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Firma:

Hartlauer Optik

Anschrift: Stadtplatz 13
4400 Steyr
Karte: Maps
ReclaRank: 6 (max. 10) -9.4 %
Beschwerden: 17 (seit dem 25.08.2015) 21.4 %
Firmenantworten: 64.7 % (11) 10.0 %
gelöste Beschwerden: 64.7 % (11) 10.0 %
Antwortzeit ⌀: 17.0 Tage -9.1 %
Platz in Kategorie: 1 (von 1) -9.4 %
ReclaRank
09.12.2020 | 20:16
Medizin und Wellness > Optiker > Hartlauer Optik
Nie mehr brille von Hartlauer
Meine Brillengläser lösen sich nach wenigen Wochen immer an der selben Stelle auf! Nachdem ich in meinem Hartlauer Geschäft dies bekannt gab, und es bereits das zweite Mal vorgekommen ist, meinte die Verkäuferin, es ist kein Qualitätsfehler sondern... mehr
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08.10.2020 | 13:16
Medizin und Wellness > Optiker > Hartlauer Optik
Abzocke mit MEHRprämie, da neue Brille erst mit Kaufd...
Mittels aktuellem Heilbehelf wollte ich in der Hartlauerfiliale in Landeck eine neue Brille ordern. Man teilte mir mit, dass eine neue Brille erst mit 08.11.2020 (mind. 2 Jahre nach Kauf der vorherigen Brille) über das o. g. Sorglos Paket... mehr
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21.09.2020 | 07:26
Medizin und Wellness > Optiker > Hartlauer Optik
Nie mehr Brille von Hartlauer
Hartlauer Brille nur 0815. Und was sie versprechen ist alles nicht war. Bieten dir eine Versicherung an und sagen, dass du eine sofort bekommst, wenn du nur mit dem bügel kommst. Nicht ein mal bei einem Gewinde können sie was machen. Meine bügel... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 257 Views | Durch Hartlauer Optik gelöste Beschwerde.
21.02.2020 | 16:16
Medizin und Wellness > Optiker > Hartlauer Optik
Falsche Dioptrien
Ich habe am 25.10.2019 bei Hartlauer Optik im Ekazent in Simmering für eine Gleitsicht- und eine später gefertigte optische Sonnenbrille im Gesamtwert von insgesamt € 539,-- abgeholt. Eine spätere Überprüfung bei meinem Augenarzt ergab, dass die... mehr
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21.02.2020 | 16:16
Medizin und Wellness > Optiker > Hartlauer Optik
Hartlauer Brillenglas löst sich auf
Wir haben im Oktober 2017 neue und sehr teure Brillengläser bei Ihrer Filiale in Graz gekauft. Jetzt löst sich das Glas bzw die Beschichtung auf und die Gläser sind unbrauchbar. Hartlauer verweist auf die kurz zuvor abgelaufene Garantiezeit.; ( Bei... mehr
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22.01.2020 | 09:59
Medizin und Wellness > Optiker > Hartlauer Optik
Beschwerde
Interne Laufnummer 312072, da ich trotz Versicherung in ihrer Filiale ab gewiesen wurde, musste ich mich zu einen anderen Optiker bemühen, der feststellte, dass die Dioptriazahl im Nahbereich nicht stimmt. Die Brille war zu stark, bin von ihrer Fa... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
10 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1015 Views | Von Hartlauer Optik beantwortete Beschwerde.
30.09.2019 | 10:38
Medizin und Wellness > Optiker > Hartlauer Optik
Unfreundlich
Heute um 11:00 Uhr wollte ich, da sich eine Sehschärfe geändert hat, wollte ich mich testen lassen. Von 4 der Anwesenden Damen hatten offensichtlich keinen Kunden. Trotzdem wurde ich mit einem, haben sie einen Termin, unfreundlich angesprochen. So... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 558 Views | Durch Hartlauer Optik gelöste Beschwerde.
03.08.2019 | 08:20
Medizin und Wellness > Optiker > Hartlauer Optik
Beschwerde an Hartlauer, Filiale Lienz
