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Firma:

Österreichische Post Aktiengesellschaft

Anschrift: Postgasse 8
1010 Wien
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) -1.1 %
Beschwerden: 112 (seit dem 30.06.2009) 13.1 %
Firmenantworten: 3.6 % (4) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 38.4 % (43) 13.2 %
Antwortzeit ⌀: 8.2 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 5 (von 6) -1.1 %
ReclaRank
18.01.2018 | 19:17
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Paket an Unbekannten übergeben
Ich erwarte ein angekündigtes Paket. Es kommt nicht, aber in der Sendungsverfolgung wird es als "übergeben" bezeichnet und zwar an einen Herrn oder Frau M. Diesen Namen gibt es in meiner Nachbarschaft - die aus Einfamilienhäusern besteht - aber... mehr
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11.01.2018 | 21:35
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Post hat Benachrichtigung über Paket hinterlassen ohn...
Der Postzusteller hat die Adresse angefahren und ohne zu läuten und zu schauen, ob jmd. daheim ist, einen gelben Abholschein in den Briefkasten gegeben, obwohl ich an der Adresse anwesend war. Da ich frei habe heute, war ich auf der Post und dort... mehr
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28.12.2017 | 22:08
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Mehrmaliges Nichtzustellen von RSb-Briefen
Bei uns läutet der Postler üblicherweise an und ist innerhalb von gemessenen 15 Sekunden nicht mehr an der Gegensprechanlage erreichbar. Für die letzte Lieferung eines RSb-Briefes am 28.12.2017 machte er sich gleich gar nicht mehr die Mühe... mehr
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24.12.2017 | 14:05
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Rücksendung von Paketen/ Benachrichtigung
Ein Paket (Weihnachtsgeschenk) meiner Meinung nach Grundlos zurückgesendet. Nach Anfrage bei Post Kundenservice wurde das Paket wegen nicht korrekter Adresse retour gesendet. Nach Anrufen bei dem Versender und Post Kundenservice liegt kein Grund... mehr
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13.12.2017 | 19:56
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Der Postzusteller ist zu faul zu klingeln
Bereits zum 3ten mal ist der Postzusteller nicht gewillt zu läuten und in den 2ten Stock zu gehen. Bin in Pension und sitze den ganzen Tag in der Wohnung, da das Paket angekündigt wurde. Es wurde einfach der Gelbe Zettel in den Postkasten... mehr
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12.12.2017 | 21:12
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Post wegen Krankheit über 10 Tage nicht zugestellt
Weil der Zusteller krank war, wurde die Post zehn Tage einfach nicht zugestellt. Für ein Unternehmen in der Größe der Post ist das untragbar. Auf mehrmalige Beschwerde durch den Postpartner wurde nicht reagiert. mehr
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30.11.2017 | 08:29
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
RSb Brief unaffindbar
1 reclabox beschwerde de 154627 teaser
Hallo, habe am 16.11.2017 beim MBA 18 in Wien einen Reisepass beantragt. Am 21.11.2017 konnte der Briefträger den Reisepass nicht zustellen, da keiner zu Hause war, so hinterließ er den gelben... mehr
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29.11.2017 | 11:08
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Briefträger klingelt nicht
Seit vergangenem Sommer ist es uns bei vier von insgesamt sechs Paketen so gegangen. Wir erwarten die Sendung am vorhergesagten Tag der Lieferung, sind den ganzen Tag zu Hause, niemand hat geklingelt. Am Abend entdecken wir den gelben Zettel -... mehr
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26.11.2017 | 22:57
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Briefträger schlampig
Seit mehreren Wochen habe ich das Problem, dass unser Briefträger in Breitstetten äusserst schlampig ist. Zuerst wird auf dem gelben Zettel gar keine Absenderadresse geschrieben und nach freundlicher persönlicher Aufforderung weiters beim nächsten... mehr
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11.11.2017 | 14:59
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Wichtige Unterlagen nicht bekommen
Ich habe im März dieses Jahres einen wichtigen Brief nicht erhalten. Lt. Post wurde dieser Brief zugestellt, aber leider nicht in mein Fach. Wo bleibt das Briefgeheimnis? Diese Unterlagen (Einkommen, Sozialversicherungsnummer, Bescheid etc.) sollte... mehr
3.6 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 290 Views | Durch Österreichische Post gelöste Beschwerde.
04.11.2017 | 21:30
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Keine Zustellung von Paketen seit Nachsendeauftrag
Ich habe am 10.10.2017 einen Nachsendeauftrag für Briefe und Pakete bestellt. Briefe werden einwandfrei zugestellt, was man von Paketen leider gar nicht sagen kann. Die Pakete liegen tagelang in der Zustellbasis, um dann ohne Zustellung an den... mehr
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03.11.2017 | 22:10
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Brief verschleppt
Eingeschriebener Brief wurde versehentlich mit Hausnummer 9 statt 8 (Nachbarhaus) adressiert. Brief lag FÜNF TAGE in Zustellung, obwohl Adresskorrektur im Callcenter ZWEI MAL nachweislich durchgegeben wurde. Post ist nicht imstande, Kunden durch... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 161 Views | Durch Österreichische Post gelöste Beschwerde.
27.10.2017 | 10:47
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Seit Wochen keine Briefzustellung an Werktagen
Seit nunmehr über zwei Monaten wird Post NICHT mehr zugestellt. Wir haben KEINEN Briefträger auf dem Bezirk wo ich wohne. Auch Einschreiben und Kleinpakete werden NICHT zugestellt. NIE! Nach mehrmaliger Beschwerde gab es keine Änderung. Ich bekomme... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
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20.10.2017 | 17:54
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Briefträger unfähig
Wenn man nicht zu Hause ist, schickt der Postbote die Sendungen einfach wider zurück zum Absender, nachdem er den gelben Abholzettel in den Briefkasten geworfen hat. Er macht sich nicht die Mühe und gibt die Sendung in die nächste Post Filiale zum... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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10.10.2017 | 13:25
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post
Paketsendung in die USA fehlgeleitet
1 reclabox beschwerde de 151152 teaser
Am 06.06 wurde das Paket CA646077634AT am Postamt Imst aufgegeben. Standard XL. Zielort Nakhon Si Thammarat in Thailand. Das Paket sollte in zehn bis zwölf Tagen dort ankommen. Als das Paket nach... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
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Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
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3. Hermes Logistik
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 84 (seit 01.08.2012)
Lösungsquote: 33.3 %
5. Österreichische Post
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 112 (seit 30.06.2009)
Lösungsquote: 38.4 %
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