07.04.2014 | 11:34
Auto und Motor >
Fahrzeughändler >
PS Profis, Sport1
Auto über das Fernsehen gekauft, Auto stark defekt!
Habe bei den PS Profis in der Folge 63 einen VW Touran gekauft, nach Aussage von den Profis ein Superauto! Komme zuhause in Eckernförde an, leuchtet die Motorleuchte unterwegs, E-Mail geschrieben, keine Antwort. In die Werkstatt mit dem Touran -...
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17.07.2017 | 17:50
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
10 Minuten vor Abflugzeit wird der Flug gestrichen
Es ist der Nachmiitag des 07.03.2017 und unsere kleine Reisegruppe (4 Personen) begibt sich auf den Weg zum Flughafen Lissabon um wieder nach Hause, nach Hamburg zu fliegen. Check in, Gepäckaufgabe und Sicherheitskontrolle war alles kein Problem....
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10.08.2017 | 19:03
Mobilität und Reisen >
Zimmervermittlungen >
airbnb.com
Airbnb verweigert beworbene Gastgebergarantie
Ein Airbnb Gast hat meine Wohnung nach einer Feier in riesigem Chaos hinterlassen, überall Kot (!) und andere Körperflüssigkeiten auf den Betten, Decken, Kissen, Laken, Handtüchern! Die Bettdecken...
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21.08.2015 | 14:14
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Defekte Lager einer Bosch Waschmaschiene avantixx 7
Wir haben uns vor 3 Jahren einen neue Waschmaschine der Marke Bosch Atvantixx 7 gekauft. Nun nach gerade mal 3 Jahren wurde ein Lagerschaden der Trommel festgestellt. Ich wendete mich darauf an den boschkundenservice, die mir auch gleich eine...
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29.04.2014 | 16:45
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Viele Kleinigkeiten bei teurem Waschtrockner WVH28440/03
Hallo allerseits, wir haben uns vor gut drei Jahren (januar 2011) sowohl eine BOSCH Spülmaschine als auch einen BOSCH Waschtrockner zugelegt. Die Spülmaschine arbeitet seit je her, soweit ich das...
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19.06.2014 | 10:50
Handel >
Textilhändler >
ZARA
Unmöglich bei Zara eine Rücksendung zu machen
Seit einer Woche versuche ich, eine Rückgabe einer Zara Bestellung zu machen und die Ware, die ich nicht behalte, per DHL zurückzusenden - es ist unmöglich! Es gab keinen Rücksendeaufkleber im Paket und auch online nicht auszudrucken und nach drei...
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07.08.2017 | 18:17
Handel >
Buchhandlungen >
Thalia
Arrogante Behandlung durch eine Filialleiterin
Am 07.08.2017 wurde ich Zeuge wie ein Kunde bei Thalia, Erlangen, Hugenottenplatz wie ein Kunde durch die dortige Filialleiterin vor Kunden gemassregelt und lächerlich gemacht wurde. Die Fililalleiterin verstieg sich zu der Behauptung eine freie...
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29.09.2016 | 20:33
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
Crocs
Crocs plötzlich zu klein
Wenn ich all diese Beschwerden vorher gelesen hätte, hätte ich keine Crocs gekauft. Auch mir ist es so ergangen. Crocs in der passenden Größe gekauft (hauptsächlich für den Garten) und auf der Terrasse stehen lassen. Plötzlich sind die Schuhe...
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03.06.2017 | 13:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Beschwerde
Sehr geehrte Damen und Herren Wie ich gestern am 31.05.2017 in die Billa reingegangen, die Mitarbeiterinnen haben schon mich ausgelacht. Ich wusste nicht warum! Wann ich bei der Kassa stehe und sage ich " diese ein Paar Sachen sind Frische...
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19.07.2017 | 15:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria / Leobendorf
Paket wird einfach im 2,5 km entfernten Paketshop hin...
Fakt: Es wird vollmundig eine circa Lieferzeitfenster - in unserem Fall von 09-11 h - via Email angekündigt. Nun ansich kein Problem, da die Anlieferadresse ein Büro ist und von 06:00 - 18:00 durchgehend besetzt ist. Um 13:17 bzw. 13:20 wird...
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30.07.2017 | 12:33
Handel >
Fachgeschäfte >
Elektro Kohl Lagerverkauf
Ist ja nicht zu fassen!
Eigentlich bin ich ja selbst schuld. Warum höre ich auf Nachbarn. "Geh' doch zum Kohl, der ist preiswert!" Hundsfott! Die Spülmaschine (17 Jahre auf dem Buckel) hat gestreikt - nimmt kein Wasser mehr. Wasserstopp oder Steuerung? Wenn jemand kommt...
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10.09.2010 | 11:56
Medizin und Wellness >
Friseure >
Friseurteam Hair
Friseurteam-hair.de keine Ware, keine Kommunikation m...
