René Resch:
Nach Zeitablauf wieder freigeschaltet.
Ursula Zelenka:
Nachdem ich meine Bank beauftragt hatte die Abbuchung...
27.08.2018 | 16:57
Online Shops >
Haushaltswaren >
Plus.de
Fischer ETD 1761 seit 10.2017 ein Stehrad statt Fahrrad
Nach Vorkasse kam das Fahrrad hier, wie folgt an: > Verpackung beschädigt + bestätigt durch den Fahrer Herrn N. > Beim Auspacken wurde festgestellt, dass der Kettenschutz verbogen ist. Fotos wurden...
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13.01.2018 | 15:09
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Rückgabe originalverpackter und unbenutzter Ware verw...
Wir haben bei XXXLutz in Aschheim Ware für knapp viereinhalbtausend Euro eingekauft. Nach Abholung der Ware stellten wir fest, dass ein Artikel, ein Spiegelschrank im Wert von 349 Euro, nicht in unser Duschbad passt. Daher wolten wir den...
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02.10.2017 | 12:42
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
GLS Paket-Shop Öffnungszeiten nach eigenen Bedürfnissen
Heute um 10.00 Uhr betratt ich den GLS Paketshop (eigentlich wie üblich ein Handyshop) und wollte mein Paket abholen. Der Mann hiter dem tresen erschien mir zu nächst freundlich, weil 2 Persone vor mir standen und sich ein gebrauchtes Hand...
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07.04.2014 | 11:34
Auto und Motor >
Fahrzeughändler >
PS Profis, Sport1
Auto über das Fernsehen gekauft, Auto stark defekt!
Habe bei den PS Profis in der Folge 63 einen VW Touran gekauft, nach Aussage von den Profis ein Superauto! Komme zuhause in Eckernförde an, leuchtet die Motorleuchte unterwegs, E-Mail geschrieben, keine Antwort. In die Werkstatt mit dem Touran -...
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18.02.2019 | 21:14
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Überweisung seit 14 Tagen gesperrt
Sehr geehrte Damen und Herren, seit dem 03.02.2019, also seit genau 14 Tagen, halten Sie mein überwiesenes Geld gesperrt, obwohl Sie Absender, Konto, Verwendungszweck, Betrag und Identitätsnachweise vorliegen haben. Auf E-Mails antworten Sie nicht...
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27.03.2019 | 22:38
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Amazon verkauft gebrauchte und defekte Ware
Bis vor 2 Jahren war ich immer zufrieden bei Amazon-Bestellungen. Aber in letzter Zeit häufen sich echt die Beschwerden. Bücher kommen gebraucht mit Eselsohren und Flecken an den Buchseiten an (Ware...
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20.01.2019 | 21:14
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Zahlungen werden zurückgehalten, Kundendienst stellt...
Ich nutze die Karte bisher privat und dienstlich. Ich bin in überschaubarem Umfang selbständig, und ließ gelegentlich deutsche Kunden auf das vermeintlich deutsche VIABUY Konto einzahlen. Jedes Mal dieselbe. Zahlung wird zurückgehalten. Dann wollen...
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08.04.2019 | 07:41
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
BIPA Parfumerien Gesellschaft
Pampers ist nicht gleich Pampers
Ich habe im BIPA Online Shop eine riesen Bestellung für ca. 190,00 Euro getätigt, da gerade eine 25% Aktion auf Babyartikel war und ich mir dachte, dass das eine gute Gelegenheit wäre, das Vorratslager wieder aufzufüllen. Zusätzlich läuft gerade...
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30.03.2019 | 17:46
Internet >
Social-Networks >
Facebook
Zum dritten Mal Sperre wegen desselben Postings
Ich wurde bereits zum dritten Mal von Facebook wegen desselben Postings gesperrt, welches über 9 Monate zurückliegt. Was soll das? Ich weiß nicht, wie die bei Facebook ticken und nach welchen Kriterien dort gearbeitet wird; aber ich habe mir...
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30.03.2019 | 17:52
Handel >
Möbelhäuser >
BoConcept
Sofas mit Samtbezug
Ich habe bei BoConcept das neue Modell Amsterdam mit Samtbezug gekauft. Geliefert wurden zwei ident bezogene Teile, welche zu einem Ecksofa montiert wurden. Der Samtstoff steht somit im 90 Grad...
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28.03.2019 | 20:26
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Umgebuchter Flug wurde bei Check-in als abgeflogen da...
Am Ende meines Sizilien-Urlaubes stand ich überraschend ohne Heimatrückflug da, da mich Ryanair übelst hängengelassen hat. Ein Flug von Catania nach Berlin SXF (FR 1577), der am 5.03.2029...
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13.01.2014 | 11:10
Mobilität und Reisen >
Hotelpreisvergleichsportale >
Mallinckrodt Deutschland
Hotels.com verweigert Rechnung mit ausgewiesener Mehr...
