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Firma:

Österreichische Post Aktiengesellschaft

Anschrift: Postgasse 8
1010 Wien
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) 0.5 %
Beschwerden: 339 (seit dem 30.06.2009) 17.3 %
Firmenantworten: 1.2 % (4) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 39.5 % (134) 18.6 %
Antwortzeit ⌀: 8.2 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 5 (von 6) 0.5 %
ReclaRank
29.07.2020 | 18:45
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Postbote läutet und verschwindet sofort
Diese Zustellung wurde von Ihrem Personal nicht ordnungsgemäß erledigt. Der Bote läutete an der WOHNUNGSTÜR heute Morgen um 10:08 Uhr. Ich war in der Wohnung, hörte das Läuten und begab mich zur Eingangstüre, öffnete diese und sah den Aufzug... mehr
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27.07.2020 | 10:30
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Klingeln nie und lassen nur einen Zettel
1 reclabox beschwerde de 214870 teaser
Der Zusteller, der immer bei mir alle Packungen bringt, ist sehr sauer und wütend. Ich war den ganzen Tag bis Nachmittag zuhause, aber man hat mir meine Bestellung nicht persönlich gegeben, sondern... mehr
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21.07.2020 | 16:04
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Nicht angeläutet für die Übergabe eines Einschreibebr...
Der Zusteller hat nicht geläutet, sondern nur den gelben Zettel für die Zustellung eingeworfen. Ich habe ihn noch wegfahren sehen. Danach kamen einen Tag später noch zwei Briefe mit einer anderen Zustelladresse in meinem Postkasten an. mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
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20.07.2020 | 20:55
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Briefzustellung
Wegen Corona und dadurch so wenig wie möglich "Kundenkontakt", wurde mein Endbefund am 08.07.2020 vom Labor zur Post gebracht (die persönliche Abholung wurde vom Labor abgelehnt) In Erwartung, dies zu meiner CT-Untersuchung am 16.07.2020 zu... mehr
5.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
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20.07.2020 | 17:24
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
EMS Paket unauffindbar
Sendungsnummer 1322050012058311 wurde mit EMS versendet. Ist seit 16.06.2020 im Verteilzentrum 5005. Das Paket wird aus unerfindlichen Gründen nicht zugestellt. Bei der Hotline wird man nur vertröstet und es ist keinerlei Wille zu echtem Support... mehr
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17.07.2020 | 11:32
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Tariffrechner
Heute habe ich bei Post eine Luftsendung, gr. S, bis 20 gr und 0,5 cm abgegeben. Es wurde 2,75 EUR verrechnet, ohne Sendungsnummer. Auf mein Einwand hat der Mann nicht reagiert. Das überrascht mich, da ich bis jetzt solche Sendungen immer um die... mehr
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16.07.2020 | 13:50
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Paket liegt seit einem Monat im Verteilerzentrum 2005
1 reclabox beschwerde de 213825 teaser
Am 15.05.2020 16:17 wurde für dieses Paket (Möbelix bzw. XXXLutz) die Annahme verweigert, seitdem wird es in Österreich herumgeschickt Gewicht: 29,05kg Ziel-PLZ 1120 Sendung seit 01.06.2020 (!) auf... mehr
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15.07.2020 | 20:29
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Keine Zustellung, Paket seit 22.6.2020 in Verteilung...
Sendungsnummer 50169189000593 kam von Otto Versand aus Linz ist seit 22.6.2020 im Verteilzentrum 2005. Das Paket wird aus unerfindlichen Gründen nicht zugestellt. Bei der Hotline wird man nur vertröstet und es ist keinerlei Wille zu echtem Support... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 73 Views | Durch Österreichische Post gelöste Beschwerde.
13.07.2020 | 12:58
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Ankündigung von Lieferung bis jetzt um über eine Woch...
Nach telefonischer Beschwerde gab es keine vernünftige Aussage über einen neuen Liefertermin. Kann noch zehn Tage dauern. Das wäre dann eine Verzögerung von drei Wochen. Liegt an der Lagerstelle 2005-Hagenbrunn. Die telefonische Auskunftperson... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 59 Views | Durch Österreichische Post gelöste Beschwerde.
10.07.2020 | 20:31
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Keine Info zum Paket erhalten - zu teuer!
Das Postteam ist einfach unfähig Pakete zuzustellen. Habe kein Info bezüglich Zustellung erhalten. Musste selber beim Versender nachfragen. Bei der Poststelle ist der Mitarbeiter unfähig, nach meinem Namen zu suchen. Aber es wird jedes mal ein... mehr
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10.07.2020 | 13:49
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Pakete verschwinden
Seit März sind drei Sendungen an mich verschwunden. Reaktion auf die Beschwerde im Mai 2020 nach den ersten beiden per Online-Formular: "Bitte teilen Sie uns mit, wie wir Ihnen weiterhelfen können." Nun ist das dritte Poststück verlorengegangen.... mehr
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08.07.2020 | 13:52
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Post stellt Brief nicht zu
Am MIttwoch, den 24. Juni, war ich den ganzen Tag zuhause. Am Nachmttag entdeckte ich in meinem Briefkasten eine Benachrichtigung, dass ich eine Briefsendung (Code: WIQTGM) in der Post, Geschäftsstelle 1110 Unter der Kirche abholen soll. Der... mehr
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30.06.2020 | 19:08
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Fehlerhafte und unzulässige Zustellung
Heute wurde ein Paket von QVC in der Post Box "hinterlegt". Der Paketzusteller hat vorher nicht angeläutet und das Paket so in die Box gepresst, dass diese sich nicht öffnen lässt. 1. Zusteller muss vorher anläuten. 2. Paket muss für den Empfänger... mehr
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30.06.2020 | 17:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Paket seit 09.06.2020 im Verteilung
Ich habe am 08.06.2020 ein Paket bei unserer Poststelle aufgegeben, um es nach Schweden zu schicken. Leider liegt das Paket, laut Sendungsverfolgung, nun seit 09.06.2020 am Flughafen und befindet sich in Verteilung. Ein Anruf bei der Kundehotline... mehr
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26.06.2020 | 15:27
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Zustellung nicht erfolgt
Sendungsnummer CY460721139DE. Paket hätte laut Status gestern zugestellt werden sollen, liegt aber seit drei Tagen im Verteilerzentrum 2005. mehr
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1. DPD Direct Parcel Distrib...
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 220 (seit 19.02.2011)
Lösungsquote: 61.4 %
2. Borderlinx
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Hermes Logistik
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 107 (seit 01.08.2012)
Lösungsquote: 34.6 %
5. Österreichische Post
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 339 (seit 30.06.2009)
Lösungsquote: 39.5 %
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