Ich kann von diesem Online Shop nur abraten, die bestellte Ware wird nicht geliefert und man bekommt auch keine Informationen zum Lieferstatus. Auf telefonische Rückfrage wird man jedesmal vertöstet: "Die Ware geht heute raus, Wella ist schon am...
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12.08.2017 | 12:08
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Service bei Ryanair
Wir hatten für den 09.08.2017 den Rückflug mit Ryanair von London nach Berlin Schönefeld gebucht. Schon der Hinflug von Schönefeld nach London am 02.08.2017 war mit 40 Min. Verspätung behaftet. Der Rückflug war die Krönung. Bein Online- Einchecken...
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23.06.2017 | 09:41
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
Card Compact
Card Compact: Rechtswidrige AGB
Ich habe seit einigen Jahren Probleme mit Card Compact Ltd. sowie deren Inkassounternehmen (2). Das zweite Inkassounternehmen drohte mit Schufaeintrag, wenn die Jahresgebühr nicht bezahlt wird. Das ist natürlich rechtswidrig. Aber das interessiert...
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25.07.2017 | 12:06
Handel >
Möbelhäuser >
mömax
Rechnungsbearbeitung/ Korrektur unmöglich, Mahnverfah...
Am 26. März 2017 wurde bei Mömax online eine Rattan Garnitur und 6 Esszimmerstühle bestellt. Gezahlt wurde sofort per PayPal, die Lieferung erfolgte pünktlich nach Absprache. Wir entschieden uns jedoch, die Stühle an Mömax zurückzugeben. Die Stühle...
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20.07.2017 | 16:15
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Nichtauszahlung des vereinbarten Wechselbonus
Ich habe bei der Firmae BEV einen Stromvertrag abgeschlossen. Bei Vertragsabschluss wurde ein Sofortbonus von € 185,00, zahlbar spätestens nach Lieferbeginn, vereinbart. Bereits dieser Sofortbonus wurde verspätet und nur nach mehrfacher Anmahnung...
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19.07.2017 | 15:16
Finanzen und Recht >
Banken >
Euronet Geldautomaten
12% ATM Gebuehr
Beim Benutzen des Euronet ATM am Karlsruher Hbf wurden mir ein uebler Wechselkurs berechnet. Ich hob 600 Euro von meiner Bank in den USA ab. Mir wurde ein US/Eurokurs von 0.78 angezeigt. Am gleichen Abend sah ich dass der offizielle Kurs bei 0.87...
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06.09.2016 | 17:42
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
Crocs
Crocs schrumpfen
Ich habe die Crogs Gr. M8-9 im Juni 2016 in der Metro Koblenz gekauft. Die Schuhe hatten die richtige Größe und waren hervorragend. Nach einem Regentag habe ich die Schuhe am nächsten Tag in der Sonne trocknen lassen. Ergebnis: die Schuhe sind um...
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18.07.2017 | 17:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Päckchen an einem geheimen Ort? Keine Antwort auf E-Mail
Vor circa einem Monat fand ich einen Paketschein im Briefkasten vor, wollte es daraufhin im angegebenen Paketshop abholen. Der freundliche Herr vor Ort konnte nach längerem Suchen mein Päckchen leider nicht finden und schlug vor, in einem anderen...
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12.08.2017 | 15:14
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Koffer unauffindbar
Ich war am Weg von Wien nach Baku via Istanbul- Anschlussflug in Istanbul hat gewartet, weil Flieger zu spät war. Mein Koffer kam in Baku nie an. Auch nach zwei Wochen war kein Koffer da- es hängt zusätzlich mein (CREW) Namensschild mit Adresse und...
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27.04.2017 | 15:44
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Kundenservice antwortet nicht
Ich habe am 6.04.2017 mein Kartenkonto mit 5000 € aufgeladen, da ich in den Urlaub fahren wollte. Das Geld kam vom Konto meines Stiefvaters von dem aus mein Kartenkonto bereits schon einmal ohne Probleme aufgeladen wurde. Am 8.04.2017 wurde mir per...
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25.07.2017 | 18:12
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Keine Ware trotz Bezahlung
Hab am 16.06.2017 Ware im Wert von 102,37 bestellt und mit MasterCARD bezahlt, aber bis jetzt keine Lieferung erhalten. Da auf meine E-Mails und Anrufe keine Reaktion seitens hair-express kam, hab ich den Sachverhalt heute meinem Anwalt übergeben....
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01.08.2016 | 06:20
Technik >
Elektronikhandel und -reparatur >
Turbado EU
Turbado.de - Scheinfirma?
Ich habe am 04.07.2016 ein neues Samsung Galaxy S5 mini bestellt, dieses auch zeitnah drei Tage später erhalten. Habe innerhalb der nächsten Woche festgestellt, dass das Display nicht funktioniert. Telefonisch wurde mir zugesichert, dass die...
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