12.11.2018 | 11:51
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Hausgerätetechnik >
BSH Hausgeräte Gesellschaft
E31 Zeolith nach 3 Jahren defekt, weitere Probleme na...
Sehr geehrte Damen und Herren, leider muss ich mich an Sie bzgl. der Qualität eines Ihrer Produkte sowie der Qualität Ihres Kundendienstes wenden. Ich haben am 30.07.2015 den Neff Geschirrspüler GV...
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23.10.2018 | 20:09
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BSH Hausgeräte Gesellschaft
Siemens Geschirrspüler wirtschaftl. Totalschaden nach...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 23.03.2016 habe ich bei Media Markt online den Geschirrspüler Siemens SN56P582EU für 649,00 Euro gekauft und habe ihn von einem Techniker des Verkäufers einbauen lassen. Zwei ein halb Jahre später ist laut des...
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17.10.2018 | 14:48
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BSH Hausgeräte Gesellschaft
5 Wochen Wartezeit
Mein Side by Side Gerät (Kühlschrank + Tiefkühlschrank) gab am 27 September 2018 den Geist auf. Nach 3-maligen Telefonat mit Siemens (Auskunft: wir rufen sie zurück) geschah, aber nie bekam ich einen Termin für den 15 Oktober! (abgesehen davon...
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23.07.2018 | 13:26
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Dyson
Dyson V6 - Austausch
Am 26.01.2018 habe ich den Dyson V6 gekauft. Nach 3 Monaten war der Akku defekt. Vom Kundendienst wurde mir ein neuer Akku versprochen (BestellNr. 4281228), der innerhalb von 2-3 Werktagen bei mir eintreffen sollte - bis jetzt habe ich nichts...
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13.07.2018 | 11:08
Technik >
Hausgerätetechnik >
Haier Deutschland
Ratloser Kundendienst. Nach 4 Monaten nix passiert
Nach der Reklamation im März bei Haier, wurden wir an Österreich verwiesen. Im Juni kam ein Kundendienstmann von Haier, der lange untersuchte und dann Ersatzteile bestellen musste, die nun Mitte Juli eingebaut sind. Leider ist das Problem noch das...
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02.01.2018 | 19:57
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Robert Bosch Hausgeräte
6 Tage Wartezeit für Techniker ist zu lange!
Wegen 2 Defekter Kochplatten wurde meine Geräte HEG33B550 und NIC875T14E gegen PIV875DC1E und HBG675BS1 ausgetauscht. Dieser Garantieaustausch hat 3 Monate gedauert. Dass hätte mich seinerzeit schon mal misstrauisch machen sollen. Nun ist dieses...
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23.02.2017 | 23:06
Technik >
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SIMANDO
Keine Reaktion mehr auf Anfrage
Ich suche einen Ersatzteil für eine Lieferung aus dem Jahr 2015. Leider meldet sich diese Firma nicht. E-Mails bleiben unbeantwortet und am Telefon hebt keiner ab. Ein echter Reinfall. 295
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21.02.2017 | 11:53
Technik >
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DE’LONGHI-KENWOOD
Kenwood Küchenmaschine 286 Prospero silber 668
S. g. Damen und Herren, oben genannte Maschine wurde am 10. November 2014 erstanden und nur wenige Male in Betrieb genommen. Noch VOR Ablauf der Garantiezeit begann sich plötzlich beim Kneten (UNTER BEOBACHTUNG DER FÜLLMENGE!) der "Deckel", an dem...
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10.01.2017 | 22:12
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Robert Bosch Hausgeräte
Lagerschaden nach 2 1/2 Jahren bei Waschmaschine WAQ...
Nach 30 Monaten Inbetriebnahme (zwei Personen-Haushalt) einer Bosch WAQ 284 S 0 Waschmaschine traten laute Geräusche beim Waschen auf. Nach telefonischer Kontaktnahme mit dem Bosch Kundendienst wurde mir eine Begutachtung durch einen Techniker um...
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22.11.2016 | 14:46
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SEG Hausgeräte
Keine Garantie-Reperatur daher kostenpflichtiger Einsatz
Bisher war ich der Meinung Siemens oder auch Bosch Geräte gehören zu den hochwertigen Geräten. Daher habe ich mich beim Kauf der Waschmaschine auch für ein Gerät von Siemens entschieden, sogar eine Extraklasse. Ich bin der Meinung Garantie kostet...
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04.08.2016 | 20:48
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Miele
Gute Gründe für Miele? Nie wieder.
Kurz nach dem Kauf unserer Miele Waschmaschine für 1300 Euro (20 Jahre Garantie - das ist nachhaltig!), mussten wir feststellen, dass schlierige und schmutzige Wasserrückstände in dem Gummiring nach jeder Wäsche zurückbleiben. Nach vielen E-Mails...
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10.06.2016 | 14:02
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Liebherr Hausgeräte Ochsenhausen
Liebherr Kühlschrank: Nach 4 Jahren eine Wegwerf Ware?
