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Firma:

Österreichische Post Aktiengesellschaft

Anschrift: Postgasse 8
1010 Wien
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) 0.7 %
Beschwerden: 512 (seit dem 30.06.2009) 0.6 %
Firmenantworten: 0.8 % (4) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 43.0 % (220) 1.4 %
Antwortzeit ⌀: 8.2 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 5 (von 6) 0.7 %
ReclaRank
21.01.2023 | 12:21
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Empfangsbox lässt sich nicht öffnen - Post unternimmt...
Vor 7 Tagen wurde ein Paket vom Zusteller in der Empfangsbox im Haus hinterlegt - statt bei uns zu läuten und es direkt zu übergeben. Und der Code zum Öffnen der Box funktioniert nicht! Inzwischen haben wir dreimal bei der Hotline angerufen - aber... mehr
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13.11.2022 | 22:13
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Keine Briefe und Sendungen erhalten
Ich habe im August drei Wochen lang keine Post erhalten, habe mich über die Zustände beschwert. Die Antwort: "zu wenig Zusteller", aber man kümmert sich darum. Ich habe durch diese Umstände eine Zahlungsmahnung erhalten. Ich habe erklärt, dass ich... mehr
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03.11.2022 | 18:04
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Zustellung funktioniert nicht
Die Paketzustellung in der Rechbauerstrasse in Graz funktioniert seit einem Monat nicht mehr: - Pakete werden wieder mitgenommen, obwohl Empfänger zu Hause ist: - Pakete werden trotz Abstellgenehmigung wieder mitgenommen: - Pakete werden neben dem... mehr
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24.10.2022 | 11:25
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
200 EUR Schaden
1 reclabox beschwerde de 238893 teaser
Habe zwei Einschreibebriefe versendet. Ob sie angekommen sind, wissen die Götter. Die Rückscheine habe ich nach vier Monaten noch nicht erhalten. Die Post schreibt ein Mal, dass die Briefe... mehr
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16.10.2022 | 20:28
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Postbote ist zu faul zum Läuten
Ich habe E-Mail mit Zustellzeit erhalten und gewartet. Dann bei Senderückverfolgung gesehen, dass Paket nicht zugestellt werden konnte, obwohl ich daheim war. Post wurde telefonisch kontaktiert. Dame an der Hotline nahm Beschwerde entgegen und... mehr
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14.10.2022 | 17:32
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Brief unnötig zurückgeschickt
1 reclabox beschwerde de 238728 teaser
Die Stadt Salzburg hat mir einen Brief zugeschickt, der mit der Begründung "unbekannt" zurückging. Auch der Brief für die Bundespräsidentenwahl wurde mehreren Adressen nicht zugestellt. Ich wohne... mehr
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30.09.2022 | 16:02
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Der Druckservice zieht einem das Geld aus der Tasche
Heute habe ich das zweite Mal versucht, einige Seiten eines Dokumentes in der Filia am Rochus zu drucken. Heute wie auch letztes Mal hat das nicht wirklich funktioniert und mir unnötig Geld gekostet. Das System funktioniert so, dass man das... mehr
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18.08.2022 | 23:11
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Inkompetenter Lieferservice
Ich frage mich, warum man umleiten kann, wenn es dann eh einfach ignoriert wird, und das Paket erst recht bei der Post hinterlegt wird? Jetzt muss ich eine Woche warten, bis ich es mir holen kann, weil unsere Post nur ein Tag in der Woche... mehr
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05.07.2022 | 14:30
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Keine Post/Paketzustellung
Leider erhalten wir wiedermal seit einigen Tagen keine Post, weiters ist der Paketstatus in Verteilung und nicht in Zustellung. In der Hauptstraße in Hautzendorf wurde die Post zugestellt, jedoch bei uns in der Kirchenstraße das letzte Mal am... mehr
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28.06.2022 | 09:44
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Empfange ständig falsche Post
Es passiert jetzt immer wieder regelmäßig, dass in der Kalvarienbergstraße in Graz Briefe an mich zugestellt werden, die nicht an mich gerichtet sind. Mittlerweile sogar schon von 5 Nummern weiter in der Straße. Fragt sich jetzt: will der Postler... mehr
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27.05.2022 | 10:45
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Vertauschte Briefzustellungen
In der Hausanlage 1140 Wien, Rottstrasse Nr. 12, gibt es 2 Stiegen. Die Zustellung der Briefe funktioniert sehr oft nicht. Der Zusteller/in verteilt in die nicht zum Namen gehörige Briefkasten, findet man zufällige Weise mehrere alte Briefe -i n... mehr
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24.05.2022 | 09:01
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Unfassbar schlechter Kundenservice
Bei Abgabe einer Postsendung am 23.05.2022, um 17.58 h in der Filiale Kochplatz, 2000 Stockerau, ersuchte ich den Angestellten um die mir nicht bekannte Postleitzahl des Empfängers. Dieses Ersuchen wurde lapidar abgelehnt. Auf meine Bitte, im Handy... mehr
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24.03.2022 | 10:51
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Sendung in Verteilung (seit dem 13. Dez. 2021 > 10 Wo...
Es handelt sich um ein kleines Paket aus Deutschland, das von unserer Verwandtschaft kommt, die uns damit ein Weihnachtsgeschenk machen wollten. Es wurde am 08.12.2021 bei der deutschen Post aufgegeben und lt. Sendungsdetails der Post Österreich... mehr
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04.02.2022 | 17:35
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Barriere für jeden Nicht-Hörenden
Gestern versuchte ich verzweifelt zwei Mal eine Ortsabwesenheitsmeldung bei der Post zu machen! Dazu musste ich mich per Video identifizieren! Obwohl ich den Mitarbeitern sagte, dass ich kaum etwas höre, durfte mein Sohn mir nichts vorsagen! Ich... mehr
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03.02.2022 | 09:25
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Sendung hängt im Verteilzentrum der Post fest
Sendung aus England wurde am 4. Jänner 2022 in England aufgegeben, aus England, trotz Brexit und all den damit verbundene Themen war kein Problem, dafür liegt die Sendung laut Verfolgung nun seit 13. Jänner 2022 im Verteilzentrum 2005 der Post und... mehr
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1. Borderlinx
ReclaRank: 6 (max. 10)
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2. DPD Direct Parcel Distrib...
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 388 (seit 19.02.2011)
Lösungsquote: 49.7 %
3. Hermes Logistik
ReclaRank: 5 (max. 10)
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Lösungsquote: 34.5 %
5. Österreichische Post
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 512 (seit 30.06.2009)
Lösungsquote: 43.0 %
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