auch dachte ich eine Storno-Versicherung...
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15.05.2020 | 14:32
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Keine Konaktaufnahme möglich
Die Kontaktaufnahme zwecks der Stornierung eines Fluges seitens der Gesellschaft wegen Corona ist weder durch das vorliegende Kontaktformular auf der Webseite von Travelgenio, noch telefonisch möglich. Bitte um schnellstmögliche Kontaktaufnahme via...
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15.05.2020 | 13:45
Mobilität und Reisen >
Hotelbewertungsportale >
HolidayCheck
Nie mehr HolidayCheck, Gutschrift wird nicht ausgezahlt!
Wir haben über Holidaycheck eine Reise nach Ägypten mit Rückflug am 20.03.2020 für 2 Personen unter der oben genannten HolidayCheck-Vorgangsnummer gebucht und nachweislich durchgeführt. Die innerhalb einer Woche nach Rückreise zugesicherte...
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13.05.2020 | 20:04
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Bekomme mein Geld nicht zurück!
Trotz mehrmaliger Nachfrage wo mein bereits gezahltes Geld für meinen abgesagten Flug bleibt, bleibt Ryanair gelassen und reagiert nicht auf meine Zahlungsforderung. Ich warte bereits seit 6 Wochen auf einen Zahlungseingang.
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12.05.2020 | 12:24
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Trotz Stornierung immer noch keine Rückzahlung
Am 27.03.2020 suchte ich erstmalig den telefonischen Kontakt (06996759148), versank aber in der Warteschleife. Letztendlich bekam ich am 30.03.2020 jemanden an die Strippe, aber das war kein deutscher Support, sondern der weltweite. Mühsam...
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