Ich musste mir am 28.10.2013 aus beruflichen Gründen ein Hotel buchen. Dachte mir, kein Problem und rief rasch bei Hotels.com an. Der freundliche Mitarbeiter hatte viel Geduld bei der auswahl des Hotels. Dann fing es jedoch schon an. Ich teilte ihm...
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16.04.2019 | 19:41
Handel >
Möbelhäuser >
mömax
Keinen Vertrag unterschreiben! Sofort wird mit 25% St...
Ich war im mömax Eschborn und wollte mich bzgl. einer Küche informieren. Ich bin eine Mutter von 3 Kindern und kaufe nicht meine erste Küche. Eigentlich unterschreibe ich nichts, ohne eine Nacht darüber geschlafen zu haben. Der Verkäufer und...
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28.03.2019 | 20:39
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Absolutes Chaos
Wir haben Ende 2018 einen Schwebetürenschrank bestellt. Lieferzeit laut Aussage vom Verkäufer 8 Wochen. Nach 13 Wochen wurde der Schrank geliefert. Die Monteure bauten den Schrank auf. Es fehlte ein Schiene für die Türen. Ein Tage später der Anruf...
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01.04.2019 | 20:44
Handel >
Möbelhäuser >
mömax
Lieferzeit wird immer wieder verschoben
Ich habe mir im Jan 2019 ein Boxspringbett im Angebot für 444,00€ gekauft. Laut Verkäuferin und Kaufvertrag soll mir dieses Mitte April 2019 geliefert werden, sodass ich mir extra Urlaub auf der Arbeit eingetragen habe. Dann kam vor einigen Tagen...
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30.03.2019 | 19:16
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
Delticom
Unordnung bei der Delticom AG Hannover
Vier Stück Reifen geliefert aus Rumänien mit Farbklexen an allen Seitenwänden. Kosten 322,72€. Rückabwicklung schwierig, bis ganz ausgeschlossen, trotz 30 tägigem Rückgaberecht.
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13.10.2018 | 13:11
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Vorkasse nicht zurück erstattet!
Ich habe am 15.09.2018 Ware in Höhe von 174,90 Euro bei diesem Anbieter bestellt und umgehend per Vorkasse bezahlt, den Zahlungseingang hat mir der Anbieter am 19.09.2018 bestätigt. Am 28.09.2018 habe ich die Bestellung widerrufen, da keine...
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12.11.2018 | 11:51
Technik >
Hausgerätetechnik >
BSH Hausgeräte Gesellschaft
E31 Zeolith nach 3 Jahren defekt, weitere Probleme na...
Sehr geehrte Damen und Herren, leider muss ich mich an Sie bzgl. der Qualität eines Ihrer Produkte sowie der Qualität Ihres Kundendienstes wenden. Ich haben am 30.07.2015 den Neff Geschirrspüler GV...
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04.03.2018 | 21:13
Arbeit >
Sonstiges >
Lottoland.com
Datendiebstahl und unberechtigte Lastschriften von Lo...
Folgender Fall: Habe mit Lottoland nichts zu tun weder ein Konto noch bin ich sonst jemals auf dieser Seite gewesen und habe auch keine Lastschriteinzugsermächtigung gegeben. Habe mehrere unberechtigte Abbuchungen auf meinem Firmenkonto von einem...
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24.11.2014 | 11:59
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Bosch Wäschetrockner Ecologixx S7 piept zweimal, beim...
Bosch Wäschetrockner Ecologixx S7 piept zweimal, wenn die Start-Taste gedrückt wird und es kann kein Programm gestartet werden. Nach einer Weile zeigt das Display das Symbol "Kondenswasser entleeren" an. Der Behälter war jedoch leer und alle Siebe...
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17.05.2017 | 12:24
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
IDV Level Stufe 2 ohne Dokumente
Laut FAQ´s bei VIABUY hat man nach Bestellung und Aktivierung der Prepaid Karte IDV Level 1 und man kann nach Hochladen von Ausweis und Adressnachweis auf IDV Level 2 aufsteigen dies ist...
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22.06.2018 | 14:05
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Angestellter Kassier
Ich bin öfters bei Billa, 1140 Wien, Missindorfstrasse 39, einkaufen. Am 21.06.2018 um 13:52 Uhr geschah folgendes: Es war ein sehr heisser Tag und ich kam schwitzend zur Kassa. Der Kassierer sah mich an und riet mir ein Kopftuch zu tragen. Ich...
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19.06.2014 | 10:50
Handel >
Textilhändler >
ZARA
Unmöglich bei Zara eine Rücksendung zu machen
Seit einer Woche versuche ich, eine Rückgabe einer Zara Bestellung zu machen und die Ware, die ich nicht behalte, per DHL zurückzusenden - es ist unmöglich! Es gab keinen Rücksendeaufkleber im Paket und auch online nicht auszudrucken und nach drei...
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