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Firma:

Hermes Germany GmbH

Anschrift: Essener Str. 89
22419 Hamburg
Karte: Maps
ReclaRank: 6 (max. 10) 0.2 %
Beschwerden: 261 (seit dem 18.09.2010) 1.2 %
Firmenantworten: 82.4 % (215) 0.5 %
gelöste Beschwerden: 58.6 % (153) 2.0 %
Antwortzeit ⌀: 0.8 Tage 19.2 %
ReclaRank
13.01.2021 | 16:19
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Lieferadresse nicht gefunden unter anderem
Der Sendungsverlauf dokumentiert diese absolut desolate Leistung von der Firma Hermes. Mehr braucht man nicht hinzuzufügen. In dieser Firma, betrachtet man diesen Sendungsverlauf funktioniert aber wirklich rein garnix und bitte kommen Sie mir bitte... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 58 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
28.12.2020 | 16:24
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket liegt im Retourencenter seit sechs Tagen
Ich habe am 04.12.2020 meine Weihnachtsgeschenke mit Hermes von Österreich nach Deutschland geschickt. Seit 12.12.2020 liegen sie im Retourencenter. Leider ist über die Hotline keine zufriedenstellende Antwort was jetzt passiert zu bekommen. Wir... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 48 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
05.11.2020 | 11:24
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
So gewinnt man keine Kunden
Ich war an der Annahmestelle Shell Station am Paket aufgeben. Der Hermes Paketbote war im Einsatz Pakete abzuholen und einzuladen. Ich bat nach Aufgabe meines Paketes den jungen aber sehr unfreundlichen Boten, ob er den mein Paket noch mitnehmen... mehr
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30.04.2020 | 11:41
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Gedoppelte Sendung
Was soll man davon halten? Sendungsdetails zu Gepäckstück 125.04.2020 06:23 Uhr Das Gepäck wurde im Verteilzentrum sortiert und wird an das Zustelldepot versandt. 24.04.2020 14:06 Uhr Das Gepäck wurde im Verteilzentrum sortiert und wird an das... mehr
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29.04.2020 | 21:43
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Versand
Falschmeldung bezüglich Gepäckversand
Das ist Hermes! Um 19:18 Uhr diese Mail, bisher noch kein Gepäck bei mir angekommen. Wir haben jetzt Uhr 20:15 Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir haben gute Nachrichten. Ihr Gepäck mit der Sendungsnummer 82111116010488 ist unterwegs und... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 134 Views | Durch Hermes Versand gelöste Beschwerde.
21.11.2019 | 21:52
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paketinhalt komplett zerstört
Ich habe vor einigen Tagen 4 Hummelfiguren nach Deutschland über Hermes versendet. Trotz ordnungsgemäßer Verpackung sind 2 Figuren vollkommen zerstört in Deutschland 96472 Rödental angekommen. Leider findet man bei Hermes nichts wie ich diese... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 154 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
25.10.2019 | 12:34
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Gepäck nicht nur verspätet, sondern auch kaputt
Sehr geehrte Damen und Herren. Mit der Bahn verreisen und den Koffer auch noch aufgeben! ohne mich! Am 26.08.2019 fuhr ich in die Reha mit der Bahn. Mein Koffer wurde ein paar Tage vorher abgeholt und sollte am 24.08. in der Reha ankommen. Am... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 114 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
20.08.2019 | 16:15
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Unsachgemäßer Transport
1 reclabox beschwerde de 197857 teaser
Wieder einmal wird ein Paket so unsachgemäß befördert, dass der Inhalt beschädigt wird. Hermes ist nicht bereit, Schadenersatzanspruch zu übernehmen. Man ist der Meinung, dass es nicht so passiert... mehr
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2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 298 Views | Durch Hermes endgültig nicht gelöste Beschwerde.
20.08.2019 | 13:55
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Annahme angeblich verweigert, daher ging Paket zurück
Am Samstag sollte mein Paket laut Hermes Sendungsverfolgung ankommen. Bis Montagabend war es dann angeblich in der Zustellung. Am Montagabend habe ich dann die Information erhalten, dass das Paket zurück an den Absender geht. Nach telefonischem... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 176 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
03.08.2019 | 16:35
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Abholtermin dreimal nicht eingehalten - Firma verschw...
Amazon hat mit der Abholung am 1.08. in Wien eines falsch gelieferten Artikels Hermes beauftragt und diese wiederum Gebrüder Weiss. Die kommen am 1.08. einfach nicht. Die Verfolgungslink sagt, sie kommen am 2.08 - aber - aber kommen wiederum nicht.... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 142 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
16.07.2019 | 21:44
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Ware verschwunden trotz versich. Versand keine Rücker...
1 reclabox beschwerde de 195969 teaser
Ich hätte ein Paket mit 2 Leggings aus Deutschland erhalten sollen. Leider wurde 1 aus dem Paket entfernt und ich habe nur eine Leggings erhalten. Daraufhin hat meine Bekannte, dies bei Hermes... mehr
3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 74 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
11.07.2019 | 18:49
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paketzustellung mit Hermes - ein monatelanges DESASTE...
Ich habe am 21.05. ein Hermes-Paket M mit der Sendungs-ID 01141172833085 im Hermes Shop abgegeben. Bis zum heutigen Tage ist keine Zustellung beim Empfänger (Büroadresse) erfolgt. Das Paket wurde mir schon 1 x zurückgebracht, weil Hermes nicht in... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 181 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
18.05.2019 | 11:18
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Keine Lust, die Arbeit zu machen
Ich habe heute Lieferung Termin für eine Waschmaschine mit Anschluss. Schon ins 1. OG zu tragen fanden die Mitarbeiter schlecht. Kurz vor der Waschmaschineplatz (im Badezimmer) kam der Verpackung nicht durch und ihren Mitarbeiter wollten auf gar... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 271 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
12.01.2019 | 19:18
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Miserabler Zustelldienst
Am Freitag, 4.01. hat die Österreichische Post meine Paketsendung lauf Sendungsverfolgung an Hermes übergeben zum Weitertransport nach Köln. Dort ist das Päckchen auch angeblich am 5.01. eingetroffen. Seither wurde es zwischen Köln und Bonn... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 137 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
24.10.2018 | 17:22
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > HERMES DEUTSCHLAND
Paket seit 11.10.18 in Zustellung
So am 08.10.18 habe ich in Österreich bei der Post ein teures Priority Paket aufgegeben. Heute ist der 23.10.18 das Paket ist nicht auffindbar und seit 11.10.18 in Zustellung! Mir reicht es! Das ist nun das 3.Hermes Paket, das nicht ankommt! Diese... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 52 Views | Durch HERMES DEUTSCHLAND gelöste Beschwerde.





1. DPD Direct Parcel Distrib...
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 270 (seit 19.02.2011)
Lösungsquote: 56.3 %
2. Borderlinx
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Hermes Logistik
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 110 (seit 01.08.2012)
Lösungsquote: 35.5 %
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