Von GLS Austria beantwortete Beschwerde. | 350 Views | 09.05.2022 | 20:53 Uhr
geschrieben von Bernhard Fetig

GLS Austria (Ansfelden)

GLS bringt Pakete gleich in "Mustis-Teleshop"

Bestell-/Kundennummer: 95338922424

GLS bringt Pakete gleich in "Mustis-Teleshop".

Leider finden es die GLS Boten für den 22. Bezirk nicht mehr nötig, bei der Lieferadresse anzuläuten, sondern bringen die Pakete gleich in "Mustis Teleshop".
Sind die dort gewinnbeteiligt. Echt mieser Service.

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Meine Forderung an GLS Austria: Zustellung der Pakete an die Versandadresse, nicht an einen Paketshop!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
10.05.2022 | 11:20
Firmen-Antwort von: GLS Austria
Abteilung: SOME

Guten Tag,

ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung.

Unsere Fahrer sollten bei der Zustellung anläuten und einen Zustellversuch unternehmen. Ist dieser erfolglos, dann wird das Paket wenn möglich in einem Paketshop hinterlegt.

Gerne würden wir Ihre Beschwerde genauer bearbeiten. Hierfür wird die Paketnummer, die Zustelladresse und die Beschwerde-Nr.: 235908 benötigt. Diese senden Sie uns bitte an:

paketinfo spider monkey gls-austria.com

Vielen Danke und Liebe Grüße Alex

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Kommentare und Trackbacks (2)


10.05.2022 | 11:58
von Bernhard Fetig | Regelverstoß melden
Danke für ihre Antwort.
Meine Beschwerde wurde schon mit Ticket (699862) mit der Option auf einen erneuten Zustellversuch in! 1-3 Werktagen! zu meiner vollsten UNZUFRIEDENHEIT erledigt.
Danke, daß ich 1-3 Werktage zuhause sitzen darf und auf ein Paket warte.

27.12.2022 | 20:04
von J. T. | Regelverstoß melden
GLS ohne Worte, bloß Finger weg von denen.



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