Durch STROGON gelöste Beschwerde. | 90 Views | 30.05.2018 | 14:50 Uhr
geschrieben von Jürgen Grabler

STROGON GmbH (Bonn)

Sofortbonus wurde nicht fristgerecht ausgezahlt

Bestell-/Kundennummer: 40051817452 (Vertragsnummer)

Mein vertraglicher Sofortbonus in Höhe von 150 Euro wäre nach 60 Tagen Lieferzeit am 30.05.2018 fällig. Ich habe vorab dem Kundenservice von Strogon mehrmals mitgeteilt, dass ich eine fristgerechte und pünktliche Zahlung des Sofortbonus erwarte, da ja auch meine monatlichen Abschläge pünktlich zum 01. des Monats von Strogon abgebucht werden.

Bis dato ist natürlich kein Geld eingegangen, die Schlichtungsstelle Energie ist heute ebenfalls informiert worden.

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Meine Forderung an STROGON GmbH: 150 Euro Sofortbonus.


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Kommentare und Trackbacks (1)


06.06.2018 | 15:45
von Jürgen Grabler gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Beschwerde ist gelöst. Nach der Einschaltung von der Schlichtungsstelle wurde Geld am 04.06. überwiesen.




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