Beschwerde an Hartlauer, Filiale Lienz Ich habe mir eine Brille bei ihnen in der Filiale bestellt und mit Bankomatkarte direkt vor Ort bezahlt. Nach wenigen Tagen ist mir auf dem Kontoauszug aufgefallen, dass der Betrag doppelt abgebucht wurde.... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 651 Views | Von Hartlauer Optik beantwortete Beschwerde.
27.10.2018 | 12:14
Medizin und Wellness > Optiker > Hartlauer Optik
Firma Hartlauer Brillen ist nicht empfehlenswert
Zerkratzte Brillen (Nahsicht) mitgebracht, neu vermessen, geliefert Weitsichtbrillen. Nach Reklamation wurden Weitsichtbrillen mürrisch ausgetauscht, jedoch die Dioptrien Vermessung war falsch, Brillen sind für mich zum Lesen unbrauchbar, was der... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1262 Views | Durch Hartlauer Optik gelöste Beschwerde.
20.08.2018 | 20:14
Medizin und Wellness > Optiker > Hartlauer Optik
Ignoriert - arrogant - unfreundlich
Sehr geehrte FA Hartlauer, ich war in ihrer Filiale von ihren türkischen Kollegen O. komplett ignoriert. Er ist arrogant und nicht kundenfreundlich. Es ist einfach ekelhaft. Ich bin einfach gegangen. Beste Grüße Silvia Mayer mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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05.01.2018 | 11:14
Medizin und Wellness > Optiker > hartlauer
Unprofessionelle-unfreundliche Behandlung
Ich bin Rollstuhlfahrer und war in dem Hartlauer Geschäft in der Sporgasse am 29.12.2017 einkaufen. Zu diesem Behufe humpelte ich zu Fuß mit Stock. Einen Radio und 8 Batterien war derKaufgegenstand. Folgendes wiederfuhr mir und meiner Begleitung.:... mehr
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23.11.2016 | 20:54
Medizin und Wellness > Optiker > Hartlauer Optik
Fernbrille bestellt und Lesebrille erhalten
Ich konnte innerhalb von acht Tagen schlecht sehen. Das war beim Autofahren und TV schauen. Da ich schon eine Lesebrille in Juni oder Juli bekam mit 3,5 Dioptrien, musste ich nun auch eine Fernbrille anfertigen lassen. Ich ging mit der Überweisung... mehr
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10.11.2016 | 12:16
Medizin und Wellness > Optiker > Hartlauer Optik
Schraube wurde nicht reingeschaubt
Ich kaufte vor circa 1/2 Jahr eine billig Brille (9 Euro). Jetzt hat sich eine Bügel gelöst wegen einer Schraube. Bei der Frage eine neue Schraube rein zu geben, wurde mir gesagt, das ist so bei billigen Brillen. Soll mir eine neue kaufen, das... mehr
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6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 458 Views | Durch Hartlauer Optik gelöste Beschwerde.
04.07.2016 | 13:16
Medizin und Wellness > Optiker > Hartlauer Optik
Vereinbarter Preis bei Brillenreparatur wurde nicht e...
1 reclabox beschwerde de 121610 teaser
Ich habe im Jänner 2016 eine Brille gekauft und bald darauf ist ein Brillenglas locker geworden. Ich ließ das im Urlaub reparieren, aber dort sagte man mir, dass das schlecht eingepasst ist und... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 545 Views | Durch Hartlauer Optik gelöste Beschwerde.
03.05.2016 | 12:16
Medizin und Wellness > Optiker > Hartlauer
Garantiefall dauert schon 7 Monate
1 reclabox beschwerde de 118108 teaser
Habe am 07.09.2015 eine Samsung Gear 2 Neo Smartwatch in die Filiale Mistelbach (Hartlauer) gebracht wegen eine Defekts. Mir wurde gesagt sie müssen Die Uhr einschicken wird repariert. Nach 1 Monat... mehr
5.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 360 Views | Durch Hartlauer gelöste Beschwerde.





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