Sehr geehrte Damen und Herren, mit unserer Küche, die wir am 27.09.1993 geliefert bekommen haben, haben wir auch einen Einbau-Kühlschrank von Küppersbusch IK 328 gekauft. Diesen haben wir dann am...
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11.05.2016 | 12:33
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SodaStream
Sodastream Penguin wird nicht repariert
Ich besitze seit fünf Jahren zwei Wassersprudler von SodaStream, Modell Penguin, die je über 100 EUR gekostet haben. Beide haben nun den gleichen Fehler: die Geräte sind nicht mehr dicht und laufen beim Sprudeln über. Anruf bei der Hotline: "Die...
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01.05.2016 | 11:52
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Robert Bosch Hausgeräte
Spülmaschine läuft aus
Wir haben uns am 17. August 2015 eine neue Spülmaschine von Bosch als Ersatz für eine 9 Jahre alte und dann defekte Bosch Spülmaschine gekauft. Die "alte" tat ihren Dienst ohne größere Probleme. Die...
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30.04.2016 | 09:31
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Robert Bosch Hausgeräte
BOSCH SMV 69 M 80 EU, Tür fällt m. Frau auf Beine
Am 02.04.2013 bekamen wir einen neuen Geschirrspüler geliefert! Gestern am 24.04.2016, fiel mit einem lauten Knall die Tür des Geschirrspülers meiner Frau auf die Beine (nur blaue Flecke), jetzt begutachtete ich den Schaden an der Maschine....
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27.04.2016 | 19:50
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Robert Bosch Hausgeräte
Defektes Lager bei einer 2,5 Jahre alten Waschmaschine
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchten meine Frau und ich uns über das doch sehr differenzierte Kulanzmanagement der Fa. Bosch beschweren. Wir haben am 16.7.2013 eine neue, engergieeffiziente Waschmaschine der Firma Bosch erworden. Der...
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26.04.2016 | 16:10
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Robert Bosch Hausgeräte
Für offensichtliche Produktionsmängel soll ich bezahlen
Sehr geehrte Damen und Herren, vor 3 Jahren haben wir uns (guten Gewissens) einen Bosch Geschirrspüler zugelegt. TYP: SI6P1B E-Nr: SMU85M45DE/06 Er läuft einwandfrei und dahin gehend sind wir sehr...
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26.04.2016 | 16:04
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Robert Bosch Hausgeräte
Bosch wae 283 LX Türmanschette defekt, Trommel schläg...
Wir haben unsere Bosch WASCHMASCHINE nunmehr knapp 3 Jahre. Jetzt ist der Gummi bzw. die Türmanchette gerissen. Nach Anfrage bei Bosch "Infoteam" handle es sich um eine unsachgemäße Verwendung:...
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25.04.2016 | 19:27
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Vorwerk
Falsche Beratung zu Nachfolge Modell der Hartbodendüs...
Als meine alte Hartbodendüse nicht mehr zu reparieren war, bin ich in den Laden gegangen und habe um das Nachfolgemodell gebeten und dieses gekauft. Ich hab mich darauf gefreut, diese endlich ausprobieren zu können. Leider ein Reinfall. Die Düse...
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24.04.2016 | 11:59
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Robert Bosch Hausgeräte
Lagerschaden Bosch Avantixx 7 nach 30 Monaten Betrieb...
Sehr geehrte Damen und Herren, meine Frau und ich entschieden uns vor 2 1/2 Jahren dazu, unsere alte Waschmaschine gegen ein neues Marken- Modell zu tauschen, in der Hoffnung als Studenten mit zwei Kleinkindern lange und energieeffizient damit...
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03.04.2016 | 10:07
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Robert Bosch Hausgeräte
Hauptlager defekt, nach 46 Monaten, 4 Jahre, Totalsch...
Guten Tag, Meine Bosch Waschmaschine E-Nr.: WAQ28410/06 FD-Nr.: 9111 Seriennummer: 000094 Kaufdatum: 08.05.2012 ist defekt. Das Hauptlager ist ausgeschlagen und die Maschine macht extrem laute Töne speziell beim schleudern. Die Waschtrommel lässt...
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29.03.2016 | 09:25
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Robert Bosch Hausgeräte
Defekte Lager einer 3 Jahre alten Bosch Waschmaschine...
Nach dem unsere alte Boschwaschmaschine nach über 15 Jahren ausgedient hatte, haben wir uns am 09.10.2012 einen neue Waschmaschine der Marke Bosch Atvantixx 7 (WAQ28441) bei Amazon gekauft. Diese wurde wenige Tage später geliefert. Nach gerade mal...
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23.03.2016 | 15:03
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Bosch
Lochfraß bei Spülmaschine
Bei der Spülmaschine (Preis 700€) trat nach ca. 2 Jahren noch innerhalb der Garantiezeit die Fehlermeldunf E15 auf. Nach 1 Woche kam ein Mechaniker der feststellte "Defekt in der Edelstahlwanne - Lochfraß" und "Eigenverschulden" wegen Salz am...
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